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Una volta spedito l'ordine, vi verrà inviata una conferma di spedizione via e-mail con il numero di tracciamento del pacco. Le informazioni di tracciamento saranno aggiornate entro 24 ore lavorative dalla spedizione.

In alternativa, potete seguire lo stato del vostro pacco qui.

Mentre l'ordine è ancora in fase di elaborazione, potremmo essere in grado di annullarlo. È possibile inviare un'e-mail a [email protected] con il numero d'ordine, tenendo presente che, per far sì che l'ordine vi arrivi il prima possibile, iniziamo a elaborare gli ordini non appena li riceviamo. Se l'ordine non può più essere annullato, è possibile effettuare un reso una volta ricevuto il pacco. Ecco un link alle nostre istruzioni per i resi.

È inoltre possibile annullare l'ordine accedendo al proprio account e consultando la cronologia degli ordini. Puoi accedere al tuo account qui!

Non possiamo apportare modifiche a un ordine una volta effettuato. Se è necessario apportare modifiche all'ordine, si consiglia di annullarlo e di effettuare un nuovo ordine, purché sia ancora idoneo.

È inoltre possibile annullare l'ordine accedendo al proprio account e consultando la cronologia degli ordini. Potete accedere al vostro account qui!

Non è possibile modificare un ordine una volta effettuato. Se è necessario apportare modifiche all'ordine, si consiglia di annullarlo e di effettuare un nuovo ordine, purché sia ancora idoneo.

Se è stato inserito un indirizzo di spedizione errato, si prega di contattarci all'indirizzo [email protected] il prima possibile. Si prega di notare che lavoriamo rapidamente per elaborare e spedire il vostro ordine, e una volta che l'ordine è stato spedito non possiamo modificare l'indirizzo.

In caso di problemi relativi al vostro ordine, contattateci all'indirizzo [email protected] o tramite la nostra pagina di contatto per ulteriore assistenza.

Per i clienti statunitensi offriamo la restituzione gratuita entro 90 giorni dalla consegna. Per i resi internazionali, accettiamo anche resi entro 90 giorni dalla consegna, ma si prega di notare che i clienti internazionali dovranno fornire la propria etichetta di spedizione per i resi.

È possibile avviare una restituzione inserendo il numero d'ordine e il codice postale di spedizione. I clienti statunitensi possono richiedere un'etichetta di spedizione prepagata. I clienti internazionali dovranno organizzare il proprio metodo di spedizione e sono responsabili delle spese di spedizione sostenute per la restituzione degli articoli.
Si prega di notare che le spese di spedizione non saranno rimborsate al momento della restituzione.

KITSCH attualmente spedisce in tutti gli Stati degli USA ed è disponibile per la spedizione internazionale. Per un elenco completo delle località di spedizione disponibili, visitare la pagina di spedizione al momento del pagamento.

Gli ordini vengono spediti il giorno stesso o quello successivo.

I fine settimana e i giorni festivi sono esclusi dai tempi di elaborazione e spedizione, pertanto si prega di tenere conto dei giorni non lavorativi quando si sceglie il metodo di spedizione. Riceverete un'e-mail con le informazioni di tracciamento quando il vostro ordine sarà stato spedito.

Offriamo la spedizione standard a $6,82 o gratuita per ordini con un subtotale superiore a $35. Gli ordini spediti con spedizione standard vengono generalmente spediti il giorno stesso o quello successivo e arrivano in 5-7 giorni lavorativi. I giorni di consegna vanno dal lunedì al venerdì e gli ordini non saranno consegnati il sabato, la domenica o nei giorni festivi.

Offriamo anche la spedizione prioritaria per $11,74. Gli ordini spediti con spedizione rapida vengono generalmente spediti entro 24-48 ore e arrivano in 2-3 giorni lavorativi. I giorni di consegna vanno dal lunedì al venerdì e gli ordini non saranno consegnati il sabato, la domenica o nei giorni festivi.

La consegna degli ordini internazionali può richiedere fino a 25 giorni, a seconda del vettore.

Ecco l'elenco dei paesi in cui effettuiamo spedizioni: Isole Åland, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Ascensione, Australia, Austria, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Bielorussia, Belgio, Belize, Benin, Bermuda, Bolivia, Bosnia & Herzegovina, Botswana, Brasile, Territorio britannico dell'Oceano Indiano, Isole Vergini britanniche, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cambogia, Camerun, Canada, Capo Verde, Caraibi olandesi, Isole Cayman, Repubblica Centrafricana, Ciad, Cile, Cina, Isola di Natale, Isole Cocos (Keeling), Colombia, Comore, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Isole Cook, Costa Rica, Costa d'Avorio, Croazia, Curaçao, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Gibuti, Dominica, Repubblica Dominicana, Ecuador, Egitto, El Salvador, Guinea Equatoriale, Eritrea, Estonia, Eswatini, Etiopia, Isole Falkland, Isole Faroe, Figi, Finlandia, Francia, Guyana Francese, Polinesia Francese, Territori Francesi del Sud, Gabon, Gambia, Georgia, Germania, Ghana, Gibilterra, Grecia, Groenlandia, Grenada, Guadalupa, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong SAR, Ungheria, Islanda, India, Indonesia, Irlanda, Isola di Man, Israele, Italia, Giamaica, Giappone, Jersey, Giordania, Kazakistan, Kenya, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirghizistan, Laos, Lettonia, Libano, Lesotho, Liberia, Libia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macao SAR, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldive, Mali, Malta, Martinica, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Messico, Moldavia, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Marocco, Mozambico, Myanmar (Birmania), Namibia, Nauru, Nepal, Paesi Bassi, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, Macedonia del Nord, Norvegia, Oman, Pakistan, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Perù, Isole Pitcairn, Polonia, Portogallo, Qatar, Riunione, Romania, Ruanda, Samoa, San Marino, São Tomé e Príncipe, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten, Slovacchia, Slovenia, Isole Salomone, Somalia, Sudafrica, Georgia del Sud e Isole Sandwich del Sud, Corea del Sud, Sud Sudan, Spagna, Sri Lanka, St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Vincent e Grenadine, Sudan, Suriname, Svalbard e Jan Mayen, Svezia, Svizzera, Taiwan, Tagikistan, Tanzania, Thailandia, Timor Est, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad e Tobago, Tristan da Cunha, Tunisia, Turchia, Turkmenistan, Isole Turks e Caicos, Tuvalu, Isole periferiche degli Stati Uniti, Uganda.Stati Uniti, Uganda, Ucraina, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Città del Vaticano, Venezuela, Vietnam, Wallis & Futuna, Sahara occidentale, Yemen, Zambia, Zimbabwe

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