Microsoft Dynamics 365
ยุคใหม่ของธุรกิจที่ขับเคลื่อนโดย AI
ปรับตัวและสร้างสรรค์นวัตกรรมด้วยแอปพลิเคชันทางธุรกิจ CRM และ ERP อัจฉริยะ
ภาพรวม
สร้างอนาคตของธุรกิจของคุณ
เชื่อมต่อทีม กระบวนการ และข้อมูลจากทั่วทั้งองค์กรของคุณเพื่อสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและความคล่องตัวในการดำเนินงาน
ให้ AI ทำงาน
เพิ่มประสิทธิภาพด้วย Microsoft Copilot สำหรับ Dynamics 365 ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในตัวที่พร้อมใช้งานสำหรับสิทธิ์การใช้งานบางรูปแบบโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
รวมข้อมูลเข้าด้วยกัน
รับภาพรวมของธุรกิจทั้งหมดของคุณโดยการเชื่อมต่อและเข้าถึงข้อมูลองค์กรจากแหล่งที่มาหลายร้อยแห่ง
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ทำงานร่วมกันและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการแชร์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกในเครื่องมือที่คุณใช้ทำงาน รวมถึง Microsoft Teams และ Microsoft 365
ปรับตัวตามสิ่งที่กำลังจะมาถึง
ปรับเปลี่ยนกระบวนการเพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วโดยการนำเครื่องมือที่ใช้โค้ดเพียงเล็กน้อยของ Microsoft Power Platform มารวมกับ Dynamics 365
โซลูชัน
ทุกองค์กร ทุกความเป็นไปได้
- เพิ่มรายได้ของคุณโดยใช้ AI และข้อมูลเชิงลึกในเวลาจริงเพื่อทำความเข้าใจลูกค้า ปรับแต่งการเดินทางให้เป็นแบบเฉพาะบุคคล และปิดข้อเสนอได้มากขึ้น
- สร้างการเชื่อมต่อที่ยั่งยืนกับลูกค้าในทุกจุดติดต่อ พร้อมปรับปรุงกระบวนการของทีมและประสิทธิภาพการทำงานด้วย AI
- สร้างสรรค์นวัตกรรมและตามทันความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาโดยใช้ AI และระบบอัตโนมัติเพื่อปรับการดำเนินงานด้านการเงินและการบัญชีให้เหมาะสม
- มีความยืดหยุ่นมากขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเวลาทำงานของบุคลากร พร้อมกับลดต้นทุนในการดำเนินงาน
- เพิ่มประสิทธิภาพโดยการเชื่อมต่อบุคคล กระบวนการ และข้อมูลทั่วทั้งธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางของคุณ
การสาธิตผลิตภัณฑ์
ทำงานได้มากขึ้นด้วย Dynamics 365 และ AI
ดูว่า AI ทำงานกับแอปพลิเคชัน Dynamics 365 เพื่อให้ทุกทีมมีข้อได้เปรียบได้อย่างไร
สร้างการเดินทางของลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นด้วย AI รุ่นใหม่
ประหยัดเวลาในการพัฒนาการเดินทางของลูกค้าได้ 75%1
แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นโดยใช้ AI สร้างสรรค์และระบบอัตโนมัติ
ลดเวลาในการจัดการการโทรโดยเฉลี่ยลง 40%2
เพิ่มศักยภาพให้กับทีมแนวหน้าด้วย AI สร้างสรรค์, IoT และความเป็นจริงผสม
เพิ่มประสิทธิภาพของช่างเทคนิคภาคสนามขึ้น 14%3
จัดการการหยุดชะงักและยืดหยุ่นมากขึ้นด้วยข้อมูลเชิงลึกในเชิงรุกที่ขับเคลื่อนโดย AI
สร้างความคล่องตัวด้านการเงินและการดำเนินงานโดยใช้ AI และระบบอัตโนมัติ
ธุรกิจต่างๆ ได้รับผลตอบแทนการลงทุน (ROI) 106% จากการใช้ Dynamics 365 ERP4
ทำให้การดำเนินงานธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางง่ายขึ้นด้วยระบบ ERP ที่ขับเคลื่อนโดย AI
ทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้น ปรับได้เร็วขึ้น และทำงานได้ดียิ่งขึ้นด้วย Business Central ซึ่งขึ้นชื่อว่าเป็นระบบ ERP ที่ดีที่สุดของปี 2024 โดย Forbes Advisor5
เรื่องราวของลูกค้า
ลูกค้าสร้างนวัตกรรมด้วย Dynamics 365 ได้อย่างไร
ข่าวเด่น
มีอะไรใหม่และน่าสนใจ
การประกาศเกี่ยวกับ Dynamics 365 Contact Center
มอบบริการอัจฉริยะอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพทั่วทั้งแชนเนลด้วยศูนย์ติดต่อระบบคลาวด์ที่ขับเคลื่อนโดย Microsoft Copilot
แปลงวิธีการที่นักการตลาดทำงานกับ AI
เรียนรู้วิธีเริ่มต้นแคมเปญการตลาดได้เร็วขึ้นและลดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์ด้วยความสามารถใหม่ๆ ใน Copilot ใน Dynamics 365 Customer Insights
แบ่งเบาปริมาณงานของคุณด้วย AI
เรียนรู้ว่าฟีเจอร์ใหม่ของ Copilot ช่วยให้คุณทำงานได้เร็วขึ้น สรุปเนื้อหาอย่างรวดเร็ว และสร้างแรงผลักดันเพื่อทำงานในแต่ละวันได้อย่างไร
ขั้นตอนถัดไป
เริ่มต้นใช้งาน Dynamics 365
ทดลองใช้ฟรี
รับประสบการณ์ที่ทำได้จริงด้วยแอปพลิเคชันทางธุรกิจของ Dynamics 365 เป็นเวลา 30 วัน
ส่งคำขอให้โทรกลับ
ให้ผู้เชี่ยวชาญ Dynamics 365 ติดต่อคุณ
- [1]ผลลัพธ์มีระยะเวลามากกว่าสามปีสำหรับองค์กรแบบรวมตามลูกค้าที่สัมภาษณ์สำหรับการศึกษาตามมอบหมายที่ให้บริการโดย Forrester Consulting, ผลกระทบ™ทางเศรษฐกิจทั้งหมดของ Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, เมษายน 2024
- [2]ผลลัพธ์มีระยะเวลามากกว่าสามปีสำหรับองค์กรแบบรวมตามลูกค้าที่สัมภาษณ์สำหรับการศึกษาตามมอบหมายที่ให้บริการโดย Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Customer Service, กุมภาพันธ์ 2024
- [3]ผลลัพธ์มีระยะเวลามากกว่าสามปีสำหรับองค์กรแบบรวมตามลูกค้าที่สัมภาษณ์สำหรับการศึกษาตามมอบหมายที่ให้บริการโดย Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service, ธันวาคม 2023
- [4]ผลลัพธ์มีระยะเวลามากกว่าสามปีสำหรับองค์กรแบบรวมตามลูกค้าที่สัมภาษณ์ Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 ERP, การศึกษาตามที่ได้รับมอบหมายซึ่งจัดทำโดย Forrester Consulting, มีนาคม 2024
- [5]Forbes Advisor, Best Cloud ERP Software of 2024, Amy Nichol Smith, 24 มีนาคม 2024
ติดตาม Dynamics 365