證券訊息

2024/06/28【公告】即日起提供聽語障朋友視訊手語翻譯服務

親愛的顧客您好:

 

本公司為打造友善金融服務環境,即日起於31家營業處所開放「手語翻譯服務」

有需求的聽語障朋友可於官網留言版提出申請,或透過營業員或家人來電客服中心

請於營業日24小時前提出手語翻譯需求,預約成功將以郵件回覆預約內容。

 

臨櫃服務時間為營業日(台股交易日)09:00至15:30,

當聽語障朋友蒞臨,本公司服務同仁會開啟視訊設備由翻譯老師進行翻譯,

讓聽語障朋友能清楚、精準的與本公司溝通,為聽語障朋友帶來最感心的金融體驗。

 

提醒您,遠程視訊手語翻譯服務為輔助說明功能,不作為申請事項意思表示之要件,

相關申請事項仍以原契約之申請方式(如:申請書簽章)為認定依據。

 

敬祝

身體健康 萬事如意

統一證券  敬上

 

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