生活中心/鄭餘蓉報導
▲台中市114戶電費異常,台電回應是外包抄表員未到場抄錄電表所致。(示意圖,與本事件無關/資料照)
台中市北屯區多名住戶收到8月電費帳單後,反映電費金額較以往暴增數倍,甚至還有一家4口電費高達2萬5千元。台電追查後發現,原來是外包的電錶抄表員沒有到場抄表,而是用「推算」的,導致114戶電費異常,台電承諾即刻派員重新抄錄電表,採取對住戶最有利的計費方式收費。
台電台中區處回應,經了解,電費異常原因是外包的抄表員沒有到現場抄錄電表。後續處置部分,除了對承攬商依契約扣款,也要求開除這名抄表員,
台電台中區處表示,受影響而導致電費異常的用戶約114戶,台電已主動告知,後續會派員重新抄錄、核算電費,以對用戶最有利的方式計價收費。