BR102015003034A2 - METHOD FOR PRODUCTION OF ELECTRONIC CONTRACTS CERTIFIED BY A USER OF A TELECOMMUNICATION OPERATOR. - Google Patents

METHOD FOR PRODUCTION OF ELECTRONIC CONTRACTS CERTIFIED BY A USER OF A TELECOMMUNICATION OPERATOR. Download PDF

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BR102015003034A2
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Abstract

o objeto da invenção é um método de certificação em um formato eletrônico onde um operador de telecomunicação certifica enviando um contrato por um cliente usuário do referido operador à outro usuário que não é um cliente do operador de telecomunicação por meio de um correio eletrônico e/ou sms, e isto poder ser um sinal por meio da resposta do correio eletrônico ou ao sms o aceite ou rejeição do contrato em uma forma confiável, gerando prova da transação em todo momento, de modo que ele possa ser considerado um contrato vinculado legalmente uma vez que o inteiro processo é certificado por um operador de telecomunicação.The object of the invention is a method of certification in an electronic format where a telecom operator certifies by sending a contract by a customer of that operator's user to another user who is not a customer of the telecommunication operator by means of an electronic mail and / or sms, and this may be a signal through the e-mail response or sms accepting or rejecting the contract in a reliable manner, generating proof of the transaction at all times, so that it can be considered a legally binding contract once that the entire process is certified by a telecommunication operator.

Description

(54) Título: MÉTODO PARA A PRODUÇÃO DE CONTRATOS ELETRÔNICOS CERTIFICADOS POR UM USUÁRIO DE UM OPERADOR DE TELECOMUNICAÇÕES.(54) Title: METHOD FOR THE PRODUCTION OF ELECTRONIC CONTRACTS CERTIFIED BY A USER OF A TELECOMMUNICATIONS OPERATOR.

(51) Int. Cl.: G06Q 50/32; G06F 21/33 (52) CPC: G06Q 50/32,G06F 21/33 (73) Titular(es): LLEIDANETWORKS SERVEIS TELEMATICS, S.A.(51) Int. Cl .: G06Q 50/32; G06F 21/33 (52) CPC: G06Q 50/32, G06F 21/33 (73) Owner (s): LLEIDANETWORKS SERVEIS TELEMATICS, S.A.

(72) Inventor(es): FRANCISCO SAPENA SOLER (74) Procurador(es): NASCIMENTO ADVOGADOS (57) Resumo: O objeto da invenção é um método de certificação em um formato eletrônico onde um operador de telecomunicação certifica enviando um contrato por um cliente usuário do referido operador à outro usuário que não é um cliente do operador de telecomunicação por meio de um correio eletrônico e/ou SMS, e isto poder ser um sinal por meio da resposta do correio eletrônico ou ao SMS o aceite ou rejeição do contrato em uma forma confiável, gerando prova da transação em todo momento, de modo que ele possa ser considerado um contrato vinculado legalmente uma vez que o inteiro processo é certificado por um operador de telecomunicação.(72) Inventor (s): FRANCISCO SAPENA SOLER (74) Attorney (s): NASCIMENTO ADVOGADOS (57) Abstract: The object of the invention is a certification method in an electronic format where a telecommunications operator certifies by sending a contract for a customer user of said operator to another user who is not a customer of the telecommunication operator by means of electronic mail and / or SMS, and this may be a signal through the response of the electronic mail or SMS the acceptance or rejection of the contract in a reliable way, generating proof of the transaction at all times, so that it can be considered a legally binding contract once the entire process is certified by a telecommunications operator.

1/10 “MÉTODO PARA PRODUÇÃO DE CONTRATOS ELETRÔNICOS CERTIFICADOS POR UM USUÁRIO DE UM OPERADOR DE TELECOMUNICAÇÕES1/10 “METHOD FOR THE PRODUCTION OF ELECTRONIC CONTRACTS CERTIFIED BY A USER OF A TELECOMMUNICATIONS OPERATOR

OBJETO DA INVENÇÃO [0001] O objeto de invenção é um método para um operador de telecomunicações para estar capacitado a receber, redirecionar, e certificar a aceitação de contratos eletrônicos de algum envio de um usuário cliente do operador à um ou vários usuários receptores não clientes do operador, gerando prova da inteira transação da final operação, para finalmente, assinar digitalmente e entregar aos usuários os envio do cliente e receber os não clientes, um certificado como operador confiável e terceiros com a data da expedição, condições especiais, date e hora da entrega e resposta àquelas condições pelo receptor não cliente, ainda gerando um registro de prova da integral transação.OBJECT OF THE INVENTION [0001] The object of the invention is a method for a telecommunications operator to be able to receive, redirect, and certify the acceptance of electronic contracts of some sending from a customer user of the operator to one or more non-customer receiving users of the operator, generating proof of the entire transaction of the final operation, to finally digitally sign and deliver to users the customer's shipments and receive non-customers, a certificate as a trusted operator and third parties with the date of shipment, special conditions, date and time delivery and response to those conditions by the non-customer receiver, still generating a proof record of the full transaction.

ANTECEDENTES DA INVENÇÃO [0002] É um fato conhecido que comunicações eletrônicas tem se tornado uma ferramenta essencial e indispensável para qualquer tipo de operação, ambas legais e ilegais. Comunicações são usadas para todos tipos de movimentações, fazendo chamadas, enviando mensagens, e ainda de uma origem à um destino.BACKGROUND OF THE INVENTION [0002] It is a known fact that electronic communications has become an essential and indispensable tool for any type of operation, both legal and illegal. Communications are used for all types of movements, making calls, sending messages, and even from a source to a destination.

[0003] Operadores de telecomunicação são aqueles que provêm as infraestruturas que gerenciam, direto e armazenam muito deste tráfego. Esses operadores de telecomunicações estão sujeitos à regulamentações, entre outras coisas, para o uso do espectro do rádio que é limitado, ou para uso de recursos para numeração de telefone que é também limitado.[0003] Telecommunication operators are those who provide the infrastructures that manage, direct and store much of this traffic. These telecommunications operators are subject to regulations, among other things, for the use of the radio spectrum which is limited, or for the use of resources for telephone numbering which is also limited.

[0004] Além disso, operadores de telecomunicações mantém registros das operações que os usuários executam, com o propósito de , e entre outras coisas, classificação, mantendo um registro de números associados a eles, cobrando referências, bem como mantendo registro de todo dado transacional[0004] In addition, telecommunications operators maintain records of the operations that users perform, for the purpose of, and among other things, classification, maintaining a record of numbers associated with them, charging references, as well as keeping a record of all transactional data

2/10 usando no faturamento ao usuário. Esses registros são mantidos para subsequentes verificações do faturamento e/ou resposta do tráfego pelo usuário.2/10 using for user billing. These records are maintained for subsequent billing and / or traffic response checks by the user.

[0005] Algumas vezes, autoridades judiciais requerem dos operadores de telecomunicações dados gravados das transações eletrônicas feitas, uma vez que os operadores são considerados como terceiros confiáveis para o propósito de prover esses dados, bem como de qualquer dado que possa ajudar e determinar as pessoas naturais ou legais que tenham feito a ação de interesse.[0005] Sometimes, judicial authorities require from telecommunications operators recorded data of the electronic transactions made, since the operators are considered as reliable third parties for the purpose of providing that data, as well as any data that can help and determine the people natural or legal entities that have carried out the action of interest.

[0006] Uma vez os dados requeridos tenham sido localizados pelas autoridades judiciais, o operador expede um certificado no qual os dados transacionais requeridos, freqüências, destinos e qualquer outro tipo de informação da relevante autoridade judicial tenha requerido sejam explicitamente estabelecidos.[0006] Once the required data has been located by the judicial authorities, the operator issues a certificate in which the required transactional data, frequencies, destinations and any other type of information from the relevant judicial authority has been explicitly established.

[0007] Esta metodologia, quando for requerida por quaisquer das partes à um operador de telecomunicação, e seja apresentado como uma prova, tenha sido mesmo recentemente aceito como uma prova pela Suprema Corte (ATS 2501/2013, Suprema Corte Espanhola, Divisão Civil.).[0007] This methodology, when requested by either party to a telecommunications operator, and presented as proof, has even been recently accepted as proof by the Supreme Court (ATS 2501/2013, Spanish Supreme Court, Civil Division. ).

[0008] Vários métodos e sistema para a criação de contratos online são conhecidos no estado da técnica, a maioria deles sendo baseados na parte contratante enviando um link ao ambiente de rede monitorado por uma terceira parte confiável, onde vários tipos de assinaturas poderão ser armazenadas, e na qual a parte contratante aceita as condições do fornecedor do produto ou serviço. Essas metodologias tem a desvantagem de não trabalhar em um ambiente de rede fechada, prevenindo-os de trabalhar para aqueles não tendo acesso à rede, requerendo assinaturas digitais, ou aplicações Java, para a assinatura do mesmo, que limitam seu ambiente de aplicação e geralmente implicando uma repentina alteração do ambiente para o usuário, que não é o caso do método descrito na presente invenção.[0008] Various methods and systems for creating online contracts are known in the state of the art, most of them being based on the contracting party by sending a link to the network environment monitored by a trusted third party, where various types of signatures can be stored , and in which the contracting party accepts the conditions of the supplier of the product or service. These methodologies have the disadvantage of not working in a closed network environment, preventing them from working for those not having access to the network, requiring digital signatures, or Java applications, for their signature, which limit their application environment and generally implying a sudden change in the environment for the user, which is not the case with the method described in the present invention.

3/10 [0009] A invenção objeto do presente pedido provê uma solução para as desvantagens mencionadas acima, realizando o processo integral por e-mail certificado e/ou SMS certificado enviado pelo operador de telecomunicação, resultando em um contrato eletrônico certificado entre duas partes, originado por um operador de telecomunicação sendo uma terceira parte confiável, incluindo dados de transmissão, dados transmitidos, anexos, um único número de registro e dados, e outros dados ambos de um intermediário e um estado final da transmissão.3/10 [0009] The invention covered by this application provides a solution to the disadvantages mentioned above, performing the entire process by certified email and / or certified SMS sent by the telecommunications operator, resulting in a certified electronic contract between two parties , originated by a telecommunications operator being a trusted third party, including transmission data, transmitted data, attachments, a single record number and data, and other data both from an intermediary and a final transmission state.

DESCRIÇÃO DA INVENÇÃO [00010] De acordo com o comentado acima, o objeto da invenção é um método para a produção de contratos eletrônicos certificados por um cliente operador de telecomunicação por meio de e-mail e/ou SMS, de modo que o cliente operador certifique quando as condições do contrato são enviadas à um terceiro não cliente, e isto sendo respondido por e-mail ou SMS, incluindo o texto de resposta, data e rastreabilidade do mesmo, adicionando um único número de transação.DESCRIPTION OF THE INVENTION [00010] According to the above, the object of the invention is a method for the production of electronic contracts certified by a telecommunication operator customer by means of e-mail and / or SMS, so that the operator customer make sure when the terms of the contract are sent to a non-client third party, and this being answered by email or SMS, including the reply text, date and traceability of the same, adding a single transaction number.

[00011] O método para a produção do contrato eletrônico certificado por um operador de telecomunicação objeto da invenção é caracterizada por compreender as seguintes etapas, e por incorporar ao menos um servidor de mensagens recebidas, servidor de saída de mensagens, uma base de servidor de saída de elementos, um servidor de carimbo de horas, servidor SMS recebidos, servidos SMS saídos, e uma unidade de processamento de dados como servidor certificado que são interconectados entre eles:[00011] The method for producing the electronic contract certified by a telecommunication operator object of the invention is characterized by comprising the following steps, and by incorporating at least one incoming message server, outgoing message server, a database server elements output, a time stamp server, incoming SMS server, outgoing SMS served, and a data processing unit as a certified server that are interconnected between them:

- recepção no servidor e-mail da mensagem recebida por um usuário cliente do operador, com as condições do contrato, à um endereço previamente preparado do tipo [email protected]. No assunto ou tópico da mensagem deverá ser colocado no número móvel do destino não cliente, espaço, endereço de e-mail do destino não cliente e finalmente o usual assunto ou tópico da mensagem;- reception on the e-mail server of the message received by a customer user of the operator, with the conditions of the contract, to a previously prepared address of the type [email protected]. In the subject or topic of the message, the mobile number of the non-client destination must be placed, space, e-mail address of the non-client destination and finally the usual subject or topic of the message;

4/104/10

- checagem do usuário ser autorizado, será provido com credito para produzir contratos e então proceder na introdução e registro na base de dados do texto e os componentes recebidos;- verification of the user to be authorized, it will be provided with credit to produce contracts and then proceed to the introduction and registration in the database of the text and the components received;

- originar na unidade de processamento de dados um contrato eletrônico em um formato e-mail que é para ser enviado do endereço [email protected] incluindo o conteúdo enviado pelo cliente do operador, introduzindo especificamente no assunto ou tópico do e-mail CONTRATO ELETRÔNICO CERTIFICADO;- originate in the data processing unit an electronic contract in an e-mail format that is to be sent from the address [email protected] including the content sent by the operator's customer, introducing specifically in the subject or topic of the e-mail CERTIFIED ELECTRONIC CONTRACT;

verificação do número do telefone inicial e se ele existe, um contrato é enviado pelo SMS certificado daquele número;verification of the initial telephone number and if it exists, a contract is sent by the SMS certified to that number;

-envio do correio com o contrato através do servidos e-mail eletrônico de saída com os dados do contrato;- sending the mail with the contract through the outgoing electronic e-mail with the contract data;

- aceitação pelo receptor não cliente, o contrato por meio de uma resposta ao SMS ou ao correio eletrônico, incluindo uma resposta;- acceptance by the non-client recipient, the contract by means of a reply to SMS or e-mail, including a reply;

- recepção da resposta do contrato do e-mail certificado, incluindo os dados enviados, recebidos, datas e horas e recepção, e aplicação da assinatura digital e carimbo de tempo pelo operador de telecomunicação;- receipt of the response of the certified e-mail contract, including the data sent, received, dates and times and reception, and application of the digital signature and time stamp by the telecommunications operator;

- envio do certificado ao emissor remetente através do servidor do correio.- sending the certificate to the sending sender through the mail server.

[00012] Como estabelecido acima, o método objeto da invenção oferece da mesma forma a vantagem que o conteúdo poderá ser enviado ou especificado por e-mail, com a alteração do ambiente não sendo necessária, e gerando prova do envio, recepção e aceite do conteúdo pelo operador da telecomunicação.[00012] As established above, the method object of the invention also offers the advantage that the content can be sent or specified by e-mail, with the change of the environment not being necessary, and generating proof of the sending, receiving and acceptance of the content by the telecommunication operator.

DESCRIÇÃO DOS DESENHOS [00013] Para implementar a presente descrição e no sentido de prover um melhor entendimento das características da invenção, de acordo com uma preferida configuração da mesma, um conjunto de desenhos é anexado como parte desta descrição, em caráter ilustrativo e não limitativo, nos quais:DESCRIPTION OF THE DRAWINGS [00013] In order to implement the present description and in order to provide a better understanding of the characteristics of the invention, according to a preferred configuration thereof, a set of drawings is attached as part of this description, in an illustrative and non-limiting manner , in which:

5/105/10

- A Figura 1 mostra um diagrama de fluxo de uma exemplar configuração do método objeto da invenção para iniciar a geração de um contrato de e-mail certificado;- Figure 1 shows a flow diagram of an exemplary configuration of the method object of the invention to start the generation of a certified e-mail contract;

- A Figura 2 mostra um diagrama de fluxo de uma exemplar configuração do método objeto da invenção para envio do requerido e recebimento de uma resposta pelo SMS certificado e e-mail, especificamente mostrando o processo SMS;- Figure 2 shows a flow diagram of an exemplary configuration of the method object of the invention for sending the defendant and receiving a response by certified SMS and e-mail, specifically showing the SMS process;

- A Figura 3 mostra um diagrama de fluxo de uma exemplar configuração do método objeto da invenção do envio do requerido e recebimento de uma resposta por e-mail, e criando, enviando e entregando o contrato eletrônico certificado;- Figure 3 shows a flow diagram of an exemplary configuration of the method object of the invention of sending the defendant and receiving a response by e-mail, and creating, sending and delivering the certified electronic contract;

- A Figura 4 mostra um diagrama de fluxo de uma exemplar configuração do método objeto da invenção do envio do requerido e recebimento de uma resposta por correio eletrônico, e criando, enviando e recebendo o contrato eletrônico certificado em caso de um SMS não ser usado no processo;- Figure 4 shows a flow diagram of an exemplary configuration of the method object of the invention of sending the defendant and receiving a response by e-mail, and creating, sending and receiving the certified electronic contract in case an SMS is not used in the process;

- A Figura 5 mostra um diagrama de fluxo de uma exemplar configuração do método objeto da invenção no caso quando nenhuma resposta for recebida do usuário destinatário que não é um usuário válido, nem um cliente do operador de telecomunicação.- Figure 5 shows a flow diagram of an exemplary configuration of the method object of the invention in the case when no response is received from the recipient user who is not a valid user, nor a customer of the telecommunications operator.

PREFERIDA CONFIGURAÇÃO DA INVENÇÃO [00014] Em vista das Figuras 1, 2, 3 e 4, onde uma série de diagramas são representados referindo-se à um método objeto da invenção, o método é pretendido para criar contratos eletrônicos certificados por um cliente de um operador de telecomunicação, compreendendo todo o processo de envio de uma mensagem eletrônica de um usuário remetente para receber o contrato eletrônico certificado por este mesmo remetente e o receptor ou destinatário. [00015] O cliente usuário remetente do operador de telecomunicação envia a mensagem eletrônica com o contrato para aceitar e certificar um endereço de destino gerenciado por um servidor de mensagens recebidas,PREFERRED CONFIGURATION OF THE INVENTION [00014] In view of Figures 1, 2, 3 and 4, where a series of diagrams are represented referring to a method object of the invention, the method is intended to create electronic contracts certified by a customer of a telecommunication operator, comprising the entire process of sending an electronic message from a sending user to receive the electronic contract certified by that same sender and the recipient or recipient. [00015] The sending user client of the telecommunications operator sends the electronic message with the contract to accept and certify a destination address managed by an incoming message server,

6/10 sendo este endereço do tipo [email protected]. Esta mensagem é um correio eletrônico padrão, mas com o formato usando no assunto ou tópico dos dados da mensagem referida e ao menos um dos: número móvel do destino ao qual o contrato é endereçado o endereço do correio eletrônico do contrato e finalmente o texto do assunto.6/10 and this address is of the type [email protected]. This message is a standard e-mail, but with the format using in the subject or topic of the data of the referred message and at least one of the: mobile number of the destination to which the contract is addressed the e-mail address of the contract and finally the text of the subject matter.

[00016] Quando a mensagem chega ao servidor de mensagens recebidas, este verifica se ele é um endereço de e-mail que deverá gerar contratos. Se não for configurado como tal, será ignorado. Se for um endereço capacitado para gerar contratos eletrônicos certificados, então será verificado se u usuário remetente é capacitado para tal, se for certificados de listagem branca que permite a geração dos certificados, Se não for daquela lista, o correio será ignorado.[00016] When the message arrives at the incoming message server, it checks if it is an email address that should generate contracts. If not configured as such, it will be ignored. If it is an address capable of generating certified electronic contracts, then it will be checked if the sending user is qualified to do so, if it is white list certificates that allow the generation of certificates, If it is not on that list, the mail will be ignored.

[00017] Uma vez tendo verificado o endereço é correto e capacitado, e o remetente possa gerar certificados, a verificação de viabilidade do crédito do usuário cliente é realizada. Se o usuário não contar com suficiente crédito para gerar contratos um aviso é emitido através de notificação da internet ao usuário que o serviço deverá ser recarregado (preenchido).[00017] Once the address is verified, it is correct and qualified, and the sender can generate certificates, the verification of the viability of the client user's credit is performed. If the user does not have enough credit to generate contracts, a notice is issued through an internet notification to the user that the service must be reloaded (completed).

[00018] Se o usuário tiver um status ativo referido como por exemplo, tendo suficiente crédito, o processo do correio certificado se inicia pelo detalhamento da mensagem interna em todos seus componentes, remetentes, receptores, telefones de destino, anexos e um número serial sendo adicionado, colocando tudo na base de dados dos elementos de entrada.[00018] If the user has an active status referred to, for example, having sufficient credit, the certified mail process starts by detailing the internal message in all its components, senders, receivers, destination phones, attachments and a serial number being added, placing everything in the database of input elements.

[00019] Após isso, todos os dados são enviados ao servidor de certificação, que verifica se um número de telefone é provido no pedido do contrato. Se o telefone não for provido, então o processo se move em direção do processo descrito na Figura 4, na qual o processo é somente realizado por meio de correio eletrônico. Se o assunto ou tópico conter um dado referente ao número do telefone do destino, o processo detalhado na Figura 2 é feito.[00019] After that, all data is sent to the certification server, which checks whether a phone number is provided in the contract request. If the telephone is not provided, then the process moves in the direction of the process described in Figure 4, in which the process is only carried out via electronic mail. If the subject or topic contains data regarding the destination's phone number, the process detailed in Figure 2 is done.

7/10 [00020] Se o assunto incluir o telefone, a mensagem de correio eletrônico é criada compreendendo um conteúdo legível como um texto do contrato a ser aceito no correio enviado pelo usuário de um remetente do tipo cliente@contrato$.server.com endereçado ao correio incluído no assunto, e um SMS certificado será gerado indicando o telefone que está indo receber um contrato com uma condição, e no caso do remetente estiver interessado em aceitar, então uma resposta afirmativa deverá ser suficiente, por SMS ou correio eletrônico. O processo ao SMS e e-mail poderá ser simultâneo ou poderá ser primeiro o correio e então o SMS, nas condições de mercado, rede ou pedidos do cliente.7/10 [00020] If the subject includes the telephone, the e-mail message is created comprising a human-readable content such as the contract text to be accepted in the mail sent by the user from a client@contrato$.server.com addressed to the mail included in the subject, and a certified SMS will be generated indicating the phone that is going to receive a contract with a condition, and if the sender is interested in accepting, then an affirmative answer should be sufficient, by SMS or electronic mail. The process for SMS and e-mail can be simultaneous or it can be first the mail and then the SMS, under market conditions, network or customer orders.

[00021] Este SMS é enviado ao servidos SMS de saída do operador de telecomunicação, de modo que, através da rede de interconexão, ele chegue ao servidor SMS do operador remetente e possa ser entregue ao receptor do contrato móvel do destino. Este SMS poderá ser respondido ou não. No caso de ser respondido com qualquer texto, a mensagem chega ao servidor do destino operador móvel e sendo direcionado através da rede de interconexão ao servidor de entrada de mensagens do operador. Uma vez lá, ele procederá, ao servidor de certificação que decidirá, de acordo com a política decidida, o momento de gerar o contrato eletrônico certificado.[00021] This SMS is sent to the outgoing SMS of the telecommunication operator, so that, through the interconnection network, it reaches the SMS server of the sending operator and can be delivered to the recipient of the destination's mobile contract. This SMS may be answered or not. If it is answered with any text, the message arrives at the destination server of the mobile operator and is directed through the interconnection network to the operator's incoming message server. Once there, he will proceed, to the certification server that will decide, according to the policy decided, the moment to generate the certified electronic contract.

[00022] No processo do correio, será enviado ao servidor de mensagem de saída do operador de telecomunicação, e sendo determinado se o correio poderá ser liberado do correio de destino. Se não puder ser liberado, a próxima etapa será o processo NOEX detalhado na Figura 5.[00022] In the mail process, it will be sent to the outgoing message server of the telecommunication operator, and it is being determined whether the mail can be released from the destination mail. If it cannot be released, the next step will be the NOEX process detailed in Figure 5.

[00023] No caso do correio poder ser liberado com as condições, será lido pelo usuário e ser respondido, a resposta sendo enviada através do servidor do correio do receptor do contrato que o recebe no servidor de entrada de mensagem do operador, que por sua vez lhe enviará ao servidor de certificação.[00023] In case the mail can be released with the conditions, it will be read by the user and be answered, the reply being sent through the mail server of the recipient of the contract that receives it on the operator's incoming message server, which in turn instead send it to the certificate server.

[00024] Uma vez a resposta é recebida do usuário, o servidor de certificação detalha os dados da resposta e os introduz nas respostas da base[00024] Once the response is received from the user, the certification server details the response data and inputs it into the base responses

8/10 de dados. A seguir, o servidor de certificação gera a primeira parte do certificado com todos dados do cliente operador do destino, data, hora, pedido e conteúdos enviados pelo cliente operador, mais os dados obtidos durante o tráfego de mensagens, previamente armazenadas na base de dados onde os pedidos são armazenados.8/10 of data. Then, the certification server generates the first part of the certificate with all data from the destination operator customer, date, time, request and contents sent by the operator customer, plus the data obtained during message traffic, previously stored in the database. where orders are stored.

[00025] Então com os dados contidos na base de dados de respostas, a segunda parte é gerada com a resposta do usuário. Este contrato eletrônico certificado é salvo em um formato PDF e sendo assinado digitalmente com a assinatura eletrônica do operador de telecomunicação. Uma vez isto é feito, uma soma HASH digital do conteúdo é realizada e uma data e hora sendo requerida para o servidor TSA matriz, incorporando-o ao resultante PDF e então finalizando a criação do contrato PDF com o contrato eletrônico certificado.[00025] Then with the data contained in the response database, the second part is generated with the user's response. This certified electronic contract is saved in a PDF format and is digitally signed with the electronic signature of the telecommunications operator. Once this is done, a digital HASH sum of the content is performed and a date and time is required for the parent TSA server, incorporating it into the resulting PDF and then finalizing the creation of the PDF contract with the certified electronic contract.

[00026] Duas cópias deste contrato eletrônico certificado são finalmente enviadas através do servidor de correio de saída do Operador ao remetente do contrato e ao receptor do contrato, usando seus respectivos servidores de correio. [00027] Se o pedido de contrato do usuário operador de telecomunicação vier sem o telefone incluído no assunto ou tópico do correio eletrônico, o processo descrito no diagrama de fluxo da Figura 4 será usado.[00026] Two copies of this certified electronic contract are finally sent through the Operator's outgoing mail server to the contract sender and the contract receiver, using their respective mail servers. [00027] If the telecom operator user contract request comes without the phone included in the subject or topic of the electronic mail, the process described in the flow diagram of Figure 4 will be used.

[00028] Uma vez recebido e verificado que há crédito provido, o contrato do correio é gerado endereçado ao endereço previamente incluído no assunto do correio e com o texto incluído no correio inicial, o enviando ao servidor eletrônico de saída do Operador. Isto processará os e-mails e os enviará ao servidores dos correios nos endereços de destino. No caso de não ser entregue, o servidor do correio de saída iniciará um processo NOEX, ou um processo de não existência do endereço do correio. O processo NOEX será descrito no diagrama da Figura 5.[00028] Once received and verified that there is credit provided, the mail contract is generated addressed to the address previously included in the mail subject and with the text included in the initial mail, sending it to the Operator's outgoing electronic server. This will process the emails and send them to the post office servers at the destination addresses. In case it is not delivered, the outgoing mail server will initiate a NOEX process, or a process of non-existence of the mail address. The NOEX process will be described in the diagram in Figure 5.

[00029] O correio e o contrato, tendo um remetente [email protected] é entregue ao servidor do destino,[00029] The mail and the contract, having a sender [email protected] is delivered to the destination server,

9/10 entregando-o ao usuário destinatário não cliente do operador de telecomunicação. Se o destino final não der uma resposta em um período a ser determinado pelo cliente desejando gerar o contrato, e geralmente de 24 à 48 horas, um processo é iniciado referido como NORESPMAIL descrito no diagrama 5.9/10 delivering it to the user who is not a customer of the telecommunication operator. If the final destination does not give an answer in a period to be determined by the customer wishing to generate the contract, and usually from 24 to 48 hours, a process is initiated referred to as NORESPMAIL described in diagram 5.

[00030] Se o destinatário não cliente do operador der uma resposta ao contrato, isto será liberado ao servidor do correio do e-mail do destino que o enviará ao servidor do correio de entrada do operador. Uma vez aqui, o servidor do correio de entrada determina se ele é um contrato eletrônico certificado e o envia ai servidor de certificação.[00030] If the recipient who is not a customer of the operator responds to the contract, this will be released to the mail server of the destination email that will send it to the operator's incoming mail server. Once here, the incoming mail server determines whether it is a certified electronic contract and sends it to the certification server.

[00031] O servidor de certificação detalhará a resposta em todos seus elementos e os introduzirá na resposta ou nos elementos de entrada da base de dados. Uma vez isto é feito, o servidor de certificação inicial o processo final da criação do contrato eletrônico certificado primeiramente com conteúdo do material nos elementos de saída ou base de dados requeridos incluindo o nome e nome corporativo, bem como a hora, data e destino do envio para o correio inicial.[00031] The certification server will detail the response in all its elements and introduce them in the response or in the database entry elements. Once this is done, the initial certification server the final process of creating the electronic contract certified first with content of the material in the required output elements or database including the name and corporate name, as well as the time, date and destination of the sending to initial mail.

[00032] Uma vez a primeira parte é preenchida fazendo o requerido, a segunda parte se procede com a resposta ao referido pedido que é tido da base de dados dos elementos de entrada ou respostas, incluindo o endereço do destino da fonte não cliente do operador, a data, hora e texto sendo respondidos, bem como a rastreabilidade através da qual a mensagem tenha sido recebida.[00032] Once the first part is filled out making the defendant, the second part proceeds with the answer to that request that is taken from the database of the input elements or responses, including the destination address of the operator's non-client source , the date, time and text being answered, as well as the traceability through which the message was received.

[00033] Uma vez o contrato é feito através do pedido e resposta, ele será digitalmente assinado e um erro da soma digital é realizado que é enviado ao servidor no dia e hora para ser incluído dentro do certificado. Uma vez criado o arquivo PDF com o contrato certificado e assinado com assinatura digital do operador de telecomunicação e uma terceira parte de dia e hora, uma cópia é enviada via correio eletrônico ao servidor de saída do operador ao cliente[00033] Once the contract is made through the request and response, it will be digitally signed and an error of the digital sum is realized that is sent to the server on the day and time to be included in the certificate. Once the PDF file with the certified contract has been created and signed with a digital signature by the telecommunication operator and a third part of the day and time, a copy is sent via email to the operator's outgoing server to the customer

10/10 operador de telecomunicação, que será entregue através de seu servidor de correio eletrônico, e outra cópia ao receptor destinatário através de seu servidor de correio eletrônico, considerando o objeto processo da presente invenção é finalizado.10/10 telecommunication operator, which will be delivered through your e-mail server, and another copy to the recipient recipient through your e-mail server, considering the process object of the present invention is finalized.

[00034] No diagrama da Figura 5, o processo nos casos NOEX, ou ele não existe, ou NORESOPMAIL, é detalhado quando o operador não recebe uma resposta ao correio eletrônico inicial do operador. Nesta caso, o servidor de certificação gera um certificado do operador de telecomunicação com os dados iniciais, indicando que, ou o destino não existe, ou não houve uma resposta. Este certificado é enviado ao servidor do correio do cliente operador, finalmente entregando-o ao usuário cliente.[00034] In the diagram in Figure 5, the process in NOEX cases, or it does not exist, or NORESOPMAIL, is detailed when the operator does not receive a response to the operator's initial email. In this case, the certification server generates a certificate from the telecommunication operator with the initial data, indicating that either the destination does not exist, or there was no response. This certificate is sent to the operator client's mail server, finally delivering it to the client user.

1/21/2

Claims (5)

REIVINDICAÇÕES 1. “MÉTODO PARA CRIAÇÃO DE CONTRATOS ELETRÔNICOS CERTIFICADOS POR UM USUÁRIO DE OPERADOR DE TELECOMUNICAÇÃO”, caracterizado por compreender a criação e envio de ao menos uma mensagem eletrônica pelo usuário, sendo este um remetente e a mensagem eletrônica endereçada à um receptor ou destinatário, onde referida mensagem eletrônica compreende por sua vez ao menos um contrato eletrônico, e no campo do assunto ao menos um dos seguintes dados relacionados à um destino da referida mensagem eletrônica, número móvel de um receptor da mensagem eletrônica e um endereço de correio eletrônico do receptor da mensagem eletrônica, recebendo a mensagem eletrônica em um servidor de correio de entrada do operador de telecomunicação, determinando se o endereço do usuário remetente se encontra em uma base de dados do destinatário capacitado para gerar certificados, decompondo a mensagem eletrônica em ao menos um do remetente, receptor, destinatário, número de telefone do destino e anexos, adicionando um servidor de certificação à mensagem eletrônica decomposta juntamente com seu número serial, criando um correio eletrônico compreendendo o contrato de maneira legível, criando um SMS indicando a recepção do contrato, enviando o correio eletrônico através de um servidor de mensagens de saída do operador, e a mensagem SMS através do operador de telecomunicação ao destinatário, criado na etapa prévia à ao menos um dos destinos incluídos no campo do assunto da mensagem eletrônica, onde ao menos um dos correios eletrônicos e SMS compreende um pedido de aceite do contrato, recebendo uma resposta do requerido pelo destinatário à ao menos um do referido correio eletrônico e referida mensagem SMS, decomposição da resposta por meio do servidor de certificação, em dados de resposta que por sua vez compreendem ao menos um dos dados do operador de destino, date, hora, conteúdo enviado, dados referidos à transmissão da mensagem e dados do requerido contrato a ser1. "METHOD FOR CREATING CERTIFIED ELECTRONIC CONTRACTS BY A TELECOMMUNICATION OPERATOR USER", characterized by understanding the creation and sending of at least one electronic message by the user, which is a sender and the electronic message addressed to a recipient or recipient, where said electronic message comprises at least one electronic contract, and in the subject field at least one of the following data related to a destination of said electronic message, mobile number of a recipient of the electronic message and an email address of the recipient of the electronic message, receiving the electronic message in an incoming mail server of the telecommunication operator, determining if the address of the sending user is in a recipient's database capable of generating certificates, decomposing the electronic message in at least one of the sender, receiver, recipient, phone number destination and attachments, adding a certification server to the decomposed electronic message together with its serial number, creating an electronic mail comprising the contract in a legible manner, creating an SMS indicating the receipt of the contract, sending the electronic mail through a messaging server outgoing operator, and the SMS message through the telecommunication operator to the recipient, created in the stage prior to at least one of the destinations included in the subject field of the electronic message, where at least one of the e-mails and SMS comprises an acceptance request of the contract, receiving a response from the recipient by the recipient to at least one of the aforementioned electronic mail and SMS message, decomposition of the response through the certification server, into response data that in turn comprise at least one of the operator data. destination, date, time, content sent, data referring to message transmission and dad those of the required contract to be 2/2 aceito, gerando um primeiro certificado compreendendo referidos dados de resposta, gerando um segundo certificado compreendendo ao menos uma resposta gerada pelo receptor do pedido recebido por ele, unindo o primeiro certificado e o segundo certificado pela geração de um documento certificado do contrato, assinando digitalmente o documento do contrato certificado por meio de uma assinatura do operador de telecomunicação, realizando uma soma digital HASH do conteúdo do documento do contrato certificado, e adicionando um selo de tempo e hora gerado por uma autoridade do correio.2/2 accepted, generating a first certificate comprising said response data, generating a second certificate comprising at least one response generated by the recipient of the request received by him, joining the first certificate and the second certificate by the generation of a certified contract document, digitally signing the certified contract document through a signature from the telecommunications operator, making a digital HASH sum of the content of the certified contract document, and adding a time stamp generated by a postal authority. 2. “MÉTODO”, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado por adicionalmente compreender se a verificação do estado do envio é ativa, pela verificação se está incluído na base de dados dos usuários tendo um estado ativo no momento da realização do método.2. "METHOD", according to claim 1, characterized by additionally understanding whether the verification of the shipping status is active, by checking whether it is included in the database of users having an active status at the time of carrying out the method. 3. “MÉTODO”, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado por adicionalmente compreender a geração de ao menos duas cópias do documento do contrato certificado, e o envio através do servidor do correio do operador de telecomunicação uma cópia ao remetente e ao receptor do documento do contrato certificado, respectivamente.3. “METHOD”, according to claim 1, characterized in that it additionally comprises the generation of at least two copies of the certified contract document, and a copy to the sender and receiver of the telecommunication operator via the mail server of the telecommunications operator. certified contract document, respectively. 4. “MÉTODO”, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado por adicionalmente compreender o armazenamento em uma base de dados de entrada a mensagem eletrônica decomposta juntamente com seu número serial.4. "METHOD", according to claim 1, characterized in that it additionally comprises the storage in an input database of the decomposed electronic message together with its serial number. 5. “MÉTODO”, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado por adicionalmente compreender o armazenamento dos dados de resposta em uma base de dados de resposta ao requerido para o contrato.5. "METHOD", according to claim 1, characterized in that it additionally comprises the storage of response data in a response database to the required for the contract. 1/5 fig. 11/5 fig. 1 2/52/5
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