Satisfacție Garantată

Dorim satisfacție deplină în rândul clienților noștri privind produsele noastre, serviciile și magazinul. Pe această pagină vă vom arăta câteva exemple privind modul în care vom oferi asta.

Suntem aici pentru dvs.

Oricine comandă la Thomann are o persoană de contact atât înainte cât și după achiziție. Veți fi sfătuiți de muzicieni și specialiști care iau în serios întrebările și problemele dvs. și care înainte de toate le înțeleg. Ne adresăm nevoilor individuale în bugetul dvs., recomandând numai produse și soluții care credem că sunt cele mai bune pentru dvs.

Solderers of Fortune

În prezent, peste 117 tehnicieni și constructori de instrumente alcătuiesc Cel mai mare Centru de Service din Europacu 11 ateliere specializate. Ei asigură mentenanța și reparațiile echipamentelor la cele mai înalte standarde. Acesata păstrează cifra de afaceri a reparațiilor la cea mai mică limită posibilă. Acest a href="helpdesk_service.html">serviciu este disponibil pentru dvs. la prețuri favorabile chiar dacă nu ați cumpărat instrumentul de la noi.

Cea mai rapidă durată de livrare

După ce ați terminat comanda dvs., dorim ca bunurile să fie la dispoziția dvs. imediat. De aceea, avem în stoc peste 80.000 de articole în cel mai mare centru de logistică din Europa, care așteaptă să vă fie trimise. Acesta este modul în care asigurăm disponibilitatea extrem de rapidă pentru dvs.

Testare fără obligativitate: Garanția Returnării Banilor

Înainte de a știi dacă un instrument sau echipament este cel potrivit pentru dvs., acesta trebuie încercat. Exact acest lucru se poate face fără griji pentru 30 de zile de acasă. Dacă un articol nu este exact ceea ce vă doriți, acesta se poate trimite înapoi, fiind acoperit de Garanția Returnării Banilor. În multe cazuri chiar și returnarea e gratuită. Cumpărați din magazinul nostru având siguranța că nu aveți nici o obligație față de un articol nedorit.

Ce drăguț!

Probabil vă întrebați ce caută pisica asta aici. Nu, nu ne-am pierdut mințile, dorim doar să fiți perfect fericiți la fel ca această pisică! Încă de la înființarea companiei în 1954, angajații noștri au urmat sfatul lui Hans Thomann Senior acela de a asculta clienții și a învăța de la ei. Dar nu vă faceți griji, nu vă vom scărpina pe cap!