JP2002189963A - Method for providing electronic coupon - Google Patents
Method for providing electronic couponInfo
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Landscapes
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
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Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明が属する技術分野】本発明は、電子クーポンを提
供する技術に関し、より詳しくはユーザの移動体通信機
に対して電子クーポンを提供する電子クーポン・システ
ムに関する。The present invention relates to a technology for providing an electronic coupon, and more particularly, to an electronic coupon system for providing an electronic coupon to a user's mobile communication device.
【0002】[0002]
【従来の技術】従来から商品又はサービスの割引を行う
ためのクーポンを用いた商取引が広く実施されていた。
通常、このクーポンは紙により作成されており、クーポ
ン上に割引の対象となる商品名、割引金額、割引率等が
印字されていた。クーポンを使用して買い物をしようと
する一般消費者は、商品を購入する際にその商品のクー
ポンを店舗の店員に渡すことにより商品をクーポンに提
示された割引金額又は割引率分値引いた金額で購入する
ことができる。2. Description of the Related Art Conventionally, commercial transactions using coupons for discounting goods or services have been widely practiced.
Usually, this coupon is made of paper, and the name of the product to be discounted, the discount amount, the discount rate, and the like are printed on the coupon. A general consumer who intends to shop using a coupon, when purchasing the product, gives the product coupon to the store clerk, and the product is discounted by the discount amount presented in the coupon or discounted by the discount rate. Can be purchased at
【0003】他方、昨今の情報通信分野の発達に伴い、
携帯電話を用いて一定の割引サービスを受けることがで
きるシステムが提案されている。このシステムは、シス
テム提供者から送信された割引サービスの内容を携帯電
話の表示画面に表示させ、その表示内容をユーザが商品
等の販売店の店員に提示すると、この割引サービスを受
けることができるというものである。On the other hand, with the recent development of the information and communication field,
A system that can receive a certain discount service using a mobile phone has been proposed. In this system, the content of the discount service transmitted from the system provider is displayed on a display screen of a mobile phone, and the user can receive the discount service when the user presents the display content to a salesclerk of a store such as a product. That is.
【0004】[0004]
【発明が解決しようとする課題】このように従来から、
商取引においてクーポンが用いられてきたが、次のよう
な問題点があった。As described above, conventionally,
Coupons have been used in commercial transactions, but have the following problems.
【0005】紙で作成されたクーポンを用いる場合に、
販売店は、消費者から回収したクーポンを集めて集計
し、まとめた上で商品のメーカに対して報告し、クーポ
ンによる値引き分の総額を請求する必要があり、迅速性
に欠け、また労力も要した。When using a coupon made of paper,
Retailers need to collect and summarize coupons collected from consumers, summarize and report to the product manufacturer, and request the total amount of discounts from coupons, which is not quick and requires labor. Cost me.
【0006】他方、電子クーポンは値引きを行うための
証拠性に欠け、販売店は一般消費者から提示された割引
サービスの内容が真正なものかどうか判断することが困
難であった。また、この割引サービスを誰がどのように
して使ったかを判別することができないという問題点も
あった。[0006] On the other hand, electronic coupons lack the evidentiality for discounting, and it is difficult for retailers to determine whether the contents of discount services presented by ordinary consumers are genuine. Another problem is that it is not possible to determine who used this discount service and how.
【0007】よって本発明の目的は、使い勝手が良く、
安全な電子クーポン・システムを提供することである。[0007] Therefore, the object of the present invention is to provide good usability,
It is to provide a secure electronic coupon system.
【0008】また、他の目的は、電子クーポンの使用に
伴って収集される情報を有効活用できるようにするため
の電子クーポン・システムを提供することである。It is another object of the present invention to provide an electronic coupon system for effectively utilizing information collected with the use of an electronic coupon.
【0009】さらに他の目的は、特定商品又はサービス
購入の際の電子クーポン使用に伴う値引き額を他の商品
又はサービスの値引きに利用できるようにするための技
術を提供することである。Still another object is to provide a technique for making a discount amount associated with the use of an electronic coupon when purchasing a specific product or service available for a discount on another product or service.
【0010】[0010]
【課題を解決するための手段】本発明の第1の態様に係
る、表示装置を備えた移動体通信機を有するユーザに電
子クーポンを提供する方法は、ユーザからの要求に応答
して、少なくとも予め規定された電子クーポン・データ
に基づくバーコード・データを用意する用意ステップ
と、用意ステップにおいて用意されたバーコード・デー
タを前記移動体通信機に送信する送信ステップとを含
む。SUMMARY OF THE INVENTION According to a first aspect of the present invention, a method for providing an electronic coupon to a user having a mobile communication device with a display device is provided at least in response to a request from the user. A preparing step of preparing barcode data based on electronic coupon data defined in advance; and a transmitting step of transmitting the barcode data prepared in the preparing step to the mobile communication device.
【0011】また、本発明の第1の態様において、店舗
においてバーコード・スキャナにより、送信ステップに
おいてユーザの移動体通信機に送信され且つ当該移動体
通信機の表示装置に表示されたバーコード・データを読
み取るステップと、少なくとも読み取ったバーコード・
データを当該読み取ったバーコード・データを処理する
センタ・サーバに送信するステップとをさらに含むよう
な構成であってもよい。[0011] In the first aspect of the present invention, a barcode scanner transmitted to a user's mobile communication device in a transmitting step by a barcode scanner in a store and displayed on a display device of the mobile communication device. Reading the data and at least reading the barcode
Transmitting the data to a center server that processes the read barcode data.
【0012】さらに、本発明の第1の態様において、バ
ーコード・データを店舗のコンピュータから受信する受
信ステップをさらに含み、上記バーコード・データは送
信ステップにおいてユーザの移動体通信機に送信され且
つ当該移動体通信機の表示装置から店舗に設置されたバ
ーコード・スキャナにより読み取られたものであるよう
な構成であってもよい。Further, in the first aspect of the present invention, the method further includes a receiving step of receiving bar code data from a computer of a store, wherein the bar code data is transmitted to a user's mobile communication device in a transmitting step; The configuration may be such that the data is read from a display device of the mobile communication device by a barcode scanner installed in a store.
【0013】さらに、本発明の第1の態様において、受
信ステップにおいて受信されたバーコード・データを検
証するステップと、もし検証が成功である場合には、バ
ーコード・データに対応する一の購入についての総値引
額を決定するステップとをさらに含むような構成であっ
てもよい。Further, in the first aspect of the present invention, the step of verifying the barcode data received in the receiving step, and if the verification is successful, one purchase corresponding to the barcode data And a step of determining a total discount amount for
【0014】また、本発明の第1の態様において、電子
クーポン対象商品又はサービスを提供する者に対して、
少なくともバーコード・データを用いて計算された少な
くとも値引き額の合計を請求するステップをさらに含む
ような構成であってもよい。[0014] In the first aspect of the present invention, a person who provides a product or a service for electronic coupons is
It may be configured to further include a step of requesting a total of at least a discount amount calculated using at least the barcode data.
【0015】本発明の第2の態様に係る、表示装置を備
えた移動体通信機(例えば実施の形態における携帯電話
5)を保有するユーザに対して電子クーポンを提供する
電子クーポン・システムは、電子クーポンに関する情報
を格納する電子クーポン情報格納装置(例えば実施の形
態におけるクーポン情報記憶部23)と、少なくとも電
子クーポン情報格納装置に格納された電子クーポンに関
する情報に基づきバーコード情報を生成するバーコード
生成手段(例えば実施の形態におけるバーコード情報処
理部14)と、バーコード生成手段により生成されたバ
ーコード情報を移動体通信機に対して送信するバーコー
ド情報送信手段(例えば実施の形態におけるバーコード
情報処理部14)とを有する。このような構成により、
移動体通信機を用いて電子クーポンを販売店(店舗)に
おいて提示することができると共に、既存のバーコード
・システムにより当該電子クーポンを読み取らせること
ができるようになる。According to a second aspect of the present invention, there is provided an electronic coupon system for providing an electronic coupon to a user having a mobile communication device equipped with a display device (for example, the mobile phone 5 in the embodiment). An electronic coupon information storage device (for example, coupon information storage unit 23 in the embodiment) that stores information about electronic coupons, and a barcode that generates barcode information based at least on the electronic coupon information stored in the electronic coupon information storage device Generating means (for example, the barcode information processing unit 14 in the embodiment); and barcode information transmitting means (for example, a barcode information processing apparatus in the embodiment) for transmitting the barcode information generated by the barcode generating means to the mobile communication device. Code information processing unit 14). With such a configuration,
An electronic coupon can be presented at a store (store) using a mobile communication device, and the electronic coupon can be read by an existing barcode system.
【0016】なお、商品又はサービスの提供者(例えば
メーカ)からの要求により、例えば電子クーポン対象商
品又はサービスの識別情報と、値引き額の情報と、値引
き対象店舗の情報と、値引き期間の情報とを電子クーポ
ン・システムに登録するための電子クーポン登録手段
(例えば実施の形態におけるクーポン情報処理部13)
をさらに有するような構成であってもよい。In response to a request from a product or service provider (eg, a maker), for example, identification information of an electronic coupon target product or service, information of a discount amount, information of a discount target store, information of a discount period, Electronic coupon registration means (for example, coupon information processing unit 13 in the embodiment) for registering the information in the electronic coupon system.
May be further provided.
【0017】また、上で述べたバーコード生成手段が、
電子クーポンに関する情報(例えば電子クーポン対象商
品又はサービスの識別情報、値引き額、値引き対象店舗
の識別情報など)とユーザの識別情報(例えば実施の形
態におけるユーザの会員番号又は当該会員番号と対応す
るシリアル番号)とを用いてバーコード情報を生成する
ような構成であってもよい。このような構成により、さ
らに電子クーポンを使用して商品又はサービスを購入し
たユーザの情報を得ることができるようになる。Further, the bar code generating means described above includes
Information relating to the electronic coupon (for example, identification information of an electronic coupon target product or service, a discount amount, identification information of a discount target store, and the like) and user identification information (for example, a user's member number or a serial number corresponding to the member number in the embodiment) (Number) may be used to generate barcode information. With such a configuration, it is possible to further obtain information of a user who has purchased a product or service using an electronic coupon.
【0018】さらに、上で述べたバーコード生成手段
が、少なくとも電子クーポン対象商品又はサービスの組
み合わせに関する情報を用いてバーコード情報を生成す
るような構成であってもよい。また、合わせてユーザの
識別情報を用いてバーコード情報を生成する場合もあ
る。電子クーポンに対応するバーコード情報を電子クー
ポン対象商品又はサービス毎に発行して、店舗において
読み取らせていると、代金支払時に大きな手数及び時間
がかかることとなる。よって、複数の電子クーポン対象
商品又はサービスを購入する際には、それらの組み合わ
せに関する情報(例えば値引き金額)とユーザの識別情
報(例えば会員番号に対応するシリアル番号)とを用い
てバーコード情報を生成する。これにてバーコードにお
いて使用する桁数を減らすことができるようになる。Further, the barcode generating means described above may be configured to generate barcode information using at least information on a combination of goods or services to be electronically couponed. In addition, the barcode information may be generated using the identification information of the user. If barcode information corresponding to the electronic coupon is issued for each product or service to be electronically couponed and read at the store, it takes a lot of trouble and time to pay the price. Therefore, when purchasing a plurality of electronic coupon target products or services, barcode information is obtained by using information (for example, a discount amount) relating to a combination thereof and user identification information (for example, a serial number corresponding to a member number). Generate. Thus, the number of digits used in the barcode can be reduced.
【0019】また、バーコード生成手段により生成され
たバーコード情報が、移動体通信機における表示装置に
おいてバーコードを表示するための画像データを含むよ
うな構成であってもよい。移動体通信機においてバーコ
ードの画像情報を生成しても良いが、このような構成に
すれば移動体通信機において特別の処理を実施すること
なく移動体通信機の表示装置にバーコードを表示するこ
とができるようになる。Further, the barcode information generated by the barcode generation means may include image data for displaying a barcode on a display device of the mobile communication device. The barcode image information may be generated in the mobile communication device, but with such a configuration, the barcode is displayed on the display device of the mobile communication device without performing any special processing in the mobile communication device. Will be able to
【0020】さらに、上で述べたバーコード生成手段
が、ユーザの会員識別情報(例えば会員番号)と、当該
ユーザにより選択された電子クーポン対象商品又はサー
ビスの識別情報(例えばJAN(Japan Article Numbe
r)コード) と、少なくとも当該ユーザにより選択され
た電子クーポン対象商品又はサービスの組み合わせに関
する情報(例えば生成されたバーコード情報)とをバー
コード情報発行記録装置(例えば実施の形態におけるバ
ーコード情報DB183)に格納するような構成であっ
てもよい。これらに加えて、値引き金額又は値引き単
位、値引き適用店舗の識別情報、発行時刻又は有効期限
情報等をバーコード情報発行記録装置に格納しても良
い。このようにすれば、値引き額を店舗ではなく後でユ
ーザに何らかの形で戻す処理を実施することができるよ
うになる。Further, the above-described bar code generation means can provide the user identification information (eg, member number) and the identification information of the electronic coupon target product or service selected by the user (eg, JAN (Japan Article Numbe).
r) code) and at least information (for example, generated barcode information) on the combination of the electronic coupon target product or service selected by the user, and a barcode information issuance and recording device (for example, the barcode information DB 183 in the embodiment). ) May be stored. In addition, the barcode information issue recording device may store the discount amount or unit, the identification information of the store to which the discount is applied, the issue time or the expiration date information, and the like. In this way, it is possible to carry out a process of returning the discount amount to the user later, not at the store, but in some form.
【0021】さらに、本発明の第2の態様において、ユ
ーザからの指示に応じて電子クーポン情報格納装置から
電子クーポンに関する情報を検索し、当該ユーザの移動
体通信機に検索結果を出力する電子クーポン情報検索手
段(例えば実施の形態におけるクーポン情報処理部1
3)をさらに有するような構成であってもよい。このよ
うな構成により、ユーザは所望の電子クーポンに対応す
るバーコード情報を取得できるようになる。なお、ユー
ザは1又は複数の商品又はサービスを選択することがで
きる。Further, in a second aspect of the present invention, an electronic coupon for searching for information relating to an electronic coupon from an electronic coupon information storage device in response to an instruction from a user and outputting a search result to a mobile communication device of the user. Information search means (for example, coupon information processing unit 1 in the embodiment)
A configuration that further includes 3) may be used. With such a configuration, the user can acquire barcode information corresponding to a desired electronic coupon. Note that the user can select one or a plurality of products or services.
【0022】さらに、本発明の第2の態様において、バ
ーコード情報送信手段からユーザの移動体通信機に送信
され且つ店舗においてユーザの移動体通信機の表示装置
により提示されたバーコード情報であって、当該店舗に
備えられたバーコード読取装置(例えば販売店のバーコ
ードシステム6)により読み取られ且つ店舗にかかるコ
ンピュータから送信されたバーコード情報を受信する受
信手段(例えば実施の形態におけるバーコード情報処理
部14)をさらに有するような構成であってもよい。こ
のような構成により、店舗において使用されたバーコー
ドを確認・検査することができるようになる。Further, in the second aspect of the present invention, the bar code information transmitted from the bar code information transmitting means to the user's mobile communication device and presented at the store by the display device of the user's mobile communication device. Receiving means (for example, the bar code according to the embodiment) which receives the bar code information read by the bar code reading device (for example, the bar code system 6 of the store) provided in the store and transmitted from the computer relating to the store. A configuration that further includes the information processing unit 14) may be used. With such a configuration, the barcode used in the store can be confirmed and inspected.
【0023】また、本発明の第2の態様において、バー
コード情報送信手段からユーザの移動体通信機に送信さ
れ且つ当該移動体通信機の表示装置からバーコード読取
装置により読み取られたバーコード情報と、購入商品又
はサービスの識別情報(例えばJANコード。POS
(Point of Sales)システムで生成される一つの伝票に
含まれる全てのJANコードの場合もあれば、その一部
の場合もある)とを、当該バーコード情報を読み取った
バーコード読取装置が設置された店舗にかかるコンピュ
ータから受信する受信手段をさらに有するような構成で
あってもよい。これによりバーコード情報の生成時に選
択された電子クーポン対象商品又はサービスが実際に購
入されたかを確認することができ、それにより値引き額
を確定させることができるようになる。In the second aspect of the present invention, the bar code information transmitted from the bar code information transmitting means to the mobile communication device of the user and read from the display device of the mobile communication device by the bar code reading device. And identification information of the purchased product or service (for example, JAN code. POS)
(Point of Sales) All JAN codes included in one slip generated by the system or some of them may be installed) by a barcode reader that reads the barcode information. It may be configured to further include a receiving unit for receiving from a computer of the shop that has been set up. Thereby, it is possible to confirm whether the electronic coupon target product or service selected at the time of generation of the barcode information has actually been purchased, and thereby to determine the discount amount.
【0024】さらに、本発明の第2の態様において、バ
ーコード情報送信手段からユーザの移動体通信機に送信
され且つ当該移動体通信機の表示装置からバーコード読
取装置により読み取られたバーコード情報と、購入商品
又はサービスの識別情報及び数量とを、当該バーコード
情報を読み取ったバーコード読取装置が設置された店舗
にかかるコンピュータから受信する受信手段をさらに有
するような構成であってもよい。電子クーポンはお一人
様一つ(1回)限り有効というような設定もできるが、
一人のユーザが何回でも何個でも使用できるような構成
とすることも可能である。後者の場合には数量の情報を
用いて、値引き額を確定させる。また、バーコード情報
生成時に指定された数量と一致するかについての確認が
必要な場合もある。Further, in the second aspect of the present invention, the bar code information transmitted from the bar code information transmitting means to the mobile communication device of the user and read from the display device of the mobile communication device by the bar code reading device. And a receiving unit for receiving the identification information and the quantity of the purchased product or service from a computer in a store in which the barcode reader that reads the barcode information is installed. Electronic coupons can be set to be valid only once (one time) per person,
It is also possible to adopt a configuration in which one user can use any number of times. In the latter case, the discount amount is determined using the quantity information. In some cases, it is necessary to confirm whether the number matches the quantity specified when the barcode information was generated.
【0025】また、本発明の第2の態様において、バー
コード情報送信手段からユーザの移動体通信機に送信さ
れ且つ当該移動体通信機の表示装置からバーコード読取
装置により読み取られたバーコード情報と電子クーポン
対象商品又はサービスの識別情報の取得要求とを、当該
バーコード情報を読み取ったバーコード読取装置が設置
された店舗にかかるコンピュータから受信する受信手段
と、店舗にかかるコンピュータからの取得要求に応じ
て、受信されたバーコード情報に対応する電子クーポン
対象商品又はサービスの識別情報を店舗にかかるコンピ
ュータに送信する手段とをさらに有するような構成であ
ってもよい。このように、POSシステムにおける1つ
の伝票中、バーコード情報に関連する部分のみを抽出す
るための処理を実施する場合もある。In the second aspect of the present invention, the bar code information transmitted from the bar code information transmitting means to the mobile communication device of the user and read from the display device of the mobile communication device by the bar code reading device. Receiving means for receiving the identification information of the electronic coupon target product or service from the computer at the store where the barcode reading device that reads the barcode information is installed, and an acquisition request from the computer at the store And means for transmitting the identification information of the electronic coupon target product or service corresponding to the received barcode information to a computer at the store. As described above, a process for extracting only a portion related to barcode information from one slip in the POS system may be performed.
【0026】そして、当該店舗にかかるコンピュータか
らバーコード情報に対応する購入商品又はサービスの識
別情報及び数量を受信する手段と、バーコード情報と当
該バーコード情報に対応する購入対象商品又はサービス
の識別情報及び数量を、記憶装置に格納する手段とをさ
らに有する構成とする場合もある。Means for receiving from the computer at the store the identification information and the quantity of the purchased product or service corresponding to the bar code information; and identifying the bar code information and the purchased product or service corresponding to the bar code information. In some cases, the information and the quantity may be further stored in a storage device.
【0027】さらに、本発明の第2の態様において、受
信手段により受信された第1のバーコード情報と、バー
コード生成手段により生成された第2のバーコード情報
を比較し比較結果を出力するバーコード比較手段(例え
ば実施の形態におけるバーコード情報処理部14)をさ
らに有するような構成であってもよい。これにより使用
されたバーコードが不正に使用されていないかのチェッ
クを行うことができるようになる。Further, according to the second aspect of the present invention, the first barcode information received by the receiving means is compared with the second barcode information generated by the barcode generating means, and a comparison result is output. The configuration may further include a barcode comparison unit (for example, the barcode information processing unit 14 in the embodiment). This makes it possible to check whether the used barcode has been used improperly.
【0028】また、上で述べたバーコード比較手段が、
第1のバーコード情報と第2のバーコード情報とが同一
性を有する場合に、さらに第1のバーコード情報の時刻
情報と第2のバーコード情報の時刻情報とを比較するよ
うな構成の場合もある。このような構成により、さらに
所定時間内に使用していない電子クーポンの使用を制限
することができる。The bar code comparing means described above is
When the first bar code information and the second bar code information have the same identity, the time information of the first bar code information and the time information of the second bar code information are further compared. In some cases. With such a configuration, it is possible to further restrict the use of an electronic coupon that has not been used within a predetermined time.
【0029】さらに、本発明の第2の態様において、ユ
ーザの識別情報と属性情報とを関連付けて格納するユー
ザ情報格納装置(例えば実施の形態におけるユーザ情報
記憶部21)と、受信手段により受信されたバーコード
情報から電子クーポン対象商品又はサービスの識別情報
とユーザの識別情報とを抽出するとともに、当該ユーザ
の識別情報を用いてユーザ情報格納装置からユーザの属
性情報を抽出することにより電子クーポン対象商品又は
サービスと属性情報との関連性を導出する情報収集処理
手段(例えば実施の形態における情報収集処理部17)
をさらに有するような構成であっても良い。このような
構成により、商品又はサービスと属性情報とを関連付け
た情報を出力することができるようになる。Further, according to the second aspect of the present invention, a user information storage device (for example, the user information storage unit 21 in the embodiment) for storing user identification information and attribute information in association with each other, and the received information is received by the receiving means. The electronic coupon object product and service identification information and the user identification information are extracted from the barcode information, and the user attribute information is extracted from the user information storage device by using the user identification information to obtain the electronic coupon object. Information collection processing means for deriving the association between the product or service and the attribute information (for example, the information collection processing unit 17 in the embodiment)
May be further provided. With such a configuration, it is possible to output information in which a product or service is associated with attribute information.
【0030】また、本発明の第2の態様において、受信
手段により受信されたバーコード情報から電子クーポン
対象商品又はサービスの識別情報とユーザの識別情報と
を抽出し、利用情報格納装置に格納する情報収集処理手
段(例えば実施の形態における情報収集処理部17)を
さらに有し、当該情報収集処理手段は、利用情報格納装
置に格納された情報に基づいて特定商品又はサービスを
購入したユーザの識別情報を抽出し、当該識別情報に基
づいて当該ユーザに対してアンケート依頼を出力するよ
うな構成であってもよい。これにより、特定の商品など
を購入したユーザに対して限定的にアンケート調査を実
行することができるため、より効果的なアンケート調査
が可能となる。Further, in the second aspect of the present invention, identification information of a product or service targeted for an electronic coupon and identification information of a user are extracted from the barcode information received by the receiving means and stored in the usage information storage device. It further includes an information collection processing unit (for example, the information collection processing unit 17 in the embodiment), and the information collection processing unit identifies a user who has purchased a specific product or service based on information stored in the usage information storage device. The information may be extracted and a questionnaire request may be output to the user based on the identification information. As a result, since a questionnaire survey can be executed for a user who has purchased a specific product or the like in a limited manner, a more effective questionnaire survey can be performed.
【0031】また、本発明の第2の態様において、受信
手段が店舗にかかるコンピュータから受信したバーコー
ド情報が、当該店舗に対するバーコード情報であるか否
か、有効期限内のバーコード情報であるか否かのうち少
なくともいずれかを判断する判断手段をさらに有するよ
うな構成であってもよい。これにより、電子クーポンの
適用店舗を限定したり、有効期限を区切ったりすること
ができる。In the second aspect of the present invention, the bar code information received from the computer at the store by the receiving means is bar code information within the validity period, whether or not the bar code information is for the store. It may be configured to further include a determination unit for determining at least one of the above. As a result, it is possible to limit the stores to which the electronic coupon is applied or to delimit the expiration date.
【0032】さらに、本発明の第2の態様において、バ
ーコード情報に対応する購入商品又はサービスが、バー
コード情報から抽出される電子クーポン対象商品又はサ
ービスに含まれるか判断する第2判断手段をさらに有す
るような構成であってもよい。電子クーポンが複数の商
品又はサービスの組み合せである場合には、電子クーポ
ンに対応するバーコード情報生成時に選択した商品又は
サービス分についてのみ値引きを行うような構成とする
ものである。Further, in the second aspect of the present invention, the second determining means for determining whether the purchased product or service corresponding to the barcode information is included in the electronic coupon target product or service extracted from the barcode information is provided. Further, the configuration may be such as to have. When the electronic coupon is a combination of a plurality of products or services, the discount is applied only to the product or service selected at the time of generating the barcode information corresponding to the electronic coupon.
【0033】なお、上で述べた第2判断手段によりバー
コード情報から抽出される電子クーポン対象商品又はサ
ービスに含まれると判断された購入商品又はサービス分
の値引き金額を記憶装置に格納する手段をさらに有する
ような構成であってもよい。これにより、店舗の販売時
だけでなく、他の場面においても値引き金額分をユーザ
に還元することができるようになる。なお、例えば電子
クーポンに対応するバーコード情報生成時に指定した商
品又はサービスの数量と異なる購入数量であっても、購
入分について値引き金額を記憶装置に格納するような構
成であってもよい。The means for storing in the storage device the discounted price of the purchased product or service determined to be included in the electronic coupon target product or service extracted from the barcode information by the second determining means described above. Further, the configuration may be such as to have. As a result, the discount amount can be returned to the user not only at the time of selling the store, but also in other situations. For example, even if the purchase quantity is different from the quantity of the product or service specified at the time of generating the barcode information corresponding to the electronic coupon, the configuration may be such that the discount amount for the purchase is stored in the storage device.
【0034】また、記憶装置に格納された、各ユーザの
所定期間内における値引き金額の情報を、移動体通信機
の通信事業者に通知するための手段をさらに有するよう
な構成とすることも可能である。このように値引き金額
のユーザへの還元は例えば携帯電話(PHSを含む)の
通話料金の値引きとして使用することも可能となる。It is also possible to adopt a configuration further comprising means for notifying a communication carrier of a mobile communication device of information on a discount amount of each user within a predetermined period stored in a storage device. It is. In this way, the return of the discount amount to the user can be used, for example, as a discount on a call charge of a mobile phone (including PHS).
【0035】さらに、上で述べた受信手段により受信さ
れたバーコード情報から抽出された電子クーポン対象商
品又はサービスの識別情報に基づき値引き金額を取得
し、少なくとも値引き額に相当する金額を当該電子クー
ポン対象商品又はサービスの提供者に対して請求するた
めの処理を実施する手段(例えば実施の形態における決
済処理部15)をさらに有するような構成であってもよ
い。このような構成により、電子クーポン対象商品又は
サービスの提供者に対して、値引き額+手数料などを請
求することができるようになる。値引き額(店舗からも
手数料を得る場合には手数料を引いた額)は店舗に戻さ
れ、手数料は本サービスの提供者(以下クーポン・サー
ビス提供者と呼ぶ)の収入となる。Further, a discount amount is acquired based on the identification information of the electronic coupon target product or service extracted from the barcode information received by the above-described receiving means, and at least an amount corresponding to the discount amount is obtained by the electronic coupon. It may be configured to further include a unit (for example, the payment processing unit 15 in the embodiment) for performing a process for billing the provider of the target product or service. With such a configuration, it is possible to charge the provider of the electronic coupon target product or service with a discount amount + a commission and the like. The discount amount (if the fee is also obtained from the store, minus the fee) is returned to the store, and the fee becomes the income of the provider of this service (hereinafter referred to as coupon service provider).
【0036】本発明の第3の態様に係る、表示装置を備
えた移動体通信機を保有するユーザに対して電子クーポ
ンを提供する電子クーポン提供方法は、電子クーポンに
関する情報を電子クーポン情報格納装置に格納するステ
ップと、電子クーポン情報格納装置に格納された少なく
とも電子クーポンに関する情報に基づきバーコード情報
を生成するバーコード生成ステップと、バーコード生成
ステップにより生成されたバーコード情報を移動体通信
機に対して送信するバーコード情報送信ステップとを含
む。According to a third aspect of the present invention, there is provided an electronic coupon providing method for providing an electronic coupon to a user having a mobile communication device equipped with a display device, wherein the electronic coupon information is stored in an electronic coupon information storage device. , A barcode generating step of generating barcode information based on at least information on the electronic coupon stored in the electronic coupon information storage device, and a barcode information generated by the barcode generating step. And transmitting a bar code information to the user.
【0037】本発明の第2の態様にかかる上で述べたよ
うな変形については、本発明の第2の態様についても適
用可能である。The above-described modifications according to the second aspect of the present invention can be applied to the second aspect of the present invention.
【0038】また、電子クーポン・システムは、上で述
べた電子クーポン提供方法を実施するためのプログラム
とコンピュータの組み合せにて実現することができ、こ
の場合、当該プログラムは、例えばフロッピー(登録商
標)・ディスク、CD−ROM、光磁気ディスク、半導
体メモリ、ハードディスク等の記憶媒体又は記憶装置に
格納される。また、当該プログラムはネットワークを介
して送信されることもある。なお、処理途中のデータに
ついては、コンピュータのメモリに一時保管される。Further, the electronic coupon system can be realized by a combination of a computer and a program for implementing the above-described electronic coupon providing method. In this case, the program is, for example, a floppy (registered trademark). -Stored in a storage medium or storage device such as a disk, a CD-ROM, a magneto-optical disk, a semiconductor memory, and a hard disk. The program may be transmitted via a network. The data being processed is temporarily stored in the memory of the computer.
【0039】[0039]
【発明の実施の形態】[実施の形態1]図1は本発明の
実施の形態1にかかる電子クーポン・システムの構成を
示す図である。図1において、サーバ1はクーポン・サ
ービス提供者のサーバであり、データベース2はこのサ
ーバ1と接続され、サーバ1の指示に応じて特定情報を
記憶し、また読み出し出力するデータベースである。端
末3はユーザ(利用者)の端末であり、例えばディスプ
レイを備えたパーソナル・コンピュータ(PC)であ
り、サーバ1から通信網を介して送信された情報をディ
スプレイに表示するブラウザがインストールされてい
る。また、この端末3は通信網を介してサーバ1と情報
のやりとりを行う通信機能やキーボード、マウス等の入
力手段も備えている。端末4はメーカーの端末であり、
ユーザの端末3と同様にディスプレイ、ブラウザを有
し、通信機能、入力手段も備えている。ここで、本実施
の形態におけるメーカとは、単に商品を製造する商品製
造業者を意味するものではなく、広く、商品、サービス
の提供業者であり、他の商品製造業者から購入した商品
を販売する商品販売業者をも含む。[First Embodiment] FIG. 1 is a diagram showing a configuration of an electronic coupon system according to a first embodiment of the present invention. In FIG. 1, a server 1 is a server of a coupon service provider, and a database 2 is a database which is connected to the server 1 and stores specific information in accordance with an instruction of the server 1, and reads and outputs the specific information. The terminal 3 is a terminal of a user (user), for example, a personal computer (PC) having a display, and a browser for displaying information transmitted from the server 1 via the communication network on the display is installed. . The terminal 3 also has a communication function for exchanging information with the server 1 via a communication network and input means such as a keyboard and a mouse. Terminal 4 is a manufacturer's terminal,
Like the user's terminal 3, it has a display and a browser, and also has a communication function and input means. Here, the maker in the present embodiment does not simply mean a product manufacturer that manufactures a product, but is a provider of products and services widely, and sells a product purchased from another product manufacturer. Includes merchandise distributors.
【0040】携帯電話5はユーザの携帯電話であり、画
像情報を受信し、表示する画像表示手段を備えている。
この画像表示手段は、例えば液晶表示画面及び画像処理
回路から構成される。この携帯電話5は、基地局9と無
線通信可能な構成を有し、基地局9と接続された通信中
継センタ8を介して通信網10と接続されている。この
通信網10は、公衆網、インタネット等を含む通信網で
ある。The mobile phone 5 is a user's mobile phone, and has image display means for receiving and displaying image information.
The image display means includes, for example, a liquid crystal display screen and an image processing circuit. The mobile phone 5 has a configuration capable of wireless communication with the base station 9 and is connected to a communication network 10 via a communication relay center 8 connected to the base station 9. The communication network 10 is a communication network including a public network, the Internet, and the like.
【0041】バーコード・システム6は商品やサービス
を提供する販売店に設けられる。ここで、販売店とは、
単に商品を販売する店舗のみならず、レストラン、映画
館等のサービスを提供する店舗も含まれる。このバーコ
ード・システム6は、通常、商品売上情報を管理するシ
ステムであるPOSシステムの一部として設置されてお
り、バーコード・スキャナ7と接続され、バーコード・
スキャナ7により読み込まれたバーコード情報を処理す
る手段を有し、コンピュータにより構成されている。ま
た、通常は販売時点でデータを収集するため、POS対
応のレジスタ(金銭登録機)が備えられており、最近で
はパーソナル・コンピュータ・ベースのレジスタもあ
る。The barcode system 6 is provided at a store that provides goods and services. Here, the store is
Stores that provide services such as restaurants and movie theaters as well as stores that simply sell products are also included. The barcode system 6 is usually installed as a part of a POS system that manages product sales information, and is connected to a barcode scanner 7 and
It has means for processing barcode information read by the scanner 7, and is constituted by a computer. Usually, a POS-compatible register (cash register) is provided to collect data at the point of sale, and a personal computer-based register has recently been provided.
【0042】本実施の形態では、特に商品の登録コード
を読み取るバーコード・システムに商品登録コードとは
異なる電子クーポン・システム用のコード情報を読み取
ることができるようにプログラムを修正している。但
し、ハードウェアについては、特別な場合を除き、改良
する必要はないが、少なくともサーバ1に対して情報を
伝送する通信機能を有する必要がある。In the present embodiment, the program is modified so that the bar code system for reading the registration code of the product can read the code information for the electronic coupon system different from the product registration code. However, there is no need to improve the hardware except for special cases, but it is necessary to have at least a communication function for transmitting information to the server 1.
【0043】ここで、バーコードとは、一般に黒い線の
太さと間隔を変えながら並べて、その組み合わせによっ
てデータを表すコードをいう。通常は、食料品や日用品
などのいわゆるPOS用のコードに用いられ、生産国、
業種、商品名、価格などを表して使用されている。ま
た、国ごとに決められたものから、企業内で使用される
特定のものなど、多くの種類のバーコードが利用されて
いる。国内では、日本工業規格(JIS)で定められた
JANが有名である。このJAN−UPCコード方式で
は、通常8桁か13桁より構成されており、最後の一桁
はパリティコードとして使用されるため、実質的に使用
できる桁数は7桁か12桁である。Here, the bar code is generally a code that is arranged by changing the thickness and interval of black lines and expressing data by a combination thereof. Usually used for so-called POS codes such as food and daily necessities,
It is used to indicate the type of business, product name, price, etc. In addition, many types of barcodes are used, from those determined for each country to specific types used in companies. In Japan, JAN specified by Japanese Industrial Standards (JIS) is famous. In this JAN-UPC code system, it is usually composed of 8 or 13 digits, and the last digit is used as a parity code, so that the number of digits that can be actually used is 7 or 12 digits.
【0044】バーコード・システム6は、読取情報処理
部61、クーポン処理部62を備える。読取情報処理部
61は、バーコード・スキャナ7により読み取られた情
報を処理する機能を有する。クーポン処理部62は、読
取情報処理部61により読み取られた情報に基づき、ユ
ーザやメーカへの請求金額を算出する機能やバーコード
情報中に含まれるユーザの識別情報やクーポンに関する
情報を通信網10を介してサーバ1に送信する機能を有
する。The bar code system 6 includes a read information processing section 61 and a coupon processing section 62. The read information processing section 61 has a function of processing information read by the barcode scanner 7. The coupon processing unit 62 transmits a function for calculating the amount charged to the user or the maker based on the information read by the read information processing unit 61, the user identification information included in the barcode information, and information about the coupon to the communication network 10. Has the function of transmitting to the server 1 via the.
【0045】サーバ1は、ユーザ登録処理部11、メー
カー登録処理部12、クーポン情報処理部13、バーコ
ード情報処理部14、決済処理部15、利用情報処理部
16、情報収集処理部17を有している。また、データ
ベース2は、ユーザ情報記憶部21、メーカー情報記憶
部22、クーポン情報記憶部23、バーコード情報記憶
部24、決済情報記憶部25、利用情報記憶部26及び
収集情報記憶部27を有している。The server 1 has a user registration processing unit 11, a maker registration processing unit 12, a coupon information processing unit 13, a barcode information processing unit 14, a payment processing unit 15, a use information processing unit 16, and an information collection processing unit 17. are doing. The database 2 has a user information storage unit 21, a maker information storage unit 22, a coupon information storage unit 23, a barcode information storage unit 24, a payment information storage unit 25, a use information storage unit 26, and a collected information storage unit 27. are doing.
【0046】ユーザ登録処理部11は、ユーザが本実施
の形態にかかる電子クーポン・システムにおけるサービ
スの提供を希望する場合に、ユーザ登録を実行する機能
を有する。登録されたユーザの情報は、データベース2
のユーザ情報記憶部21に記憶される。メーカー登録処
理部12は、メーカが本実施の形態にかかる電子クーポ
ン・システムを利用して電子クーポンを発行することを
希望する場合に、メーカとしての登録を実行する機能を
有する。登録されたメーカの情報は、データベース2の
メーカ情報記憶部22に記憶される。The user registration processing section 11 has a function of executing user registration when the user desires to provide a service in the electronic coupon system according to the present embodiment. Registered user information is stored in database 2
Is stored in the user information storage unit 21 of the server. The maker registration processing unit 12 has a function of executing registration as a maker when the maker desires to issue an electronic coupon using the electronic coupon system according to the present embodiment. The registered manufacturer information is stored in the manufacturer information storage unit 22 of the database 2.
【0047】クーポン情報処理部13は、メーカ登録処
理部12により登録されたメーカの要求に基づき発行し
た電子クーポンに関する情報についての処理を実行する
機能を有する。具体的には、メーカの端末4から通信網
10を介して送信されたクーポンの内容、例えば商品
名、割引率、割引金額等の情報をクーポン情報記憶部2
3に記憶させる機能や、ユーザの携帯電話5から通信網
10を介して送信された検索条件情報に基づきクーポン
情報記憶部23に記憶されたクーポンに関する情報を検
索し、所望のクーポンに関する情報を抽出する機能を有
する。The coupon information processing section 13 has a function of executing a process for information relating to an electronic coupon issued based on a request from the maker registered by the maker registration processing section 12. Specifically, the contents of the coupon transmitted from the terminal 4 of the maker via the communication network 10, for example, information such as a product name, a discount rate, and a discount amount are stored in the coupon information storage unit 2.
3 and information on the coupon stored in the coupon information storage unit 23 based on the search condition information transmitted from the user's mobile phone 5 via the communication network 10 to extract information on a desired coupon. It has a function to do.
【0048】バーコード情報処理部14は、ユーザの携
帯電話5から送信されたバーコード生成要求に応答し
て、ユーザの識別情報及びクーポンに関する情報に基づ
き、バーコードの情報を生成する機能を有する。生成さ
れたバーコードの情報は通信網10、通信中継センタ
8、基地局9を介してユーザの携帯電話5に対し送信さ
れる他、データベース2のバーコード情報記憶部24に
も記憶される。本実施の形態では、特に20桁程度の数
字により表される情報を8桁又は13桁の桁数に圧縮す
る機能も備える。この圧縮処理は、例えば、Gコードに
おける圧縮処理と同等の技術を用いることにより実現可
能である。ここでGコードとは、新聞のテレビ番組欄や
テレビ番組紹介雑誌の番組欄などに掲載されている数字
からなるコードであり、ビデオにテレビ番組を予約録画
するための要素(録画日、録画チャンネル、録画開始時
刻、録画終了時刻)を符号化して、番組録画予約を簡単
にするためのものである。The barcode information processing unit 14 has a function of generating barcode information based on the user's identification information and coupon information in response to a barcode generation request transmitted from the user's mobile phone 5. . The generated barcode information is transmitted to the user's mobile phone 5 via the communication network 10, the communication relay center 8, and the base station 9, and is also stored in the barcode information storage unit 24 of the database 2. The present embodiment also has a function of compressing information represented by a number of about 20 digits into an 8-digit or 13-digit number. This compression processing can be realized, for example, by using the same technology as the compression processing in the G code. Here, the G code is a code composed of numbers published in a television program section of a newspaper or a program section of a magazine introducing television programs, and is an element for recording a television program on a video (recording date, recording channel). , Recording start time, recording end time) to simplify program recording reservation.
【0049】決済処理部15は、ユーザが本実施の形態
にかかる電子クーポン・システムによる電子クーポンを
使用して商品等の購入を実行した場合に、クーポンの内
容に従って実行された値引き分に手数料を加えてその商
品を提供するメーカに請求する等の決済機能を備える。
この決済処理部15において実行された決済の情報はデ
ータベース2の決済情報記憶部25に記憶される。When the user executes the purchase of a product or the like using the electronic coupon by the electronic coupon system according to the present embodiment, the settlement processing unit 15 pays a commission for the discount executed according to the content of the coupon. In addition, it has a settlement function such as billing a maker that provides the product.
Information on the settlement executed in the settlement processing unit 15 is stored in the settlement information storage unit 25 of the database 2.
【0050】利用情報処理部16は、登録されたユーザ
が本実施の形態にかかる電子クーポン・システムをどの
ように利用したかに関する情報を収集し、利用情報記憶
部26に記憶させる機能を有する。The use information processing unit 16 has a function of collecting information on how a registered user has used the electronic coupon system according to the present embodiment and storing the collected information in the use information storage unit 26.
【0051】情報収集処理部17は、利用情報処理部1
6により収集されたユーザの利用情報に基づいて、特定
のユーザを選択し、選択されたユーザに対してアンケー
ト等を実行することによりさらに情報を収集する機能を
有する。収集された情報は、データベース2の収集情報
記憶部27に記憶される。The information collection processing unit 17 includes the usage information processing unit 1
6 has a function of selecting a specific user based on the usage information of the user collected in step 6 and executing a questionnaire or the like on the selected user to collect further information. The collected information is stored in the collected information storage unit 27 of the database 2.
【0052】次に図2を用いて、本実施の形態にかかる
電子クーポン・システム全体の処理フローの概略を説明
する。各々のステップについては後に詳述するため、こ
こでは処理フローの全体像が明確になるよう説明は要点
のみ説明する。Next, an outline of the processing flow of the entire electronic coupon system according to the present embodiment will be described with reference to FIG. Since each step will be described in detail later, only the main points will be described here so that the overall image of the processing flow is clear.
【0053】ユーザがこの電子クーポン・システムを利
用するためには、最初にユーザ登録を実行する必要があ
る(ステップS1)。このフローチャートには含まれて
いないが、メーカもこの電子クーポン・システムを利用
するためには、登録を実行する必要がある。また、電子
クーポンも予め登録しておく必要がある。本実施の形態
では、電子クーポンの情報をメーカが登録する場合を中
心に説明するが、これに限定されず販売店も登録するこ
とができる。In order for the user to use this electronic coupon system, it is necessary to first execute user registration (step S1). Although not included in this flowchart, the manufacturer also needs to execute registration in order to use this electronic coupon system. Also, it is necessary to register an electronic coupon in advance. In the present embodiment, a description will be given mainly of a case where a manufacturer registers information of an electronic coupon, but the present invention is not limited to this, and a store can also be registered.
【0054】ユーザ登録が完了した後、ユーザがこの電
子クーポン・システムを利用する場合には、その都度、
システムにログインする必要がある(ステップS2)。
システムにログインするためには、ユーザはユーザ登録
の際にシステム側から付与された会員番号及びパスワー
ドを自己の携帯電話5又は端末3を用いて入力し、シス
テム側に送信する。After the user registration is completed, whenever the user uses this electronic coupon system,
It is necessary to log in to the system (step S2).
In order to log in to the system, the user inputs the member number and password given by the system at the time of user registration using his / her own mobile phone 5 or terminal 3 and transmits it to the system.
【0055】システムにログインした後、ユーザは、自
己の携帯電話5又は端末3を用いて電子クーポンの情報
を検索することができる(ステップS3)。ここでは、
電子クーポンの情報を検索することにより、例えば、割
引商品、割引サービスの種類、使用できる店舗、割引価
格等の情報を入手できる。After logging in to the system, the user can search for information on the electronic coupon using his or her mobile phone 5 or terminal 3 (step S3). here,
By searching for information on the electronic coupon, for example, information such as discounted products, types of discount services, available stores, and discount prices can be obtained.
【0056】電子クーポン情報の検索の結果、ユーザが
使用を欲する電子クーポンを見つけることができた場合
には、この電子クーポンを使用して商品又はサービスを
購入する(ステップS4)。ユーザは電子クーポンを使
用することができる販売店に出向き、商品又はサービス
を購入する。As a result of the search for the electronic coupon information, if an electronic coupon that the user wants to use can be found, a product or service is purchased using the electronic coupon (step S4). The user goes to a store where the electronic coupon can be used and purchases goods or services.
【0057】ユーザが商品又はサービスを購入した場合
には、種々の決済処理を実行する(ステップS5)。販
売店は、割引後の金額をユーザから徴収し、割引分につ
いては、販売店からクーポン・サービス提供者を介して
メーカに対して請求する。そのとき、クーポン・サービ
ス提供者は、システム使用の手数料としてメーカに対し
て請求を行う。When the user has purchased a product or service, various settlement processes are executed (step S5). The store collects the discounted amount from the user, and charges the manufacturer to the manufacturer via the coupon service provider for the discount. At that time, the coupon service provider bills the maker as a fee for using the system.
【0058】ユーザが商品又はサービスを購入する際、
電子クーポンが用いられた場合には、その電子クーポン
に関する情報、使用したユーザの識別情報が通信網10
を介してシステム側に送信される。このようにして送信
された各種情報に基づいて、システム側は情報を解析
し、市場調査等を実行する(ステップS6)。When a user purchases a product or service,
When an electronic coupon is used, information on the electronic coupon and identification information of the user who used the electronic coupon are stored in the communication network 10.
Is transmitted to the system side via. Based on the various information transmitted in this way, the system analyzes the information and executes market research and the like (step S6).
【0059】次に図3を用いてユーザ登録(図2:ステ
ップS1)について説明する。図3はユーザの端末3の
ディスプレイに表示されたユーザ登録画面を示してい
る。この画面は、電子クーポン・システムの初期画面で
あるメニュー画面において、ユーザ登録画面を選択する
ことにより表示される。画面上において、「次の情報を
入力して下さい。」とのメッセージが表示されており、
「氏名」「年齢」「住所」「家族構成」「趣味」「携帯
電話番号」「メールアドレス」「クレジットカード番
号」の項目が設定されている。これらの項目の横に空欄
部が設けられ、この空欄部にカーソルを移動し、キーボ
ード、マウス等を用いて、項目に対する事項を入力す
る。Next, user registration (FIG. 2: step S1) will be described with reference to FIG. FIG. 3 shows a user registration screen displayed on the display of the user terminal 3. This screen is displayed by selecting a user registration screen on a menu screen which is an initial screen of the electronic coupon system. The message "Please enter the following information" is displayed on the screen.
Items such as “name”, “age”, “address”, “family composition”, “hobby”, “mobile phone number”, “mail address”, and “credit card number” are set. Blank sections are provided beside these items, and the cursor is moved to these blank sections, and items for the items are input using a keyboard, a mouse, or the like.
【0060】ユーザ登録の際に入力する情報には、両者
の区別は必ずしも明確ではないが、「氏名」「住所」等
のユーザ自身を識別する情報と、「年齢」、「家族構
成」、「趣味」等のユーザの属性情報とが含まれる。こ
れらの情報のうち、「携帯電話番号」は、本実施の形態
にかかる電子クーポン・システムが携帯電話の使用を前
提としているため必須の入力項目である。「メールアド
レス」は、当該電子クーポン・システムを運用する上で
ユーザとクーポン・サービス提供者側とが様々な連絡を
取る場合に用いられる他、電子クーポン・システムの利
用後、一定の条件の下実行されるアンケート調査の際に
も用いられる。「クレジットカード番号」はこの電子ク
ーポン・システムを不正使用した場合に不正使用したユ
ーザのクレジットカードから所定料金を引き落とす処理
を行うため、また、この電子クーポン・システムを通じ
て行う電子商取引(EC)のために、必要入力事項とし
ている。ここで、電子クーポン・システムを不正使用し
た場合に料金を引き落とすことに関しては、ユーザ登録
の際に、ユーザから同意を得ておく必要がある。In the information input at the time of user registration, although the distinction between the two is not always clear, information for identifying the user such as “name” and “address” and “age”, “family composition”, “ Attribute information of the user such as "hobby". Among these pieces of information, the “mobile phone number” is an essential input item because the electronic coupon system according to the present embodiment assumes the use of a mobile phone. The "e-mail address" is used when the user and the coupon service provider make various contacts in operating the electronic coupon system, and under certain conditions after using the electronic coupon system. It is also used when conducting questionnaire surveys. The "credit card number" is used to perform a process of deducting a predetermined fee from a credit card of an unauthorized user when the electronic coupon system is illegally used, and for electronic commerce (EC) performed through the electronic coupon system. And the necessary input items. Here, it is necessary to obtain the consent of the user at the time of user registration regarding the deduction of the fee when the electronic coupon system is illegally used.
【0061】これらの必要情報をユーザが入力し、画面
の最下部に設けられた「登録」と記されたボタンをクリ
ックすると、入力情報は、通信網10を介してサーバ1
に送信される。サーバ1は、そのユーザ登録処理部11
において、ユーザの端末3から送信された入力情報を受
信し、ユーザ情報記憶部21に記憶させる。このように
して、必要情報を入力すると、ユーザに対しては、会員
番号とパスワードが割り当てられる。具体的には、ユー
ザ登録処理部11がユーザ情報記憶部21に記憶された
他のユーザの登録情報を参照し、会員番号及びパスワー
ドを生成し、通信網10を介してユーザの端末3に送信
する。会員番号は例えば連続番号とする。ユーザの端末
3はこれらの会員番号及びパスワードを受信し、ブラウ
ザによりそのディスプレイの画面に表示する。このよう
にして、ユーザに対し、会員番号とパスワードが伝達さ
れる。このパスワードはシステム側で発生され割り振ら
れることとしているが、ユーザ側で設定し入力すること
としてもよい。ユーザはシステムにログイン(図2:ス
テップS2)する場合には、これらの会員番号とパスワ
ードを入力する必要がある。When the user inputs these necessary information and clicks a button labeled “Registration” provided at the bottom of the screen, the input information is transmitted to the server 1 via the communication network 10.
Sent to. The server 1 has its user registration processing unit 11
In, the input information transmitted from the user terminal 3 is received and stored in the user information storage unit 21. In this way, when the necessary information is input, the user is assigned a member number and a password. Specifically, the user registration processing unit 11 refers to the registration information of another user stored in the user information storage unit 21, generates a membership number and a password, and transmits the generated membership number and password to the user terminal 3 via the communication network 10. I do. The member number is, for example, a continuous number. The user terminal 3 receives the membership number and the password, and displays the membership number and the password on the screen of the display by the browser. In this way, the member number and the password are transmitted to the user. This password is generated and assigned on the system side, but may be set and input on the user side. When the user logs in to the system (FIG. 2: step S2), it is necessary to input these membership numbers and passwords.
【0062】他方、図3における画面の最下部に設けら
れた「キャンセル」と記されたボタンをクリックする
と、入力情報はクリアされる。On the other hand, when a button "Cancel" provided at the bottom of the screen in FIG. 3 is clicked, the input information is cleared.
【0063】メーカの登録についてもメーカの端末4の
画面上に登録画面を表示することにより開始する。メー
カの登録の場合には、メーカの「メーカ名」、「連絡
先」、「担当者の電子メール・アドレス」等の他、「商
品名」、「割引率」、「割引金額」、「販売網」等のク
ーポンの内容に関する情報を入力する。メーカの端末4
において入力されたこれらの情報は、通信網10を介し
て、サーバ1に送信される。サーバ1のメーカ登録処理
部12は、メーカの端末4から受信した入力情報からメ
ーカの識別情報を抽出し、データベース2のメーカ情報
記憶部22に記憶させる。また、サーバ1のクーポン情
報処理部13は、メーカの端末4から送信された入力情
報から電子クーポンに関する情報を抽出し、データベー
ス2のクーポン情報記憶部23に記憶させる。メーカの
登録が終了すると、メーカ登録処理部12は、メーカと
しての会員番号とパスワードを通信網10を介してメー
カの端末4に送信する。メーカが登録後に、新たに電子
クーポンを設定等するためにこの電子クーポン・システ
ムにログインする場合には、この会員番号とパスワード
を入力することが求められる。The registration of the manufacturer is started by displaying a registration screen on the screen of the terminal 4 of the manufacturer. In the case of a manufacturer registration, in addition to the manufacturer's "manufacturer name", "contact information", "e-mail address of the person in charge", "product name", "discount rate", "discount amount", "sales" Enter information about the contents of the coupon, such as "net". Manufacturer's terminal 4
Are transmitted to the server 1 via the communication network 10. The maker registration processing unit 12 of the server 1 extracts maker identification information from the input information received from the maker terminal 4 and stores it in the maker information storage unit 22 of the database 2. Further, the coupon information processing unit 13 of the server 1 extracts information regarding the electronic coupon from the input information transmitted from the terminal 4 of the maker, and stores the information in the coupon information storage unit 23 of the database 2. When the registration of the manufacturer is completed, the manufacturer registration processing unit 12 transmits the member number and the password as the manufacturer to the terminal 4 of the manufacturer via the communication network 10. When a maker logs in to the electronic coupon system after registration to set a new electronic coupon or the like, it is required to input the member number and password.
【0064】メーカの電子クーポンの登録は、日時、地
域、ユーザの属性(クラスター)別にきめ細かな値引き
額を設定することができる。例えば女子大学生だけが使
えるような電子クーポンを登録することができる。この
場合には、電子クーポンの検索において女子大学生であ
るとの属性を有するユーザのみ当該電子クーポンの情報
が提供され、その他のユーザに対しては提供されない。For registration of a manufacturer's electronic coupon, a fine discount amount can be set for each date and time, region, and user attribute (cluster). For example, an electronic coupon that can be used only by female college students can be registered. In this case, in the search for the electronic coupon, only the user having the attribute of being a female college student is provided with the information of the electronic coupon, and is not provided to other users.
【0065】また、販売店としても、日時、地域、ユー
ザの属性別にきめ細かな値引き額を設定できる。例え
ば、雨が降ったときだけ、値引きをかけるということが
可能となる。Also, as a store, a fine discount amount can be set for each attribute of date and time, region, and user. For example, it is possible to discount only when it rains.
【0066】次に電子クーポン情報の検索(図2:ステ
ップS3)について図4及び図5を用いて説明する。図
4、図5は、2種類の検索方法におけるユーザの携帯電
話5の画面表示例について説明している。Next, retrieval of electronic coupon information (FIG. 2: step S3) will be described with reference to FIGS. 4 and 5 illustrate screen display examples of the user's mobile phone 5 in two types of search methods.
【0067】図4において、画面表示例D1は、検索の
初期画面を示している。この画面表示例D1では、「下
の項目から選択下さい。」とのメッセージが表示され、
項目として「店舗名」、「地域」、「メーカー名」、
「その他」が挙げられている。携帯電話5の数字ボタン
を操作することによりこれらの項目を選択する。この画
面表示例D1に関する画像情報は、サーバ1のクーポン
情報処理部13において生成し、通信網10、通信中継
センタ8、基地局9を介してユーザの携帯電話5に対し
送信される。また、ユーザが項目を選択した場合には、
この選択情報が携帯電話5から基地局9、通信中継セン
タ8及び通信網10を介してサーバ1に送信される。サ
ーバ1では、クーポン情報処理部13が当該選択情報を
受信し、後述する画面表示例D2〜D5にかかる画面情
報を生成し、携帯電話5に送信する。以下、図4及び図
5に示す画面表示については同様の情報のやりとりにて
実現される。In FIG. 4, a screen display example D1 shows an initial screen of a search. In this screen display example D1, a message "Please select from the items below" is displayed.
Items include “Store name”, “Region”, “Manufacturer name”,
"Other" is mentioned. These items are selected by operating the number buttons of the mobile phone 5. The image information relating to the screen display example D1 is generated in the coupon information processing unit 13 of the server 1 and transmitted to the user's mobile phone 5 via the communication network 10, the communication relay center 8, and the base station 9. Also, when the user selects an item,
This selection information is transmitted from the mobile phone 5 to the server 1 via the base station 9, the communication relay center 8, and the communication network 10. In the server 1, the coupon information processing unit 13 receives the selection information, generates screen information relating to screen display examples D <b> 2 to D <b> 5 described later, and transmits the screen information to the mobile phone 5. Hereinafter, the screen display shown in FIGS. 4 and 5 is realized by the same information exchange.
【0068】画面表示例D2は、これらの項目から「店
舗名」を選択した場合に表示される。ここでは、さらに
店舗名の部分をスクロールすると、複数の店舗名が表示
される。そして、ボタン操作により所望の店舗名の表示
を反転させ、確定するためのボタンを押下することによ
り店舗名を選択する。Screen display example D2 is displayed when "shop name" is selected from these items. Here, when the shop name portion is further scrolled, a plurality of shop names are displayed. Then, the display of the desired store name is inverted by button operation, and the store name is selected by pressing a button for confirming.
【0069】画像表示例D3は、画像表示例D1におい
て「地域」を選択した場合に表示される。ここでも画面
表示例D2と同様の操作により地域を選択する。画像表
示例D4は、画像表示例D1において「メーカ名」を選
択した場合に表示される。ここでも画面表示例D2と同
様の操作によりメーカ名を選択する。画像表示例D5
は、画像表示例D1において「その他」を選択した場合
に表示される。ここでも画面表示例D2と同様の操作に
より商品のジャンルを選択する。The image display example D3 is displayed when "region" is selected in the image display example D1. Here, the region is selected by the same operation as in the screen display example D2. Image display example D4 is displayed when "manufacturer name" is selected in image display example D1. Here, the maker name is selected by the same operation as in the screen display example D2. Image display example D5
Is displayed when "others" is selected in the image display example D1. Here, the genre of the product is selected by the same operation as in the screen display example D2.
【0070】図5において、画面表示例D6は、検索の
初期画面を示している。この画面表示例D6では、「ま
ずはこのサービスが使用できる地域を選択します。下記
から選択して下さい。」とのメッセージが表示され、地
域を最初に選択することとしている。携帯電話5のボタ
ンを操作することにより地域を選択する。In FIG. 5, a screen display example D6 shows an initial screen of the search. In this screen display example D6, a message "Select an area where this service can be used. Please select from the following" is displayed, and the area is to be selected first. An area is selected by operating a button of the mobile phone 5.
【0071】画面表示例D7は、さらに「店舗名」、
「メーカ名」、「その他」の項目を選択することとして
いる。これらの項目から「店舗名」を選択した場合は、
画面表示例D8に示す画面表示が実行される。また、
「メーカ名」を選択した場合には画面表示例D9、「そ
の他」を選択した場合には画面表示例D10に示す画面
表示が実行される。The screen display example D7 further includes “store name”,
Items such as "manufacturer name" and "other" are to be selected. If you select "Store Name" from these fields,
The screen display shown in the screen display example D8 is executed. Also,
When "manufacturer name" is selected, a screen display example D9 is executed, and when "other" is selected, a screen display shown in a screen display example D10 is executed.
【0072】ユーザが電子クーポンを検索する場合にサ
ーバ1から送信される情報は、全てのユーザについて共
通とする必要はない。ユーザ登録処理部11により登録
されたユーザの属性情報(クラスタ)に基づいて、送信
情報を変更できる。例えば、ユーザの住所が東京である
場合には、その情報を取得し、東京近郊で使用できる電
子クーポンの情報のみ送信する。尚、この電子クーポン
の検索は、ユーザの携帯電話5のみならず、端末3によ
っても実行可能である。Information transmitted from the server 1 when a user searches for an electronic coupon does not need to be common to all users. The transmission information can be changed based on the attribute information (cluster) of the user registered by the user registration processing unit 11. For example, when the user's address is Tokyo, the information is acquired and only the information of the electronic coupon that can be used near Tokyo is transmitted. The search for the electronic coupon can be executed not only by the user's mobile phone 5 but also by the terminal 3.
【0073】次に図6、図7及び図8を用いて割引商品
及び割引サービスの購入(図2:ステップS4)につい
て説明する。ユーザは電子クーポン情報の検索を実行し
(図2:ステップS3)、使用を欲する電子クーポンを
見つけた場合には、実際にその電子クーポンを使用する
ことができる販売店に出向くことになる。販売店におい
て、実際に商品、サービスを確認し、特定の商品又はサ
ービスの購入を決意した場合には、自己の携帯電話5を
用いて本実施の形態にかかる電子クーポン・システムに
ログインする。ログインに際しては前述のように会員番
号及びパスワードを入力する。入力された会員番号及び
パスワードにかかる情報は基地局9、通信中継センタ8
及び通信網10を介してサーバ1に送信される。ユーザ
登録処理部11は、送信された会員番号及びパスワード
についてユーザ情報記憶部21に記憶されたユーザ情報
に基づき認証を行う。認証の結果、真正なユーザである
場合には、システムのログインを許可し、不正なユーザ
である場合にはシステムのログインを拒否する。Next, the purchase of a discounted product and a discount service (FIG. 2: step S4) will be described with reference to FIGS. 6, 7 and 8. The user performs a search for electronic coupon information (FIG. 2: step S3), and if he finds an electronic coupon he or she wants to use, he or she will go to a store that can actually use the electronic coupon. At the store, the merchandise and service are actually confirmed, and when the user decides to purchase a specific merchandise or service, the user logs in to the electronic coupon system according to the present embodiment using his / her mobile phone 5. When logging in, enter the member number and password as described above. Information on the entered member number and password is stored in the base station 9 and the communication relay center 8.
And transmitted to the server 1 via the communication network 10. The user registration processing unit 11 authenticates the transmitted member number and password based on the user information stored in the user information storage unit 21. As a result of the authentication, if the user is a genuine user, login of the system is permitted, and if the user is unauthorized, login of the system is rejected.
【0074】システムにログインした後、電子クーポン
を選択する(ステップS401)。電子クーポンの選択
情報は、サーバ1のクーポン情報処理部13に送信され
る。当該クーポン情報処理部13は、この選択情報に基
づいて電子クーポンの内容をユーザの携帯電話5の画面
に表示するための画面データ(例えばコンパクトHTM
L(Hyper Text Markup Language)、XHTM、又はW
MLの情報)を携帯電話5に対して送信する。携帯電話
5は、当該画面データを受信し、電子クーポンの内容を
画面に表示する(ステップS402)。このときの画面
表示例を図7に示す。図7では、電子クーポンが使用で
きる店舗名として「XYZマート」、商品名として「A
BCコーラ500ml」、割引金額として「20円引き」
が表示されている。After logging in to the system, an electronic coupon is selected (step S401). The electronic coupon selection information is transmitted to the coupon information processing unit 13 of the server 1. The coupon information processing unit 13 uses screen data (for example, Compact HTM) for displaying the contents of the electronic coupon on the screen of the user's mobile phone 5 based on the selection information.
L (Hyper Text Markup Language), XHTM, or W
ML information) to the mobile phone 5. The mobile phone 5 receives the screen data and displays the contents of the electronic coupon on the screen (step S402). FIG. 7 shows a screen display example at this time. In FIG. 7, "XYZ mart" is used as the store name where the electronic coupon can be used, and "A" is used as the product name.
BC Cola 500ml ”, discount price“ 20 yen discount ”
Is displayed.
【0075】図6に戻って説明を続けると、次にユーザ
はこの携帯電話5に表示された画像を販売店の店員に提
示し、電子クーポンの使用の承認を得る(ステップS4
03)。Referring back to FIG. 6, the user presents the image displayed on the mobile phone 5 to the clerk at the store and obtains approval for use of the electronic coupon (step S4).
03).
【0076】販売店の店員から、電子クーポンの使用の
許可を得ることができた場合に、ユーザは、携帯電話5
を用いて、バーコードの送信をサーバ1に対して要求す
る。サーバ1は当該要求をバーコード情報処理部14に
おいて受信し、バーコードを生成する。バーコード情報
処理部14は、使用しようとしている電子クーポンの情
報をクーポン情報記憶部23から読み出すと共に、当該
ユーザの識別情報をユーザ情報記憶部21から読み出
す。そして、バーコード情報処理部14は、読み出した
電子クーポンの情報とユーザの識別情報に基づきバーコ
ードの画像情報を生成する。具体的には、販売店の情
報、商品名、ユーザの会員番号、バーコードを生成処理
した日時に関する情報がこのバーコード中に含まれる。
このバーコードは、8桁又は13桁の数字を示している
が、前述した通り、20桁程度の情報をGコード等で用
いられた圧縮技術により8桁又は13桁に圧縮してい
る。バーコード情報処理部14は、生成したバーコード
の画像情報を通信網10、通信中継センタ8、基地局9
を介して携帯電話5に送信する。When permission of the use of the electronic coupon can be obtained from the clerk of the store, the user operates the mobile phone 5.
Is used to request the server 1 to transmit a barcode. The server 1 receives the request in the barcode information processing unit 14 and generates a barcode. The barcode information processing unit 14 reads information of the electronic coupon to be used from the coupon information storage unit 23 and reads identification information of the user from the user information storage unit 21. Then, the barcode information processing unit 14 generates barcode image information based on the read electronic coupon information and the user identification information. Specifically, the barcode includes information on a store, a product name, a member number of the user, and information on the date and time when the barcode was generated and processed.
This bar code indicates an 8-digit or 13-digit number. As described above, information of about 20 digits is compressed to 8 or 13 digits by a compression technique used for a G code or the like. The barcode information processing unit 14 transmits the generated barcode image information to the communication network 10, the communication relay center 8, the base station 9.
To the mobile phone 5 via the.
【0077】ユーザの携帯電話5は、サーバ1からバー
コードの画像情報を受信し、画面表示を行う(ステップ
S404)。画面表示例を図8に示す。図8において示
されるように、バーコードが携帯電話5の長手方向に表
示されている。この表示の方向は任意である。バーコー
ドとともに13桁の数字も表示されている。この13桁
の数字をバーコードにより表している。具体的には、バ
ーコードの黒い線の太さと間隔を変えながら並べて、そ
の組み合わせによって表している。The user's mobile phone 5 receives the barcode image information from the server 1 and displays the screen (step S404). FIG. 8 shows a screen display example. As shown in FIG. 8, the barcode is displayed in the longitudinal direction of the mobile phone 5. The direction of this display is arbitrary. A 13-digit number is also displayed along with the barcode. This 13-digit number is represented by a bar code. Specifically, the barcodes are arranged by changing the thickness and interval of the black lines of the barcode, and are represented by a combination thereof.
【0078】販売店の店員は、ユーザの携帯電話5の画
面に表示されたバーコードを販売店に備えられたバーコ
ード・スキャナ7により読み取る(ステップS40
5)。具体的には、携帯電話5の画面にバーコード・ス
キャナ7を接近させ、バーコード・スキャナ7から発光
した光の反射を検出することによってバーコードを読み
取る。バーコード・スキャナ7により読み取られた情報
はバーコード・システム6内の読取情報処理部61によ
り処理され、通信網10を介してサーバ1に送信され
る。The store clerk reads the bar code displayed on the screen of the user's mobile phone 5 with the bar code scanner 7 provided in the store (step S40).
5). Specifically, the barcode scanner 7 is brought close to the screen of the mobile phone 5, and the barcode is read by detecting reflection of light emitted from the barcode scanner 7. Information read by the barcode scanner 7 is processed by the read information processing unit 61 in the barcode system 6 and transmitted to the server 1 via the communication network 10.
【0079】サーバ1は読取情報を利用情報処理部16
等において受信して記憶装置に格納し、当該読取情報の
解析を実行する。この解析では、最初にバーコード情報
に含まれる販売店の情報、商品名、ユーザの会員番号、
バーコードを生成処理した日時に関する情報等を抽出す
る。この解析により、当該バーコード情報がサーバ1の
バーコード情報処理部14において過去に生成したバー
コード情報と同一かどうかをバーコード情報記憶部24
に記憶されたバーコード情報に基づいて確認する。確認
の結果、当該バーコード情報が過去に生成したバーコー
ド情報と同一である場合には、真正なバーコード情報で
あるとして、その旨の情報を通信網10を介して販売店
のバーコード・システム6に送信する。この場合には、
バーコード・システム6において、電子クーポンの内容
に従った決済処理が実行される。確認の結果、当該バー
コード情報が過去に生成したバーコード情報と同一でな
い場合や、両者のバーコード情報の生成時刻情報を比較
することにより、生成してから一定時間以上経過したバ
ーコード情報であることが判明した場合にはその旨の情
報を通信網10を介して販売店のバーコード・システム
6に送信する。この場合には、ユーザから提示された電
子クーポンは使用できないこととなる。このような構成
とすることにより、電子クーポンが不正に作成され、ま
た複製されたものでないかを販売店において確認するこ
とができる。The server 1 uses the read information in the information processing unit 16.
And the like, store the data in a storage device, and analyze the read information. In this analysis, first, the store information, product name, user member number,
The information about the date and time when the barcode was generated is extracted. By this analysis, the barcode information storage unit 24 determines whether the barcode information is the same as the barcode information generated in the past in the barcode information processing unit 14 of the server 1.
Is confirmed based on the barcode information stored in. As a result of the confirmation, when the barcode information is the same as the barcode information generated in the past, the barcode information is determined to be genuine barcode information, and the information to that effect is transmitted via the communication network 10 to the barcode / Send to system 6. In this case,
In the barcode system 6, a settlement process according to the contents of the electronic coupon is executed. As a result of the confirmation, if the barcode information is not the same as the barcode information generated in the past, or by comparing the generation time information of both barcode information, the barcode information that has passed a certain time or more since the generation is generated. If it is found that there is, information is transmitted to the bar code system 6 of the store via the communication network 10. In this case, the electronic coupon presented by the user cannot be used. With such a configuration, it is possible to confirm at the store whether the electronic coupon has been fraudulently created or duplicated.
【0080】また、電子クーポンの内容によっては、一
度使用した電子クーポンは使用できないと設定すること
や、また、同一ユーザが異なる電子クーポンであっても
一定回数以上は使用できないと設定することもでき、そ
の場合に、販売店のバーコード・システム6から送信さ
れたバーコード情報をサーバ1においてチェックするこ
とにより当該設定を満足する使用か否かを確認すること
が可能となる。Further, depending on the contents of the electronic coupon, it is possible to set that the electronic coupon that has been used once cannot be used, or that the same user cannot use a different electronic coupon more than a certain number of times. In this case, by checking the barcode information transmitted from the barcode system 6 of the store in the server 1, it is possible to confirm whether or not the use satisfies the setting.
【0081】販売店のバーコード・システム6におい
て、クーポン処理部62がバーコード・スキャナ7によ
り読み取られた情報に基づき販売店がユーザに対して請
求する代金の金額に対する割引処理を実行する。例え
ば、電子クーポンにおいて、200円の商品を20円引
きするとの内容が指定されている場合には、200円か
ら20円を引き、180円をユーザに対して請求する処
理を実行する。In the bar code system 6 of the store, the coupon processing unit 62 executes a discount process on the amount of money charged by the store to the user based on the information read by the bar code scanner 7. For example, in a case where the electronic coupon specifies that a product of 200 yen is to be discounted by 20 yen, a process of subtracting 20 yen from 200 yen and charging 180 yen to the user is executed.
【0082】続いて、ユーザは商品又はサービスと引き
換えに代金を支払う(ステップS406)。販売店は領
収書を発行することになるが、割引後の料金にて発行す
ることになる。Next, the user pays for the goods or services (step S406). The dealer will issue a receipt, but at a discounted rate.
【0083】次に図9を用いて、割引商品及び割引サー
ビスの購入(図2:ステップS4)について説明する。
図6において説明した内容と重複する部分もあるが、販
売店、ユーザ及びクーポン・サービス提供者の役割を明
確にするために説明する。Next, the purchase of a discounted product and a discount service (FIG. 2: step S4) will be described with reference to FIG.
Although there is a portion that overlaps with the content described in FIG. 6, the description will be made in order to clarify the roles of the store, the user, and the coupon service provider.
【0084】ユーザは、システムにログインした後、電
子クーポンを選択する(ステップS411)。電子クー
ポンの選択情報は、サーバ1のクーポン情報処理部13
に送信される。当該クーポン情報処理部13は、この選
択情報に基づいて電子クーポンの内容をユーザの携帯電
話5の画面に表示するための画面データを携帯電話5に
対して送信する(ステップS412)。携帯電話5は、
当該画面データを受信し、電子クーポンの内容を画面に
表示する(ステップS413)。After logging in to the system, the user selects an electronic coupon (step S411). The electronic coupon selection information is stored in the coupon information processing unit 13 of the server 1.
Sent to. The coupon information processing unit 13 transmits screen data for displaying the contents of the electronic coupon on the screen of the mobile phone 5 of the user based on the selection information to the mobile phone 5 (step S412). The mobile phone 5
Upon receiving the screen data, the contents of the electronic coupon are displayed on the screen (step S413).
【0085】次にユーザは、この携帯電話5に表示され
た画像を販売店の店員に提示し、電子クーポンの使用の
承認を得た後、携帯電話5を用いて、バーコードの送信
をサーバ1に対して要求する(ステップS414)。サ
ーバ1は当該要求をバーコード情報処理部14において
受信し、バーコードを生成する(ステップS415)。
バーコード情報処理部14は、使用しようとしている電
子クーポンの情報をクーポン情報記憶部23から読み出
すと共に、当該ユーザの識別情報をユーザ情報記憶部2
1から読み出す。そして、バーコード情報処理部14
は、読み出した電子クーポンの情報とユーザの識別情報
に基づきバーコードの画像情報を生成する。バーコード
情報処理部14は、生成したバーコードの画像情報を通
信網10、通信中継センタ8、基地局9を介して携帯電
話5に送信する(ステップS416)。Next, the user presents the image displayed on the mobile phone 5 to the clerk of the store and, after obtaining approval for the use of the electronic coupon, transmits the bar code using the mobile phone 5 to the server. 1 (step S414). The server 1 receives the request in the barcode information processing unit 14 and generates a barcode (Step S415).
The barcode information processing unit 14 reads the information of the electronic coupon to be used from the coupon information storage unit 23, and stores the identification information of the user in the user information storage unit 2.
Read from 1. Then, the barcode information processing unit 14
Generates barcode image information based on the read electronic coupon information and the user identification information. The barcode information processing unit 14 transmits the generated barcode image information to the mobile phone 5 via the communication network 10, the communication relay center 8, and the base station 9 (step S416).
【0086】ユーザの携帯電話5は、サーバ1からバー
コードの画像情報を受信し、画面表示を行う(ステップ
S417)。The user's mobile phone 5 receives the barcode image information from the server 1 and displays the screen (step S417).
【0087】販売店の店員は、ユーザの携帯電話5の画
面に表示されたバーコードを販売店に備えられたバーコ
ード・スキャナ7により読み取る(ステップS41
8)。バーコード・スキャナ7により読み取られた情報
は読取情報処理部61により処理され、通信網10を介
してサーバ1に送信される。サーバ1は読取情報を利用
情報処理部16等において受信し、当該読取情報の解析
を実行する(ステップS420)。その後、決済処理を
実行する(ステップS424)。この決済処理について
は、図10を用いて後に詳述する。The store clerk reads the bar code displayed on the screen of the user's mobile phone 5 with the bar code scanner 7 provided in the store (step S41).
8). Information read by the barcode scanner 7 is processed by the read information processing unit 61 and transmitted to the server 1 via the communication network 10. The server 1 receives the read information in the use information processing unit 16 or the like, and analyzes the read information (step S420). After that, a settlement process is executed (step S424). This payment processing will be described later in detail with reference to FIG.
【0088】他方、販売店のバーコード・システム6に
おいて、クーポン処理部62によりバーコード・スキャ
ナ7により読み取られた情報に基づき値引処理を実施
し、値引後の代金をユーザに提示する(ステップS41
9)。ユーザにより代金が支払われた場合(ステップS
421)に、販売店はその引き換えに商品をユーザに渡
し(ステップS423)、電子クーポンを用いた商品の
購入が終了する。On the other hand, in the bar code system 6 of the store, the coupon processing unit 62 executes a discount process based on the information read by the bar code scanner 7, and presents the price after the discount to the user ( Step S41
9). When the price has been paid by the user (step S
At 421), the store passes the product to the user in exchange for it (step S423), and the purchase of the product using the electronic coupon ends.
【0089】続いて、図10を用いて、決済処理(図
2:ステップS5)につき説明する。ユーザが電子クー
ポンを用いて商品又はサービスを購入した際に、販売店
に備えられたバーコード・システム6のバーコード・ス
キャナ7によりユーザの携帯電話5のディスプレイに表
示されたバーコードの情報を読み取られ、当該バーコー
ドに関する情報が通信網10を介してサーバ1に送信さ
れる。サーバ1は、バーコード情報処理部14におい
て、当該バーコードに関する情報を分析し、値引きに関
する情報を取得する。そして、当該値引き情報をサーバ
1の決済処理部15が取得する。この一連の動作によ
り、販売店から値引額分がクーポン・サービス提供者に
請求されたことになる(ステップS501)。Next, the settlement process (FIG. 2: step S5) will be described with reference to FIG. When the user purchases a product or service using the electronic coupon, the barcode information displayed on the display of the user's mobile phone 5 by the barcode scanner 7 of the barcode system 6 provided at the store is displayed. The read barcode is transmitted to the server 1 via the communication network 10. In the server 1, the barcode information processing unit 14 analyzes the information related to the barcode and acquires the information related to the discount. Then, the payment processing unit 15 of the server 1 acquires the discount information. Through this series of operations, the discount amount is charged to the coupon service provider from the store (step S501).
【0090】決済処理部15は、当該値引額分と手数料
を請求する旨の情報を通信網10を介してメーカの端末
4に送信する(ステップS502)。メーカは当該請求
された金額を電子マネー等によりクーポン・サービス提
供者に支払う(ステップS503)。そして、クーポン
・サービス提供者は、値引額分を販売店に電子マネー等
により支払う(ステップS504)。電子マネーに限定
されるものではなく、口座振替や現金など他の手段によ
り金銭を支払うようにすることも可能である。The settlement processing unit 15 transmits the discount amount and the information to charge a fee to the terminal 4 of the maker via the communication network 10 (step S502). The maker pays the requested amount to the coupon service provider using electronic money or the like (step S503). Then, the coupon service provider pays the discount amount to the store by electronic money or the like (step S504). It is not limited to electronic money, and it is also possible to pay money by other means such as account transfer or cash.
【0091】次に図11を用いて、情報収集処理(図
2:ステップ6)について説明する。この情報収集処理
は、本実施の形態にかかる電子クーポン・システムによ
る電子クーポンの利用状況に基づいて、各種の情報を収
集するものである。Next, the information collecting process (FIG. 2: step 6) will be described with reference to FIG. This information collecting process collects various types of information based on the use status of the electronic coupon by the electronic coupon system according to the present embodiment.
【0092】ユーザが電子クーポンを用いて商品又はサ
ービスを購入した際に、販売店に備えられたバーコード
・システム6のバーコード・スキャナ7によりユーザの
携帯電話5のディスプレイに表示されたバーコードが読
み取られ、当該バーコードに関する情報が通信網10を
介してサーバ1に送信される。このようにして、販売店
からクーポン・サービス提供者のサーバ1に利用情報
が、電子クーポンが使用される度に送信されることにな
る(ステップS601)。サーバ1は、バーコード情報
処理部14において、当該バーコードに関する情報を分
析し、電子クーポンに関する情報及びユーザの識別情報
を取得する(ステップS602)。取得されたこれらの
情報は、利用情報処理部16により利用情報記憶部26
に格納される。When a user purchases a product or service using an electronic coupon, the bar code displayed on the display of the user's mobile phone 5 by the bar code scanner 7 of the bar code system 6 provided at the store. Is read, and information on the barcode is transmitted to the server 1 via the communication network 10. In this way, the usage information is transmitted from the store to the server 1 of the coupon service provider every time the electronic coupon is used (step S601). The server 1 analyzes the information related to the barcode in the barcode information processing unit 14 and acquires the information related to the electronic coupon and the identification information of the user (Step S602). The acquired information is used by the usage information storage unit 26 by the usage information processing unit 16.
Is stored in
【0093】情報収集処理部17は、当該利用情報記憶
部26に格納された電子クーポンに関する情報及びユー
ザの識別情報を分析し、予めダイレクトメール(DM)
を送信すると定められた特定商品に関して電子クーポン
が用いられたかどうかを確認する。ダイレクトメールを
送信すると定められた特定商品に関して電子クーポンが
用いられた場合には、収集情報記憶部27上に格納され
たダイレクトメールの送付先リスト(例えばダイレクト
メールDB(図示せず))にそのユーザの識別情報を追
加更新する(ステップS603)。具体的には会員番号
を追加する。その後ダイレクトメールを送付するにあた
っては、当該会員番号に基づいて、データベース2のユ
ーザ情報記憶部21からユーザの住所を検索する。The information collection processing section 17 analyzes the information on the electronic coupon and the identification information of the user stored in the use information storage section 26, and direct mail (DM)
Confirm that an electronic coupon has been used for a specific product that is determined to be transmitted. When an electronic coupon is used for a specific product determined to transmit direct mail, the electronic coupon is stored in a direct mail destination list (for example, a direct mail DB (not shown)) stored in the collected information storage unit 27. The identification information of the user is additionally updated (step S603). Specifically, a member number is added. Thereafter, when sending a direct mail, the user address is searched from the user information storage unit 21 of the database 2 based on the member number.
【0094】その他、予めメーカ等より市場調査の依頼
がなされていた場合には、利用情報記憶部26に記憶さ
れた利用情報に基づき、情報収集処理部17は、市場調
査を実行し、その結果を通信網10を介してメーカの端
末4に送信する(ステップS604)。例えば、そのメ
ーカの商品に関して電子クーポンを使用した者の分析を
行うために、利用情報記憶部26に記憶された電子クー
ポンの情報より当該メーカの商品をキーに検索し、ユー
ザの識別情報を抽出する。そして、抽出されたユーザの
識別情報に基づき、ユーザ情報記憶部21に記憶された
ユーザ情報よりそのユーザの属性情報を抽出する。この
ようにすると、商品を購入したユーザの属性情報を取得
することができる。その結果は収集情報記憶部27に格
納される。In addition, when a market research has been requested in advance by a maker or the like, the information collection processing unit 17 executes a market research based on the usage information stored in the usage information storage unit 26, and as a result, Is transmitted to the terminal 4 of the manufacturer via the communication network 10 (step S604). For example, in order to analyze a person who has used the electronic coupon for the product of the maker, a search is performed using the product of the maker as a key from the information of the electronic coupon stored in the use information storage unit 26, and the identification information of the user is extracted. I do. Then, based on the extracted user identification information, the attribute information of the user is extracted from the user information stored in the user information storage unit 21. By doing so, it is possible to acquire the attribute information of the user who purchased the product. The result is stored in the collected information storage unit 27.
【0095】メーカからクーポン・サービス提供者に対
して、特定のユーザに対するアンケートの実施の依頼が
あった場合(ステップS605)、クーポン・サービス
提供者はサーバ1の情報収集処理部17においてアンケ
ートを実施する(ステップS606)。アンケートは収
集情報記憶部27に記憶された情報に基づき実施し、例
えばメーカの商品の購入実績のあるユーザに対して電子
メール等により実施する。クーポン・サービス提供者
は、アンケートの結果を集計し、依頼したメーカに対し
てアンケートの結果を報告する(ステップS607)。
ユーザがアンケートに回答すると、更に値引きクーポン
を貯めることができるようにしてもよい。この値引きク
ーポンの情報は、ユーザ登録記憶部21に記憶され、通
常の商品クーポンに加えて使用できる。When the manufacturer requests the coupon / service provider to conduct a questionnaire to a specific user (step S605), the coupon / service provider conducts a questionnaire in the information collection processing unit 17 of the server 1. (Step S606). The questionnaire is performed based on the information stored in the collected information storage unit 27, and is performed, for example, by e-mail or the like to a user who has purchased products of a manufacturer. The coupon service provider totals the results of the questionnaire and reports the results of the questionnaire to the maker that requested (step S607).
When the user answers the questionnaire, discount coupons may be further accumulated. The information of the discount coupon is stored in the user registration storage unit 21 and can be used in addition to a normal product coupon.
【0096】このような情報の収集につきさらに検討す
る。表1は各種の市場調査について分析した結果であ
る。The collection of such information will be further examined. Table 1 shows the results of analysis of various market researches.
【表1】 [Table 1]
【0097】表1に示されるように、グループインタビ
ュー、オンラインアンケート、オンラインパネル調査、
商品封入アンケート等の他の市場調査は、メーカが取得
したい情報を収集するにはクラスタの分類が不可能であ
ったり、購入経験の調査が不可能であったりする。電子
クーポン・システムでは、特に購入物品まで指定できる
ので、ユーザ・クラスタ及び購入物品クラスタの2つの
コンビネーションに関する調査ができる。As shown in Table 1, group interviews, online questionnaires, online panel surveys,
In other market research such as a product inclusion questionnaire, it is impossible to classify clusters in order to collect information that a manufacturer wants to acquire, or it is not possible to investigate purchase experience. In the electronic coupon system, in particular, it is possible to specify even a purchased item, so that a survey on two combinations of a user cluster and a purchased item cluster can be performed.
【0098】特に、本実施の形態にかかる電子クーポン
・システムは、市場調査単独で行うものではなく、そも
そも販売促進の観点からも極めて有効な手段であるた
め、市場調査及び販売促進という両方の効果を達成する
ことができる。In particular, the electronic coupon system according to the present embodiment is not an independent means for conducting market research alone, but is an extremely effective means from the viewpoint of sales promotion in the first place. Can be achieved.
【0099】上述の電子クーポン・システムにおいて
は、ユーザに対して、入会金及び使用料を不要としても
よい。その分、クーポン・サービス提供者はメーカより
手数料を取得することになる。メーカや販売店にとって
は、非常に早いスピードの販売促進効果を期待でき、そ
して市場調査結果、すなわちマーケティング・データを
安価に入手することができる。販売店は、商品マスタを
触らずに値引き販促が可能となり、また値引き額は原則
としてメーカの負担であるため、負担が少ない。また、
電子クーポン上に販売店が表示されるため集客効果も期
待できる。クーポン・サービス提供者にとっては、電子
クーポンの使用に基づき、メーカより手数料を取得でき
る他、市場調査に基づく調査料、システムのホームペー
ジを開設し広告領域を設けた場合には広告収入、アンケ
ートの手数料等を入手することができる。In the above-described electronic coupon system, the user may not be required to pay an enrollment fee and a usage fee. To that extent, the coupon service provider will get a commission from the manufacturer. Manufacturers and distributors can expect a very fast sales promotion effect, and can obtain market research results, that is, marketing data at low cost. The retailer can carry out discount sales without touching the product master, and the discount amount is in principle the burden of the manufacturer, so the burden is small. Also,
Since the store is displayed on the electronic coupon, the effect of attracting customers can be expected. For coupon service providers, in addition to obtaining commissions from manufacturers based on the use of electronic coupons, survey fees based on market research, advertising revenue if a system homepage is established and an advertising area is established, advertising revenue, questionnaire fee Etc. can be obtained.
【0100】市場調査の結果に基づき、商品を購入した
ユーザに対してサンプルを配布することも可能である。
また、単に電子クーポン・システムを通じて、電子クー
ポンを用いて購入した商品ではなく、購入した販売店の
情報に基づき、販売店とユーザの属性情報との関連を調
査することも可能である。Based on the results of the market research, it is also possible to distribute samples to users who have purchased the product.
Further, it is also possible to investigate the association between the store and the attribute information of the user based on the information of the store where the purchase was made, instead of the product purchased using the electronic coupon, simply through the electronic coupon system.
【0101】尚、上述の例では、移動体通信機の一例と
して携帯電話を挙げたが、これに限らず、PHS(Pers
onal Handy phone System)端末、携帯小型端末等を含
む。特にPHS端末は、通信する基地局の無線エリアが
狭いため、PHS端末の位置を検出することができる。
この性質を利用し、電子クーポンの検索に際して、地域
を入力することなく、当該位置情報に基づき、地域情報
が自動的に入力されるようにしてもよい。これにより、
ユーザの入力が簡素化できる。PHS端末以外でも位置
情報検出ができる場合には当然同様の構成とすることが
可能である。In the above-described example, a mobile phone is taken as an example of a mobile communication device. However, the present invention is not limited to this, and PHS (Pers
onal Handy phone System) terminals and small portable terminals. In particular, the PHS terminal can detect the position of the PHS terminal because the wireless area of the base station with which it communicates is small.
By utilizing this property, when searching for an electronic coupon, the area information may be automatically input based on the position information without inputting the area. This allows
User input can be simplified. If the location information can be detected by a device other than the PHS terminal, the same configuration can be naturally used.
【0102】また、上述の例では、ユーザ登録は、ユー
ザの端末3により実行することとしていたが、これに限
らず、ユーザの携帯電話5により実行することも可能で
ある。In the above example, the user registration is executed by the user terminal 3. However, the present invention is not limited to this, and the user registration can be executed by the user's mobile phone 5.
【0103】また、上述の例では、メーカーの登録は、
通信網10を介してメーカーの端末4により実行した
が、これに限らず、システム提供者に対して、所定の必
要情報を記した書類を提出することによっても可能であ
る。In the above example, the manufacturer registration is
Although executed by the terminal 4 of the manufacturer via the communication network 10, the present invention is not limited to this, and it is also possible to submit a document describing predetermined necessary information to the system provider.
【0104】また、上述の例では、バーコード情報をサ
ーバ1において画像情報として生成したが、これに限ら
ず、サーバ1では単に数字データとして生成し、携帯電
話5等の移動体通信機側で画像情報化してもよい。この
場合、移動体通信機側に画像情報化するための所定のプ
ログラムを設ける必要があるが、サーバ1と携帯電話5
間の通信量を大幅に削減することが可能となる。In the above-described example, the barcode information is generated as image information in the server 1. However, the present invention is not limited to this. It may be converted into image information. In this case, it is necessary to provide a predetermined program for converting image information into the mobile communication device side.
It is possible to greatly reduce the amount of communication between them.
【0105】上述の例では、バーコード情報は、電子ク
ーポンの内容に関する情報とユーザの識別情報とを含む
例を説明したが、これに限らず、例えば、電子クーポン
の内容に関する情報のみを含む場合も可能である。これ
により、少なくともユーザから提示された電子クーポン
の内容が真正かどうかを確認することができる。In the above-described example, an example has been described in which the barcode information includes the information on the contents of the electronic coupon and the identification information of the user. However, the present invention is not limited to this. Is also possible. Thereby, it is possible to confirm whether at least the content of the electronic coupon presented by the user is authentic.
【0106】[実施の形態2]実施の形態2は、実施の
形態1とは異なり、各電子クーポン対象商品又はサービ
スについてバーコード情報を携帯電話機の表示装置に表
示してバーコード・スキャナで読み取らせるのではな
く、商品又はサービスの代金精算の際に1度だけバーコ
ード情報を携帯電話機の表示装置に表示してバーコード
・スキャナで読み取らせるようにする。これにより、代
金精算時の手数や時間を削減させることができるように
なる。また、電子クーポン対象商品又はサービスを販売
している販売店では、値引き処理を実施せず、電子クー
ポンの使用状況をまとめて後で値引き金額をユーザに戻
すような構成とする。これによりバーコード情報を不正
に取得して使用しても当該不正使用者は何ら得るものは
無くなり、不正使用対策が不要となる。[Embodiment 2] Embodiment 2 is different from Embodiment 1 in that bar code information for each electronic coupon target product or service is displayed on a display device of a mobile phone and read by a bar code scanner. Instead, the barcode information is displayed on the display device of the mobile phone only once when the price of the product or service is settled, and is read by the barcode scanner. As a result, it is possible to reduce the number of steps and time required for payment settlement. Also, at a store that sells electronic coupon target products or services, the discount processing is not performed, and the usage status of the electronic coupon is summarized and the discount amount is returned to the user later. As a result, even if the barcode information is illegally acquired and used, there is no gain for the unauthorized user and there is no need to take measures against unauthorized use.
【0107】図12に本発明の実施の形態2のシステム
概要図を示す。例えばインターネットであるネットワー
ク100には、例えばユーザ会員が使用し且つウェブ
(Web)ブラウザ機能を有する1又は複数のユーザ端
末120と、例えば携帯電話の通信事業者が通話料金の
請求などの処理を実施させる通信事業者業務サーバ13
0と、例えばメーカ会員(実施の形態1と同様に本クー
ポン・サービスを利用する者の総称)が使用し且つWe
bブラウザ機能を有する1又は複数のメーカ端末140
と、文字情報及び画像情報を表示することができる表示
装置を備える1又は複数の携帯電話機110と、本実施
の形態における主たる処理を実施するサーバ150とが
接続されているか又は接続可能となっている。FIG. 12 is a schematic diagram of a system according to the second embodiment of the present invention. For example, in a network 100 such as the Internet, for example, one or a plurality of user terminals 120 used by a user member and having a Web (Web) browser function, and a mobile phone carrier executes processing such as billing of a call charge. Telecommunications carrier business server 13
0, which is used by, for example, a maker member (general name of persons who use the coupon service as in the first embodiment) and
b. One or more manufacturer terminals 140 having a browser function
And one or more mobile phones 110 each including a display device capable of displaying character information and image information, and a server 150 that performs main processing in the present embodiment are connected or connectable. I have.
【0108】ユーザ端末120やメーカ端末140は、
例えばパーソナル・コンピュータでもよく、携帯端末で
あっても良い。携帯電話機110は、携帯電話機ではな
く、PHS電話機であってもよく、場合によっては携帯
端末であってもよい。The user terminal 120 and the maker terminal 140
For example, it may be a personal computer or a portable terminal. The mobile phone 110 may be a PHS phone instead of a mobile phone, and may be a mobile terminal in some cases.
【0109】サーバ150には例えば公衆回線網160
を介して販売店(店舗とも呼ぶ)において使用されるP
OSシステムを含む1又は複数の販売店システム170
が接続する。販売店システム170には、商品などに付
されたバーコードや本実施の形態において携帯電話機1
10の表示装置に表示されたバーコードを読み取るバー
コード・スキャナ172が接続されている。また、図示
しないがレジスタ等も接続されている。販売店システム
170には、バーコード・スキャナ172が読み取った
バーコード情報を処理し、売上伝票情報として売上伝票
DB174に格納する読取情報処理部178と、売上伝
票情報をサーバ150に送信する売上伝票情報送信部1
79とが含まれる。また、販売店システム170は、売
上伝票DB174と商品マスタDB176を管理する。The server 150 includes, for example, a public network 160
Used in a store (also called a store) via
One or more dealer systems 170 including an OS system
Connect. The store system 170 includes a barcode attached to a product or the like and the mobile phone 1 in the present embodiment.
A bar code scanner 172 for reading a bar code displayed on the display device 10 is connected. Although not shown, a register and the like are also connected. The store system 170 processes the bar code information read by the bar code scanner 172 and stores the read information processing unit 178 in the sales slip DB 174 as sales slip information, and the sales slip transmitting the sales slip information to the server 150. Information transmission unit 1
79 are included. The store system 170 manages a sales slip DB 174 and a product master DB 176.
【0110】サーバ150は、通常のHTML、XHT
ML、コンパクトHTML、WML等に対応したWeb
サーバ機能を有しており、さらに会員情報管理部15
1、電子クーポン情報管理部152、電子クーポン検索
処理部153、バーコード生成処理部154、売上伝票
情報受信処理部159、値引処理部155、利用情報処
理部156、情報収集処理部157、及び請求・支払処
理部158を含む。また、サーバ150は、ユーザ会
員、メーカ会員などの会員に関する情報を格納する会員
DB180と、本クーポン・サービスに参加する店舗に
関する情報を格納する店舗DB181と、電子クーポン
対象商品又はサービスの情報を格納する商品DB182
と、バーコード生成処理部154により生成されたバー
コード情報等を格納するバーコード情報DB183と、
メーカにより登録された電子クーポンの情報を格納する
電子クーポン情報DB184と、販売店システム170
から受信した売上伝票情報を格納する利用情報DB18
5と、情報収集処理部157により収集されたアンケー
ト回答などの情報を格納するための情報収集用DB18
6とを管理する。[0110] The server 150 is provided with ordinary HTML and XHT.
Web compatible with ML, compact HTML, WML, etc.
It has a server function, and has a member information management unit 15
1, electronic coupon information management section 152, electronic coupon search processing section 153, barcode generation processing section 154, sales slip information reception processing section 159, discount processing section 155, usage information processing section 156, information collection processing section 157, and A billing / payment processing unit 158 is included. The server 150 also stores a member DB 180 that stores information on members such as user members and maker members, a store DB 181 that stores information on stores participating in the coupon service, and stores information on electronic coupon target products or services. Product DB182
And a barcode information DB 183 that stores barcode information and the like generated by the barcode generation processing unit 154;
An electronic coupon information DB 184 for storing information of electronic coupons registered by the maker;
Information DB18 that stores sales slip information received from
5 and an information collection DB 18 for storing information such as questionnaire responses collected by the information collection processing unit 157.
And 6.
【0111】会員情報管理部151は、ユーザ端末12
0やメーカ端末140を用いてユーザやメーカ若しくは
店舗(販売店)が行う会員情報登録処理を実施し、登録
された会員情報を管理する。電子クーポン情報管理部1
52は、メーカにより入力された電子クーポンの情報を
電子クーポン情報DB184に登録し、指示に応じて変
更等を実施する。電子クーポン検索処理部153は、ユ
ーザ端末120や携帯電話機110からの指示に応じて
所望の電子クーポンを検索する処理を実施する。バーコ
ード生成処理部154は、携帯電話機110からの指示
に応じて所望の電子クーポンに対応するバーコード情報
を生成し、バーコード情報DB183に格納する。The member information management section 151
The member information registration process performed by the user, the maker, or the store (dealer) is performed using the maker terminal 140 or the maker terminal 140, and the registered member information is managed. Electronic coupon information management unit 1
52 registers the information of the electronic coupon inputted by the maker in the electronic coupon information DB 184, and carries out a change or the like according to the instruction. The electronic coupon search processing unit 153 performs a process of searching for a desired electronic coupon according to an instruction from the user terminal 120 or the mobile phone 110. The barcode generation processing unit 154 generates barcode information corresponding to a desired electronic coupon in accordance with an instruction from the mobile phone 110, and stores the barcode information in the barcode information DB 183.
【0112】売上伝票受信処理部159は、販売店シス
テム170の売上伝票情報送信部179から売上伝票情
報を受信し、利用情報DB185に格納する。値引処理
部155は、売上伝票情報からユーザに還元する値引き
金額を決定するための処理を実施する。利用情報処理部
156は、利用情報DB185や会員情報DB180、
店舗DB181などの情報を解析し、メーカ向けの情
報、販売店向けの情報を生成する。情報収集処理部15
7は、メーカなどの依頼に基づき、例えば特定の商品又
はサービスを購入したユーザに対してアンケート調査依
頼を送信し、アンケート調査結果を解析するための処理
を実施する。請求・支払処理部158は、値引処理部1
55により計算された値引き金額に基づき、請求明細、
支払明細を、販売店、メーカ、通信事業者、ユーザ等に
対して生成する処理を実施する。The sales slip reception processing section 159 receives sales slip information from the sales slip information transmitting section 179 of the store system 170 and stores it in the usage information DB 185. The discount processing unit 155 performs a process for determining a discount amount to be returned to the user from the sales slip information. The usage information processing unit 156 includes a usage information DB 185, a member information DB 180,
The information in the store DB 181 is analyzed to generate information for manufacturers and information for stores. Information collection processing unit 15
7 transmits a questionnaire survey request to a user who has purchased a specific product or service, for example, based on a request from a maker or the like, and performs processing for analyzing the questionnaire survey result. The billing / payment processing unit 158 is a discount processing unit 1
Based on the discount amount calculated by 55, the billing statement,
A process for generating payment details for a store, a maker, a communication carrier, a user, and the like is performed.
【0113】次に図13を用いてビジネスフロー全体を
概観する。最初に、ユーザ、メーカ、本クーポン・サー
ビスに参加する店舗(販売店)は、サーバ150に対し
て会員登録を実施する(ステップS1001)。そし
て、メーカ又は店舗(販売店)は、値引き対象商品又は
サービスや値引き金額を特定した電子クーポン情報をサ
ーバ150に対して登録する(ステップS1003)。
ユーザは、例えば携帯電話機110を用いて電子クーポ
ン対象商品又はサービスを検索し(ステップS100
5)、所望の1又は複数の電子クーポン対象商品又はサ
ービスが見つかると、当該1又は複数の電子クーポン対
象商品又はサービスを選択し且つ数量を指定する(ステ
ップS1007)。そうすると、サーバ150は当該電
子クーポン対象商品又はサービスの組み合わせの識別情
報及びユーザの識別情報を含むバーコード情報を生成す
る。そして、生成したバーコード情報をユーザの携帯電
話機110に送信する(ステップS1008)。バーコ
ード情報については後に詳述する。Next, the overall business flow will be outlined with reference to FIG. First, a user, a maker, and a store (store) participating in the coupon service perform a member registration with the server 150 (step S1001). Then, the maker or store (store) registers electronic coupon information specifying the discount target product or service and the discount amount in the server 150 (step S1003).
The user searches for an electronic coupon target product or service using, for example, the mobile phone 110 (step S100).
5) When one or more desired electronic coupon target goods or services are found, the user selects one or more electronic coupon target goods or services and specifies the quantity (step S1007). Then, the server 150 generates barcode information including the identification information of the combination of the electronic coupon target product or service and the user identification information. Then, the generated barcode information is transmitted to the user's mobile phone 110 (step S1008). The barcode information will be described later in detail.
【0114】ユーザは、バーコードを表示装置に表示さ
せた携帯電話機110を販売店の店員に提示し、商品等
の購入手続きを行う(ステップS1009)。一方、販
売店の店員は、購入商品又はサービスのバーコードをバ
ーコード・スキャナ172で読み取らせると共に、携帯
電話機110の表示装置に表示されたバーコードの読み
取りも行う。販売店システム170は、読み取られたバ
ーコードの情報と商品マスタDB176の情報とを用い
て売上伝票情報を構成し、当該売上伝票情報を売上伝票
情報DB174に登録する(ステップS1011)。売
上伝票情報の一部は、例えばレジスタにより印字されて
領収書として発行される。例えば一日一回、販売店シス
テム170は、売上伝票DB174に格納された売上伝
票情報を公衆回線網160を介してサーバ150に送信
する(ステップS1013)。サーバ150は、販売店
システム170から売上伝票情報を受信し、利用情報D
B185に登録する(ステップS1015)。The user presents the mobile phone 110 displaying the barcode on the display device to the salesclerk of the store, and performs a procedure for purchasing a product or the like (step S1009). On the other hand, the clerk at the store causes the barcode of the purchased product or service to be read by the barcode scanner 172 and also reads the barcode displayed on the display device of the mobile phone 110. The store system 170 configures sales slip information using the read barcode information and the information of the product master DB 176, and registers the sales slip information in the sales slip information DB 174 (step S1011). Part of the sales slip information is printed, for example, by a register and issued as a receipt. For example, once a day, the store system 170 transmits the sales slip information stored in the sales slip DB 174 to the server 150 via the public network 160 (step S1013). The server 150 receives the sales slip information from the store system 170 and uses the usage information D
Registered in B185 (step S1015).
【0115】サーバ150は、この利用情報DB185
に格納された売上伝票情報を用いてユーザに対して提供
すべき値引き金額を決定するための処理を実施する(ス
テップS1017)。例えば、この値引き金額は例えば
一月分まとめられて、携帯電話機110の通話料を値引
くために用いられる。また、サーバ150は、利用情報
DB185や会員DB180、店舗DB181の情報を
用いて、店舗別値引明細、店舗別の電子クーポン使用者
のエリアコード分布、製品別値引併用の販売数量、製品
別値引実績、店舗別電子クーポン・クラスタ分析等の利
用情報分析処理を実施する(ステップS1019)。ま
た、サーバ150は、メーカや販売店の指示に従って、
特定の商品又はサービスを購入したユーザ等に対してダ
イレクトメールやアンケート依頼を送信し、アンケート
回答結果を集計する情報収集処理を実施する(ステップ
S1021)。さらに、本クーポン・サービスを利用し
て値引を行ったメーカ又は販売店に対して総値引金額+
手数料分の請求明細書を作成し、本クーポン・サービス
に参加した通信事業者に対して総値引金額+手数料(0
の場合もあり)の支払明細書を作成する請求・支払処理
を実施する(ステップS1023)。The server 150 stores the usage information DB 185
A process for determining a discount amount to be provided to the user is performed using the sales slip information stored in (step S1017). For example, the discount amount is collected for one month, for example, and is used to reduce the call charge of the mobile phone 110. Further, the server 150 uses the information of the usage information DB 185, the member DB 180, and the store DB 181 to store the discount details by store, the area code distribution of the electronic coupon user by store, the sales quantity of the product by combined use of the discount, and the product by product. A usage information analysis process such as a discount record and store-specific electronic coupon / cluster analysis is performed (step S1019). In addition, the server 150, according to the instructions of the manufacturer or the store,
A direct mail or a questionnaire request is transmitted to a user or the like who has purchased a specific product or service, and an information collection process for totalizing the questionnaire response results is performed (step S1021). Furthermore, the total discount amount + for the manufacturer or dealer who discounted using this coupon service
Prepare a billing statement for the commission, and provide the carrier who participated in the coupon service the total discount + commission (0
) Is performed (step S1023).
【0116】このような処理を実施することにより、携
帯電話機110に対して1又は複数の電子クーポン対象
商品又はサービスのための電子クーポンたるバーコード
を発行することができ、販売店では商品等の購入時に1
度バーコードをスキャンすることにより値引手続きを終
了させることができる。また、販売店では値引きを実施
することが無いので、販売店の負担は少なくなってい
る。さらに、商品等の購入時には値引きを行わないで、
後で値引き金額をユーザに還元する方式を採用している
ため、不正利用について大きな配慮を行う必要が無くな
る。また、値引き金額のユーザへの還元が携帯電話の通
話料の値引きにて行われるため、ユーザへの値引き金額
の還元手数が減少し、確実に還元させることができるよ
うになる。By performing such a process, it is possible to issue one or a plurality of electronic coupon target products or barcodes as electronic coupons for services to the mobile phone 110, and at the store, it is possible to issue products or the like. 1 at the time of purchase
Scanning the bar code again can end the discount procedure. Further, since the discount is not carried out at the store, the burden on the store is reduced. In addition, do not discount when purchasing products, etc.
Since a method of returning the discount amount to the user later is adopted, it is not necessary to give great consideration to unauthorized use. In addition, since the discount amount is returned to the user by reducing the call charge of the mobile phone, the number of steps for returning the discount amount to the user is reduced, and the reduction can be surely returned.
【0117】なお、図13のステップS1017乃至ス
テップS1023の各ステップについては、順番を入れ
替えて実施することも可能である。[0117] Steps S1017 to S1023 in FIG. 13 can be performed in a different order.
【0118】次に図14を用いて図13のステップS1
001の詳細を説明する。なお、ここではユーザ端末1
20を用いたユーザの会員登録処理を説明するが、メー
カや店舗であっても処理の流れは同じである。ユーザ
は、ユーザ端末120を操作して、サーバ150の会員
登録ページにアクセスさせる(ステップS1101)。
サーバ150の会員情報管理部151は、このアクセス
に応じて、会員種別選択画面情報(例えばHTMLファ
イル及び参照している場合には画像ファイルを含む)を
ユーザ端末120に送信する(ステップS1103)。
ここでは、一般ユーザ、メーカ、販売店のいずれの登録
であるかを選択するための画面情報を送信する。ユーザ
端末120は、サーバ150から会員種別選択画面情報
を受信し、表示装置に表示する(ステップS110
5)。ユーザは、表示装置を見て会員種別を選択し、ユ
ーザ端末120に会員種別選択情報をサーバ150へ送
信させる(ステップS1107)。Next, referring to FIG. 14, step S1 of FIG.
001 will be described in detail. Here, the user terminal 1
The following describes a user member registration process using the No. 20, but the flow of the process is the same even for a maker or a store. The user operates the user terminal 120 to access the member registration page of the server 150 (step S1101).
In response to this access, the member information management unit 151 of the server 150 transmits the member type selection screen information (including, for example, an HTML file and an image file when referencing) to the user terminal 120 (step S1103).
Here, screen information for selecting which of a general user, a maker, and a store is registered is transmitted. The user terminal 120 receives the member type selection screen information from the server 150 and displays it on the display device (step S110).
5). The user selects the member type by looking at the display device, and causes the user terminal 120 to transmit the member type selection information to the server 150 (step S1107).
【0119】サーバ150の会員情報管理部151は、
ユーザ端末120から会員種別選択情報を受信し(ステ
ップS1109)、当該会員種別に応じた会員情報入力
画面の情報をユーザ端末120に送信する(ステップS
1111)。なお、ここではユーザが指示しているので
一般ユーザ登録用の会員情報入力画面の情報が送信され
る。ユーザ端末120は、サーバ150から会員情報入
力画面の情報を受信し、表示装置に表示する(ステップ
S1113)。例えば一般ユーザの場合、住所、氏名、
性別、生年月日、職業、未婚既婚の別、家族構成、利用
携帯電話会社、使用機種、携帯電話のメール・アドレ
ス、通常のメール・アドレス、一月の可処分所得、趣味
(スポーツ、音楽(演奏/鑑賞)、ファッション、美術
/デザイン、車/バイク、旅行、ショッピング、美容健
康、料理、コンピュータ/ゲーム等)、新商品広報につ
いての希望(例えば非耐久消費財(菓子/スナック、食
品、飲料、美容/理容商品(シャンプー/石鹸など)、
文具、衣料品、化粧品等)、耐久消費財(家電、PC/
周辺機器、CD/ビデオ、雑貨/アクセサリー/洋服/
ランジェリー、ゲーム/玩具、スポーツ用品、車/カー
用品、書籍など))、本クーポン・サービスについての
接触元情報(例えばリアル媒体(テレビ、ラジオ、新
聞、チラシ、郵送ダイレクトメール、情報誌/タウン
誌、街中のポスター、広告など)、インターネット上の
媒体(例えばWebサイト、コミュニティ(掲示板/チ
ャットなど)、メールマガジン、インターネットのダイ
レクトメール、携帯電話サイト、携帯電話メール))、
良く使う販売店(コンビニ、スーパー、ミニスーパー、
ホームセンター、ディスカウントストア、大型店、専門
チェーン店、専門個店、百貨店など)等の情報を入力す
る。一部の情報については、ラジオボタンなどで選択す
るようにしてある場合もある。また、必ず入力しなけれ
ばならない項目を指定し、それ以外の入力を任意とする
場合もある。The member information management unit 151 of the server 150
Member type selection information is received from the user terminal 120 (step S1109), and information on the member information input screen corresponding to the member type is transmitted to the user terminal 120 (step S1109).
1111). Here, since the user has given an instruction, the information on the member information input screen for general user registration is transmitted. The user terminal 120 receives the information on the member information input screen from the server 150 and displays the information on the display device (step S1113). For example, in the case of general users, addresses, names,
Gender, date of birth, occupation, marriage status, family composition, mobile phone carrier used, mobile phone type, mobile phone email address, regular email address, January disposable income, hobbies (sports, music ( Requests for performance / appreciation), fashion, art / design, cars / motorcycles, travel, shopping, beauty / health, cooking, computers / games, etc., new product publicity (eg non-durable consumer goods (confectionery / snack, food, beverages) , Beauty / barber products (shampoo / soap, etc.),
Stationery, clothing, cosmetics, etc.), durable consumer goods (home appliances, PC /
Peripheral equipment, CD / video, miscellaneous goods / accessories / clothes /
Lingerie, games / toys, sporting goods, cars / car supplies, books, etc.), contact information about this coupon service (eg, real media (TV, radio, newspaper, flyer, mail direct mail, information magazine / town magazine) , Posters, advertisements, etc. in the city), media on the Internet (eg, websites, communities (bulletin boards / chat, etc.), e-mail magazines, direct mail on the Internet, mobile phone sites, mobile phone mails))
Frequently used stores (convenience stores, supermarkets, mini supermarkets,
Enter information such as home centers, discount stores, large stores, specialty chain stores, specialty stores, department stores, etc.). Some information may be selected using radio buttons or the like. In some cases, items that must be input are specified, and other inputs are optional.
【0120】なお、メーカの登録の場合には、住所、社
名、業種、取扱商品等を登録する。販売店(店舗)の登
録の場合には、住所、社名、業種等を登録する。In the case of registration of a manufacturer, an address, a company name, a business type, a product to be handled, and the like are registered. In the case of registration of a store (store), an address, a company name, a business type, and the like are registered.
【0121】ユーザは、表示装置に表示された会員情報
入力画面に従って会員情報を入力し、ユーザ端末120
にサーバ150へ送信させる(ステップS1115)。
サーバ150の会員情報管理部151は、ユーザ端末1
20から会員情報を受信し、記憶装置に格納する(ステ
ップS1117)。そして、入力内容の確認画面の情報
を生成し、ユーザ端末120に送信する(ステップS1
119)。ユーザ端末120は、サーバ150から確認
画面の情報を受信し、表示装置に表示する(ステップS
1121)。ユーザは、表示装置の確認画面を見て内容
を確認し、登録する場合にはOKボタンをクリックす
る。一方、登録をキャンセルする場合にはキャンセル・
ボタンをクリックし、内容を修正する場合には修正ボタ
ンをクリックする。このようにユーザの指示に従ってユ
ーザ端末120は、確認入力(OK、キャンセル、修
正)をサーバ150に送信する(ステップS112
3)。The user inputs the member information according to the member information input screen displayed on the display device, and
To the server 150 (step S1115).
The member information management unit 151 of the server 150
The member information is received from the storage device 20 and stored in the storage device (step S1117). Then, the information of the input content confirmation screen is generated and transmitted to the user terminal 120 (step S1).
119). The user terminal 120 receives the information of the confirmation screen from the server 150 and displays it on the display device (Step S)
1121). The user confirms the content by looking at the confirmation screen of the display device, and clicks the OK button when registering. On the other hand, if you want to cancel registration,
Click the button, and click the Modify button to modify the content. Thus, in accordance with the user's instruction, the user terminal 120 transmits a confirmation input (OK, cancel, correction) to the server 150 (Step S112)
3).
【0122】サーバ150の会員情報管理部151は、
ユーザ端末120から確認入力を受信し(ステップS1
125)、確認入力の内容に従って処理を実施する。キ
ャンセルが指示されていれば処理を終了する。修正が指
示されている場合には、受信した会員情報を入力欄に埋
め込んだ会員情報入力画面情報を生成してユーザ端末1
20に送信する。一方、OKが指示されていれば、会員
ID及びパスワードを発行し、当該会員ID及びパスワ
ードをユーザ端末120に送信する(ステップS112
7)。会員ID、パスワード又は会員ID及びパスワー
ドをユーザにより指定させる方法もあるが、ここではサ
ーバ150の会員情報管理部151が発行する。なお、
パスワードについては変更可能であるものとする。ユー
ザ端末120は、サーバ150から会員ID及びパスワ
ードを受信し、表示装置に表示する(ステップS112
9)。ユーザは、この会員ID及びパスワードの情報を
控えておき、電子クーポンを発行する時等ログインが必
要な時に使用する。一方、サーバ150の会員情報管理
部151は、会員情報、会員ID及びパスワードを、会
員DB180に登録する(ステップS1131)。これ
により、ユーザは本クーポン・サービスを利用可能にな
る。また、会員情報の含まれる性別、年齢、住所、趣味
などの情報は、利用可能な電子クーポンの種類を決定す
ることや、電子クーポン使用後の購買態様の解析のため
などに使用される。The member information management unit 151 of the server 150
A confirmation input is received from the user terminal 120 (step S1).
125), execute processing in accordance with the contents of the confirmation input. If cancellation is instructed, the process ends. When the correction is instructed, the member information input screen information in which the received member information is embedded in the input field is generated, and the user terminal 1
20. On the other hand, if OK is instructed, the member ID and the password are issued, and the member ID and the password are transmitted to the user terminal 120 (step S112).
7). There is also a method of designating the member ID and the password or the member ID and the password by the user. In addition,
The password can be changed. The user terminal 120 receives the member ID and the password from the server 150 and displays them on the display device (Step S112)
9). The user records the information of the member ID and the password, and uses the information when a login is required, such as when issuing an electronic coupon. On the other hand, the member information management unit 151 of the server 150 registers the member information, the member ID, and the password in the member DB 180 (Step S1131). This allows the user to use the coupon service. The information such as gender, age, address, and hobby included in the member information is used to determine the type of available electronic coupons and to analyze the purchase mode after using the electronic coupons.
【0123】次に図15及び図16を用いて、メーカが
電子クーポン情報をサーバ150に登録する場合の処理
を説明する。メーカのスタッフは、メーカ端末140を
操作して、サーバ150の電子クーポン情報登録ページ
にアクセスする(ステップS1141)。これに対して
サーバ150の電子クーポン情報管理部152は、会員
ID及びパスワードの入力要求をメーカ端末140に送
信する(ステップS1143)。メーカ端末140は、
サーバ150から会員ID及びパスワードの入力要求を
受信すると、会員ID及びパスワードの入力画面を表示
装置に表示する(ステップS1145)。これに応じて
メーカのスタッフは、会員ID及びパスワードを入力
し、メーカ端末140にサーバ150へ当該会員ID及
びパスワードの情報を送信させる(ステップS114
7)。サーバ150の電子クーポン情報管理部152
は、メーカ端末140から会員ID及びパスワードを受
信すると、会員DB180を参照して、認証処理を実施
する(ステップS1149)。もし認証に失敗した場合
には、メーカ端末140に認証に失敗した旨の通知を行
う。Next, a process in which a manufacturer registers electronic coupon information in the server 150 will be described with reference to FIGS. The maker staff operates the maker terminal 140 to access the electronic coupon information registration page of the server 150 (step S1141). On the other hand, the electronic coupon information management unit 152 of the server 150 transmits an input request for the member ID and the password to the maker terminal 140 (Step S1143). The maker terminal 140
When receiving the input request of the member ID and the password from the server 150, the input screen of the member ID and the password is displayed on the display device (step S1145). In response, the staff of the manufacturer inputs the member ID and the password, and causes the manufacturer terminal 140 to transmit the information of the member ID and the password to the server 150 (step S114).
7). Electronic coupon information management unit 152 of server 150
Upon receiving the member ID and the password from the maker terminal 140, the authentication server refers to the member DB 180 and performs an authentication process (step S1149). If the authentication has failed, the maker terminal 140 is notified that the authentication has failed.
【0124】一方、認証に成功した場合には、電子クー
ポン情報管理部152は電子クーポン情報入力画面の情
報をメーカ端末140に送信する(ステップS115
1)。メーカ端末140は、サーバ150から電子クー
ポン情報入力画面の情報を受信し、表示装置に表示する
(ステップS1153)。例えば、図16に示すような
画面が表示される。ここでは、電子クーポンの対象商品
又はサービスの名称、当該電子クーポンの対象商品又は
サービスのJANコード、値引き額、値引き期間、値引
きエリア、指定店舗、指定クラスタといった情報を入力
するようになっている。JANコードについては、サー
バ150の電子クーポン情報管理部152が商品名又は
サービス名から商品DB182を検索して求めるように
しても良い。逆に、JANコードを入力して、対象商品
名又はサービス名を商品DB182を検索して求めるよ
うにしてもよい。値引きエリアについては特に希望が無
ければ指定しなくとも良い。ここでは、予め設定された
範囲ごとに指定できるような構成となっているが、具体
的に指定するような構成としてもよい。指定店舗及び指
定クラスタについても同様である。On the other hand, when the authentication is successful, the electronic coupon information management unit 152 transmits information on the electronic coupon information input screen to the maker terminal 140 (step S115).
1). The maker terminal 140 receives the information on the electronic coupon information input screen from the server 150 and displays it on the display device (step S1153). For example, a screen as shown in FIG. 16 is displayed. Here, information such as the name of the target product or service of the electronic coupon, the JAN code of the target product or service of the electronic coupon, the discount amount, the discount period, the discount area, the designated store, and the designated cluster are input. Regarding the JAN code, the electronic coupon information management unit 152 of the server 150 may search and find the product DB 182 from the product name or service name. Conversely, a JAN code may be input to obtain the target product name or service name by searching the product DB 182. The discount area need not be specified if there is no particular request. Here, the configuration is such that it can be specified for each preset range, but it is also possible to use a configuration in which it can be specified specifically. The same applies to designated stores and designated clusters.
【0125】メーカのスタッフが、電子クーポン情報入
力画面に従って情報を入力し、メーカ端末140に当該
入力された電子クーポンの情報をサーバ150へ送信さ
せる(ステップS1155)。サーバ150の電子クー
ポン情報管理部152は、メーカ端末140から電子ク
ーポン情報を受信すると、記憶装置に格納する(ステッ
プS1157)。そして、入力内容を確認するための確
認画面情報を生成し、メーカ端末140に送信する(ス
テップS1159)。メーカ端末140は、サーバ15
0から入力内容確認画面の情報を受信し、表示装置に表
示する(ステップS1161)。メーカのスタッフは、
入力内容を確認し、キャンセルの場合にはキャンセル・
ボタンをクリックし、修正を行う場合には修正ボタンを
クリックし、OKの場合にはOKボタンをクリックす
る。そうすると、メーカ端末140は、OK、キャンセ
ル又は修正の指示を表す確認入力をサーバ150に送信
する(ステップS1163)。The maker's staff inputs information according to the electronic coupon information input screen, and causes the maker terminal 140 to transmit the input electronic coupon information to the server 150 (step S1155). Upon receiving the electronic coupon information from the maker terminal 140, the electronic coupon information management unit 152 of the server 150 stores the electronic coupon information in the storage device (Step S1157). Then, it generates confirmation screen information for confirming the input contents and transmits it to the maker terminal 140 (step S1159). The maker terminal 140 is connected to the server 15
From 0, the information of the input content confirmation screen is received and displayed on the display device (step S1161). The maker staff
Check the input contents and cancel in case of cancellation.
The user clicks the button, clicks the correction button to make corrections, and clicks the OK button if OK. Then, the maker terminal 140 transmits a confirmation input indicating an OK, cancel, or correction instruction to the server 150 (step S1163).
【0126】サーバ150の電子クーポン情報管理部1
52は、メーカ端末140から確認入力を受信すると
(ステップS1165)、その内容を確認する。そし
て、キャンセルであれば処理を終了し、修正の場合には
受信した電子クーポン情報を埋め込んだ形の電子クーポ
ン情報入力画面を生成してメーカ端末140に送信し、
メーカのスタッフに修正を行わせる。OKを表す確認入
力の場合には、ステップS1157で受信した電子クー
ポン情報を電子クーポン情報DB184に登録する(ス
テップS1167)。Electronic coupon information management section 1 of server 150
52 receives the confirmation input from the maker terminal 140 (step S1165), and confirms the content. If it is canceled, the process is terminated, and if it is corrected, an electronic coupon information input screen in which the received electronic coupon information is embedded is generated and transmitted to the maker terminal 140,
Have the manufacturer staff make the correction. If the confirmation input indicates OK, the electronic coupon information received in step S1157 is registered in the electronic coupon information DB 184 (step S1167).
【0127】このようにして登録された電子クーポン情
報は、この後電子クーポン情報において指定された条件
(クラスタ)に合致するユーザによる検索対象となる。The electronic coupon information registered in this way is to be searched by a user who matches the condition (cluster) specified in the electronic coupon information thereafter.
【0128】次に図17乃至図24を用いて図13のス
テップS1005乃至ステップS1008の処理を説明
する。まず、ユーザは携帯電話機110を操作してサー
バ150にアクセスする(図17:ステップS120
1)。これに対してサーバ150は、会員ID及びパス
ワードの入力画面情報(例えばコンパクトHTML又は
XHML若しくはWMLファイルや必要な場合には画像
ファイル)を携帯電話機110に送信する(ステップS
1203)。携帯電話機110は、サーバ150から会
員ID及びパスワード入力画面情報を受信し、表示装置
に表示する(ステップS1205)。ユーザは、これに
応じて会員ID及びパスワードを入力し、携帯電話機1
10にサーバ150へ送信させる(ステップS120
7)。Next, the processing of steps S1005 to S1008 in FIG. 13 will be described with reference to FIGS. First, the user operates the mobile phone 110 to access the server 150 (FIG. 17: Step S120)
1). On the other hand, the server 150 transmits the input screen information of the member ID and the password (for example, a compact HTML or XHML or WML file or an image file if necessary) to the mobile phone 110 (step S).
1203). The mobile phone 110 receives the member ID and password input screen information from the server 150 and displays the information on the display device (step S1205). The user inputs the member ID and password in response to the
10 to the server 150 (step S120).
7).
【0129】サーバ150は、携帯電話機110から会
員ID及びパスワードを受信し、会員DB180を参照
して認証処理を実施する(ステップS1209)。もし
認証に失敗した場合には認証に失敗した旨の通知を携帯
電話機110に送信する。一方、認証に成功した場合に
は、使用している電話会社がサーバ150に通知される
ので、会員DB180に登録された電話会社であるか確
認する(ステップS1211)。なお、電話番号も通知
される場合もあり、その場合には電話番号についても会
員DB180に登録された電話番号と同じであるかを確
認する。もし、登録された電話会社と同じでない場合に
は、サーバ150は携帯電話機110に電話会社の登録
変更を求める通知を送信する。携帯電話機110は、サ
ーバ150から電話会社の登録変更を求める通知を受信
し、表示装置に表示する(ステップS1213)。これ
は、値引きを通話料を割り引くことで還元するためであ
る。The server 150 receives the member ID and the password from the mobile phone 110 and performs an authentication process by referring to the member DB 180 (step S1209). If the authentication has failed, a notification indicating that the authentication has failed is transmitted to the mobile phone 110. On the other hand, if the authentication is successful, the telephone company in use is notified to the server 150, so it is checked whether the telephone company is registered in the member DB 180 (step S1211). It should be noted that the telephone number may also be notified, in which case it is checked whether the telephone number is the same as the telephone number registered in the member DB 180. If it is not the same as the registered telephone company, the server 150 sends a notification requesting the telephone company 110 to change the registration of the telephone company. The mobile phone 110 receives the notification requesting the telephone company registration change from the server 150 and displays the notification on the display device (step S1213). This is to reduce the discount by discounting the call charge.
【0130】一方電話会社が登録された電話会社である
場合には、サーバ150はメインメニュー画面情報を携
帯電話機110に送信する(ステップS1214)。こ
れに対し携帯電話機110は、サーバ150からメイン
メニュー画面情報を受信し、表示装置に表示する(ステ
ップS1215)。このメインメニュー画面の一例を図
18に示す。この例では、鈴木千佳という人がログイン
した場面を示す。図18では、電子クーポンの検索
(1.クーポン検索)と、現在迄のポイント表示(2.
現在迄のポイント)、友達に勧めるための処理(3.友
達に勧める)、会員情報表示(4.Clubちゃきんバ
コ)、終了(5.終了)をメニューとして選択できるよ
うになっている。なお、検索には、店舗から電子クーポ
ン対象商品又はサービスを検索するメニュー(お店から
探す)、商品種別から電子クーポン対象商品又はサービ
スを検索するメニュー(商品から探す)、店舗の場所か
ら電子クーポン対象商品又はサービスを検索するメニュ
ー(場所から探す)、お気に入り登録したものから検索
するメニュー(お気に入りから)が含まれている。お気
に入りは商品等の検索時に登録できる。On the other hand, if the telephone company is a registered telephone company, server 150 transmits main menu screen information to portable telephone 110 (step S1214). On the other hand, the mobile phone 110 receives the main menu screen information from the server 150 and displays it on the display device (step S1215). FIG. 18 shows an example of the main menu screen. In this example, a scene in which a person named Chika Suzuki logs in is shown. In FIG. 18, electronic coupon search (1. coupon search) and point display up to the present (2.
Points to date), processing to recommend to friends (3. recommend to friends), display of member information (4. Club Baki), and termination (5. termination) can be selected as menus. The search includes a menu for searching for an electronic coupon target product or service from a store (search from a store), a menu for searching for an electronic coupon target product or service from a product type (search for a product), and an electronic coupon from a store location. The menu includes a menu for searching for a target product or service (search from a place) and a menu for searching from items registered as favorites (from favorites). Favorites can be registered when searching for products.
【0131】ここでは検索処理を実施するものとする。
ユーザは、携帯電話機110を操作して、サーバ150
の電子クーポン検索処理部153とのやりとりを行い、
今回の買い物において値引きを受ける電子クーポン対象
所品又はサービスを選択し、その数量を指定する(ステ
ップS1217及びS1219)。すなわち、サーバ1
50の電子クーポン検索処理部153は、携帯電話機1
10から検索条件を受信して、電子クーポン情報DB1
84を検索し、検索条件に合致する電子クーポン情報を
携帯電話機110に送信する。そして、サーバ150
は、携帯電話機110から商品又はサービスの選択情報
及びその数量情報を受け付ける。Here, it is assumed that search processing is performed.
The user operates the mobile phone 110 to operate the server 150.
Exchange with the electronic coupon search processing unit 153 of
An electronic coupon target item or service to receive a discount in this shopping is selected, and its quantity is designated (steps S1217 and S1219). That is, the server 1
The electronic coupon search processing unit 153 of the mobile phone 1
10 receives the search condition, and receives the electronic coupon information DB1
The electronic coupon information matching the search condition is transmitted to the mobile phone 110. And the server 150
Accepts selection information of a product or service and its quantity information from the mobile phone 110.
【0132】この検索処理における画面フローを図19
乃至図21を用いて説明する。図18の「お店から探
す」が選択された場合には、図19(a−1)のような
画面情報が電子クーポン検索処理部153から携帯電話
機110に送信され、携帯電話機110の表示装置に表
示される。本例では、コンビニ、スーパー、ミニスーパ
ー、ホームセンター、ディスカウント、大型SC(ショ
ッピングセンタ)等の選択肢が示される。(a−1)に
おいてユーザが「コンビニ」を選択すると、(a−2)
のような画面情報が電子クーポン検索処理部153から
携帯電話機110に送信され、携帯電話機110の表示
装置に表示される。本例では、AAA、BBB、CC
C、DDD、EEE、FFF、GGG等の選択肢が示さ
れる。(a−2)においてユーザが「FFF」を選択す
ると、(a−3)のような画面情報が電子クーポン検索
処理部153から携帯電話機110に送信され、携帯電
話機110の表示装置に表示される。FIG. 19 shows a screen flow in this search processing.
This will be described with reference to FIGS. When “Search from store” in FIG. 18 is selected, screen information as shown in FIG. 19A-1 is transmitted from the electronic coupon search processing unit 153 to the mobile phone 110, and the display device of the mobile phone 110 is displayed. Will be displayed. In this example, options such as a convenience store, a supermarket, a mini supermarket, a home center, a discount, and a large SC (shopping center) are shown. When the user selects “convenience store” in (a-1), (a-2)
Is transmitted from the electronic coupon search processing unit 153 to the mobile phone 110 and displayed on the display device of the mobile phone 110. In this example, AAA, BBB, CC
Options such as C, DDD, EEE, FFF, GGG are shown. When the user selects “FFF” in (a-2), screen information as in (a-3) is transmitted from the electronic coupon search processing unit 153 to the mobile phone 110 and displayed on the display device of the mobile phone 110. .
【0133】ここでは店舗名の頭文字、あ行、か行、さ
行、た行、な行、は行、ま行又はや行、ら行又はわ行等
の選択肢が示される。(a−3)において「さ行」が選
択され、さらに次のページにおいて「渋谷店」が選択さ
れると、(a−4)のような画面情報が電子クーポン検
索処理部153から携帯電話機110に送信され、携帯
電話機110の表示装置に表示される。本例では、商品
のジャンルが示される。すなわち、全部表示、飲料、菓
子、弁当、生活雑貨などの選択肢が示される。(a−
4)においてユーザが「菓子」を選択すると、(a−
5)ような画面情報が電子クーポン検索処理部153か
ら携帯電話機110に送信され、携帯電話機110の表
示装置に表示される。本例では、Aポテトチップスうす
しお、Bチョコなどが選択肢として示される。Here, options such as the initials of the store name, a line, ka line, sa line, ta line, na line, ha line, ma line or ya line, la line or wa line are shown. When "Sa line" is selected in (a-3) and "Shibuya store" is selected on the next page, screen information as in (a-4) is displayed from the electronic coupon search processing unit 153 to the mobile phone 110. And displayed on the display device of the mobile phone 110. In this example, the genre of the product is indicated. That is, options such as full display, beverages, confectionery, bento, household goods and the like are shown. (A-
When the user selects “confectionery” in 4), (a-
5) Such screen information is transmitted from the electronic coupon search processing unit 153 to the mobile phone 110 and displayed on the display device of the mobile phone 110. In this example, A potato chips thin, B chocolate and the like are shown as options.
【0134】(a−5)において「Aポテトチップスう
すしお」を選択すると、(a−6)のような画面情報が
電子クーポン検索処理部153から携帯電話機110に
送信され、携帯電話機110の表示装置に表示される。
ここでは「Aポテトチップスうすしお」の値引き額が2
0円ということが示され、数量入力、他を選ぶ(「Aポ
テトチップスうすしお」を選択しない)、合計出力(選
択商品についてのバーコード情報を生成させる)等が選
択肢として示される。最下行は値引き合計額であり、現
在は商品が何も選択されていないので0円を示してい
る。If "A potato chips lighter" is selected in (a-5), screen information as in (a-6) is transmitted from the electronic coupon search processing unit 153 to the mobile phone 110, and the display on the mobile phone 110 is displayed. Displayed on the device.
Here, the discount amount of “A potato chips lighter” is 2
0 yen is indicated, the quantity input, other choices ("A potato chips lighter" is not selected), total output (to generate barcode information for the selected product), and the like are shown as options. The bottom line is the total discount amount, which indicates 0 yen since no product is currently selected.
【0135】(a−6)において「数量入力」を選択す
ると、(a−7)のような画面情報が電子クーポン検索
処理部153から携帯電話機110に送信され、携帯電
話機110の表示装置に表示される。ここでは数量を指
定する画面であり、この例ではFキーを押すと、その数
量指定がサーバ150に送信され、「Aポテトチップス
うすしお」の選択及び数量が確定する。なお、(a−
7)では、他の商品も選択する(他も選ぶ)、合計出力
(選択商品についてのバーコード情報を生成させる)、
前のメニューへ戻る(前のメニューへ)といった選択肢
も示されている。なお、(a−8)については後に説明
する。When "input quantity" is selected in (a-6), screen information as in (a-7) is transmitted from the electronic coupon search processing unit 153 to the mobile phone 110 and displayed on the display device of the mobile phone 110. Is done. Here, it is a screen for designating the quantity. In this example, when the F key is pressed, the designation of the quantity is transmitted to the server 150, and the selection and the quantity of “A potato chips lightly” are determined. (A-
In 7), other products are also selected (others are also selected), total output (barcode information on the selected products is generated),
An option to return to the previous menu (to the previous menu) is also shown. Note that (a-8) will be described later.
【0136】図18の「商品から探す」が選択された場
合には、図20(b−1)のような画面情報が電子クー
ポン検索処理部153から携帯電話機110に送信さ
れ、携帯電話機110の表示装置に表示される。ここで
は、全て表示、飲料、菓子などの商品ジャンルが選択肢
として示される。(b−1)において「菓子」が選択す
ると、(b−2)のような画面情報が電子クーポン検索
処理部153から携帯電話機110に送信され、携帯電
話機110の表示装置に表示される。(b−2)では、
Aポテトチップス、Bチョコなどが選択肢として示され
る。(b−2)において「Aポテトチップス」が選択さ
れると、(b−3)のような画面情報が電子クーポン検
索処理部153から携帯電話機110に送信され、携帯
電話機110の表示装置に表示される。(b−3)はほ
ぼ(a−2)と同じであり、この先は図19の(a−
2)以降と同じである。When "Search by product" in FIG. 18 is selected, screen information as shown in FIG. 20B-1 is transmitted from the electronic coupon search processing unit 153 to the mobile phone 110, and Displayed on the display device. Here, product genres such as display, beverage, and confectionery are all shown as options. When "confectionery" is selected in (b-1), screen information as in (b-2) is transmitted from the electronic coupon search processing unit 153 to the mobile phone 110 and displayed on the display device of the mobile phone 110. In (b-2),
A potato chips, B chocolate, etc. are shown as options. When "A potato chips" is selected in (b-2), screen information as in (b-3) is transmitted from the electronic coupon search processing unit 153 to the mobile phone 110 and displayed on the display device of the mobile phone 110. Is done. (B-3) is almost the same as (a-2), and after that, (a-
2) Same as after.
【0137】図18の「場所から探す」が選択された場
合には、図21(c−1)のような画面情報が電子クー
ポン検索処理部153から携帯電話機110に送信さ
れ、携帯電話機110の表示装置に表示される。ここで
は、地域一覧として、渋谷区、新宿区、世田谷区などの
選択肢が示される。なお、携帯電話機110の位置情報
を通信事業者は取得できる場合もある。そのような場合
には(c−1)の画面を省略する又はさらに絞り込んだ
地域を選択肢として示すというような構成であってもよ
い。図21(c−1)において「渋谷区」が選択される
と、(c−2)のような画面情報が電子クーポン検索処
理部153から携帯電話機110に送信され、携帯電話
機110の表示装置に表示される。なお、(c−2)は
(b−3)と同じであり、以下(a−3)以下の検索処
理が実施される。When "Search by location" in FIG. 18 is selected, screen information as shown in FIG. 21C-1 is transmitted from the electronic coupon search processing unit 153 to the mobile phone 110, and Displayed on the display device. Here, options such as Shibuya Ward, Shinjuku Ward, and Setagaya Ward are shown as the area list. In some cases, the carrier can acquire the position information of the mobile phone 110. In such a case, the screen of (c-1) may be omitted or a further narrowed down area may be indicated as an option. When "Shibuya-ku" is selected in FIG. 21 (c-1), screen information as shown in (c-2) is transmitted from the electronic coupon search processing unit 153 to the mobile phone 110 and displayed on the display device of the mobile phone 110. Is displayed. Note that (c-2) is the same as (b-3), and the following search processing (a-3) is performed.
【0138】図17の説明に戻って、ユーザが選択商品
等のリスト要求指示(例えば(a−7)の「合計出力」
の選択。又は(a−7)の数量を指定してFキーが押さ
れた場合。)を行うと、携帯電話機110は当該選択商
品等のリスト要求指示をサーバ150に送信する(ステ
ップS1221)。これに対してサーバ150の電子ク
ーポン検索処理部153は、携帯電話機110から選択
商品等のリスト要求指示を受信し(ステップS122
3)、選択商品等のリスト情報を生成し、携帯電話機1
10に送信する(ステップS1225)。携帯電話機1
10は、選択商品等のリスト情報を受信し、表示装置に
表示する(ステップS1227)。例えば、図19(a
−8)のような画面が表示される。すなわち、指定の店
舗名(本例ではコンビニエンスストアFFF渋谷店)、
選択商品、数量及び値引き金額であるAポテトチップス
2個40円、A飲料1個20円及びB飲料2個40円、
合計個数5個及び合計値引き金額100円が示される。
また、リストのうちいずれかを修正又は削除する場合の
選択肢(「修正削除 No入力」)、バーコード情報の
生成を指示するための選択肢(「合計出力」)などが示
される。なお、携帯電話機110の表示装置は大きさが
限定されているので、例えば「1.Aポテトチップスう
すしお 20」が表示装置の横方向に表示しきれない場
合、「1.Aポテトチップス 20」と「1.うすしお
20」を交互に表示させる場合もある。Returning to the description of FIG. 17, when the user inputs a list request instruction for a selected product or the like (for example, “a total output” of (a-7))
Selection of. Or, when the F key is pressed with the quantity specified in (a-7). ), The mobile phone 110 transmits a list request instruction for the selected product or the like to the server 150 (step S1221). On the other hand, the electronic coupon search processing unit 153 of the server 150 receives the list request instruction of the selected product or the like from the mobile phone 110 (step S122).
3) Generate list information of selected products and the like, and
10 (step S1225). Mobile phone 1
10 receives the list information of the selected product or the like and displays it on the display device (step S1227). For example, FIG.
A screen like -8) is displayed. That is, the designated store name (convenience store FFF Shibuya store in this example),
A potato chips 2 pieces 40 yen, A drink 1 piece 20 yen and B drink 2 pieces 40 yen, which are the selected product, quantity and discount amount,
A total number of 5 pieces and a total discount amount of 100 yen are shown.
Also, options for modifying or deleting any of the lists (“correction deletion No input”), options for instructing generation of barcode information (“total output”), and the like are shown. Since the size of the display device of the mobile phone 110 is limited, for example, when “1. A potato chips 20” cannot be displayed in the horizontal direction of the display device, “1. A potato chips 20” is displayed. And "1. Light Sushi 20" may be displayed alternately.
【0139】ユーザは選択商品等のリストを確認し、こ
れで購入予定の全ての電子クーポン対象商品又はサービ
スの選択及びその数量の指定が終了している場合には、
バーコード生成指示を行う。例えば、(a−8)におけ
る「合計出力」が選択されると、携帯電話機110はサ
ーバ150にバーコード生成指示を送信する(ステップ
S1231)。そして、サーバ150のバーコード生成
処理部154はバーコード情報生成処理を実施する(ス
テップS1233)。バーコード情報生成処理について
は後に詳細を説明する。バーコード生成処理部154
は、生成したバーコード情報を携帯電話機110に送信
する(ステップS1235)。携帯電話機110は、サ
ーバ150からバーコード情報を受信し、表示装置に表
示する(ステップS1237)。The user checks the list of the selected products and the like, and if the selection of all the electronic coupon target products or services to be purchased and the designation of the quantity have been completed,
A barcode generation instruction is issued. For example, when “total output” in (a-8) is selected, the mobile phone 110 transmits a barcode generation instruction to the server 150 (step S1231). Then, the barcode generation processing unit 154 of the server 150 performs a barcode information generation process (Step S1233). Details of the barcode information generation processing will be described later. Barcode generation processing unit 154
Transmits the generated barcode information to the mobile phone 110 (step S1235). The mobile phone 110 receives the barcode information from the server 150 and displays it on the display device (step S1237).
【0140】表示されるバーコード情報の表示例を図2
2に示す。上部には画面横方向に8桁のバーコード画像
が示される。また、指定の店舗名(FFF渋谷店)、有
効期限(01/02/20AM3:00)、値引き合計
点数(5点)及び値引き合計金額(100円)、商品名
リスト(Aポテトチップス、A飲料、B飲料)などが含
まれる。販売店では、このバーコードをバーコード・ス
キャナ172により読み込まれる。なお、実際上はバー
コード画像だけが表示されていれば、以下の処理は可能
である。FIG. 2 shows a display example of the displayed bar code information.
It is shown in FIG. At the top, an 8-digit barcode image is shown in the horizontal direction of the screen. Also, a designated store name (FFF Shibuya store), expiration date (01/02/20 AM 3:00), total discount points (5 points), total discount amount (100 yen), product name list (A potato chips, A drink) , B drinks). At the store, the barcode is read by the barcode scanner 172. Note that, if only the barcode image is actually displayed, the following processing is possible.
【0141】次に図17のステップS1233の詳細を
図23を用いて説明する。バーコード生成処理部154
は、選択商品等の値引き額と指定数量とにより合計値引
き金額を計算する(ステップS1241)。選択商品等
の値引き単価は電子クーポン情報DB184に格納され
ているので、当該値引き単価を取得して計算する。そし
て、当該合計値引き金額に対応する指定店舗用のコード
を生成する(ステップS1243)。Next, details of step S1233 in FIG. 17 will be described with reference to FIG. Barcode generation processing unit 154
Calculates the total discount amount based on the discount amount of the selected merchandise and the designated quantity (step S1241). Since the discount unit price of the selected product or the like is stored in the electronic coupon information DB 184, the discount unit price is obtained and calculated. Then, a code for the designated store corresponding to the total discount amount is generated (step S1243).
【0142】本実施の形態では、8桁のコードを生成す
るものとする。このうち最初の桁はローカル・ルールを
採用することを表す「0」とする。第2及び第3の桁は
区分コードであり、各販売店で使用していない区分コー
ドを用いる。すなわち、生成されるコードは指定店舗に
おいて使用していない区分コードを用いて構成される。
第4乃至第7桁は、合計値引き金額を表す2桁のコード
と当該2桁のコードに対応するシリアル番号で構成され
る。なお、値引き金額の単位は1円、10円、100円
を設定することができ、例えば99xx(xxはシリア
ル番号)というコードの場合には99円、990円、9
900円のいずれかを表す。いずれかを表しているか
は、バーコード情報DB183に登録されるので問題と
はならない。シリアル番号は00から99までしかない
ので、もし足りなくなった場合には第2及び第3の桁の
区分コードを変更する。シリアル番号と会員IDの対応
関係もバーコード情報DB183に登録されるので、実
際に電子クーポン(バーコード)を使用した買い物を行
った会員を特定できる。バーコード生成処理部154
は、バーコード情報DB183を参照して、今回使用す
ることができるシリアル番号を取得する。第8の桁はパ
リティである。なお、第4乃至第7桁をシリアル番号と
して、バーコード情報DB183において必要な情報の
対応付けを行うような構成であってもよい。In this embodiment, an eight-digit code is generated. The first digit is "0" indicating that the local rule is adopted. The second and third digits are division codes, which are not used by each store. That is, the generated code is configured by using the division code not used in the designated store.
The fourth to seventh digits include a two-digit code representing the total discount amount and a serial number corresponding to the two-digit code. The unit of the discount amount can be set at 1 yen, 10 yen, or 100 yen. For example, in the case of a code of 99xx (xx is a serial number), 99 yen, 990 yen, 9 yen
Represents any of 900 yen. It does not matter which one is represented because it is registered in the barcode information DB 183. Since the serial number is only from 00 to 99, if the number becomes insufficient, the division code of the second and third digits is changed. Since the correspondence between the serial number and the member ID is also registered in the barcode information DB 183, the member who actually performed shopping using the electronic coupon (barcode) can be specified. Barcode generation processing unit 154
Refers to the barcode information DB 183 and acquires a serial number that can be used this time. The eighth digit is parity. The barcode information DB 183 may be configured to associate necessary information with the fourth to seventh digits as serial numbers.
【0143】次に会員ID、生成されたコード、合計値
引き金額(又は値引き額の単位)、選択商品等のJAN
コード(例えば商品DB182から取得する)、指定店
舗、有効期限などをバーコード情報DB183に登録す
る(ステップS1245)。このような情報を登録する
ことにより、後に販売店システム170から電子クーポ
ンの読取バーコード情報を受け取ったときに、使用した
会員、店舗、値引きの対象商品等を把握することができ
るようになる。図24にバーコード情報DB183に格
納されるデータの例を示す。ここで格納される情報は上
で述べたとおり、バーコード、会員ID、選択された電
子クーポン対象商品又はサービスのJANコード、値引
き金額、指定店舗のコード、有効期限である。Next, the member ID, the generated code, the total discount amount (or the unit of the discount amount), and the JAN of the selected product etc.
The code (for example, acquired from the product DB 182), the designated store, the expiration date, and the like are registered in the barcode information DB 183 (step S1245). By registering such information, when the bar code information of the electronic coupon is later received from the store system 170, the member, the store, the discount target product, and the like used can be grasped. FIG. 24 shows an example of data stored in the barcode information DB 183. As described above, the information stored here is the barcode, the member ID, the JAN code of the selected electronic coupon target product or service, the discount amount, the code of the designated store, and the expiration date.
【0144】コードの第4乃至第7桁は、合計値引き金
額とシリアル番号で構成されるが、合計値引き金額はユ
ーザが選択した電子クーポン対象商品又はサービスの組
み合わせの識別情報とユーザの識別情報とであると見る
こともできる。ステップS1245においてJANコー
ドがバーコード情報DB183に登録されるのでユーザ
が選択した電子クーポン対象商品又はサービスを特定で
き、同様に会員番号とシリアル番号の対応関係もバーコ
ード情報DB183に格納された情報から特定できるか
らである。The fourth to seventh digits of the code are composed of a total discount amount and a serial number, and the total discount amount is based on the identification information of the combination of the electronic coupon target product or service selected by the user and the identification information of the user. Can also be seen as In step S1245, the JAN code is registered in the barcode information DB 183, so that the electronic coupon target product or service selected by the user can be specified. Because it can be specified.
【0145】またバーコード生成処理部154は、ステ
ップS1243で生成したコードに対応するバーコード
情報を取得する(ステップS1247)。例えばバーコ
ード情報DB183又は店舗DB181に登録されてい
るバーコード画像情報を取得する。画像データを取得す
るのではなく、生成するような構成であってもよい。な
お、この際会員DB180に登録されている携帯電話機
110の機種情報を参照して、当該機種の表示装置に表
示できるようなバーコード画像データを取得又は生成を
行う必要がある。The bar code generation processing section 154 acquires bar code information corresponding to the code generated in step S1243 (step S1247). For example, barcode image information registered in the barcode information DB 183 or the store DB 181 is obtained. A configuration in which image data is generated rather than acquired may be used. At this time, it is necessary to refer to the model information of the mobile phone 110 registered in the member DB 180 to acquire or generate barcode image data that can be displayed on a display device of the model.
【0146】このようにしてバーコード情報が生成され
る。なお、図23には示していないが、図22のような
表示画面情報を図23の処理フローで取得/計算/生成
した情報にて生成する処理も実施される。Thus, barcode information is generated. Although not shown in FIG. 23, processing for generating display screen information as shown in FIG. 22 based on information obtained / calculated / generated in the processing flow of FIG. 23 is also performed.
【0147】次に図13のステップS1009乃至S1
015を図25乃至図27を用いて説明する。図25で
は図17の最後のステップであるステップS1237か
ら処理を開始するものとする。販売店の店員は、ユーザ
の携帯電話機110の表示装置に表示されたバーコード
を販売店システム170のバーコード・スキャナ172
により読み取らせる(ステップS1303)。通常と同
じように、販売店の店員は商品等に付されたバーコード
をもバーコード・スキャナ172により読み取らせる。
そして、販売店の店員とユーザは、代金と商品等の受け
渡しを行い、決済を完了させる(ステップS130
5)。なお、ステップS1305は、人間の手続きに過
ぎないため点線のブロックで示してある。そして、読取
情報処理部178は、このバーコード・スキャナ172
により読み取られた商品等の読取バーコード情報と、電
子クーポンである読取バーコード情報とを用いて売上伝
票情報を生成し、売上伝票DB174に登録する(ステ
ップS1307)。また、レジスタに設けられたプリン
タから領収書を印刷し(ステップS1309)、ユーザ
に渡す。この領収書は、後に値引きが確実に行われるか
を確認するための資料となる。Next, steps S1009 to S1 of FIG.
015 will be described with reference to FIGS. In FIG. 25, the process starts from step S1237, which is the last step in FIG. The clerk at the store stores the barcode displayed on the display device of the user's mobile phone 110 with the barcode scanner 172 of the store system 170.
(Step S1303). In the same manner as usual, the clerk at the store causes the barcode scanner 172 to read the barcode attached to the product or the like.
Then, the clerk of the store and the user transfer the price, the product, and the like, and complete the settlement (step S130).
5). Step S1305 is shown by a dotted block because it is merely a human procedure. Then, the read information processing unit 178 is connected to the barcode scanner 172.
Then, sales slip information is generated using the read barcode information of the product or the like read by the above and the read barcode information as the electronic coupon, and registered in the sales slip DB 174 (step S1307). In addition, a receipt is printed from the printer provided in the register (step S1309), and is passed to the user. This receipt will serve as a reference to confirm that the discount will be made later.
【0148】図26に領収書の一例を示す。この例で
は、コンビニFFF渋谷店(店番0819)、販売日時
(01/02/19PM5:24)、購入商品名、数
量、単価及び合計額(1.商品名Aポテトチップス、数
量2、単価108、合計216、2.商品名Bチーズ、
数量1、単価198、合計198、3.商品名A飲料
(500ml)、数量1、単価88、合計88、4.商
品名Dヌードル、数量1、単価148、合計148、
5.商品名B飲料(500ml)、数量2、単価13
8、合計276)、読み取った電子クーポンのバーコー
ド情報(ちょきんバーコード02422534(10
0)。但し100円は販売店では値引きされない)、小
計(926)、消費税(46)、合計(972)、受け
取り現金計(1000)、お釣り(28)、及び伝票番
号(No.24525)が記載されている。FIG. 26 shows an example of a receipt. In this example, a convenience store FFF Shibuya store (store number 0819), sales date and time (01/02/19 PM 5:24), purchased product name, quantity, unit price and total amount (1. product name A potato chips, quantity 2, unit price 108, Total 216, 2. Trade name B cheese,
2. Quantity 1, unit price 198, total 198, 3. Brand name A drink (500ml), quantity 1, unit price 88, total 88, Product name D noodle, quantity 1, unit price 148, total 148,
5. Brand name B beverage (500ml), quantity 2, unit price 13
8, a total of 276), bar code information of the read electronic coupon (chokin bar code 0422534 (10
0). However, 100 yen is not discounted at the store), subtotal (926), consumption tax (46), total (972), cash received (1000), change (28), and slip number (No. 24525) are described ing.
【0149】売上伝票情報としては、図26に示されて
いる情報の他、各商品名に対応するJANコードを格納
する。実際の処理では、読取情報処理部178が読み取
ったバーコード情報(JANコード)から商品マスタD
B176を参照して、商品名や単価などの情報を取得し
て、当該売上伝票や領収書印刷データを構成する。な
お、商品マスタDB176には、電子クーポンに対応す
るバーコード情報についても登録しておく必要がある。
例えば、02422534というコードを読み取った場
合には、これが本クーポン・サービスにおける電子クー
ポンのコードであるということを認識できるようにして
おかなければならない。すなわち、その店舗で使用され
る可能性のある全てのパターンを商品マスタDB176
に登録しておき、読み取り時にエラーを生じないように
しておく。As the sales slip information, in addition to the information shown in FIG. 26, a JAN code corresponding to each product name is stored. In the actual processing, the product master D is read from the bar code information (JAN code) read by the read information processing unit 178.
With reference to B176, information such as a product name and a unit price is acquired, and the sales slip and the receipt print data are configured. It is necessary to register the barcode information corresponding to the electronic coupon in the product master DB 176.
For example, when the code “0242534” is read, it must be recognized that this is an electronic coupon code in the present coupon service. That is, all patterns that may be used in the store are stored in the product master DB 176.
To prevent errors during reading.
【0150】次に売上伝票情報送信部179は、電子ク
ーポンに対応する読取バーコード情報を含む売上伝票情
報を売上伝票DB174から抽出し(ステップS131
1)、当該抽出された売上伝票情報をサーバ150に送
信する(ステップS1313)。なお、売上伝票情報送
信部179は、売上伝票DB174に売上伝票情報が新
たに格納されると直ぐにサーバ150に送信するように
しても良いが、通常は1日に一回等、所定期間中に生成
された売上伝票情報をまとめてサーバ150に送信す
る。サーバ150の売上伝票情報受信処理部159は、
販売店システム170の売上伝票情報送信部179から
売上伝票情報を受信すると、利用情報DB185に格納
する(ステップS1315)。Next, the sales slip information transmitting section 179 extracts sales slip information including the read barcode information corresponding to the electronic coupon from the sales slip DB 174 (step S131).
1), and transmits the extracted sales slip information to the server 150 (step S1313). The sales slip information transmission unit 179 may transmit the sales slip information to the server 150 as soon as the sales slip information is newly stored in the sales slip DB 174. The generated sales slip information is transmitted to the server 150 collectively. The sales slip information reception processing unit 159 of the server 150
When the sales slip information is received from the sales slip information transmitting unit 179 of the store system 170, the sales slip information is stored in the usage information DB 185 (step S1315).
【0151】このようにして、ユーザが使用した電子ク
ーポンの読取バーコード情報を含む売上伝票情報は、そ
の発行元であるサーバ150に戻される。In this way, the sales slip information including the read barcode information of the electronic coupon used by the user is returned to the server 150 that issued the sales slip information.
【0152】なお、売上伝票情報には図26に示したよ
うに、電子クーポン対象商品又はサービス以外の商品等
の情報も含まれている。よって、プライバシや営業秘密
の問題から売上伝票情報を全てサーバ150に送信する
ことをためらう販売店もある。よって、そのような場合
には、図27に示すような処理を実施する。すなわち、
販売店システム170の売上伝票情報送信部179は、
売上伝票DB174を参照して売上伝票から電子クーポ
ンの読取バーコード情報を抽出する(ステップS132
1)。そして、当該電子クーポンの読取バーコード情報
とこの電子クーポンの対象商品等のコード(商品等の識
別情報であって、ここではJANコード。)要求とをサ
ーバ150に送信する(ステップS1323)。これに
対してサーバ150の売上伝票情報受信処理部159
は、電子クーポンの読取バーコード情報及び電子クーポ
ンの対象商品のコード要求を受信し(ステップS132
5)、バーコード情報DB183を参照して当該電子ク
ーポンの読取バーコード情報に対応するJANコードを
抽出する(ステップS1327)。そして、当該電子ク
ーポンの読取バーコード情報に対応させてJANコード
のセットを販売店システム170に送信する(ステップ
S1329)。As shown in FIG. 26, the sales slip information also includes information on products other than the electronic coupon target product or service. Therefore, some stores hesitate to send all sales slip information to the server 150 due to privacy or trade secret problems. Therefore, in such a case, processing as shown in FIG. 27 is performed. That is,
The sales slip information transmitting unit 179 of the store system 170
The barcode information of the electronic coupon is extracted from the sales slip with reference to the sales slip DB 174 (step S132).
1). Then, it transmits the read barcode information of the electronic coupon and a code (identification information of the product, here, JAN code) of the target product of the electronic coupon to the server 150 (step S1323). On the other hand, the sales slip information reception processing unit 159 of the server 150
Receives the barcode information of the electronic coupon and the code request of the target product of the electronic coupon (step S132)
5) With reference to the barcode information DB 183, a JAN code corresponding to the read barcode information of the electronic coupon is extracted (step S1327). Then, the JAN code set is transmitted to the store system 170 in association with the read barcode information of the electronic coupon (step S1329).
【0153】販売店システム170の売上伝票情報送信
部179は、サーバ150から電子クーポンの読取バー
コード情報とJANコードの対を受信し(ステップS1
331)、電子クーポンの読取バーコード情報を含む売
上伝票中に、受信したJANコードが存在するか否かを
判断し、存在する場合にはその数量を取得する(ステッ
プS1333)。そして、電子クーポンの読取バーコー
ド情報に対応するJANコード及び数量の対(セット)
をサーバ150に送信する(ステップS1335)。1
つの売上伝票には複数のJANコードが含まれている場
合もある。よってJANコード及び数量の対(セット)
も複数の場合もある。The sales slip information transmitting unit 179 of the store system 170 receives the pair of the read barcode information and the JAN code of the electronic coupon from the server 150 (step S1).
331) It is determined whether or not the received JAN code is present in the sales slip including the read barcode information of the electronic coupon, and if so, the quantity is acquired (step S1333). Then, a pair (set) of a JAN code and a quantity corresponding to the read barcode information of the electronic coupon
Is transmitted to the server 150 (step S1335). 1
One sales slip may include a plurality of JAN codes. Therefore, a pair (set) of JAN code and quantity
In some cases.
【0154】一方、サーバ150の売上伝票受信処理部
159は、販売店システム170から電子クーポンの読
取バーコード情報に対応するJANコード及び数量の対
を受信し、売上伝票情報として利用情報DB185に登
録する(ステップS1337)。On the other hand, the sales slip reception processing section 159 of the server 150 receives the pair of the JAN code and the quantity corresponding to the read barcode information of the electronic coupon from the store system 170 and registers the pair in the usage information DB 185 as sales slip information. (Step S1337).
【0155】このようにして、電子クーポンの読取バー
コード情報に関連する商品又はサービスの識別情報及び
数量のみを取得することができるため、プライバシや営
業秘密の問題から解放される。As described above, since only the identification information and the quantity of the product or service related to the read barcode information of the electronic coupon can be obtained, the problem of privacy and trade secret is released.
【0156】次に、図13のステップS1017の詳細
を図28を用いて説明する。なお、図28の処理は、1
つの売上伝票についての処理であり、複数の売上伝票に
ついては図28の処理を繰り返し実施するものとする。
サーバ150の値引き処理部155は、利用情報DB1
85に格納された売上伝票情報から電子クーポンの読取
バーコード情報を取得する(ステップS1401)。そ
して、電子クーポンの読取バーコード情報を用いて、バ
ーコード情報DB183を検索し(ステップS140
3)、該当するデータを取得する。そして、当該電子ク
ーポンの読取バーコード情報が、バーコード情報生成時
に指定された店舗で用いられてか判断する(ステップS
1405)。すなわち売上伝票情報に含まれる店舗コー
ドと、バーコード情報DB183に格納された店舗コー
ドが一致するかを判断する。もし、一致しない場合に
は、当該売上伝票についての処理を中止し(ステップS
1413)、利用情報DB185の当該売上伝票に無効
である旨の情報を登録する(ステップS1415)。Next, the details of step S1017 in FIG. 13 will be described with reference to FIG. The processing in FIG.
This is processing for one sales slip, and the processing of FIG. 28 is repeatedly performed for a plurality of sales slips.
The discount processing unit 155 of the server 150
The read barcode information of the electronic coupon is acquired from the sales slip information stored in 85 (step S1401). The barcode information DB 183 is searched using the read barcode information of the electronic coupon (step S140).
3) Acquire the corresponding data. Then, it is determined whether the read barcode information of the electronic coupon is used in the store designated at the time of generating the barcode information (step S).
1405). That is, it is determined whether the store code included in the sales slip information matches the store code stored in the barcode information DB 183. If they do not match, the processing for the sales slip is stopped (step S
1413), information indicating that the sales slip is invalid in the usage information DB 185 is registered (step S1415).
【0157】一方、電子クーポンの読取バーコード情報
が、バーコード情報生成時に指定された店舗で用いられ
たことが確認されると、当該売上伝票が有効期限内に生
成されたかを判断する(ステップS1407)。売上伝
票情報に含まれる発行日時が、バーコード情報DB18
3に格納されている有効期限内であるかを確認するもの
である。もし、有効期限内でなければステップS141
3に移行する。もし、有効期限内であることが確認され
ると、売上伝票情報内に、バーコード生成時に選択され
た商品又はサービスの識別情報(JANコード)が含ま
れているかを確認する(ステップS1409)。バーコ
ード生成時に選択された商品又はサービスを実際は購入
していないかもしれないからである。本実施の形態で
は、サーバ150の値引処理部155により、バーコー
ド生成時に選択された商品又はサービスが実際に購入さ
れたか否かを確認するため、販売店の確認負担が減少し
ている。もし、売上伝票情報内にバーコード生成時に選
択された商品又はサービスが1つも含まれていない場合
には、値引を行うことはできないのでステップS141
3に移行する。On the other hand, when it is confirmed that the read barcode information of the electronic coupon has been used in the store designated at the time of generating the barcode information, it is determined whether or not the sales slip has been generated within the expiration date (step). S1407). The issue date and time included in the sales slip information is the barcode information DB 18
No. 3 is checked to see if it is within the expiration date. If not within the expiration date, step S141
Move to 3. If it is confirmed that it is within the validity period, it is confirmed whether the sales slip information includes identification information (JAN code) of the product or service selected at the time of generating the barcode (step S1409). This is because the product or service selected at the time of generating the barcode may not be actually purchased. In the present embodiment, since the discount processing unit 155 of the server 150 confirms whether or not the product or service selected at the time of generating the barcode has actually been purchased, the confirmation burden on the store is reduced. If the sales slip information does not include at least one product or service selected at the time of generating the barcode, a discount cannot be made, so that step S141 is performed.
Move to 3.
【0158】一方、売上伝票情報内に1つでも選択商品
又はサービスが含まれている場合には、当該売上伝票情
報に含まれている選択商品又はサービスの識別情報(J
ANコード)及び数量に基づき合計値引き額を計算す
る。すなわち、JANコードから電子クーポン情報DB
184を検索して当該商品等の値引き単価の情報を取得
し、売上伝票情報に含まれる数量を基に合計値引き金額
を計算する。なお、本実施の形態では、数量については
バーコード情報を生成したときに指定された数量と同一
でなくとも良い。但し、購入数量がバーコード情報を生
成したときに指定された数量を超えた場合には、当該指
定の数量分のみしか値引きしないような構成であっても
よい。また、計算された合計値引き金額については、電
子クーポンの読取バーコード情報でバーコード情報D1
83を検索することにより、使用した会員IDを特定し
て、当該会員IDに対応して会員DB180に登録する
(ステップS1411)。On the other hand, when at least one selected product or service is included in the sales slip information, the identification information (J) of the selected product or service included in the sales slip information is included.
The total discount is calculated based on the AN code) and the quantity. That is, from the JAN code to the electronic coupon information DB
184 is retrieved to obtain information on the discount unit price of the product or the like, and the total discount amount is calculated based on the quantity included in the sales slip information. In the present embodiment, the quantity does not have to be the same as the quantity specified when the barcode information was generated. However, when the purchase quantity exceeds the designated quantity when the barcode information is generated, only the designated quantity may be discounted. In addition, the calculated total discount amount is obtained by reading the barcode information D1 in the read barcode information of the electronic coupon.
By searching 83, the used member ID is specified and registered in the member DB 180 corresponding to the member ID (step S1411).
【0159】このようにして値引き額はサーバ150に
おいて売上伝票情報をバーコード情報DB183、電子
クーポン情報DB184を用いて処理することにより決
定される。本実施の形態によれば、購入商品又はサービ
スの種類がバーコード生成時に指定した商品又はサービ
スの種類と同一であれば値引きを受けることができる。In this manner, the discount amount is determined by processing sales slip information in server 150 using barcode information DB 183 and electronic coupon information DB 184. According to the present embodiment, discounts can be received if the type of purchased product or service is the same as the type of product or service specified at the time of generating the barcode.
【0160】次に図29を用いて図13のステップS1
019乃至S1023について説明する。利用情報処理
部156は、販売店向けの利用情報解析処理を実施する
(ステップS1451)。例えば、利用情報DB185
を店舗コードで検索し、各店舗別の値引き額明細を作成
する。また、電子クーポンの読取バーコード情報から会
員IDが特定されるので、当該会員IDを用いて会員D
B180を検索し、当該会員情報(属性情報)を用いて
店舗別値引き使用者のエリアコードを集計する場合もあ
る。また、商品別の値引き併用の販売数量を集計するよ
うな場合もある。これらの解析結果は例えばサーバ15
0の各販売店専用Webページを設け、そこで販売店に
対して提供するようにする。印刷した紙で提供すること
も可能である。Next, referring to FIG. 29, step S1 of FIG.
019 to S1023 will be described. The use information processing unit 156 performs a use information analysis process for the store (step S1451). For example, the usage information DB 185
Is searched by a store code, and a discount amount statement for each store is created. Also, since the member ID is specified from the read barcode information of the electronic coupon, the member ID is identified using the member ID.
B180 may be searched, and the area code of the store-specific discount user may be totaled using the member information (attribute information). Further, there is a case where the sales quantity of the discount combined use for each product is totaled. These analysis results are stored in, for example, the server 15.
0 is provided for each store, and provided to the store there. It can also be provided on printed paper.
【0161】また、請求・支払処理部158は、販売店
向けの支払明細書作成処理を実施する(ステップS14
53)。販売店には、一定期間内の当該販売店が取り扱
った電子クーポンによる合計値引き金額を計算し、合計
値引き金額に応じた手数料を支払う場合にはその計算を
行い、支払明細書に含める。支払明細書についても例え
ばサーバ150の各販売店専用Webページで閲覧可能
にする場合もある。[0161] The billing / payment processing section 158 performs a payment statement preparation process for the dealer (step S14).
53). The store calculates the total discount amount by the electronic coupon handled by the store within a certain period, and when paying a commission corresponding to the total discount amount, performs the calculation and includes it in the payment statement. In some cases, the payment statement can be browsed, for example, on a Web page dedicated to each store in the server 150.
【0162】また利用情報処理部156は、メーカ向け
利用情報解析処理を実施する(ステップS1455)。
例えば、製品別値引き実績額を集計したり、店舗別(又
はチェーン店別)値引き利用クラスタ分析(地域別、年
齢別、性別等)を実施する。これらの解析結果は例えば
サーバ150の各メーカ専用Webページを設け、そこ
でメーカに対して提供するようにする。印刷した紙で提
供することも可能である。The usage information processing unit 156 performs a usage information analysis process for the maker (step S1455).
For example, the actual discount amount for each product is totaled, and a discount use cluster analysis for each store (or for each chain store) (for each region, age, gender, etc.) is performed. These analysis results are provided, for example, on a Web page dedicated to each maker of the server 150, and provided to the maker there. It can also be provided on printed paper.
【0163】さらに、請求・支払処理部158は、メー
カ向け請求書作成処理を実施する(ステップS145
7)。メーカには、合計値引き金額及び手数料を請求す
るため、当該メーカの使用された電子クーポンの合計値
引き金額を計算し、当該合計値引き金額に例えば所定の
割合の手数料を上乗せした金額で請求書を作成する。請
求書についても各メーカ専用Webページで閲覧可能に
する場合もある。Further, the billing / payment processing unit 158 performs a billing process for a maker (step S145).
7). In order to charge the manufacturer for the total discount amount and fee, calculate the total discount amount of the electronic coupon used by the manufacturer and create an invoice with the total discount amount plus a prescribed percentage of commission, for example I do. In some cases, the invoice can be browsed on a Web page dedicated to each manufacturer.
【0164】請求・支払処理部158は、ユーザ向け利
用明細書作成処理を実施する(ステップS1459)。
値引き金額は伝票毎に会員IDに対応して会員DB18
0に格納することとしているので、当該情報を例えば各
ユーザの専用Webページで閲覧可能にする。例えば図
30に示すようなWebページを提供する。すなわち、
電子クーポンの使用年月日、使用店舗名、バーコード情
報、指定された数量合計、指定された数量による値引き
額合計、実際の購入数量合計(内Hit)、実際の購入
数量合計に対応する実際の値引き額合計等の情報が電子
クーポンの使用ごとに表示されるようになっている。電
子クーポンにより購入された商品等の数量合計及び値引
き合計も示される。また、本実施の形態では携帯電話の
通話料金から値引き額合計が差し引かれる仕組みである
から、いずれの月(ここでは2月)の通話料金から値引
きされるかが示される。さらに、請求・支払処理部15
8は、所定期間毎にその期間の合計値引き金額を計算し
て、その情報も例えば会員DB180に格納しておく。[0164] The billing / payment processing section 158 performs a usage statement creation process for the user (step S1449).
The discount amount corresponds to the member ID for each slip.
0, the information can be browsed, for example, on each user's dedicated Web page. For example, a Web page as shown in FIG. 30 is provided. That is,
Date and time of use of the electronic coupon, name of store used, barcode information, total specified quantity, total discount amount by specified quantity, actual purchase quantity (of Hit), actual corresponding to actual purchase quantity Is displayed for each use of the electronic coupon. The total quantity and the total discount of the goods etc. purchased by the electronic coupon are also shown. Further, in the present embodiment, since the total discount is deducted from the telephone charge of the mobile phone, which month (here, February) the telephone charge is reduced. Further, the billing / payment processing unit 15
8 calculates a total discount amount for each predetermined period, and also stores the information in, for example, the member DB 180.
【0165】請求・支払処理部158は、通信事業者向
け支払明細書作成処理を実施する(ステップS146
1)。本実施の形態では、各ユーザの携帯電話の通話料
を所定期間内の合計値引き金額分だけ安くする。よっ
て、会員DB180を検索して、通信事業者毎に、電話
番号(加入番号)及び支払金額の対をまとめて、支払明
細書を作成する。この支払明細書については、例えばネ
ットワーク100を介してサーバ150から通信事業者
業務サーバ130に送信される。なお、磁気テープ等の
記録媒体により通信事業者に送付するような構成であっ
てもよい。なお、携帯電話の通話料を安くするのは一例
であって、他の後払い料金の値引きなどに適用すること
ができる。また、値引きでなく、合計値引き金額相当の
金券等を配布するような構成であってもよい。The billing / payment processing section 158 carries out a payment statement preparation process for the telecommunications carrier (step S146).
1). In the present embodiment, the call charge of the mobile phone of each user is reduced by the total discount amount within a predetermined period. Therefore, the member DB 180 is searched to collect a pair of a telephone number (subscription number) and a payment amount for each communication carrier, and create a payment statement. This payment statement is transmitted from the server 150 to the communication service server 130 via the network 100, for example. It should be noted that a configuration in which the information is transmitted to a communication carrier by a recording medium such as a magnetic tape may be employed. It should be noted that reducing the telephone charge of the mobile phone is merely an example, and the present invention can be applied to discounts of other postpaid charges. Further, instead of discounting, a configuration in which cash vouchers or the like equivalent to the total discount amount may be distributed.
【0166】図29におけるここまでの処理は上で述べ
たような順番で実施せずとも任意の順番で実施すること
ができる。また、上の処理は通常実施されるものである
が、以下に説明する処理は、販売店又はメーカの要求に
応じて実施するものである。The processing up to this point in FIG. 29 can be performed in an arbitrary order without performing the above-described processing. The above processing is normally performed, but the processing described below is performed in response to a request from a store or a manufacturer.
【0167】情報収集処理部157は、販売店又はメー
カの要求に従って、当該要求に含まれる条件に合致する
ダイレクトメール又はアンケート対象者を抽出する(ス
テップS1463)。例えば、利用情報DB185を検
索して特定の商品又はサービスを購入した者を特定す
る。さらに、特定の商品又はサービスを購入した者であ
って、所定のクラスタに属する者を抽出する場合もあ
る。また、単に会員DB180を検索して所定のクラス
タに属するユーザを抽出するような場合もある。次に、
情報収集処理部157は、ダイレクトメール又はアンケ
ート対象者にダイレクトメール又はアンケート依頼メー
ルを送信する(ステップS1465)。会員DB180
に登録されている携帯電話メール・アドレスまたは通常
のメール・アドレスを用いる。なお、アンケート依頼メ
ールについては、サーバ150のアンケートWebペー
ジへのリンクを含めておけば、ユーザも簡単にアンケー
トに回答することもでき、また集計作業も自動的の行う
ことができるようになる。ユーザによるアンケートの回
答については、例えば情報収集用DB186に格納され
る。The information collection processing unit 157 extracts a direct mail or a questionnaire subject meeting the conditions included in the request according to the request from the store or the maker (step S1463). For example, the use information DB 185 is searched to specify a person who has purchased a specific product or service. Furthermore, a person who has purchased a specific product or service and belongs to a predetermined cluster may be extracted. In some cases, the user may simply search the member DB 180 to extract users belonging to a predetermined cluster. next,
The information collection processing unit 157 transmits the direct mail or the survey request mail to the person to be surveyed (step S1465). Member DB 180
Use your mobile phone email address or regular email address registered in. If the questionnaire request mail includes a link to the questionnaire Web page of the server 150, the user can easily answer the questionnaire, and the counting work can be automatically performed. The answer to the questionnaire by the user is stored in the information collection DB 186, for example.
【0168】そして情報収集処理部157は、ユーザか
らのアンケートに対する回答を集計・解析し、その結果
を依頼元の販売店又はメーカの専用Webページで提供
する(ステップS1467)。集計・解析方法について
も販売店又はメーカの指示があれば、それに従う。[0168] The information collection processing unit 157 counts and analyzes the responses to the questionnaire from the user, and provides the result on a dedicated Web page of the store or the manufacturer of the request source (step S1467). If there is an instruction from the dealer or the manufacturer, the counting and analysis method is also followed.
【0169】以上本発明の実施の形態2を説明したが、
本発明はこれに限定されるものではない。例えば、図1
2では一つのネットワーク100に携帯電話機110、
ユーザ端末120、通信事業者業務サーバ130、メー
カ端末140、サーバ150などが接続されるような構
成を示したが、専用線や公衆回線網、インターネットと
いった様々な通信回線を介してそれぞれが接続する場合
もある。サーバ150と販売店システム170について
も公衆回線網160を介して接続するような構成を示し
たが、インターネットのようなネットワーク100を介
して接続するような構成であってもよい。The second embodiment of the present invention has been described above.
The present invention is not limited to this. For example, FIG.
In the second, the mobile phone 110 is connected to one network 100,
The configuration in which the user terminal 120, the carrier business server 130, the maker terminal 140, the server 150, and the like are connected is shown, but they are connected through various communication lines such as a dedicated line, a public line network, and the Internet. In some cases. The configuration in which the server 150 and the store system 170 are also connected via the public line network 160 has been described.
【0170】また、サーバ150や販売店システム17
0は、1又は複数のコンピュータで構成される。さら
に、サーバ150や販売店システム170における機能
ブロックの分け方は説明の都合上設けたものであって、
実際のプログラム・モジュールを別の分け方にすること
も可能である。データベースについても、情報の保持態
様は任意であって、図12のように分けるなければなら
ないわけではない。図16、図18、図19、図20、
図21、図22、図30に示した画面例は一例であっ
て、同様の内容の他の構成であってもよい。図19乃至
図21の画面フローも一例であって、他のフローにて商
品又はサービスを選択してゆくような構成であってもよ
い。Further, the server 150 and the store system 17
0 is composed of one or more computers. Further, the method of dividing the functional blocks in the server 150 and the store system 170 is provided for convenience of explanation.
It is also possible to split the actual program module in another way. Regarding the database as well, the manner of holding the information is arbitrary and does not have to be divided as shown in FIG. 16, FIG. 18, FIG. 19, FIG.
The screen examples shown in FIG. 21, FIG. 22, and FIG. 30 are examples, and may have other configurations with similar contents. The screen flows in FIGS. 19 to 21 are also examples, and a configuration in which a product or service is selected in another flow may be used.
【0171】上でも述べたがメーカは製造業者に限られ
ず、販売店であってもよい。販売店は来客が少ない時期
/時間などに、機動的に電子クーポン情報を時間を区切
って登録し、来店を促すこともできる。As described above, the maker is not limited to the manufacturer but may be a store. The retailer can promptly register the electronic coupon information at different times / hours when the number of customers is small, so as to prompt the customer to visit.
【0172】なお、上で述べた電子クーポン・システム
は、上記の機能を実施するためのプログラムとコンピュ
ータの組み合せにて実現することができ、この場合、当
該プログラムは、例えばフロッピー・ディスク、CD−
ROM、光磁気ディスク、半導体メモリ、ハードディス
ク等の記憶媒体又は記憶装置に格納される。また、当該
プログラムはネットワークを介して送信されることもあ
る。なお、処理途中のデータについては、コンピュータ
のメモリに一時保管される。The above-described electronic coupon system can be realized by a combination of a program for implementing the above functions and a computer. In this case, the program is, for example, a floppy disk or a CD-ROM.
It is stored in a storage medium or storage device such as a ROM, a magneto-optical disk, a semiconductor memory, and a hard disk. The program may be transmitted via a network. The data being processed is temporarily stored in the memory of the computer.
【0173】[0173]
【発明の効果】本発明により、使い勝手が良く、安全な
電子クーポン・システムを提供することができる。According to the present invention, an electronic coupon system which is easy to use and safe can be provided.
【0174】また、電子クーポンの使用に伴って収集さ
れる情報を有効活用できるようにするための電子クーポ
ン・システムを提供することができる。Further, it is possible to provide an electronic coupon system for effectively utilizing information collected with the use of the electronic coupon.
【0175】さらに、特定商品又はサービス購入の際の
電子クーポン使用に伴う値引き額を他の商品又はサービ
スの値引きに利用できるようにするための技術を提供す
ることができる。Further, it is possible to provide a technique for making a discount amount associated with the use of an electronic coupon when purchasing a specific product or service available for discounting other products or services.
【図1】本発明の実施の形態1にかかる電子クーポン・
システムのシステム概要図である。FIG. 1 is an electronic coupon according to a first embodiment of the present invention;
It is a system outline figure of a system.
【図2】本発明の実施の形態1にかかる電子クーポン・
システムの処理フローを示すフローチャートである。FIG. 2 is an electronic coupon according to the first embodiment of the present invention;
It is a flowchart which shows the processing flow of a system.
【図3】本発明の実施の形態1にかかる電子クーポン・
システムにおけるユーザ登録画面を示す図である。FIG. 3 is an electronic coupon according to the first embodiment of the present invention;
It is a figure showing a user registration screen in a system.
【図4】本発明の実施の形態1にかかる電子クーポン・
システムにおける検索画面を示す図である。FIG. 4 is an electronic coupon according to the first embodiment of the present invention;
It is a figure showing a search screen in a system.
【図5】本発明の実施の形態1にかかる電子クーポン・
システムにおける検索画面を示す図である。FIG. 5 is an electronic coupon according to the first embodiment of the present invention.
It is a figure showing a search screen in a system.
【図6】本発明の実施の形態1にかかる電子クーポン・
システムの処理フローを示すフローチャートである。FIG. 6 is an electronic coupon according to the first embodiment of the present invention;
It is a flowchart which shows the processing flow of a system.
【図7】本発明の実施の形態1にかかる電子クーポン・
システムの携帯電話機の表示画面を示す図である。FIG. 7 is an electronic coupon according to the first embodiment of the present invention.
It is a figure showing a display screen of a mobile phone of a system.
【図8】本発明の実施の形態1にかかる電子クーポン・
システムの携帯電話機の表示画面を示す図である。FIG. 8 is an electronic coupon according to the first embodiment of the present invention;
It is a figure showing a display screen of a mobile phone of a system.
【図9】本発明の実施の形態1にかかる電子クーポン・
システムの処理フローを示すフローチャートである。FIG. 9 is an electronic coupon according to the first embodiment of the present invention;
It is a flowchart which shows the processing flow of a system.
【図10】本発明の実施の形態1にかかる電子クーポン
・システムの処理フローを示すフローチャートである。FIG. 10 is a flowchart illustrating a processing flow of the electronic coupon system according to the first embodiment of the present invention;
【図11】本発明の実施の形態1にかかる電子クーポン
・システムの処理フローを示すフローチャートである。FIG. 11 is a flowchart illustrating a processing flow of the electronic coupon system according to the first embodiment of the present invention;
【図12】本発明の実施の形態2にかかる電子クーポン
・システムのシステム概要図である。FIG. 12 is a system schematic diagram of an electronic coupon system according to a second embodiment of the present invention.
【図13】本発明の実施の形態2におけるビジネスのフ
ローを示す図である。FIG. 13 is a diagram showing a business flow according to the second embodiment of the present invention.
【図14】本発明の実施の形態2における会員登録の処
理フローを示す図である。FIG. 14 is a diagram showing a processing flow of member registration in Embodiment 2 of the present invention.
【図15】本発明の実施の形態2における電子クーポン
情報登録処理のフローを示す図である。FIG. 15 is a diagram showing a flow of electronic coupon information registration processing in Embodiment 2 of the present invention.
【図16】本発明の実施の形態2における電子クーポン
情報登録画面の一例を示す図である。FIG. 16 is a diagram showing an example of an electronic coupon information registration screen according to Embodiment 2 of the present invention.
【図17】本発明の実施の形態2における電子クーポン
検索から生成までのフローを示す図である。FIG. 17 is a diagram showing a flow from electronic coupon search to generation in Embodiment 2 of the present invention.
【図18】本発明の実施の形態2における電子クーポン
検索の際のメインメニュー画面の一例を示す図である。FIG. 18 is a diagram showing an example of a main menu screen at the time of an electronic coupon search according to Embodiment 2 of the present invention.
【図19】本発明の実施の形態2における電子クーポン
検索の際の画面フロー(その1)を示す図である。FIG. 19 is a diagram showing a screen flow (part 1) at the time of searching for an electronic coupon in the second embodiment of the present invention.
【図20】本発明の実施の形態2における電子クーポン
検索の際の画面フロー(その2)を示す図である。FIG. 20 is a diagram showing a screen flow (No. 2) when searching for an electronic coupon in the second embodiment of the present invention.
【図21】本発明の実施の形態2における電子クーポン
検索の際の画面フロー(その3)を示す図である。FIG. 21 is a diagram showing a screen flow (part 3) at the time of searching for an electronic coupon in the second embodiment of the present invention.
【図22】本発明の実施の形態2において携帯電話機の
表示装置上のバーコード情報表示例を示す図である。FIG. 22 is a diagram showing an example of barcode information display on the display device of the mobile phone according to the second embodiment of the present invention.
【図23】本発明の実施の形態2におけるバーコード情
報生成処理のフローを示す図である。FIG. 23 is a diagram showing a flow of a barcode information generation process according to the second embodiment of the present invention.
【図24】本発明の実施の形態2におけるバーコード情
報DBのデータ格納例を示す図である。FIG. 24 is a diagram illustrating a data storage example of a barcode information DB according to the second embodiment of the present invention.
【図25】本発明の実施の形態2におけるバーコード情
報の読み取り及び売上伝票の送信処理のフローを示す図
である。FIG. 25 is a diagram showing a flow of processing of reading barcode information and transmitting a sales slip in Embodiment 2 of the present invention.
【図26】本発明の実施の形態2における領収書例を示
す図である。FIG. 26 is a diagram showing an example of a receipt according to the second embodiment of the present invention.
【図27】本発明の実施の形態2における売上伝票情報
の送信処理のフローを示す図である。FIG. 27 is a diagram showing a flow of processing for transmitting sales slip information in Embodiment 2 of the present invention.
【図28】本発明の実施の形態2における値引き処理の
フローを示す図である。FIG. 28 is a diagram showing a flow of a discount process in the second embodiment of the present invention.
【図29】本発明の実施の形態2における利用情報解
析、情報収集、請求・支払処理のフローを示す図であ
る。FIG. 29 is a diagram showing a flow of usage information analysis, information collection, and billing / payment processing in Embodiment 2 of the present invention.
【図30】本発明の実施の形態2における利用明細情報
の表示例を示す図である。FIG. 30 is a diagram showing a display example of usage specification information according to the second embodiment of the present invention.
1 サーバ 2 データベース 3 ユーザの端末 4
メーカの端末 5 ユーザの携帯電話 6 販売店のバーコード・シス
テム 7 バーコード・スキャナ 10 通信網 100 ネットワーク 110 携帯電話機 12
0 ユーザ端末 130 通信事業者業務サーバ 140 メーカ端末 159 サーバ 160 公衆回線網 170 販
売店システム 172 バーコード・スキャナ1 server 2 database 3 user terminal 4
Manufacturer's terminal 5 User's mobile phone 6 Barcode system of retailer 7 Barcode scanner 10 Communication network 100 Network 110 Mobile phone 12
0 User terminal 130 Telecommunications carrier business server 140 Maker terminal 159 Server 160 Public line network 170 Reseller system 172 Barcode scanner
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) H04Q 7/38 H04B 7/26 109M (72)発明者 大和 代近 大阪府茨城市丑寅一丁目1番88号 日立マ クセル株式会社内 (72)発明者 鈴木 千佳 大阪府茨城市丑寅一丁目1番88号 日立マ クセル株式会社内 Fターム(参考) 5B072 BB00 CC01 CC24 5K067 AA34 BB04 BB21 DD51 EE02 EE10 EE16 FF02 FF23 ──────────────────────────────────────────────────の Continued on the front page (51) Int.Cl. 7 Identification symbol FI Theme coat ゛ (Reference) H04Q 7/38 H04B 7/26 109M (72) Inventor Daikaichi Yamato 1-88 Ushitora 1-chome Ushitora, Ibaraki-shi, Osaka No. Within Hitachi Maxell Co., Ltd. (72) Inventor Chika Suzuki 1-88 Ushitora, Ibaraki-shi, Osaka F-term within Hitachi Maxell Co., Ltd. 5B072 BB00 CC01 CC24 5K067 AA34 BB04 BB21 DD51 EE02 EE10 EE16 FF02 FF23
Claims (5)
ーザに電子クーポンを提供する方法であって、 ユーザからの要求に応答して、少なくとも予め規定され
た電子クーポン・データに基づくバーコード・データを
用意する用意ステップと、 前記用意ステップにおいて用意された前記バーコード・
データを前記移動体通信機に送信する送信ステップと、 を含む電子クーポン提供方法。1. A method for providing an electronic coupon to a user having a mobile communication device with a display device, wherein the bar code is based on at least predefined electronic coupon data in response to a request from the user. A preparing step of preparing data; and the barcode prepared in the preparing step
A transmitting step of transmitting data to the mobile communication device; and an electronic coupon providing method.
り、前記送信ステップにおいてユーザの移動体通信機に
送信され且つ当該移動体通信機の表示装置に表示された
バーコード・データを読み取るステップと、 少なくとも読み取ったバーコード・データを当該読み取
ったバーコード・データを処理するセンタ・サーバに送
信するステップとをさらに含む請求項1記載の電子クー
ポン提供方法。2. A bar code scanner in a store for reading bar code data transmitted to a user's mobile communication device in the transmitting step and displayed on a display device of the mobile communication device; Transmitting the read barcode data to a center server that processes the read barcode data.
から受信する受信ステップをさらに含み、 前記バーコード・データは前記送信ステップにおいてユ
ーザの移動体通信機に送信され且つ当該移動体通信機の
表示装置から前記店舗に設置されたバーコード・スキャ
ナにより読み取られたものであることを特徴とする請求
項1記載の電子クーポン提供方法。3. The method of claim 1, further comprising the step of receiving bar code data from a store computer, wherein the bar code data is transmitted to a user's mobile communication device in the transmitting step and a display device of the mobile communication device. 2. The electronic coupon providing method according to claim 1, wherein the electronic coupon is read by a bar code scanner installed in the store.
バーコード・データを検証するステップと、 もし検証が成功である場合には、前記バーコード・デー
タに対応する一の購入についての総値引額を決定するス
テップと、 をさらに含む請求項3記載の電子クーポン提供方法。Verifying the bar code data received in the receiving step; and if the verification is successful, subtracting a total discount for a purchase corresponding to the bar code data. The electronic coupon providing method according to claim 3, further comprising: determining.
する者に対して、少なくとも前記バーコード・データを
用いて計算された少なくとも値引き額の合計を請求する
ステップをさらに含む請求項3記載の電子クーポン提供
方法。5. The electronic coupon according to claim 3, further comprising a step of requesting a person who provides the electronic coupon target product or service at least a total of at least a discount amount calculated using the barcode data. Delivery method.
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