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Veeam’s guidance for customers affected by CrowdStrike’s content update
Veeam Ransomware Recovery Warranty

Veeamにおまかせください

ランサムウェア攻撃を受けてしまっても、最も支援が必要なときにVeeamがお手伝いします。
Ransomware hero
概要

ランサムウェアからの復元の際のパートナー

正直なところ、ランサムウェアからの復元はランサムウェアの問題に対する万能の解決策とはいえません。しかし、ランサムウェアからの復元戦略において重要な役割を果たすことは事実です。そのため、全てのVeeam Ransomware Recovery Warranty規定で、お客様がランサムウェアに常に備えるために必要なエキスパートや専門知識を利用できるようにしています。

Veeamはランサムウェアからの復元の際のパートナーとして、多層的なアプローチでランサムウェアに向かい合い、お客様が最悪のシナリオに備えているという自信を持てるようにしています。

Veeam Ransomware Recovery Warrantyの内容

  • 高度なオンボーディングサポート
  • 初回対応は30分以内とサポートSLAで規定
  • 専任のサポート担当者(SAM)がサポートやエスカレーションを担当
  • ベストプラクティスの運用ができるよう、稼働状況を四半期ごとに診断
  • Veeam Accredited Services Partnerによる設計・インストールサービス*
  • ランサムウェア攻撃を受けた際、Veeamがデータの復元コストを負担*

*利用条件の詳細はこちらをクリック してご確認ください。

ランサムウェアの影響

ランサムウェア攻撃を受けた場合の現実的な影響 

85%
この1年でランサムウェア攻撃を1回以上受けた企業の割合。
21%
身代金を支払ってもデータを復元できなかった組織の割合。
16%
身代金を支払わずに復元に成功した組織の割合。
3週間
復旧までのダウンタイムの最小期間。

ランサムウェアに対するVeeamのアプローチ

1つのソリューションであらゆるサイバー脅威に打ち勝つ

  • 復元の完全制御

    最大限のオプションで、攻撃を受けた後も迅速に復元

    • 重要なワークロードを即座に復元
    • ストレージスナップショットからの復元
    • レプリカからの復元
  • 多層的なイミュータビリティ

    データが保護されているという絶対的な自信

    • 各ストレージレイヤーのイミュータビリティ
    • オンプレミス、クラウドでのオブジェクトストレージへのダイレクトバックアップ
    • データが表示される分析情報についても保護
  • 完全なデータモビリティ

    データセンターからクラウドまで、どんな場所でもリストアして、より早く本番環境を復旧

    • オンプレミスからクラウドへのバックアップ
    • クラウドからオンプレミスへのバックアップ
    • クラウドからクラウドへのバックアップ
  • 包括的な監視

    パワフルな監視と分析で、データの制御性を確保

    • プロアクティブなアラートで脅威を検出
    • バックアップ環境をリアルタイムで可視化
    • 復元リソースのアクティブな監視
  • 自動化によるシンプルさ

    自動化されたテストと復元で、手動による負荷を軽減

    • バックアップ復元の検証
    • テスト計画やフェイルオーバー計画の動的な文書化
    • 目標復旧時点と目標復旧時間を遵守
導入事例

ニューオリンズ市(「ビッグイージー」)

高速かつ容易な復元

FAQ

Veeam Ransomware Recovery Warrantyの利用資格はどうすれば得られますか?

Veeamのお客様は保証対象のワークロードに対応するVeeam Data PlatformのPremium Editionを実装し、Veeamプレミアムサポートを購入する必要があります。最小費用や契約期間に関する要件については、利用条件をご覧ください。

保証が有効になるランサムウェアインシデントの成立条件を教えてください。

ランサムウェアインシデントが成立するには、1.)不正なソースからのマルウェアがお客様のシステムに感染し、2.)お客様のファイルが暗号化されて使用できなくなり、3.)復号データへのアクセスの交換条件として身代金の支払いが要求されていなければなりません。詳細については、利用条件をご覧ください。

補償を受けられるのはどのような場合ですか?

詳細については、Veeam Ransomware Recovery Warrantyの利用条件をご覧ください。

四半期ごとの正常性確認にはどのようなことが含まれますか?

四半期ごとの確認では、Veeamのガイドラインに基づいてお客様の環境の正常性を検証し、対処を要するギャップを特定します。こちらでVeeamのセキュリティベストプラクティスをご覧ください。

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