詐騙手法日新月異，以致詐騙案件層出不窮，除了有民眾收到外表看似無一的郵局包裹寄送通知單，卻印著「配送異常」、留下郵務專員的電話號碼的「郵局詐騙」，如今還爆出有不明人士冒用健保署名義寄出「扣款錯誤通知：退款程序」郵件。對此，健保署也出面提醒民眾切勿點開相關郵件，因詐騙郵件常夾帶惡意連結，點開後恐導致個資外洩或電子設備中毒。
中央健康保險署（以下簡稱健保署）昨（17）日發表聲明，透露近日接獲民眾反映有不明人士冒用健保署的名義寄出主旨為「扣款錯誤通知：退款程序」的郵件，健保署提醒，若民眾接獲可疑郵件，請勿不要打開並直接將其刪除，避免受騙。健保署強調，若是健保署催繳、退還保費，都會用正式蓋有印信的公文通知，不會以電子郵件、電話語音、簡訊及LINE等其他方式通知。
健保署指出，詐騙郵件大多會夾帶惡意釣魚網站連結，民眾若好奇點選，恐會被詐騙集團騙取帳號、密碼或其他個資，甚至導致手機或電腦中毒，因此收到帶有不明連結的惡意郵件後，勿依指示做任何動作，若不慎點擊，建議儘速請專業資訊人員檢視安全性，避免個資外洩或造成金錢財物損失。民眾如有任何疑問，可撥打健保署免付費專線（市話請撥打0800-030-598或4128-678，手機請改撥02-4128-678）查證，或撥內政部警政署165反詐騙專線報案。
