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맥도날드화

McDonaldization

맥도날디제이션은 사회학자 조지 리처가 1993년 쓴 '사회의 맥도날디제이션'이라는 책에서 개발한 맥워드다.리처에게 맥도날디제이션은 패스트푸드점의 특성을 사회가 채택하는 것이다.맥도날드화의 과정은 "패스트푸드점의 원칙이 세계화에 [1]따른 문화의 세계적 균질화에 대한 최근 생각의[quantify] 점점 더 많은 분야를 지배하고 있다"고 요약할 수 있다.

맥도날디제이션은 합리화와 과학적 관리의 재관념화이다.Max Weber가 변화하는 사회의 방향을 나타내기 위해 관료주의의 모델을 사용한 곳에서 Ritzer는 패스트푸드 레스토랑을 보다 대표적인 현대 [2]패러다임으로 본다.

양상

Ritzer는 맥도날디제이션의 4가지 주요 컴포넌트를 강조했습니다.

  • 효율성 – 작업을 수행하기 위한 최적의 방법입니다.이러한 맥락에서 리처는 "효율성"이라는 매우 구체적인 의미를 가집니다.맥도날드 고객들의 예에서, 그것은 배고픔에서 배부른 상태로 가는 가장 빠른 방법이다.맥도날드의 효율성은 조직의 모든 측면이 시간 [3]최소화에 맞춰져 있다는 것을 의미합니다.
  • 계산 가능성 – 목표는 주관적(예: 맛)이 아니라 정량적(예: 매출)이어야 합니다.맥도날디제이션은 수량과 품질은 동일하며, 단기간에 고객에게 납품되는 대량의 제품은 고품질 제품과 동일하다는 개념을 발전시켰습니다.이를 통해 사람들은 얼마를 받고 있는지, 얼마를 지불하고 있는지를 수량화할 수 있습니다.조직은 소비자들이 많은 돈을 들이지 않고 많은 양의 제품을 얻고 있다고 믿기를 원합니다.이러한 조직의 직원들은 업무의 [3]질보다 얼마나 빠른지에 따라 판단됩니다.
  • 예측 가능성 – 표준화된 통일된 서비스.'예측 가능성'이란 사람이 어디를 가든 맥도날드 조직과 교류할 때 매번 같은 서비스를 받고 같은 제품을 제공받는다는 뜻이다.이것은, 그러한 조직의 종업원에게도 적용됩니다.그들의 작업은 매우 반복적이고, 매우 일상적이며,[3] 예측이 가능합니다.
  • 제어 – 표준화된 통일된 직원, 인간을 비인간 기술로 대체

패스트푸드 산업의 이 네 가지 원칙에서, 좁은 범위 내에서 합리적인 전략은 해롭거나 비합리적인 결과를 초래할 수 있다.이러한 과정이 사회의 다른 부분으로 확산되면서 현대 사회의 새로운 사회 문화적 특성이 형성된다.예를 들어 맥도날드가 진출하고 소비자 패턴이 통일되면 문화적 혼혈이 일어난다.

탈맥도날디제이션

단체들은 맥도날드의 합리화를 부정하기 위해 노력해 왔다.수량이 아닌 질에 초점을 맞추고, 서비스와 제품의 예측 불가능한 것을 즐기며, 외부의 통제 없이 보다 숙련된 노동자를 고용하는 노력과 관련이 있다.맥도날드화의 진행을 늦추고 그들의 현지화와 전통적 [4]가치를 보호하기 위해 국민 국가에서도 시위가 일어나고 있다.

일부 현지 사례 연구들은 맥도날드의 합리적인 모델을 지역 문화 취향에 맞게 조정하는 것이 어떻게 오리지널 맥도날드 제품을 감소시키는 결과를 초래하는지 보여준다.회사가 현지 상황에 적응하면 할수록 미국 제품의 과학적 계산은 더 이상 매력적이지 않을 수 있습니다.이것은 맥도날드의 획일적인 접근을 정당화하기 위해 사용될 수 있다.맥도날드의 보편성과 관행의 통일성은 세계화에 [5]기여하는 요인이다.

예

정크푸드 뉴스는 여기서 불쾌하고 사소한 뉴스로 정의되는데 맥도날드화의 한 예이다.또 다른 예로는 McUniversity가 있습니다.McUniversity는 모듈화된 커리큘럼을 통해 모든 취향을 만족시키는 빠른 트랙 픽 앤 믹스 방식으로 학위를 제공합니다.이러한 제품의 품질이 저하된 것은,[6] 항상 새로운 것처럼 보이게 재포장하는 광범위한 광고에 의해서만 위장할 수 있습니다.

형벌학에서는 개인 범죄자에 맞춘 처벌과 처우에서 삼진법이나 양형 가이드라인에 의해 규정된 표준화된 처벌을 통해 재범 위험이 높은 범죄자의 계층을 통제하려는 시도가 있어왔다.범죄자들은 보안 등급에 따라 분류되며 위험 범주에서 수감자들을 적절히 무력화시킬 수 있는 것으로 간주되는 시설로 보내진다.전자 감시, 전자 감시, 소변 검사, 컴퓨터 기반 범죄자 추적 시스템과 같은 기술은 형사 [7]시스템에서 인간을 대신해서 종종 사용됩니다.

맥도날드의 대응

영국의 대표자들에 의해 표현된 맥도널드의 반응은 Ritzer가 다른 논객들과 마찬가지로 회사의 규모와 브랜드 인지도를 회사의 비즈니스 [8]관행과 반드시 관련되지 않는 아이디어를 홍보하기 위해 사용하고 있다는 것입니다.

교육

서양인은 맥도날드화 현상의 예를 교육에서 볼 수 있다고 주장해 왔다.교육에서는 서양 교실과 세계의 다른 교실과의 유사성이 증가하고 있다.슬레이터는[9] 페루의 계급 규모, 배치, 교육학은 미국과 매우 유사하며, 서구 문화의 분명한 예는 세계 다른 지역의 지식 전달 효율에 초점을 맞추고 있다고 주장한다.게다가[9], Slater는 교육의 맥도날드가 많은 부정적인 부작용을 가져올 수 있다는 것을 증명한다; 특히 그것은 탐구나 창의성을 촉진하지 않는다.그러므로, 학교들은 비판적이고 창의적인 사고방식을 발달시키지 못하기 때문에 아이들을 교육하는데 있어 덜 효과적일 것이다.

왕 교수에 따르면 맥도날드화의 영향은 고등교육 [10]교실에도 영향을 미쳤다.

  • 효율성 – 컴퓨터 등급별 시험은 강사가 학생의 [10]등급을 매기는 데 필요한 시간을 제한합니다.
  • 계산 가능성 – 레터 그레이드와 평균 점수는 학생의 [10]학업성취도를 측정하기 위해 사용됩니다.
  • 예측 가능성 – 대학 간에 코스의 이용 가능성과 요건이 표준화되어 다양한 [10]장소에서 유사한 코스와 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있게 되었습니다.
  • 관리 – 코스는 매우 구체적으로 구성되어 있어 특정 요건을 충족하고 특정 가이드라인을 따라야 합니다.코스 시작과 종료가 같은 미리 정해진 요일에 동시에 이루어지며 특정 [10]주 수 동안 지속됩니다.

Carroll(2013)의 연구는 e-러닝이 최근 몇 년간 교육문헌의 가장 큰 현상 중 하나가 된 이유를 설명하고 있다.e-러닝의 잠재적 가능성은 학습 과정 내에서 종종 기대되지만, 사실 학습 과정에 미치는 영향을 거의 고려하지 않고 학습을 촉진하기 위한 전자 문제에 많은 중점을 두고 있습니다.그 결과, 이것은 종종 학습의 인적 요소를 약화시켜 학습 과정을 보다 고립된 경험으로 만듭니다.이 기사는 학자들이 학생들의 학습 경험에 대한 영향을 완전히 이해하지 못한 채 e-러닝 플랫폼을 통해 학습을 촉진하는 것을 받아들이면서 더욱 신중해져야 한다고 제안합니다.또한, '사전 교육을 [11]받는 소비자'를 대상으로 한 발견, 질문 및 지식 탐색에 있어 학생들의 역할이 어떻게 변화하고 있는지에 대해서도 알아봅니다.

교육의 맥도날드는 물리적 교실 환경에만 국한된 것이 아닙니다.조지 리처는[12] MOOCs(Massive Open Online Cours)가 향후 교육을 더욱 맥도날드화 할 것이라고 예측했다.매 학기마다 새로운 MOOC를 만드는 것은 가능하지만, 더 효율적인 MOOC를 만들기 위해 기본 구조가 만들어지고 그 후에 매번 변경될 가능성이 높다.MOOCs에 대한 관심과 품질이 높아짐에 따라, 많은 다른 대학들이 동일한 사전 녹음 MOOCs를 사용하여 MOOC 학생들을 위한 예측 가능한 콘텐츠를 만들 수 있습니다.컴퓨터 채점 시험은 강사들이 보다 효율적으로 출제하기 위해 논술시험보다 더 자주 사용될 것이다.그러나 MOOC는 학생과 교사 간의 접촉량을 제한하기 때문에 더 깊고 의미 있는 수준에서 수업을 [12]진행하기는 어려울 것이다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ Pieterse, Jan Nederveen입니다.세계화와 문화: 글로벌 멜란지.Rowman & Littlefield, 2009.3.28
  2. ^ 리처, 2004:553
  3. ^ a b c Ritzer, George (2009). The McDonaldization of Society. Los Angeles: Pine Forge Press. doi:10.4135/9781446279007. ISBN 978-0-7619-8812-0.
  4. ^ Ritzer, George (2008). The McDonaldization of Society. Los Angeles: Pine Forge Press. pp. 351–384. ISBN 978-07619-8812-0.
  5. ^ Turner, Bryan S. (2003). "McDonaldization: Linearity and Liquidity in Consumer Cultures". American Behavioral Scientist. 47 (2): 137–153. doi:10.1177/0002764203256180. S2CID 220676247.
  6. ^ 존 스콧과 고든 마샬(에드), 맥도날디제이션.사회학 사전1998. 8. 2013년 4일
  7. ^ Shichor, David (1997). "Three Strikes as a Public Policy: The Convergence of the New Penology and the McDonaldization of Punishment". Crime & Delinquency. 43 (4): 470–492. doi:10.1177/0011128797043004005. S2CID 145111157.
  8. ^ McDonald's UK. "Questions Answered". Make up your own mind. Retrieved 2007-09-15. Due to the global scale of the McDonald’s business, many commentators seek to use its brand and international presence to support various positions and theories that they wish to put forward.
  9. ^ a b 슬레이터(1999년)
  10. ^ a b c d e 왕(2010년)
  11. ^ Carroll, Noel (2013). "E-learning – the McDonaldization of education" (PDF). European Journal of Higher Education. 3 (4): 342–356. doi:10.1080/21568235.2013.833405. S2CID 54702355. Archived from the original (PDF) on 2018-12-01.
  12. ^ a b 리처 (2013)
  • Ritzer, G. (2013) 'MOOCs and the McDonaldization of Education' 사회학 입문..http://georgeritzer.wordpress.com/2013/01/12/moocs-and-the-mcdonaldization-of-education/ (2013년 10월 30일 접속일)
  • 슬레이터, R.O.(1999), (트랜스)'La MacDonalizacion de la Educacion', Educacion, Vol.8, No. 15. http://firgoa.usc.es/drupal/node/5029 (2013년 10월 30일 접속일)
  • Wong D. (2010), http://www.stanford.edu/group/ccr/ccrblog/2010/02/mcdonaldization_and_higher_edu.html (2013년 10월 30일 접속일)

추가 정보

맥도날드화: The Reader by George Ritzer (ISBN 0-7619-8767-3)
맥도날드화 논문: George Ritzer에 의한 탐색과 확장 (ISBN 0-7619-5540-2)