Ugrás a tartalomhoz

Digitális piacokról szóló jogszabály

A Booking Holdings a Booking.com online közvetítői szolgáltatás kinevezett kapuőre lett 2024. május 13-án az Európai Tanács digitális piacokról szóló jogszabálya (DMA) szerint.

Elkötelezettek vagyunk a tisztességes és versenyképes digitális gazdaság előmozdítása mellett, és számos intézkedést hajtottunk végre a DMA szerinti kötelezettségeink teljesítése érdekében.

I. Jelentés a digitális piacokról szóló jogszabálynak való megfelelésről

Ha többet szeretne megtudni a digitális piacokról szóló jogszabálynak való megfelelőségi intézkedéseinkről, kérjük, tekintse meg a Partner Hubot vagy a digitális piacokról szóló jogszabálynak való megfelelésről szóló jelentésünket.

Ha többet szeretne megtudni aBooking.com által a fogyasztókkal kapcsolatban alkalmazott profilalkotási módszerekről, olvassa el a digitális piacokról szóló jogszabálynak megfelelő fogyasztói profilalkotási jelentésünket.

II. Adathordozhatóság

A Booking.comnál arra törekszünk, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsuk utazóinknak. A számukra legjobb szálláshely lefoglalásától az adataik védelméig bezárólag a Booking.com ügyfélközpontú megközelítést alkalmaz az utazók támogatása érdekében, hogy ők maguk dönthessenek saját adataikról.

A digitális piacokról szóló jogszabálynak való megfelelőség részeként kifejlesztettük az új Adathordozhatósági API-t, amely lehetővé teszi az utazóknak, hogy jóváhagyhassák adataik átküldését más, regisztrált külső weboldalnak vagy alkalmazásnak.

Az adatok átküldésének lehetősége a Booking.com Európai Gazdasági Térségben (EGT) lévő utazói számára érhető el. Az utazók kérhetik adataik átküldését bármely regisztrált külső weboldalnak vagy alkalmazásnak. Az utazók a „Fiókbeállításokon” belül található „Adatvédelem és adatkezelés” részben kezdeményezhetik az adatok átküldését. Emellett az utazók közvetlenül is letölthetik adataikat. Ha ezek a lehetőségek valamiért nem jelennének meg a fiókbeállításoknál, illetve ha valamilyen hiba történne az adatkérés során, ügyfélszolgálatunk örömmel segít.

A külső weboldalaknak vagy alkalmazásoknak, amelyek szeretnék megkapni az utazói adatokat, először is regisztrálniuk kell a Booking.comon azért, hogy biztosíthassuk a személyes adatok megfelelő védelmét és a biztonsággal kapcsolatos bevált gyakorlatok követését.

III. Visszajelzés

Ha visszajelzést kíván adni a digitális piacokról szóló jogszabályban (DMA-ban) foglaltaknak való megfeleléssel kapcsolatban, használja a „Vitarendezési platform” webes űrlapját, és azon válassza ki a megfelelő DMA-témakört. A partnereket kérjük, hogy lépjenek a partnereknek szóló részhez, az utazók és más érdeklődők pedig a vendégeknek szóló részben küldhetik el visszajelzéseiket.