Marketinq araşdırmaları
Naviqasiyaya keç
Axtarışa keç
Marketinq araşdırmaları (ing. marketing research) — bazarın diktə etdiyi iqtisadiyyatda istehlakçıların, rəqiblərin və bazarların davranışlarını, istəklərini və üstünlüklərini anlamağa yönəlmiş biznes tədqiqatının bir forması və tətbiqi sosiologiyanın istiqaməti.
1923-cü ildə ACNielsen şirkətinin yaradılması ilə statistik elm kimi marketinq tədqiqatı sahəsinə Artur Nilsen tərəfindən öncülük edilmişdir.
Marketinq tədqiqatı üsulları
[redaktə | mənbəni redaktə et]Marketinq tədqiqatı metodları şirkətin mövcud olduğu marketinq mühitinin empirik, nəzəri və praktiki öyrənilməsi və təhlili üsulları, prosedurları və əməliyyatlarıdır [1].
Tədqiqat üsullarının yerləşdiyi yerə görə təsnifatı
[redaktə | mənbəni redaktə et]- sahə tədqiqatı üsulları - təbii şəraitdə marketinq mühitinin tədqiqi (sorğular, sınaqlar);
- kreslo bazarının tədqiqi üsulları;
Tədqiqatın istifadə tezliyinə görə bazar tədqiqatı metodlarının təsnifatı
[redaktə | mənbəni redaktə et]- müntəzəm tədqiqat (dövri tədqiqat);
- təkrar tədqiqat - əvvəllər əldə edilmiş məlumatı dəqiqləşdirmək, təsdiqləmək məqsədilə aparılan tədqiqat;
- tək müşahidələr (məqsədli tədqiqatlar);
Aşağıdakı üsullar bazar əhatəsinə görə fərqlənir
[redaktə | mənbəni redaktə et]- davamlı tədqiqat;
- nümunə tədqiqatları;
Müşahidə obyektindən asılı olaraq tədqiqat metodları fərqləndirilir.
- xarici marketinq obyektlərinin tədqiqi;
- özünü müşahidə (məsələn, müştəri xidmətinin keyfiyyətinin tədqiqi).
İnformasiya əldə etmə üsuluna görə aşağıdakı bazar tədqiqatı üsulları fərqləndirilir
[redaktə | mənbəni redaktə et]- sorğu hədəf auditoriyanın fikirlərini öyrənmək yolu ilə məlumat əldə etmək üsuludur;
- müşahidə müşahidə obyektinə heç bir təsir göstərmədən məlumat əldə etmək üsuludur;
- eksperiment müəyyən amillərin tədqiqat obyektinə təsirinin bir və ya bir neçə amildə idarə olunan dəyişikliklər metodu ilə öyrənildiyi və onların öyrənilən obyektə təsirinin izləndiyi bazar tədqiqatı üsuludur;
- simulyasiya modelləşdirmə tədqiqat obyektinin davranışını adekvat surətdə əks etdirən əvvəllər işlənmiş riyazi modeldən istifadə etməklə marketinq tədqiqatı üsuludur;
- ekspert qiymətləndirmələri üsulu - mütəxəssislərdən məlumat əldə etməyə, onun təhlilinə və ümumiləşdirilməsinə yönəlmiş prosedurlar məcmusudur.
Auditoriya cəlb edilməsinin qanunauyğunluğuna görə bazar tədqiqatı üsullarının təsnifatı
- təsadüfi seçmə — hədəf auditoriyaya aid tədqiqat respondentləri üçün təsadüfi seçilmiş;
- giriş paneli [1] marketinq sorğularında iştirak edən respondentlərin daimi bazasıdır.
Həmçinin bax
[redaktə | mənbəni redaktə et]İstinadlar
[redaktə | mənbəni redaktə et]- ↑ Чернозубенко П. Е. «Что такое аксесс-панель? Arxivləşdirilib 2015-04-02 at the Wayback Machine» // «Энциклопедия торгового маркетинга». Москва 2005 г.