Personnel complémentaire de bord
Apparence
Un PCB (Personnel Complémentaire de Bord) est un étudiant saisonnier hôtesse ou steward dans une compagnie aérienne[1].
Contrairement au Personnel navigant commercial (PNC), le PCB n’est pas formé aux procédures de sécurité (propres à chaque type d’avion). Son rôle est donc avant tout commercial (service à bord, veiller à la satisfaction permanente des passagers…). Pour les passagers, rien ne différencie visuellement un PNC d'un PCB[2].
Notes et références
[modifier | modifier le code]- Job d'été : ces trois étudiants ont fait un travail pas comme les autres. Le Parisien, 31 aout 2017. Lire en ligne
- Anne Lambert et Delphine Remillon. Une marche vers l’égalité professionnelle en trompe-l’œil. Travail et emploi 2018, n°154, pp. 5-41. Lire en ligne