浴室修繕「工人挖破洞」要顧客自己補?賣場道歉了
來道歉表示因為溝通出錯才延遲幫顧客處理,會負責修補。。投訴民眾陳先生是逛連鎖的居家裝修賣場時,想到要更換浴室的鏡子和置物平台,選了材料加上工錢付了約2000元,5月21日施工工人來處理,移除平台時造成牆面破洞,這個洞長約10公分寬5公分,而且深入牆內恐怕會滲水,他要求工人處理,但直到5月29日都未處理。陳先生指著浴室洗臉盆上方牆面的破洞,感到非常頭痛,因為這個洞不小,還深入牆面,上下二片磁磚也破掉了,就怕有安全疑慮。陳先生強調,自己事後想請業者幫忙補救,沒有要求全部換新,可是對方來電告知,浴室沒有在做局部的......