好市多沙發用2年「1句話退款成功」她炫耀：連收據都不用

美式連鎖賣場好市多的退貨服務，讓不少人都覺得相當讚賞，不過也常被人拿來惡意試用退貨，近期就有一名美國女子傑姬在社群網站上分享，自己兩年多前買的沙發，在近期成功退貨，甚至連收據都不用看，理由是「不再喜歡這個顏色」。

綜合外國媒體報導，一名叫傑姬的美國女子，近日在TikTok上受到討論，原因是她分享了她使用兩年半的好市多沙發，卻在近期成功退貨，甚至沒有沙發當初購買的收據。

▼好市多退貨政策，讓已經購買兩年半的沙發也成功退貨。（示意圖／翻攝自好市多網站／CTWANT）

她透露當記得當初購買沙發的日期，因此請好市多員工在會員資料中查訊後，就找到她的購買紀錄並接受退貨，獲得了全額退款。她表示當初購買沙發為900美元（約台幣2.81萬），現在這款沙發賣1500元美金（約台幣4.68萬），但好市多就照原價格退給她。她也表示對方有詢問退貨問題，她只表示「我們不再喜歡它了，也不再喜歡這個顏色」。

她的影片與言論受到討論，不少人也認為退貨政策被濫用。事實上，好市多以友好的退貨政策聞名，只要不要太誇張和特地商品都能退貨，退貨的依據除了會員卡中有購買紀錄外，也要購買者依舊是會員才能退貨。

▼好市多有多款沙發可以選擇，但卻有人因想換沙發拿回去退貨。（示意圖／翻攝自好市多網站／CTWANT）

另外也有東西是好市多無法接受的退貨，包含紙巾、衛生紙、香菸、酒精、輪胎、個人衛生用品、米、電池、肥皂、腐爛的食物、大於一克拉的鑽石等。而家電、電視、電腦、相機和智能技術產品，可以在90天內退回，以獲得全額退款或店內抵用額度（store credit）。

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（封面示意圖／pixabay）