Advogada explica direitos dos passageiros aéreos em caso de imprevistos e emergência

A queda do avião da Voepass na cidade de Vinhedo (SP), em agosto de 2024, foi o maior desastre aéreo do Brasil em 17 anos. O acidente trouxe ao debate público os direitos dos passageiros, especialmente em voos compartilhados por duas ou mais empresas. A advogada e diretora jurídica do Instituto de Defesa do Consumidor e do Contribuinte (IDC), Renata Abalém, esclarece a responsabilidade das empresas nesses casos e como o consumidor pode garantir seus direitos.

*Originalmente veiculado em 21 de agosto de 2024.