Ako ste pretplatu na Microsoft 365 kupili od prodavača treće strane, kao što su Amazon, Apple, Best Buy ili Google Play, obratite mu se izravno da biste upravljali pretplatom i naplatom.

  • Microsoft ne može otkazati ili pomoći uključiti i isključiti ponavljajuće naplate za pretplate kupljene putem prodavača trećih strana.

  • Ako ste Microsoftovu pretplatu kupili od prodavača treće strane, obratite se njegovoj korisničkoj podršci za otkazivanje ili povrat novca. Svi zahtjevi za povrat novca moraju se poslati trećoj strani – prodavaču od kojeg ste kupili pretplatu jer Microsoft nije primio tu uplatu.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.