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L'Oréal

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L'Oréal
L'Oréal S. A.

Sede de L'Oréal en Hoofddorp, Países Bajos.
Tipo Empresa privada
ISIN FR0000120321
Industria productos de cuidado personal
industria cosmética
productos de consumo inmediato
location-bail de propriété intellectuelle et de produits similaires, à l'exception des œuvres soumises à copyright (fr)
Forma legal sociedad anónima con consejo de administración (s.a.i.)
Fundación 30 de julio de 1909 (115 años)
Fundador Eugène Schueller
Sede central Bandera de Francia Clichy, Francia
Productos Cosmética y productos de belleza
Ingresos € 26.020 millones (2017)[1]​
Beneficio económico 8 143 300 000 euros
Beneficio neto € 4.680 millones (2017)[1]​
Propietario Eugène Schueller, Liliane Bettencourt, GESPARAL, TETHYS, Nestlé, TETHYS, Nestlé, TETHYS y Nestlé
Empleados 82.600 empleados (2017)[1]​
Filiales Kiehl's
L'Oreal Baltic
L'Oréal USA
Maybelline
Nyx cosméticos
Biotherm
Vichy cosmetics
Roger & Gallet
CeraVe
La Roche-Posay
LaSCAD
Aesop
Sitio web loreal.com
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L'Oréal S. A. es una empresa francesa de cosméticos y belleza, creada en 1909 por el químico Eugène Schueller. Con sede en Clichy,[2]​ es la compañía de cosméticos más grande del mundo, y cuenta con una sede social en París, Francia.[3]​ Desarrolla su actividad en el campo de la cosmética, concentrándose en el color del cabello, cuidado de la piel, protección solar, maquillaje, perfumes, cuidado del cabello y cuidados para hombres.[4]​ Es una compañía pionera en investigación sobre dermatología, toxicología, ingeniería de tejidos, y biofarmacéuticas. Es la empresa que más patentes de nanotecnología tiene en los Estados Unidos.[5]​

L'Oréal se inició en el negocio con los tintes para el cabello, pero la compañía pronto se diversificó en otros productos de limpieza y belleza. Con más de 86.000 empleados, L'Oréal está presente en 150 países, comercializando 36 marcas[6]​ y miles de productos individuales en todos los sectores del negocio de la belleza: tintes de cabello, permanentes, estilismo del cabello, cuidado de la piel y el cuerpo, productos de limpieza, maquillaje y fragancias. Los productos de la compañía se encuentran en una amplia variedad de canales de distribución, desde peluquerías y perfumerías de híper y supermercados, hasta establecimientos de salud, belleza, farmacias y correo directo.

Cuenta con seis centros de investigación y desarrollo en todo el mundo: dos en Francia: Aulnay y Chevilly; uno en Estados Unidos: Clark, Nueva Jersey; uno en Japón: Kawasaki, prefectura de Kanagawa, uno en Shanghái, China y uno en India.

Historia

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El origen de L'Oréal se remonta a 1907, cuando Eugène Schueller, un joven químico francés de ascendencia alemana,[7]​ graduado del Instituto de Química Aplicada de París (hoy Escuela Nacional de Química de París) en 1904, desarrolla una fórmula sintética de productos químicos inofensivos para teñir el pelo llamado "el Auréale", el nombre de un peinado de moda femenina en el momento y que recordaba una aureola.[8]​ Schueller formulaba y fabricaba sus propios productos, que luego vendía a los peluqueros de París.

El 30 de julio de 1919, Schueller fundó la compañía Société Française de Teintures Inoffensives verter Cheveux (Compañía Francesa de Tintes Inofensivos para el cabello), junto con André Spery, contable original de la comuna francesa Épernay y empleado del fabricante de bebidas alcohólicas Cusenier. La compañía se mudó a un local en la calle d'Alger en París, que incluía oficina y sala de demostraciones. El año 1928 marca la diversificación de su negocio a través de la adquisición de la Société des Savons français, creada en 1920 en la calle Marten en Clichy, más conocida bajo el nombre de marca de su Monsavon. Simboliza la entrada de L'Oréal al mercado de productos de consumo. Muchos años más tarde Monsavon fue vendida a Procter & Gamble, posteriormente a Sara Lee Corporation, y finalmente a Unilever en 2011.

En 1929, Schueller lanzó la revista profesional Boletín L'Oréal, que fue distribuida en salones de belleza, luego una revista para mujeres, Tu Belleza.[9]​ En 1929 creó el primer sistema de teñido rápido, Imedia, y en 1934, lanzó al público el champú familiar Dop. En 1935, desarrolló el "Amber Solar", el primer protector solar.

En 1936, la compañía se convirtió en una sociedad anónima a la que da, el 4 de abril de 1939, el nombre de su primer producto, y se trasladó a 14, rue Royale, arteria parisina prestigiosa que une la plaza de la Madeleine a la plaza de la Concordia. En 1938, Eugène Schueller establece en su negocio el "salario proporcional", que sigue la evolución de las ventas.

Schueller proporcionó apoyo financiero a La Cagoule, una organización paramilitar de extrema derecha conocida por sus actividades terroristas y que contaba con André Bettencourt entre sus miembros, que conspiró para derrocar a la Tercera República y cuyo líder formaría durante la ocupación nazi el colaboracionista Mouvement social révolutionnaire (MSR);[10]​ también proporcionó los espacios de su fábrica para la realización de las reuniones.[11]​[12]​[13]​ L'Oréal contrató a varios miembros del grupo como ejecutivos después de la Segunda Guerra Mundial, como Jacques Corrèze, quien se desempeñó como director general de la operación de Estados Unidos.

Entre 1940 y 1942 Bettencourt escribió una columna en el semanario colaboracionista La Terre Française, publicado en París.[14]​ En 1942, Eugène Schueller lo envió a Suiza con el fin de "arianizar" Nestlé, donde se convirtió en uno de los principales accionistas.[15]​ Después de la guerra, André Bettencourt se unió a la gestión del grupo. La filial de L'Oréal España se crea por Henri Deloncle, hermano de Eugène, y contratará a Jean Filliol, condenado como corresponsable de la masacre de Oradour-sur-Glane,[16]​ lo que le permite escapar de la ejecución de la sentencia. Además François Mitterrand fue contratado como gerente general de la revista Su belleza.[17]​

En 1987, durante los años de crecimiento de la empresa de venta por correo, L'Oréal y 3 Suisses fundaron Le Club des Créateurs de Beauté de venta por correspondencia de productos cosméticos, con marcas como Agnès B., Cosmence y Profesor Christine Poelman, entre otros. En marzo de 2008, L'Oréal adquirió la participación de 3 Suisse, tomando el control exclusivo de la empresa.[18]​ En noviembre de 2013, L'Oréal anunció que Le Club des Créateurs de Beauté cesaría la actividad en el primer semestre de 2014.[19]​

En noviembre de 2012, L'Oréal inauguró la fábrica más grande en el parque industrial Jababeka, Cikarang, Indonesia, con una inversión total de US $ 100 millones.[20]​ La producción será absorbida en un 25 por ciento en el mercado interno y el resto se exportará.[21]​

Destaca su inversión en mercadotecnia, al cual dedica más de 4.950 millones de euros, es decir, el 30,7% de su cifra de negocio. Su lema "porque yo lo valgo" es uno de los eslóganes comerciales más conocidos que, junto con anuncios presentados por famosos, conforman la punta de lanza de sus promociones.[22]​

Adquisiciones

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En 1973, L'Oréal adquirió la mayoría de las acciones del grupo Synthélabo.[23]​ Synthélabo se fusionó con Sanofi en 1999 para convertirse en Sanofi-Synthélabo. Sanofi-Synthélabo se fusionó con Aventis en 2004 para convertirse en Sanofi-Aventis.

El 17 de marzo de 2006, L'Oréal compró la compañía de cosméticos The Body Shop por 562 millones de £.

El 11 de febrero de 2014, se anunció que L'Oréal había sellado un acuerdo por valor de € 3.4bn para recomprar 8% de sus acciones del gigante de bienes de consumo Nestlé. Como resultado de la operación, la participación de Nestlé en L'Oréal se redujo de 29.4pc a 23.29pc mientras que la participación de la familia Bettencourt Meyers aumentará de 30.6pc a 33.2pc. Nestlé ha sido dueño de una participación en L'Oréal desde 1974, cuando compró a la empresa, a petición de Liliane Bettencourt, hija del fundador de L'Oréal y la mujer más rica del mundo, que estaba tratando de evitar que la intervención del Estado francés en la empresa.

El 20 de febrero de 2014, Shiseido acordó la venta de sus marcas Carita y Decléor a L'Oréal de 227.500.000 €.[24]​ El 18 de junio de 2014, L'Oréal acordó adquirir NYX Cosmetics por un precio no revelado, reforzando su oferta de maquillaje en América del Norte, donde su unidad de productos de consumo se ha tambaleado.[25]​ En septiembre de 2014, L'Oréal anunció que había acordado comprar la empresa brasileña cuidado del cabello Niely Cosméticos Group por un monto no revelado.[26]​

En enero de 2014, L'Oréal finalizó la adquisición de la mayor marca de belleza china Magia Holidings, por 840 millones de dólares.[27]​ Este mismo año, L'Oréal también adquiere la marca de cosméticos Urban Decay, creada en 1996 en California por David Soward, Wende Zomnir y Sandy Lerner.

En marzo de 2018, L'Oréal compra el 100% de Modiface, compañía canadiense de inteligencia artificial y Realidad Aumentada[28]​ y en mayo de 2018, L'Oréal adquiere la firma coreana Stylenanda.[29]​

L'Oréal España

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L'Oréal llegó a España, en 1914. En 1950 se constituyó la Sociedad Productos Capilares, S.A. (PROCASA) en Madrid con el objeto de distribuir y fabricar en España productos de peluquería.

En 1971, se inaugura la primera fábrica del grupo L´Oréal en España en el polígono industrial de Villalonquéjar (Burgos). En 1978, se inaugura en Alcalá de Henares la fábrica internacional de Cobelsa

En España, L’Oréal une todas sus divisiones operacionales en una única sede central, situada en Madrid, desde abril de 2008.

En 2009, L´Oréal España realiza la fusión por absorción de sus 4 divisiones (L’Oréal División Productos Gran Público S.A., L’Oréal División Productos Profesionales S.A., L’Oréal División Productos de Lujo, S.A. y Cosmétique Active España, S.A.) en una única sociedad.

Las marcas de L’Oréal que operan en España son: Lancôme, Giorgio Armani, Yves Saint Laurent Beauté, Biotherm, Kiehl’s, Ralph Lauren, Cacharel, Clarisonic, Diesel, Viktor&Rolf, Maison Margiela, Urban Decay, Atelier Cologne, House 99, Proenza Schouler, IT Cosmetics, L’Oréal París, Garnier, Maybelline New York, Essie, NYX Professionnal Make Up, L’Oréal Professionnel, Kérastase, Redken, Matrix, Shu Uemura Art of Hair, Decléor, Carita, Biolage, Vichy, La Roche-Posay, SkinCeuticals, CeraVe, Mugler y Azzaro.

Fábrica de Burgos

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En la ciudad de Burgos (España), se encuentra una de las principales fábricas a nivel mundial. En ella trabajan 504 personas exportando su producción a 52 países. Desde 2015, es una fábrica libre de emisiones CO2 y energéticamente autoabastecida, desde 2017 es una fábrica seca que sólo utiliza agua como materia prima y para consumo humano.[30]​

Fábrica de Cobelsa

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Situada en Alcalá de Henares, es neutra en emisiones CO2 desde 2017.

L'Oréal Brandstorm

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Cada año L'Oréal organiza un concurso de marketing en el que participan estudiantes de cuarto y quinto curso de las mejores escuelas de negocio de todo el mundo. La edición de 2018 contó con 25.000 participantes y la final se celebró en París[31]​

L'Oréal Argentina

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En 1939, se comienza a internacionalizar los productos L'Oréal en Argentina, a través de un agente llamado Belieres Mauricio. En 1950, se construye la primera fábrica en el barrio de Chacarita, en la ciudad de Buenos Aires. En 1968, se lanza la marca Lancôme en Argentina.

Posición competitiva

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Marcas

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En 2023, la Reseña Anual del sistema de Madrid de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) clasificó a L'Oréal como el primer lugar mundial en número de solicitudes de marcas realizadas en el marco del Sistema de Madrid, con 199 solicitudes de marcas realizadas durante 2023.[32]​

Referencias

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  1. ↑ a b c «Annual Results 2017». L'Oréal. Archivado desde el original el 7 de julio de 2018. Consultado el 17 de abril de 2018. 
  2. ↑ Jones, David (26 de enero de 2010). «Nestlé waits for market pressures to soften Hershey». Reuters. Consultado el 31 de enero de 2010. 
  3. ↑ "Statuts." L'Oréal. 16 April 2009. Retrieved 3 May 2010.
  4. ↑ «Review: L'Oreal Men Expert Hydra Energetic». The Moisturizer. 16 de noviembre de 2018. Archivado desde el original el 22 de noviembre de 2018. Consultado el 21 de noviembre de 2018. 
  5. ↑ L'Oreal builds on skin testing capabilities. Cosmeticsdesign-europe.com.
  6. ↑ Datos clave L'Oréal
  7. ↑ The Fashion Foot.
  8. ↑ Béatrice Collin; Daniel Rouach (2009). Pearson Education France, ed. Le modèle l'Oréal : les stratégies clés d'une multinationale française (en francés). Paris. ISBN 978 2 7440 7392 2. Consultado el 10 de septiembre de 2015. 
  9. ↑ Mark Tungate (2012). Dunod, ed. Le monde de la beauté - Comment les marques transforment notre apparence: Comment le marketing et l'industrie changent notre look (en francés). p. 76. ISBN 9782100579525. 
  10. ↑ Malcolm Gladwell (28 de marzo de 2011). «The Color of Money». The New Yorker. Archivado desde el original el 24 de abril de 2013. 
  11. ↑ Philippe Bourdrel, Les Cagoulards dans la guerre, Albin Michel, 2009
  12. ↑ Ian Hamel, L'affaire Bettencourt: derniers secrets, Archipel, 2013, p. 23
  13. ↑ Compte-rendu de l’ouvrage de Michel Bar-Zohar « Une histoire sans fard. L'Oréal, des années sombres au boycott arabe » dans Libération, 04/11/2007 [1] Archivado el 11 de septiembre de 2010 en Wayback Machine.
  14. ↑ Coignard, Sophie; Guichard, Marie-Therese (2000). «Ch. 8: Protecting each other». French Connections: Networks of Influence (en inglés). Nueva York: Algora Publishing. p. 227. ISBN 1-892941-02-3. Consultado el 22 de enero de 2018. 
  15. ↑ L’autre affaire L’Oréal, Europe 1, 23 août 2010
  16. ↑ Delluc B. et G., 2005, Jean Filliol, du Périgord à la Cagoule, «de la Milice à Oradour», Pilote 24 éd.
  17. ↑ L'Oréal, l'arme de la mémoire par Eric Conan, L'Express, 16 février 1995
  18. ↑ "L'Oreal buys stake in beauty brand", Cosmetics Design Asia. Retrieved on 13 June 2013.
  19. ↑ «L’Oréal to end the activity of Beauté Créateurs its mail-order subsidiary». Consultado el 12 de febrero de 2013. 
  20. ↑ "L'Oreal opens largest factory in Cikarang", The Economic Times, India, 8 November 2012. Retrieved on 13 June 2013.
  21. ↑ L'Oreal to build its largest factory worth $50m in Indonesia
  22. ↑ Noticiascadadía, El precio de tener una 'estrella' en tu publicidad, acceso 23 de abril de 2008.
  23. ↑ Sanofi-Synthélabo Form 20F for the Fiscal Year ended 31 December 2002
  24. ↑ Kaiser, Amanda (19 de febrero de 2014). «Shiseido Sells Carita, Decléor to L’Oréal». WWD. Consultado el 20 de febrero de 2014. 
  25. ↑ «L’Oreal Agrees to Buy U.S. Makeup-Artist Brand NYX Cosmetics». Consultado el 18 de junio de 2014. 
  26. ↑ «L'Oreal to buy Brazilian hair care group Niely Cosmeticos». Reuters. 8 de septiembre de 2014. Archivado desde el original el 24 de septiembre de 2015. Consultado el 10 de septiembre de 2015. 
  27. ↑ L’Oréal Acquires Major Chinese Beauty Brand
  28. ↑ http://www.rtve.es/noticias/20180316/loreal-compra-empresa-canadiense-inteligencia-artificial-modiface/1697821.shtml L'Oréal compra la empresa canadiense de inteligencia artificial Modiface
  29. ↑ L'Oréal adquiere firma surcoreana para conquistar a los Millenials
  30. ↑ «L'oréal: la planta del grupo francés en Burgos exporta su producción a 52 países». Expansión. 
  31. ↑ «All you need to know about brandstorm 2018». Medium. 
  32. ↑ Organización Mundial de la Propiedad Intelectual, ed. (2024). Madrid Yearly Review 2024: The International Registrations of Marks. Madrid Yearly Review. Organización Mundial de la Propiedad Intelectual. ISBN 978-92-805-3644-7. doi:10.34667/tind.49535. Consultado el 27 de diciembre de 2024. 

Enlaces externos

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