Hvad er der i standard:
- 24/7 email support
- Svartid: 10 minutter (live chat) og 2 hverdage (e-mail support)
- Selvbetjeningshjælpecenter
Supportplaner
Standard
Gratis
Inkluderet i alle vores planer
Sølv
20 %
af produktabonnementsgebyret
Med et minimum på $200/måned pr. produkt
Alt i Standard, plus:
- Svartid: 10 minutter (live chat) og 2 timer (e-mail support)
- Kundesucces manager
- Onboarding manager
- Kontosundhedstjek
- Nye funktionsopdateringer
- Anbefalinger for bedste praksis
- Yderligere operatørsupport til AfterShip-sporing: $5.000 pr. udbyder
- 99,9 % oppetid SLA
Guld
30 %
af produktabonnementsgebyret
Med minimum 400 USD/måned pr. produkt
Alt i sølv, plus:
- Svartid: 2 minutter (live chat) og 15 minutter (e-mail support)
- Kritiske problemer opdateres hvert 30. minut
- Udviklersupport
- Implementeringskonsulent
- Administration af nøglebegivenheder (f.eks. BFCM)
- Kvartalsvis kontogennemgang
- Yderligere operatørsupport til AfterShip-sporing: 2 gratis om året, derefter 5.000 USD pr.
- Yderligere operatørsupport til AfterShip Shipping og Returns: $8.000 pr.
Fuld sammenligning
Betroet af verdens førende mærker
Fleksibelt samarbejde, avanceret sikkerhed
Prøv Team-planen gratis
Tillad dit team at arbejde på tværs af AfterShip-produkter, mens du bevarer kontrollen og sikrer sikkerheden.
Hold
Medlemsadgang for organisationer i vækst
10 USD
per medlem/måned
Nøglefunktioner:
- Adgang til alle produkter
- 3 standardroller
- To-faktor autentificering (2FA)
- Single sign-on (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Fuld tilpasning og administrationsmuligheder
Brugerdefinerede
Nøglefunktioner:
- Enterprise single sign-on (SSO)
- Tilpassede roller og tilladelser
- Ledelse af underorganisation
- Member management API
Sikkerhed og forudbyggede integrationer inkluderet
70 apps og integrationer
Forbind AfterShip nemt med andre applikationer, herunder Shopify, Magento og WooCommerce.
ISO 27001 certificering
Verdens mest strenge standarder for styring af informationssikkerhed og privatliv.
GDPR overholdelse
Vi er GDPR-kompatible for at beskytte data og privatliv i Europa.
Kom i gang på kun 30 minutter
Få kontakt med vores eksperter efter køb for at se, hvordan AfterShip kan transformere din kunderejse.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)