iHerb ist ein US-Unternehmen, das seit 1996 Kund*innen in mehr als 180 Ländern beliefert. Alle Bestellungen werden direkt aus unseren Warenlagern in den USA in Kalifornien, Kentucky, Illinois, Pennsylvania oder aus Südkorea und Hongkong verschickt.
Für Sendungen in der Schweiz ankommen, wird aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen eine Mehrwertsteuer erhoben. Diese Steuer wird im Kassenbereich berechnet um die Zollabwicklung zu vereinfachen. Klicken Sie hier um die offizielle Website der Regierung zu besuchen, um weitere Informationen zur neuen Mehrwertsteuer zu erhalten.
Allgemeine Informationen
Aufgrund Schwankungen der Wechselkurse können bei Aufträgen, deren Wert sehr nahe an der Steuerfreigrenze liegt, Zölle und Steuern festgesetzt werden, da die Wechselkurse ab Bestelldatum bis Zollabfertigungsdatum sich ändern können.
Bitte prüfen Sie mit Ihrem Zollamt, ob Sie die Artikel importieren dürfen und ob zusätzliche Zulassungen oder Genehmigungen erforderlich sind.
Zollangaben
Um Informationen über Zölle, Importgebühren, etc. zu erhalten, besuchen Sie bitte: die Eidgenössische Zollverwaltung, die Steuer- und Zollunion, die Schweizer Post.Versand
Alle iHerb-Bestellungen werden per Luftfracht von unseren US-Warenlagern in Ihr Land versandt.
Die von iHerb geschätzte Lieferzeit spiegelt die meisten Normalsendungen wider. Bei einigen Bestellungen kann es jedoch gelegentlich zu längeren Transitzeiten kommen, die durch Verspätung der Luftfracht, Zollabfertigung oder andere unvorhergesehene Komplikationen außerhalb der Kontrolle von iHerb verursacht werden.
Bei Fragen zum Versand von Swiss Post-Bestellungen wenden Sie sich bitte an den Swiss Post-Kundendienst unter +41 842 880 088.
Bei Fragen zum Versand von DHL Express-Bestellungen wenden Sie sich bitte an den DHL Express-Kundendienst unter 0848 711 711.
Einschränkungen
Bei iHerb respektieren wir die Regeln und Vorschriften der Schweizer Regierung und tun unser Bestes, um vom Zoll verbotene Produkte auf unserer Website zu sperren. Bitte achten Sie jedoch darauf, dass folgende Produkte nicht in die Schweiz importiert werden dürfen: 7-Keto DHEA 7-Keto Dehyfroepiandrosteron (7-Keto Dehydroepiandrosteron), DHEA Dehydroepiandrosterone (Dehydroepiandrosteron), Ecdysterone (Ecdysteron), Kava Kava Piper Methysticum (Rauschpfeffer), Melatonin N-acetyl-5-methoxy tryptamine (N-Acetyl-5-Methoxytryptamin), Pregnenolone P5 (Pregnonlon), Progesteron, Yohimbe (Yohimbine), Fleisch und Milchprodukte und mehr als 2 kg Säuglingsmilchpulver oder Säuglingsnahrung.
Kontakt
Klicken Sie hier um Kontakt mit dem Kundenservice von iHerb zu erhalten.
