全球網商巨頭亞馬遜花140億美元買了一家綠色食品連鎖超市,美國健康食品超市「全食」食品超市。亞馬遜實體連鎖超市怎麼提供服務,目前還不清楚。
有觀察人士預言,亞馬遜和馬雲的阿里巴巴很快會發現它們成了競爭對手,也有人指出兩者經營模式有本質區別。
6月16日,亞馬遜宣佈交易,全食食品超市(Whole Foods)股價漲28%,亞馬遜股價漲2.4%,但沃爾瑪(Walmart)、Costco等其他大型連鎖零售商股價下跌。
鮮貨自取
亞馬遜最近開始辦實體書店,希望線上、線下合體,被認為是它今後發展的方向。
但新鮮蔬果、雞鴨魚肉、蛋奶米麵跟書本、音樂、影片不同,「從農場到餐桌」的時間必須盡可能短。
在新鮮食品網購領域,亞馬遜耕耘了已經有10年,仍不敵傳統超市、超市網購和網上超市。乾脆,買一家現成的連鎖超市。
買超市,不是為了要按傳統方式經營。
2007年,亞馬遜推出亞馬遜Fresh,賣新鮮蔬果蛋奶肉製品,不成功,人們還是喜歡去超市商場採購。後來,它改變方式,鮮貨不送,改成顧客網上訂購,15分鐘後到指定超市自取。
沃爾瑪等其他商場也有類似服務,但下單和取貨之間時間較長。
全食食品超市主打綠色天然食品,在美國大城市及周邊地區有431家店,價格比其他超市高,強調健康、綠色、優質和服務;亞馬遜則面向更廣闊的消費群體,強調迅捷、便利。
分析師指出,亞馬遜買了Whole Foods ,後者在全國的431家店就可以成為「亞馬遜鮮貨自取」(Amazon Fresh Pickup)的取貨店,也可以作為電器展銷點,或者試點新發明。
也有學者認為,亞馬遜的 「廉價」路線與全食食品超市的高檔身段不配,企業文化和價值觀也有較大不同,恐怕聯姻後長久不了。
資產管理公司伯恩斯坦6月16日的分析報告說,實體超市要麼盡量讓自己成為亞馬遜下一個納入其網絡的目標,要麼轉型成為當地倖存的獨立、特色超市。
本質區別
亞馬遜這一公司歷來金額最大的收購,令人聯想到阿里巴巴。美國CNBC說,亞馬遜像是從馬雲的遊戲手冊裡抄了一頁。
阿里巴巴王國的迅速擴張,離不開收購 - 它收購了4家零售商,出於同樣的考量:網商需要大量實體店才能在全國、全球範圍內提供高效的供貨服務。