Koji proizvod ili licencu za Microsoft 365 za tvrtke imam?
Postoji nekoliko tarifa za Microsoft 365 za tvrtke koje vaša tvrtka ili ustanova može odabrati kada se registrirate za neke servise u oblaku tvrtke Microsoft. Nakon što se tvrtka ili ustanova registrira za Microsoft 365, administrator može dodijeliti različite licence za Microsoft 365 svakom od korisničkih računa. Različite licence obuhvaćaju različite servise, kao što su SharePoint u okruženju Microsoft 365 i Skype za tvrtke Online. Pogledajte različite tarife sustava Office 365 za tvrtke.
Napomena: Ova je tema za Microsoft 365 za tvrtke. Ako imate proizvod sustava Office za kućnu upotrebu i tražite mjesto za instalaciju sustava Microsoft 365 pročitajte članak Instalacija ili ponovna instalacija sustava Office na PC ili Mac. Da biste vidjeli za koje proizvode sustava Office za kućnu upotrebu imate licencu, prijavite se pomoću Microsoftova računa da biste Servisi i pretplate.
Ako naiotvorite problem u aplikaciji Microsoft 365 – primjerice, ne možete koristiti ni instalirati Microsoft 365 na uređaj – možda nemate potrebnu licencu koja omogućuje taj servis ili nemate pretplatu koja obuhvaća aplikacije za stolna računala za koje je potrebna instalacija. Da biste riješili taj problem, obratite se administratoru ili IT osoblju za pomoć, a ako ste vi administrator, možete i sami dodati licencu.
Ako radite u tvrtki ili ustanovi koja koristi Office 365 za tvrtke, slijedite korake u nastavku da biste saznali Microsoft 365 za tvrtke koji proizvod ili licencu imate. Ako ste administrator i želite znati koje su Microsoft 365 pretplate kupljene za vašu tvrtku ili ustanovu, slijedite korake u članku Koju pretplatu na Office 365 za tvrtke imam?
Odaberite tarifu za Office 365 odmah ispod, a zatim slijedite korake:
-
Prijavite se s računom svoje tvrtke ili obrazovne ustanove na web-mjestu www.office.com/signin.
-
Kliknite Postavke, a zatim u odjeljku Moje postavke aplikacije odaberite Office 365.
-
Na stranici Moj račun odaberite Pretplate.
Vidjet ćete servise za čije korištenje imate licencu, npr. najnoviju računalnu verziju sustava Microsoft 365, SharePoint u okruženju Microsoft 365 ili OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove i Exchange Online.
Vidjet ćete i verziju servisa koji koristite, kao što su Plan 1 ili Plan 2.
Savjet: Najnovija verzija sustava Office za stolna računala znači da ćete dobiti Microsoft 365 s Word, Excel, PowerPoint i drugima. SharePoint Online znači da ćete dobiti OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove i timska web-mjesta. A Exchange Online znači da primate e-poštu.
-
Prijavite se pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove na login.partner.microsoftonline.cn.
-
Kliknite Postavke, a zatim u odjeljku Moje postavke aplikacije odaberite Office 365.
-
Na stranici Moj račun odaberite Pretplate.
Vidjet ćete servise za čije korištenje imate licencu, npr. najnoviju računalnu verziju sustava Microsoft 365, SharePoint u okruženju Microsoft 365 ili OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove i Exchange Online.
Vidjet ćete i verziju servisa koji koristite, kao što su Plan 1 ili Plan 2.
Savjet: Najnovija verzija sustava Office za stolna računala znači da ćete dobiti Microsoft 365 s Word, Excel, PowerPoint i drugima. SharePoint Online znači da ćete dobiti OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove i timska web-mjesta. A Exchange Online znači da primate e-poštu.
-
Prijavite se pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove na portal.office.de.
-
Kliknite Postavke, a zatim u odjeljku Moje postavke aplikacije odaberite Office 365.
-
Na stranici Moj račun odaberite Pretplate.
Vidjet ćete servise za čije korištenje imate licencu, npr. najnoviju računalnu verziju sustava Microsoft 365, SharePoint u okruženju Microsoft 365 ili OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove i Exchange Online.
Vidjet ćete i verziju servisa koji koristite, kao što su Plan 1 ili Plan 2.
Savjet: Najnovija verzija sustava Office za stolna računala znači da ćete dobiti Microsoft 365 s Word, Excel, PowerPoint i drugima. SharePoint Online znači da ćete dobiti OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove i timska web-mjesta. A Exchange Online znači da primate e-poštu.
Ako nemate odgovarajući proizvod ili licencu za Microsoft 365 za tvrtke, može se dogoditi dosta toga. Evo nekoliko primjera:
-
Pokušavate instalirati Microsoft 365 na računalo iz sustava Microsoft 365, ali otkrivate da ne postoji nikakav gumb za instalaciju.
-
Pokušavate koristiti Word za web, Excel za web, ili neki drugi proizvod iz sustava Microsoft 365 za web, a završavate na stranici s postavkama sustava Microsoft 365 koja vam pokazuje da nemate potrebnu licencu.
-
Pokušavate se prijaviti na OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove, ali ne možete pristupiti web-mjestu ili dobivate poruku o pogrešci.
-
Pokušavate instalirati Office za iPad iz trgovine Apple App, no prikazuje se poruka o pogrešci u kojoj stoji da u sklopu pretplate nemate pravo na korištenje aplikacije.
-
Pokušavate koristiti Office za iPad te primjećujete da su aplikacije sustava Microsoft 365 kao što su Word, Excel i PowerPoint u načinu rada koji dopušta samo čitanje ili prikaz.
Savjet: Dodatne informacije o problemima vezanima uz instalaciju Microsoft 365 potražite u članku Otklanjanje poteškoća s instalacijom sustava Office.
Ako nemate proizvod ili licencu koji su vam potrebni, obratite se administratoru sustava Microsoft 365 ili IT osoblju te zatražite pomoć za nabavu te licence ili pronalaženje alternativnog rješenja.
Ili, ako ste vi administrator, možete i sami dodati licencu. Pročitajte članak Kupnja licenci za pretplatu na Office 365 za tvrtke i Dodjela licenci korisnicima u sustavu Office 365 za tvrtke.
U nekim će slučajevima administrator morati dodati tarifu za Microsoft 365 ili vas prebaciti na tarifu za Microsoft 365 koja obuhvaća servise koji su vam potrebni. Pročitajte članak Prelazak na drugu tarifu za Office 365 za tvrtke.
Saznajte više o raznim tarifama sustava Office 365 za tvrtke koje su dostupne vašoj tvrtki ili ustanovi.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.
