Info cité
Bureau de la communication
Prestations
Ce portail permet aux habitants, usagers et professionnels de trouver toutes les informations en lien avec les démarches administratives et les nombreuses prestations que l’administration communale fournit au travers de ses services.
Astuce: Utilisez des guillemets pour une correspondance exacte. Exemple: "factures SiL"
Rabais tl (distribution de bons)
La Ville de Lausanne distribue des rabais tl sous forme de bons de réduction à faire valoir sur un abonnement tl.
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Cartes journalières CFF (dégriffées communes)
Des cartes journalières CFF sont mises à disposition de la population vivant en Suisse. Ces cartes journalières (nominatives), permettent de voyager librement sur le réseau des CFF et la plupart des chemins de fer privés, ainsi que les trams et les bus dans de nombreuses villes et agglomérations suisses. Pour chaque jour de l’année, les CFF mettent un contingent à disposition qui peut être retiré dans n’importe quelle commune de Suisse.
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Déclaration de résidence (attestation de domicile)
La terminologie «déclaration de résidence» regroupe tous les documents attestant du séjour ou de l'établissement des personnes inscrites dans le registre des habitants de leur commune de résidence. Ces attestations ne sont délivrées qu'à leur titulaire, leur conjoint et/ou leurs enfants mineurs, sur présentation du document d'identité des personnes requérantes et pour autant qu'elles fassent ménage commun.
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Calendrier de ramassage
Le calendrier de ramassage en ligne indique toutes les dates et horaires de collecte relatifs à l’adresse de domicile. Les postes de ramassage fixes et mobiles qui se trouvent à proximité ainsi que la déchèterie fixe la plus proche et ses horaires d’ouverture y sont également mentionnés.
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Subvention pour l'achat d'un vélo électrique
La ville subventionne l’achat de vélo électrique et de batterie pour vélo électrique. Ces subventions s’inscrivent totalement dans son Plan climat dont un des nombreux objectifs est le report modal de la voiture vers le vélo. La mobilité électrique permet en effet de se déplacer facilement sur les routes pentues de Lausanne tout en diminuant les émissions de CO2.
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Consulter ses factures SiL en ligne
Sur simple inscription, accédez à toutes vos factures d’électricité, gaz, chauffage à distance ou multimédia. Directement sur le portail client des Services industriels mySiL.
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Inscription à la commune
Premier pas obligé dès l’arrivée à Lausanne, les nouveaux arrivants disposent d’un délai de quartorze jours pour s’inscrire et se présenter personnellement auprès du Service du contrôle des habitants.
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Subside à l'assurance-maladie
En application de la loi fédérale sur l'assurance-maladie (LAMal), les Lausannoises et Lausannois peuvent bénéficier, sous certaines conditions et en fonction de leur situation financière, d’un subside à l’assurance-maladie obligatoire des soins.
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Médiation administrative
La Ville de Lausanne est à l’écoute de ses citoyennes et citoyens ainsi que des associations locales. L’Unité médiation administrative est à disposition pour les aider en cas d’incompréhension ou de conflit.
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Adresses des services administratifs et liens utiles
Pour vous simplifier l'accès à toutes les démarches administratives, une liste des différents services de la Ville de Lausanne a été dressée.
Consulter les adressesVotre page d'accueil personnalisée
Vous avez désormais la possibilité d'accéder à votre propre page d'accueil et de la personnaliser à votre guise. Accessible via www.lausanne.ch/ma-page, la page peut être modifiée en ajoutant des composants interactifs (appelés 'widgets') sélectionnés à partir d'un magasin dédié ('Store de widgets').
Autres sources d'information
Inventaire des prestations dans le domaine du social et de la santé
Site officiel du Canton de Vaud
Portail des autorités suisses
Ce recueil permet de trouver facilement les règlements, tarifs, instructions et autres directives communales