創業小聚／文：邱楷涵
思考一下，怎麼樣你才願意買二手物？
Faircado 建立了一種瀏覽器擴充程式：當你在 Amazon、Apple 等網站上搜尋商品時，網頁旁的擴充功能就會跳出自 eBay 等網站的二手替代選擇，讓消費者可以快速用便宜 80% 以上的價格，買到狀況良好甚至近乎全新的二手物品。目前，Faircado 的擴充程式已經能夠支援 1600 個網站，並且擁有數千名用戶。
耗時、不方便成為二手購物阻力
Faircado 是由 Evoléna de Wilde d'Estmael（下圖右）和 Ali Nezamolmaleki（下圖左）於 2022 年創立，他們都曾經任職於 Y Combinator 所投資的新創 AirHelp，幫助旅客在航班中斷或取消等情況下向航空公司爭取賠償。
Evoléna de Wilde d'Estmael 一直都有購買二手物品的習慣，卻常常覺得二手購物平台的消費體驗不佳。如果想要尋找到狀況良好、價格優惠的商品需要在不同的二手網站比價，過程耗時又不方便，「我必須在設計不良的網站花上好幾個小時。」這也讓她無法說服朋友選擇二手購物。
Evoléna de Wilde d'Estmael 因此萌生了創業的想法，她希望打造整合各個二手購物平台的搜尋工具，讓消費者可以快速找到最實惠的購物選擇，增加二手購物對消費者的吸引力，讓更多人可以接觸到更實惠且環保的二手購物，於是和 Ali Nezamolmaleki 一起打造了 Faircado。
AI 演算法實現個人化推薦，可支援 1600 個網站
不管是使用 Chrome、Firefox、Edge 還是 Safari，消費者都可以透過 Faircado 網站免費下載擴充程式。當消費者搜尋想要購買的物品時，只要點擊瀏覽器中的 Faircado 圖示，Faircado 就會提供個人化的二手商品推薦。
Faircado 又是如何提供使用者個人化的商品推薦？
Faircado 以 AI 分析使用者在各個網站上搜尋的產品圖像、標題和品牌等資訊，找出符合使用者需求的商品，這背後考驗的就是 Faircado 對商品貼標籤的能力。
Faircado 表示，他們的擴充程式支援 1600 個網站，包括 Amazon、Apple、Zalando 和 Patagonia。至於二手物品的購買建議，則是來自 50 多個合作的二手購物平台，包括 eBay、Back Market、Grailed、Rebuy 和 Vestiaire Collective。
Faircado 會根據二手網站上對於產品的描述進行分類，將產品狀況簡化分類成「像新的一樣」、「狀況非常好」、「狀況良好」、「狀況一般」與「已經翻新過」等 5 種標籤，讓消費者可以馬上掌握二手物品的品質。如果消費者需要更詳細的商品描述，可以直接在 Faircado 所推薦的二手購物網站進行消費。
已擁有數千名用戶，獲 300 萬歐元募資
「Faircado 讓我無需從許多網站手動搜尋和比價，就能以最優惠的價格購買商品。其中最吸引我的是，當我造訪官方的服裝網站時，Faircado 就會自動向我顯示二手商品的替代選擇。每個人都必須嘗試一下！」——來自Faircado 使用者在 Product Hunt 上的使用回饋。
Faircado 向合作的二手購物平台抽取訂單佣金，同時收取將用戶導向網站的固定費用。目前，Faircado 仍處於測試階段，但已經擁有數千名用戶，並在 World Fund 領投下，取得 300 萬歐元募資（約新台幣 1.04 億元）。
「Faircado 技術的讓人們以簡單、廉價和便利的方式成為循環經濟的參與者，」Evoléna de Wilde d'Estmael 說，「由於科技的發展，購買二手貨變得越來越容易。而二手很快就會成為每個消費者的首選。」
參考資料
