Configurez votre profil sur le Réseau de co-hôtes

Préparez-vous à briller ! Une fois que nous aurons confirmé que vous remplissez les conditions requises, vous pourrez compléter votre profil sur le Réseau de co-hôtes.

Créez un profil de co-hôte qui sort du lot

Votre profil de co-hôte permet aux hôtes potentiels d'en savoir plus sur vous, les services que vous proposez et vos prix. Les informations de votre profil de co-hôte peuvent être affichées sur Airbnb en dehors du Réseau de co-hôtes et sont disponibles publiquement. Vos informations seront traitées conformément à la Politique de confidentialité d'Airbnb.

Commencez par votre profil et votre compte Airbnb

Veillez à ce que votre profil et votre compte Airbnb soient à jour. Assurez-vous également de l'exactitude des informations qui y figurent et de n'avoir aucun inconvénient à ce qu'elles soient affichées sur votre profil de co-hôte. Une photo de profil, votre nom et votre lieu de résidence sont requis pour que votre profil de co-hôte soit visible. Les autres champs de votre profil sur Airbnb sont facultatifs.

Nous indiquons votre prénom officiel sur votre profil de co-hôte, sauf si vous avez ajouté un prénom d'usage. Par défaut, votre nom officiel sera visible sur votre profil de co-hôte, sauf si vous choisissez de ne pas l'afficher lors de la configuration de votre profil. Pour pouvoir apparaître sur le Réseau de co-hôtes, vous devez utiliser votre nom personnel (votre nom officiel ou nom d'usage) et non celui d'une entreprise. Si vous accueillez des voyageurs en tant qu'entreprise dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, cette exigence ne s'applique pas. Vous pouvez toujours indiquer que vous faites partie d'une entreprise dans la présentation de votre profil de co-hôte et dans la section À propos de moi de votre profil Airbnb.

Si vous avez choisi de répondre à certaines questions facultatives sur votre profil Airbnb, les réponses peuvent également être affichées sur votre profil de co-hôte, comme les langues que vous parlez ou les animaux de compagnie que vous avez. Si vous ne souhaitez pas que ces informations facultatives soient visibles sur votre profil de co-hôte, vous pouvez mettre à jour votre profil Airbnb.

Ajoutez vos services et vos prix à votre profil de co-hôte

Ensuite, ajoutez les informations suivantes à votre profil de co-hôte :

• Présentation : rédigez une courte description de votre expérience en tant qu'hôte expliquant ce qui vous rend unique. Par exemple : « J'ai commencé à louer une chambre d'amis. Maintenant, j'aide d'autres hôtes à recevoir des commentaires élogieux et à augmenter leurs revenus. » Votre présentation peut apparaître dans les résultats de recherche et en haut de votre profil.
• Services : choisissez parmi 10 catégories, telles que la configuration de l'annonce et la communication avec les voyageurs, et décrivez brièvement en quoi votre approche se démarque. Par exemple : « Je travaille avec mon équipe de ménage depuis plus de 5 ans et nous effectuons un contrôle qualité de routine avant et après le séjour du premier voyageur. » Vous pouvez ajouter la catégorie des services complémentaires pour décrire d'autres services uniques que vous proposez.
• Tarifs : indiquez aux hôtes ce que vous facturez par réservation pour vos services en continu (un pourcentage est requis, mais vous pouvez choisir une fourchette entre deux pourcentages) et pour la configuration de l'annonce (vous pouvez indiquer un montant minimal, mais ce n'est pas obligatoire).
• Zone de prise en charge : ajoutez la zone géographique où vous pouvez fournir des services en personne dans un rayon d'environ 100 kilomètres.
• À propos de vous : vous pouvez en dire plus sur votre parcours d'hôte, par exemple ce qui vous a motivé à exercer cette activité et votre plus grande fierté en tant qu'hôte.

Détails supplémentaires affichés sur le profil

Votre profil affiche automatiquement les informations suivantes :

• Statistiques clés. Les hôtes peuvent connaître le nombre d'annonces dont vous vous occupez actuellement en tant qu'hôte ou co-hôte, le nombre d'années pendant lesquelles vous avez accueilli des voyageurs en tant qu'hôte ou co-hôte et votre évaluation globale par les voyageurs pour les annonces que vous avez gérées en tant qu'hôte ou co-hôte.
• Points forts. Les hôtes peuvent savoir quelles distinctions vous avez reçues pour les annonces que vous gérez en tant qu'hôte ou co-hôte sur Airbnb. Par exemple : « Excellentes évaluations laissées par les voyageurs récents ».
• Commentaires laissés par les voyageurs. Les hôtes peuvent consulter les commentaires reçus pour les annonces dont vous vous occupez, en commençant par les plus récents. Ils peuvent également filtrer les résultats par commentaires les plus positifs ou les plus négatifs et effectuer une recherche par mot-clé.
• Vos annonces. Les hôtes peuvent consulter toutes les annonces que vous gérez actuellement en tant qu'hôte ou co-hôte, et depuis combien de temps vous le faites pour chacune d'entre elles.

Conditions requises pour les photos de profil du Réseau de co-hôtes

Pour que votre profil de co-hôte soit visible, la photo qui figure sur votre profil Airbnb doit avoir une résolution élevée. La taille maximale du fichier est de 100 Mo. La photo doit montrer clairement votre visage. Elle ne doit pas être floue.

Si vous accueillez des voyageurs en tant qu'entreprise au sein de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, vous pouvez ignorer cette condition selon laquelle la photo doit montrer votre visage. Si vous avez des questions, contactez-nous par e-mail à l'adresse [email protected].

Recommandations supplémentaires pour les photos

Pour obtenir un excellent résultat, pensez à transmettre une photo qui répond aux critères suivants :

• Votre visage est centré.
• Il ne doit pas être couvert par des objets, des filigranes ou d'autres personnes. Toutefois, nous acceptons qu'il soit couvert pour des raisons religieuses ou médicales.
• Il ne doit être ni trop petit ni trop grand.
• Votre photo ne montre pas plusieurs visages.