หากยังไม่มีการแลกรับบัตรกำนัลดิจิทัล คุณสามารถยกเลิกบัตรและรับเงินคืนได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่คุณซื้อ บัตรกำนัลของคุณไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือบัญชี Microsoft อื่น

  1. ลงชื่อเข้าใช้ หน้าประวัติบัตรกํานต์ในบัญชี Microsoft ของคุณ หากระบบนำคุณมาที่หน้าสินค้าสำหรับบัตรกำนัล ให้เลือก ประวัติบัตรกำนัล ลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นเลือก ประวัติบัตรกำนัล อีกครั้ง

  2. ระบุตำแหน่งบัตรกำนัลเพื่อยกเลิก

  3. เลือก ยกเลิก > ยืนยัน เพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อและรับเงินคืน

การดำเนินการนี้ใช้กับบัตรกำนัลดิจิทัลที่ซื้อจาก Microsoft ทางออนไลน์ ไม่สามารถใช้ได้กับบัตรกำนัลจริงที่ซื้อในร้านค้าหรือรหัสสำหรับผลิตภัณฑ์ เช่น Office หรือ Xbox

ข้อกําหนดและเงื่อนไขของบัตรกํานวย Microsoft

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนก่อนการขาย หรือปัญหาเกี่ยวกับการซื้อ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนการขาย

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย