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FAQ
Quali sono le modalità di acquisto? Come e quando pago?
Il pagamento del tuo acquisto potrà essere effettuato tramite una delle modalità che troverai indicate al momento della conferma e che possono essere: pagamento con carta di credito (Visa e Mastercard; per altre carte di credito utilizzare il metodo di pagamento Paypal senza obbligo di avere un account Paypal), pagamento con bonifico bancario e pagamento con il proprio account PayPal.
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Come posso recuperare la password per accedere al mio account?
Per ripristinare la password occorre cliccare su ACCEDI, in alto a destra, e su "Password dimenticata?". Riceverai una mail con un link per inserire una nuova password a vostra scelta: la password deve avere minimo 8 caratteri alfanumerici (fino a un massimo di 30 caratteri).
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Registrazione
Se sei già registrato ai siti di Milano Finanza, ItaliaOggi, MFFashion o Classabbonamenti, utilizza le credenziali in tuo possesso. In fase di acquisto, avrai la possibilità di registrarti per creare il tuo profilo cliente.
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Su quanti dispositivi posso usufruire del mio abbonamento?
Potrai leggere il giornale sulla piattaforma web Edicola digitale di ItaliaOggi e su due dispositivi mobili, tramite l’ app gratuita ItaliaOggi disponibile su App Store e Google Play Store.
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Cosa devo fare se decido di cambiare il dispositivo su cui leggere il giornale?
In caso di cambio dispositivo, è possibile scollegare autonomamente l’abbonamento entrando nella sezione "Mio Profilo" dell’app e cliccando su "Scollega questo dispositivo". Si potrà poi accedere al nuovo dispositivo installando l’app ed effettuando la login con le proprie credenziali nella sezione "Mio Profilo".
Se si raggiunge il numero massimo di dispositivi associati, si può richiedere il reset dei dispositivi, inviando una mail ad [email protected] e indicando il nome utente con cui si accede all’abbonamento.
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Se ho acquistato un abbonamento cartaceo, dopo quanti giorni riceverò il primo numero?
L'abbonamento viene immediatamente preso in carico e decorre dalla prima copia raggiungibile (circa 10 giorni lavorativi per un quotidiano o un settimanale).
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Come posso disdire il rinnovo automatico?
In caso di pagamento con paypal, occorre accedere al proprio profilo Paypal, selezionare "Impostazioni", "Pagamenti", "Pagamenti automatici", "MF Service" e confermare l’annullamento del rinnovo automatico.
In caso di pagamento con carta di credito, occorre accedere alla sezione "Mio profilo" su edicoladigitale.classeditori.it, selezionare "Ordini" e flaggare il pulsante blu "Disattiva il rinnovo automatico".
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