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Politique de confidentialité de X

Nous avons apporté quelques mises à jour à notre politique de confidentialité. Cette version de la politique de confidentialité entrera en vigueur le 15 novembre 2024. D'ici là, la politique de confidentialité actuelle continue de s'appliquer.

 

Avant de faire défiler ce document, veuillez lire ce qui suit

Il est très difficile de définir une Politique de confidentialité qui rencontre l'adhésion générale. La plupart des utilisateurs de X veulent disposer d'un texte bref et facile à comprendre. Alors que nous voudrions dire en un seul post tout ce que vous devez savoir, nos autorités de régulation nous demandent de respecter nos obligations légales en décrivant celles‑ci de manière très détaillée.

C'est en gardant cette situation à l'esprit que nous avons rédigé cette Politique de confidentialité de manière aussi simple que possible afin de vous permettre de prendre des décisions éclairées lorsque vous utilisez X, en veillant à ce que vous compreniez et contrôliez les informations que nous collectons, leurs modalités d'utilisation et les occasions auxquelles elles sont communiquées. 

Si toutefois vous décidez de ne pas lire cette Politique de confidentialité dans son intégralité, soyez au moins informés de ce qui suit :

 

X est une plateforme publique

Nous collectons certaines données
vous concernant

Les services affiliés peuvent avoir leurs propres politiques

Nous utilisons vos données afin d'améliorer X

Vous pouvez contrôler votre expérience

Si vous avez des questions relatives à la manière dont nous utilisons les données, n'hésitez pas à les poser

 

1. Informations que nous collectons

Les informations que nous collectons quand vous utilisez X peuvent être classées en trois catégories.

1.1 Informations que vous nous fournissez

Afin de pouvoir utiliser certains de nos produits et services, vous devez disposer d'un compte ; pour créer celui‑ci, vous devez nous fournir certaines informations. De même, si vous utilisez nos produits et services payants, nous ne pouvons vous les fournir sans obtenir d'informations de paiement. Tout simplement, certaines informations sont nécessaires si vous voulez utiliser nombre de nos produits et services.

  • Comptes personnels. Si vous créez un compte, vous devez nous fournir certaines informations pour que nous puissions vous offrir nos services. Celles-ci comprennent un nom d'affichage (« Creators », par exemple), un nom d'utilisateur (@XCreators, par exemple), un mot de passe, une adresse email ou un numéro de téléphone, une date de naissance, votre langue d'affichage ainsi que des éléments relatifs à un identifiant tiers unique (si vous choisissez cette méthode d'identification). Vous pouvez également choisir de communiquer votre localisation dans votre profil et dans vos posts et de télécharger votre carnet d'adresses sur X afin de vous permettre de trouver des personnes que vous pourriez connaître. Les éléments relatifs à votre profil, qui incluent votre nom d'affichage et votre nom d'utilisateur sont toujours publics, mais vous pouvez utiliser votre vrai nom ou un pseudonyme. Par ailleurs, n'oubliez pas que vous pouvez créer plusieurs comptes X, notamment afin d'exprimer différentes facettes de votre identité, professionnelle ou autre. 

  • Comptes professionnels. Si vous créez un compte professionnel, vous devez également nous communiquer une catégorie professionnelle, et vous pouvez nous fournir d'autres informations, dont votre adresse postale, l'adresse email et le numéro de téléphone auxquels vous pouvez être contacté, tous ces éléments étant toujours publics. 

  • Informations relatives aux paiements. Afin d'acheter des publicités ou d'autres éléments de notre offre de produits et services payants, vous devez nous communiquer des informations de paiement, et notamment votre numéro de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de votre carte, votre code CVV ainsi que votre adresse de facturation.

  • Préférences. Lorsque vous définissez vos préférences au moyen de vos paramètres, nous collectons ces informations de manière à pouvoir respecter vos choix.

  • Informations biométriques. Sur la base de votre consentement, nous pouvons collecter et utiliser vos informations biométriques à des fins de sécurité, de sûreté et d'identification.

  • Candidatures à des offres d'emploi et recommandations. Nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles (telles que vos informations biographiques, votre parcours professionnel, votre formation, vos préférences en matière d'emploi, vos compétences et aptitudes, votre activité de recherche d'emploi, etc., en plus des informations que nous collectons déjà comme décrit dans la section « Informations que nous collectons lorsque vous utilisez X » de notre Politique de confidentialité ci‑dessous), cela dans le but de vous recommander des emplois potentiels, pour les transmettre à des employeurs potentiels lorsque vous postulez à un emploi, pour permettre l'établissement de liens dans le cadre d'opportunités professionnelles et pour vous diffuser des publicités plus pertinentes.

1.2 Informations que nous collectons lorsque vous utilisez X

Quand vous utilisez nos services, nous recueillons des informations relatives à la manière dont vous vous servez de nos produits et services. Nous utilisons ces informations afin de vous fournir nos produits et services, et de rendre X plus sûr et plus respectueux pour chacun et plus pertinent pour vous.

Informations d'utilisation. Nous collectons des informations sur votre activité sur X, notamment :

  • Les posts et autres contenus que vous postez (y compris la date, l'application et la version de X) et les informations sur votre activité de diffusion (par exemple, les Espaces), y compris les diffusions que vous avez créées et la date à laquelle vous les avez créées, vos Listes, vos signets et les Communautés dont vous faites partie.
  • Vos interactions avec les contenus des autres utilisateurs, comme les reposts, J'aime, signets, partages, téléchargements ou réponses, si d'autres utilisateurs vous mentionnent ou vous identifient dans leur contenu ou si vous les mentionnez ou les identifiez, ainsi que les diffusions auxquelles vous avez participé (y compris votre historique de visualisation, d'écoute, de commentaire, de prise de parole et vos réactions).
  • La manière dont vous interagissez avec les autres sur la plateforme, et notamment les personnes que vous suivez et celles qui vous suivent, les métadonnées liées aux messages cryptés ainsi que votre utilisation des Messages Privés, y compris les contenus des messages, leurs destinataires, et la date et l'heure des messages.
  • Si vous communiquez avec nous, notamment par email, nous collecterons des informations relatives à la communication et à son contenu.
  • Nous collectons des informations sur les liens avec lesquels vous interagissez pour l'ensemble de nos services (y compris dans nos emails qui vous sont adressés).

Achat et paiements. Pour vous permettre d'effectuer un paiement ou d'envoyer de l'argent à l'aide des fonctionnalités ou services X, y compris via un intermédiaire, nous pouvons recevoir des informations sur votre transaction, telles que la date à laquelle elle a été effectuée, la date d'expiration ou de renouvellement automatique d'un abonnement, et les montants payés ou reçus.

Informations sur l'appareil. Nous collectons des informations à partir des appareils que vous utilisez pour accéder à X et sur ces appareils, notamment :

  • Des informations portant sur votre connexion, comme votre adresse IP, votre type de navigateur et les informations associées.
  • Des informations relatives à votre appareil et à ses paramètres, comme son identifiant d'appareil et son identifiant publicitaire, le système d'exploitation, l'opérateur, la langue, la mémoire, les applications installées et le niveau de batterie.
  • Le carnet d'adresses de votre appareil, si vous avez choisi de le partager avec nous

Informations de localisation. Lorsque vous utilisez X, nous collectons certaines informations sur votre emplacement approximatif pour fournir le service que vous attendez, notamment en vous montrant des publicités pertinentes. Vous pouvez également choisir, en activant les paramètres correspondants sur votre compte, de nous informer de votre positionnement actuel exact ou des lieux à partir desquels vous avez utilisé X dans le passé.

Identité déduite. Nous pouvons collecter ou recevoir des informations que nous utilisons pour déduire votre identité comme détaillé ci-dessous :

  • Lorsque vous vous connectez à X avec un navigateur ou un appareil, nous associons celui‑ci à votre compte. Sous réserve de vos paramètres, nous pouvons également associer votre compte à des navigateurs ou appareils autres que ceux que vous utilisez pour vous connecter à X (ou associer votre appareil ou navigateur déconnecté à d'autres navigateurs, appareils ou identifiants générés par X).
  • Lorsque vous fournissez d'autres informations à X, comme une adresse email ou un numéro de téléphone, nous associons ces informations à votre compte X. Sous réserve de vos paramètres, nous pouvons également utiliser ces informations afin d'en déduire d'autres sur votre identité, en associant votre compte à des hachages d'adresses email qui partagent des éléments communs avec l'adresse email que vous avez fournie à X, par exemple.
  • Lorsque vous accédez à X sans être connecté, nous pouvons déduire votre identité des informations que nous collectons.

Informations de journal. Nous pouvons recevoir des informations lorsque vous consultez du contenu ou interagissez avec nos produits et services, même si vous n'avez pas créé de compte ou êtes déconnecté, telles que :

  • L'adresse IP et les informations associées, le type de navigateur et la langue, le système d'exploitation, la page Web d'où vous venez, les durées des accès, les pages visitées, l'emplacement, votre opérateur téléphonique, les informations relatives à l'appareil (y compris les identifiants de l'appareil et de l'application), les termes et identifiants de recherche (y compris ceux qui n'ont pas été soumis en tant que requêtes), les publicités qui vous ont été montrées sur X, les identifiants générés par X et les identifiants associés à des cookies. Nous recevons également des informations de journal quand vous cliquez sur, visualisez ou interagissez avec des liens présents sur nos services, notamment quand vous installez une autre application via X.

Publicités. Lorsque vous consultez ou interagissez avec des publicités que nous diffusons sur X ou ailleurs, nous pouvons collecter des informations sur ces vues ou interactions (par exemple, regarder une publicité vidéo ou un pre‑roll, cliquer sur une publicité, interagir avec des reposts d'une publicité ou des réponses à une publicité).

Cookies et technologies similaires. Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des données supplémentaires sur l'utilisation du site Web et pour exploiter nos services. Les cookies ne sont pas nécessaires pour de nombreuses parties de nos produits et services, telles que la recherche et la consultation de profils publics. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies et les technologies similaires ici.

Interactions avec notre contenu sur des sites tiers. Lorsque vous visualisez notre contenu sur des sites tiers intégrant du contenu de X, tels que des fils intégrés ou des boutons Poster, nous pouvons recevoir des informations de journal indiquant la page Web que vous avez visitée.

1.3 Informations que nous recevons de tiers

Lorsque vous utilisez d'autres produits et services en ligne, ceux‑ci peuvent nous communiquer des informations relatives à cette utilisation.

Partenaires publicitaires, développeurs, éditeurs.
 Nos partenaires publicitaires et commerciaux nous communiquent des informations et notamment des identifiants de cookies de navigateurs, des identifiants générés par X, des identifiants d'appareils mobiles, des informations d'utilisateurs hachées (comme des adresses email, des données démographiques ou des indications de centres d'intérêt), des contenus visualisés ou des actions effectuées sur un site Web ou dans une application. Certains de nos partenaires publicitaires, particulièrement nos annonceurs, nous permettent également de collecter des informations similaires directement sur leur site Web ou dans leur application par intégration de notre technologie publicitaire. Les informations partagées par les partenaires publicitaires et les sociétés affiliées ou les données collectées par X à partir des sites Web et des applications de nos partenaires publicitaires et sociétés affiliées peuvent être combinées avec les autres informations que vous partagez avec X et que X reçoit, génère ou déduit en ce qui vous concerne, telles que décrites par ailleurs dans cette Politique de confidentialité.

Autres tiers, connexions aux comptes et intégrations. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers autres que nos partenaires publicitaires, et notamment d'autres utilisateurs de X, de développeurs et de partenaires qui nous aident à évaluer la sécurité et la qualité du contenu sur notre plateforme, de nos sociétés affiliées ainsi que d'autres services que vous reliez à votre compte X. Vous pouvez choisir de connecter votre compte X à votre compte sur un autre service, et cet autre service peut nous envoyer des informations se rapportant à votre compte sur ce service.

 

2. Comment utilisons‑nous les informations

En raison du mode de fonctionnement des systèmes qui nous permettent de vous fournir nos services, il n'est pas facile de classer en diverses catégories la manière dont nous utilisons les informations que nous collectons. Ainsi, la même information peut être utilisée différemment à des finalités variées afin de rendre en fin de compte un service unique. Nous pensons qu'il est plus utile de décrire les cinq principales façons dont nous utilisons ces informations. Pour les questions auxquelles vous n'obtiendriez pas de réponse, n'hésitez pas à nous contacter. C'est parti :

2.1 Exploiter, améliorer et personnaliser nos services

Nous utilisons les informations que nous collectons afin de fournir et d'exploiter les produits et services X. Nous utilisons également ces informations afin d'améliorer et de personnaliser nos produits et services pour que vous puissiez bénéficier d'une meilleure expérience sur X, notamment en vous montrant des contenus et publicités plus pertinents, en vous suggérant des personnes et sujets à suivre, et en vous permettant de et en vous aidant à découvrir des sociétés affiliées ainsi que des applications et services tiers. Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons et les informations accessibles au public pour former nos modèles d'apprentissage automatique ou d'intelligence artificielle aux fins décrites dans la présente politique.

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons en provenance de comptes rattachés à d'autres services que vous choisissez pour vous connecter à votre compte X, dans le but de vous offrir des fonctionnalités telles que des publications ou authentifications croisées et afin d'exploiter nos services.

Nous pouvons utiliser vos coordonnées afin d'aider des tiers à trouver votre compte si vos paramètres l'autorisent, notamment au moyen de services tiers et d'applications clientes.

Nous utilisons vos informations afin de fournir nos services publicitaires et de contenus sponsorisés, sous réserve de vos paramètres, ce qui nous permet de vous présenter des publicités plus pertinentes sur X. Nous utilisons aussi ces informations afin de mesurer l'efficacité des publicités et de pouvoir reconnaître vos appareils afin de vous présenter des publicités sur X et ailleurs. Certains de nos partenaires publicitaires nous permettent également de collecter des informations similaires directement sur leur site Web ou dans leur application par intégration de notre technologie publicitaire. Les informations partagées par les partenaires publicitaires et les sociétés affiliées ou les données collectées par X à partir des sites Web et des applications de nos partenaires publicitaires et sociétés affiliées peuvent être combinées avec les autres informations que vous partagez avec X et que X reçoit, génère ou déduit en ce qui vous concerne, telles que décrites par ailleurs dans notre Politique de confidentialité.

2.2 Favoriser la sûreté et la sécurité

Nous utilisons les informations que nous collectons afin d'assurer la sûreté et la sécurité de nos utilisateurs, de nos produits et de nos services ainsi que celle de votre compte. Un tel effort passe par la vérification de votre identité, l'authentification de votre compte et la protection contre toute fraude, utilisation non autorisée et activité illégale. Nous utilisons également ces données afin d'évaluer et d'améliorer la sécurité et la qualité du contenu sur X. Cela englobe la réalisation d'enquêtes et l'application de nos politiques et de nos conditions ainsi que du droit en vigueur.

2.3 Mesurer, analyser et améliorer nos services

Nous utilisons les informations que nous collectons afin de mesurer et d'analyser l'efficacité de nos produits et services et de mieux comprendre la façon dont vous les utilisez, dans le but de les améliorer.

2.4 Communiquer avec vous à propos de nos services

Nous utilisons les informations que nous collectons afin de communiquer avec vous à propos de nos produits et services, y compris sur les mises à jour de nos produits et les modifications de nos politiques et conditions. Si vous y êtes ouvert, nous pouvons également vous adresser de temps en temps des messages relevant du marketing.

2.5 Effectuer des recherches

Nous utilisons les informations que vous nous communiquez ou que nous collectons afin de réaliser des études, des enquêtes, des tests de produits et des opérations de dépannage, ce qui nous aide à exploiter et améliorer nos produits et services.

 

3. Partage d'informations

Vous devez connaître les modalités de partage de vos informations, les raisons pour lesquelles nous les partageons, et les moyens vous permettant d'exercer un contrôle sur ce partage. Il existe cinq modalités générales de partage de vos informations.

3.1 Quand vous postez et partagez

Avec le grand public. Nous diffusons cette information aussi largement que possible. Les contenus de X, y compris les informations relatives à votre profil (nom/pseudonyme, nom d'utilisateur et images de profil, notamment) sont disponibles et peuvent être consultés par le grand public. Le public n'est pas tenu de se connecter pour avoir accès à certains contenus sur X. Il peut également trouver du contenu de X ailleurs, dans des résultats de requêtes sur des moteurs de recherche Internet, par exemple, ou dans des vidéos téléchargées et repartagées ailleurs (en fonction de vos paramètres).

Avec d'autres utilisateurs de X. En fonction de vos paramètres et des produits et services de X que vous utilisez, nous partageons :

  • Vos interactions avec le contenu d'autres utilisateurs sur X, comme les réponses et les personnes que vous suivez.
  • Le contenu que vous adressez à un utilisateur X spécifique, notamment au moyen de Messages Privés. Souvenez‑vous que si vous partagez des informations comme des Messages Privés ou des posts protégés avec une personne qui accède à X grâce à un service tiers, ces informations peuvent être communiquées à ce dernier.

Avec des partenaires. En fonction de vos paramètres, nous pouvons également fournir à certains tiers des informations qui nous aident à offrir ou à exploiter nos produits et services. Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur ces partenariats dans notre Centre d'assistance. Vous pouvez contrôler si X partage vos informations personnelles avec ces partenaires en utilisant l'option « Partage de données avec nos partenaires commerciaux » dans vos paramètres de confidentialité et de sécurité. (Ce paramètre ne contrôle pas le partage décrit ailleurs dans la présente politique de confidentialité, par exemple lorsque nous partageons des informations avec nos fournisseurs de services ou via des partenariats autres que ceux décrits dans cet article du Centre d'assistance.)

3.2 Avec des tiers et des intégrations tierces

Avec des prestataires de services. Nous pouvons communiquer vos informations à nos prestataires de services qui exercent des fonctions et fournissent des services pour notre compte, y compris des prestataires de services de paiement, des prestataires hébergeant nos divers blogs et wikis, des prestataires qui nous permettent de comprendre l'usage qui est fait de nos services, des prestataires de systèmes de suivi des candidats pour l'envoi et la réception de données sur les candidats et les emplois à des employeurs potentiels de même que des prestataires assurant des services de détection des fraudes.  

Avec des annonceurs. Les recettes publicitaires nous permettent de fournir nos produits et services. Il est possible que des annonceurs obtiennent des informations relatives à vos réactions à leurs messages publicitaires sur X et ailleurs. Par exemple, si vous cliquez sur un lien externe ou sur une publicité insérée sur nos services, il est possible que l'annonceur ou l'exploitant du site Web concerné soit en mesure de conclure que vous êtes venu de X, et d'en déduire d'autres informations associées à la publicité sur laquelle vous avez cliqué, comme les caractéristiques de l'audience qu'elle avait vocation à toucher et d'autres identifiants générés par X pour cette publicité. Ils peuvent également collecter d'autres informations personnelles vous concernant, comme des identifiants de cookies ou votre adresse IP.

Contenu tiers et intégrations. Nous partageons ou divulguons vos informations avec votre accord ou sur vos instructions, notamment lorsque vous autorisez un client Web tiers ou une application tierce à accéder à votre compte ou lorsque vous nous donnez pour instruction de communiquer vos commentaires à une entreprise. De même, afin d'améliorer votre expérience, nous collaborons avec des partenaires tiers pour pouvoir afficher leur contenu vidéo sur X ou permettre des partages entre plateformes. Lorsque vous regardez des contenus de nos partenaires en matière de vidéo et d'échange entre plateformes, ou que vous interagissez d'une autre manière avec ceux‑ci, ces partenaires peuvent recevoir et traiter vos informations personnelles de la manière décrite dans leurs propres politiques de confidentialité. Pour le contenu vidéo, vous pouvez ajuster vos paramètres de lecture automatique si vous préférez que ce contenu ne soit pas lu automatiquement.

Collaborateurs tiers. En fonction de vos paramètres, ou si vous décidez de partager vos données, nous pouvons partager ou divulguer vos informations à des tiers. Si vous ne vous y opposez pas, les destinataires des informations peuvent dans certains cas les utiliser à leurs propres fins en plus de celles énoncées dans la Politique de confidentialité de X, y compris, par exemple, pour former leurs modèles d'intelligence artificielle, qu'ils soient génératifs ou autres. 

Par l'intermédiaire de nos API. Nous utilisons des technologies comme les API et les éléments intégrés afin de mettre des informations publiques de X à la disposition de sites Web, d'applications et d'autres personnes pour leur utilisation propre, pour l'affichage de posts sur un site d'information ou en vue de l'analyse des conversations sur X, par exemple. Nous mettons généralement ces contenus gratuitement à disposition en quantités limitées, et nous facturons des droits de licence en cas d'accès à grande échelle. Nous disposons de conditions standard régissant les modalités d'utilisation de ces informations ainsi que d'un programme de conformité destiné à assurer leur bonne application. Mais ces personnes et ces sociétés ne sont pas affiliées à X, et il est possible que leurs offres ne tiennent pas compte des mises à jour auxquelles vous procédez sur X. Pour plus d'informations quant aux modalités de diffusion générale des données publiques de X, reportez‑vous à l'adresse suivante : https://developer.x.com.

3.3 Lorsque la loi l'impose, pour éviter un préjudice ou en vue de la poursuite de l'intérêt général

Nous pouvons préserver, utiliser, partager ou divulguer vos informations si nous pensons que ceci est raisonnablement nécessaire pour :

  • se conformer à une loi, à un règlement, à une procédure légale ou à une demande gouvernementale ;
  • protéger la sécurité des personnes, la sécurité ou l'intégrité de notre plateforme, notamment afin d'éviter les spams, les comportements inappropriés ou les interventions malveillantes sur nos services ;
  • expliquer pourquoi nous avons supprimé du contenu ou des comptes de nos services (par exemple, pour une violation de nos règles) ;
  • réagir à des problèmes de fraude ou de sécurité ou gérer des questions techniques ; ou
  • protéger nos droits ou nos biens, ou les droits et biens des utilisateurs de nos services.

Nous pouvons aussi utiliser différents indices et vos données pour déduire, conserver, utiliser, partager ou divulguer votre âge et vos informations d'identité afin de nous conformer à des exigences réglementaires, ainsi qu'à des fins de sécurité, de sûreté, de lutte contre la fraude, de vérification d'identité et de connaissance du client et de l'entreprise, selon les cas. Nous pouvons également partager ou divulguer vos informations d'âge et d'identité avec nos partenaires, prestataires de services et autres à ces fins.

3.4 Avec nos sociétés affiliées

Nous pouvons partager des informations avec nos sociétés affiliées afin de fournir nos produits et services.

3.5 En conséquence d'un changement de propriétaire

Nous pouvons partager, vendre ou transférer des informations vous concernant dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation, d'une vente d'actifs ou d'une faillite. Cette Politique de confidentialité s'appliquera à vos informations personnelles partagées avec la nouvelle entité (avant et après la réalisation de toute transaction) ou transférées à celle‑ci.

 

4. Combien de temps conservons‑nous les informations

Nous conservons différents types d'informations pendant différentes périodes, en fonction de la durée pendant laquelle nous devons les conserver afin de vous fournir nos produits et services, de nous conformer à nos exigences légales et pour des raisons de sécurité. Par exemple :

  • Nous conservons les informations de votre profil, telles que votre nom d'affichage, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre adresse e-mail pendant toute la durée de votre compte. Nous ne pouvons pas vous fournir nos produits et services sans conserver ces informations.
  • Nous conservons vos informations d'utilisation, telles que les contenus que vous postez, vos interactions avec les contenus des autres utilisateurs et la manière dont vous interagissez sur la plateforme pendant toute la durée de vie de votre compte ou jusqu'à ce que ces contenus soient supprimés.
  • Nous conservons vos informations de paiement, y compris votre numéro de carte de crédit ou de débit et votre adresse de facturation pendant toute la durée pendant laquelle vous utilisez nos produits et services payants. Les enregistrements des transactions seront conservés plus longtemps, conformément à la loi applicable.
  • Si vous communiquez avec nous, notamment par email, nous conserverons les informations relatives à la communication et son contenu pendant 18 mois maximum, à moins qu'il ne soit nécessaire pour nous de les conserver plus longtemps pour respecter nos obligations légales, ou pour exercer ou défendre nos droits légaux.
  • Nous collectons généralement des informations sur l'appareil, des informations de localisation, des informations d'identité déduites et des informations de journal à l'aide de cookies. Nous conservons les cookies et les informations collectées à l'aide de cookies pendant une durée maximale de 13 mois. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies et les technologies similaires ici.
  • Nous conservons des informations sur vos vues ou interactions avec les publicités sur ou en dehors de X, ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec notre contenu sur des sites tiers pendant 90 jours maximum. 
  • Nous conservons les informations partagées par nos partenaires publicitaires et commerciaux jusqu'à 90 jours.
  • Lorsque vous enfreignez nos Règles et que votre compte est suspendu, nous pouvons conserver sans limitation de durée les identifiants que vous avez utilisés pour créer le compte (tels que votre adresse email ou votre numéro de téléphone), ceci afin d'éviter la création de nouveaux comptes par des récidivistes.

Nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations plus longtemps que ce que précisent nos politiques afin de nous conformer aux exigences légales et pour des raisons de sécurité. Par exemple :

  • Pour respecter une loi, un règlement, une procédure judiciaire ou une demande d'une autorité publique. Notamment pour nous conformer à une demande de conservation juridiquement recevable émise par les forces de l'ordre. Vous pouvez en savoir plus sur l'accès des forces de l'ordre ici.
  • Dans le cadre d'actions en justice, de litiges et de questions réglementaires. Notamment lorsqu'il est raisonnablement nécessaire de conserver des informations relatives à votre compte afin de défendre X en cas d'actions en justice à son encontre.
  • Pour maintenir la sécurité et la sûreté de nos produits et services. Notamment lorsqu'il est nécessaire de stocker vos informations plus longtemps afin d'enquêter sur des utilisations abusives de nos produits et services, et de lutter contre celles‑ci.

N'oubliez pas que le contenu public peut exister ailleurs même après avoir été supprimé de X. Par exemple, les moteurs de recherche et d'autres tiers peuvent conserver des copies de vos posts plus longtemps, en fonction de leurs propres politiques de confidentialité, même après leur suppression ou leur expiration sur X. Vous pouvez en savoir plus sur la visibilité de la recherche ici.

 

5. Prenez le contrôle

5.1 Accès, rectification, portabilité

Vous pouvez accéder aux informations que vous nous avez fournies, les rectifier ou les modifier en éditant votre profil et en ajustant les paramètres de votre compte.

  • Vous pouvez en savoir davantage sur les informations que nous avons obtenues ou déduites en ce qui vous concerne en consultant Vos données X et demander ici à avoir accès à des informations supplémentaires.

  • Vous pouvez télécharger une copie de vos informations, telles que vos posts, en suivant les instructions données ici.

Afin de protéger votre vie privée et de maintenir la sécurité, nous prenons des mesures pour vérifier votre identité avant de vous permettre d'accéder à vos informations personnelles ou de répondre à une demande de suppression ou de portabilité ou une autre demande associée. Dans certains cas, nous pouvons rejeter votre demande d'accès, de rectification ou de portabilité. Par exemple, nous pouvons refuser une demande d'accès quand vous n'êtes pas en mesure de prouver votre identité.

5.2 Suppression de vos informations

Si vous suivez les instructions figurant ici, votre compte sera désactivé et vos données seront mises en file d'attente en vue de leur suppression. Une fois cette opération effectuée, votre compte X, et notamment votre nom d'affichage, votre nom d'utilisateur et votre profil public, ne seront plus visibles sur X.com, X pour iOS et X pour Android. Pendant une période de 30 jours à compter de sa désactivation, il sera encore possible de restaurer votre compte X s'il a été désactivé accidentellement ou par erreur.

5.3 Opposition, restriction ou retrait de votre consentement

Vous pouvez gérer vos paramètres de confidentialité ainsi que les autres fonctionnalités de votre compte ici. En cas de modification de vos paramètres, un certain temps pourra s'écouler avant que vos choix soient pleinement pris en compte par nos systèmes. Vous pouvez également constater des changements dans votre expérience sur X ou des limitations dans votre capacité à accéder à certaines fonctionnalités en fonction des paramètres que vous avez ajustés. Vous pouvez aussi gérer des paramètres supplémentaires lors de l'interaction avec certains contenus et fonctionnalités sur différentes parties de la plateforme, comme l'enregistrement ou non d'un Espace, ou la possibilité pour d'autres personnes de télécharger les vidéos que vous téléchargez.

5.4 Demandes des agents autorisés

Afin de soumettre une requête relative à l'accès, la modification ou la suppression de vos informations ou de celles d'une autre personne dont vous êtes l'agent autorisé, vous pouvez aussi nous contacter de la manière indiquée dans la section Comment contacter X figurant plus bas dans notre Politique de confidentialité. Nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires à des fins de vérification.

 

6. Nos droits respectifs

Nous mettons X à la disposition du monde entier et fournissons un grand nombre d'outils et de contrôles de confidentialité à l'ensemble de nos utilisateurs, quel que soit le lieu où ils vivent. Cependant, votre expérience peut être légèrement différente de celle d'utilisateurs situés dans d'autres pays, cela afin de permettre à X de respecter les exigences locales.

6.1 Nous disposons de bases légales spécifiques nous permettant d'utiliser vos informations

X a procédé à une étude approfondie des fondements légaux qui lui permettent de recueillir, d'utiliser, de partager et de traiter vos informations. Si vous voulez approfondir ces questions et mieux en saisir les nuances, nous vous invitons à consulter ces informations supplémentaires relatives au traitement des données. Sachez bien que nous ne vendons pas vos informations personnelles. 

6.2 Nous transférons vos données pour que X fonctionne pour vous

Pour que vous puissiez utiliser X afin de participer sans difficulté à des conversations avec des personnes situées dans tous les pays du monde, X doit transférer des informations au‑delà des frontières et à destination de différents pays des quatre coins du globe afin d'assurer le service sûr et fiable sur lequel vous comptez. Par exemple, si vous vivez en Europe et avez une conversation avec une personne située aux États‑Unis, les informations correspondantes doivent transiter entre ces pays afin de vous fournir cette expérience. C'est ce que vous attendez de nous.

Nous utilisons également des centres de données et des prestataires cloud et faisons appel à nos sociétés affiliées, nos partenaires tiers et nos prestataires de services situés dans de nombreuses parties du monde afin de nous aider à fournir nos services. Avant de déplacer des données entre pays, nous examinons les risques auxquels les données peuvent être exposées et nous nous appuyons sur des clauses contractuelles types (CCT), le cas échéant, pour garantir la protection de vos droits en matière de données. Pour demander un exemplaire des clauses contractuelles types, merci de nous contacter ici. En cas de partage de données avec des tiers, nous exigeons de ceux‑ci qu'ils conservent les mêmes protections que les nôtres en ce qui concerne vos données.

participe au cadre de confidentialité des données échangées entre les États‑Unis et l'Union européenne, qui est connu sous le nom de « EU-US Data Privacy Framework » (DPF), ainsi qu'à son extension pour le Royaume‑Uni et à son équivalent entre la Suisse et les États‑Unis. X respecte les Principes du DPF dans la totalité de son traitement des données personnelles en provenance de l'Union européenne, de la Suisse et du Royaume‑Uni, en s'appuyant sur les DPF spécifiques correspondants. Si vous avez une question ou une réclamation concernant notre participation au DPF, veuillez nous contacter ici. Dans le cadre de notre participation au DPF, en cas de différend avec nous au sujet de notre respect des Principes du DPF, nous chercherons à le résoudre via notre procédure interne de résolution des réclamations, ou via l'organisme américain indépendant de résolution des conflits JAMS, et dans certains cas, via le processus d'arbitrage du DPF, en suivant les procédures et dans le respect des conditions décrites dans l'Annexe 1 des Principes du DPF. Les participants au DPF sont soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Federal Trade Commission des États-Unis et d'autres organismes statutaires autorisés. Dans certaines circonstances, les participants peuvent être responsables du transfert de données personnelles de l'UE, de la Suisse et du Royaume-Uni vers des tiers en dehors de l'UE, de la Suisse et du Royaume-Uni. Vous trouverez plus d'informations ici sur le EU-US Data Protection Framework, son extension pour le Royaume‑Uni et son équivalent entre la Suisse et les États‑Unis.

 

7. L'audience de X

Nos services ne sont pas destinés aux enfants et vous ne pouvez pas utiliser nos services si vous avez moins de 13 ans. Vous devez également être suffisamment âgé pour consentir au traitement de vos données personnelles dans votre pays (dans certains pays, nous pouvons autoriser votre parent ou tuteur à le faire en votre nom). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter ici. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations et résilier le compte de l'enfant. Vous pouvez trouver des ressources supplémentaires pour les parents et les adolescents ici.

Nos services ne sont pas destinés aux enfants et vous ne pouvez pas utiliser nos services si vous avez moins de 13 ans. Vous devez également être suffisamment âgé pour consentir au traitement de vos données personnelles dans votre pays (dans certains pays, nous pouvons autoriser votre parent ou tuteur à le faire en votre nom). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter ici. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations et résilier le compte de l'enfant. Vous pouvez trouver des ressources supplémentaires pour les parents et les adolescents ici.

 

8. Modifications de la présente Politique de confidentialité

La version la plus récente de cette Politique de confidentialité régit le traitement de vos données personnelles par nos soins. Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité s'il y a lieu en cas de besoin.

En cas de révision de cette Politique de confidentialité, et si nous y apportons des changements que nous estimons importants, nous vous en aviserons et vous donnerons la possibilité d'examiner la Politique de confidentialité ainsi révisée avant de continuer à utiliser X.

 

9. Généralités

La Politique de confidentialité de X est rédigée en anglais, mais elle a été traduite dans de nombreuses langues. X s'efforce de faire en sorte que les traductions soient aussi fidèles que possible à la version originale en anglais. Cependant, en cas de divergences ou d'incohérences, c'est la version anglaise de la Politique de confidentialité de X qui fera foi. Vous reconnaissez que l'anglais constitue la langue de référence pour l'élaboration et l'interprétation des conditions exposées dans la Politique de confidentialité de X. 

 

10. Comment contacter X

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des réflexions ou des questions relatives à cette Politique de confidentialité. Vous pouvez nous contacter par l'intermédiaire de notre page Demandes liées à la Politique de confidentialité ou en nous écrivant à l'adresse appropriée indiquée ci‑dessous. Vous trouverez des informations sur notre traitement des demandes relatives à la loi californienne sur la vie privée des consommateurs (CCPA, ou California Consumer Privacy Act) ici. Vous trouverez des informations sur notre traitement des données relatives à la santé des consommateurs et des demandes associées telles que définies par la loi My Health My Data Act de l'État de Washington et d'autres lois étatiques similaires ici.

Si vous vivez aux États‑Unis ou dans tout autre pays situé en dehors de l'Union européenne, des États de l'AELE ou du Royaume‑Uni, le responsable du traitement chargé de vos données à caractère personnel est la société X Corp, dont l'adresse est la suivante :

X Corp.
Attn: Privacy Policy Inquiry
865 FM 1209, Building 2 
Bastrop, TX 78602

Si vous vivez dans l'Union européenne, dans un État de l'AELE ou encore au Royaume‑Uni, le responsable du traitement chargé de vos données à caractère personnel est la société Twitter International Unlimited Company, dont l'adresse est la suivante :

Twitter International Unlimited Company
Attn: Data Protection Officer
One Cumberland Place, Fenian Street
Dublin 2, D02 AX07 IRELAND

Si vous vivez en Suisse, vous pouvez également contacter notre représentant à l'adresse suivante :

Twitter Switzerland GmbH
Attn: Data Protection Officer
c/o Wasag Treuhand AG
Bolligenstrasse 18
Bern, 3006, SWITZERLAND


Si vous souhaitez nous faire part d'une préoccupation relative à nos pratiques en matière de traitement des données, vous pouvez le faire auprès de votre autorité de contrôle locale ou de l'autorité de contrôle de la société Twitter International Unlimited Company, à savoir l'Irish Data Protection Commission, dont les coordonnées figurent sur son site Web.

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Prenez le contrôle de votre vie privée

Politique de confidentialité de X

En vigueur jusqu'au 15 novembre 2024

 

Nous avons apporté quelques mises à jour à notre Politique de confidentialité. La politique de confidentialité mise à jour entrera en vigueur le 15 novembre 2024. La politique de confidentialité actuelle se trouve ci-dessous.

 

Avant de faire défiler ce document, veuillez lire ce qui suit

Il est très difficile de définir une Politique de confidentialité qui rencontre l'adhésion générale. La plupart des utilisateurs de X veulent disposer d'un texte bref et facile à comprendre. Alors que nous voudrions dire en un seul post tout ce que vous devez savoir, nos autorités de régulation nous demandent de respecter nos obligations légales en décrivant celles‑ci de manière très détaillée.

C'est en gardant cette situation à l'esprit que nous avons rédigé cette Politique de confidentialité de manière aussi simple que possible afin de vous permettre de prendre des décisions éclairées lorsque vous utilisez X, en veillant à ce que vous compreniez et contrôliez les informations que nous collectons, leurs modalités d'utilisation et les occasions auxquelles elles sont communiquées. 

Si toutefois vous décidez de ne pas lire cette Politique de confidentialité dans son intégralité, soyez au moins informés de ce qui suit :

 

X est une plateforme publique

Nous collectons certaines données
vous concernant

Les services affiliés peuvent avoir leurs propres politiques

Nous utilisons vos données afin d'améliorer X

Vous pouvez contrôler votre expérience

Si vous avez des questions relatives à la manière dont nous utilisons les données, n'hésitez pas à les poser

 

1. Informations que nous collectons

Les informations que nous collectons quand vous utilisez X peuvent être classées en trois catégories.

1.1 Informations que vous nous fournissez

Afin de pouvoir utiliser certains de nos produits et services, vous devez disposer d'un compte ; pour créer celui‑ci, vous devez nous fournir certaines informations. De même, si vous utilisez nos produits et services payants, nous ne pouvons vous les fournir sans obtenir d'informations de paiement. Tout simplement, certaines informations sont nécessaires si vous voulez utiliser nombre de nos produits et services.

  • Comptes personnels. Si vous créez un compte, vous devez nous fournir certaines informations pour que nous puissions vous offrir nos services. Celles-ci comprennent un nom d'affichage (« Creators », par exemple), un nom d'utilisateur (@XCreators, par exemple), un mot de passe, une adresse email ou un numéro de téléphone, une date de naissance, votre langue d'affichage ainsi que des éléments relatifs à un identifiant tiers unique (si vous choisissez cette méthode d'identification). Vous pouvez également choisir de communiquer votre localisation dans votre profil et dans vos posts et de télécharger votre carnet d'adresses sur X afin de vous permettre de trouver des personnes que vous pourriez connaître. Les éléments relatifs à votre profil, qui incluent votre nom d'affichage et votre nom d'utilisateur sont toujours publics, mais vous pouvez utiliser votre vrai nom ou un pseudonyme. Par ailleurs, n'oubliez pas que vous pouvez créer plusieurs comptes X, notamment afin d'exprimer différentes facettes de votre identité, professionnelle ou autre. 

  • Comptes professionnels. Si vous créez un compte professionnel, vous devez également nous communiquer une catégorie professionnelle, et vous pouvez nous fournir d'autres informations, dont votre adresse postale, l'adresse email et le numéro de téléphone auxquels vous pouvez être contacté, tous ces éléments étant toujours publics. 

  • Informations relatives aux paiements. Afin d'acheter des publicités ou d'autres éléments de notre offre de produits et services payants, vous devez nous communiquer des informations de paiement, et notamment votre numéro de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de votre carte, votre code CVV ainsi que votre adresse de facturation.

  • Préférences. Lorsque vous définissez vos préférences au moyen de vos paramètres, nous collectons ces informations de manière à pouvoir respecter vos choix.

  • Informations biométriques. Sur la base de votre consentement, nous pouvons collecter et utiliser vos informations biométriques à des fins de sécurité, de sûreté et d'identification.

  • Candidatures à des offres d'emploi et recommandations. Nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles (telles que votre parcours professionnel, votre formation, vos préférences en matière d'emploi, vos compétences et aptitudes, votre activité de recherche d'emploi, etc.) pour vous recommander des emplois potentiels, pour les transmettre à des employeurs potentiels lorsque vous postulez à un emploi, pour permettre aux employeurs de trouver des candidats potentiels et pour vous diffuser des publicités plus pertinentes.

1.2 Informations que nous collectons lorsque vous utilisez X

Quand vous utilisez nos services, nous recueillons des informations relatives à la manière dont vous vous servez de nos produits et services. Nous utilisons ces informations afin de vous fournir nos produits et services, et de rendre X plus sûr et plus respectueux pour chacun et plus pertinent pour vous.

Informations d'utilisation. Nous collectons des informations sur votre activité sur X, notamment :

  • Les posts et autres contenus que vous publiez (avec la date, l'application et la version de X) ainsi que des informations relatives à votre activité de diffusion (Spaces, par exemple), y compris les diffusions que vous avez créées ainsi que la date à laquelle vous les avez créées, vos Listes, signets et les Communautés auxquelles vous appartenez.
  • Vos interactions avec les contenus des autres utilisateurs, comme les reposts, J'aime, signets, partages ou réponses, si d'autres utilisateurs vous mentionnent ou vous identifient dans leur contenu ou si vous les mentionnez ou les identifiez, ainsi que les diffusions auxquelles vous avez participé (y compris votre historique de visualisation, d'écoute, de commentaire, de prise de parole et vos réactions).
  • La manière dont vous interagissez avec les autres sur la plateforme, et notamment les personnes que vous suivez et celles qui vous suivent, les métadonnées liées aux messages cryptés, ainsi que votre utilisation des Messages Privés, y compris les contenus des messages, leurs destinataires, et la date et l'heure des messages.
  • Si vous communiquez avec nous, notamment par email, nous collecterons des informations relatives à la communication et à son contenu.
  • Nous collectons des informations sur les liens avec lesquels vous interagissez pour l'ensemble de nos services (y compris dans nos emails qui vous sont adressés).

Achat et paiements. Pour vous permettre d'effectuer un paiement ou d'envoyer de l'argent à l'aide des fonctionnalités ou services X, y compris via un intermédiaire, nous pouvons recevoir des informations sur votre transaction, telles que la date à laquelle elle a été effectuée, la date d'expiration ou de renouvellement automatique d'un abonnement, et les montants payés ou reçus.

Informations sur l'appareil. Nous collectons des informations à partir des appareils que vous utilisez pour accéder à X et sur ces appareils, notamment :

  • Des informations portant sur votre connexion, comme votre adresse IP, votre type de navigateur et les informations associées.
  • Des informations relatives à votre appareil et à ses paramètres, comme son identifiant d'appareil et son identifiant publicitaire, le système d'exploitation, l'opérateur, la langue, la mémoire, les applications installées et le niveau de batterie.
  • Le carnet d'adresses de votre appareil, si vous avez choisi de le partager avec nous

Informations de localisation. Lorsque vous utilisez X, nous collectons certaines informations sur votre emplacement approximatif pour fournir le service que vous attendez, notamment en vous montrant des publicités pertinentes. Vous pouvez également choisir, en activant les paramètres correspondants sur votre compte, de nous informer de votre positionnement actuel exact ou des lieux à partir desquels vous avez utilisé X dans le passé.

Identité déduite. Nous pouvons collecter ou recevoir des informations que nous utilisons pour déduire votre identité comme détaillé ci-dessous :

  • Lorsque vous vous connectez à X avec un navigateur ou un appareil, nous associons celui‑ci à votre compte. Sous réserve de vos paramètres, nous pouvons également associer votre compte à des navigateurs ou appareils autres que ceux que vous utilisez pour vous connecter à X (ou associer votre appareil ou navigateur déconnecté à d'autres navigateurs, appareils ou identifiants générés par X).
  • Lorsque vous fournissez d'autres informations à X, comme une adresse email ou un numéro de téléphone, nous associons ces informations à votre compte X. Sous réserve de vos paramètres, nous pouvons également utiliser ces informations afin d'en déduire d'autres sur votre identité, en associant votre compte à des hachages d'adresses email qui partagent des éléments communs avec l'adresse email que vous avez fournie à X, par exemple.
  • Lorsque vous accédez à X sans être connecté, nous pouvons déduire votre identité des informations que nous collectons.

Informations de journal. Nous pouvons recevoir des informations lorsque vous consultez du contenu ou interagissez avec nos produits et services, même si vous n'avez pas créé de compte ou êtes déconnecté, telles que :

  • L'adresse IP et les informations associées, le type de navigateur et la langue, le système d'exploitation, la page Web d'où vous venez, les durées des accès, les pages visitées, l'emplacement, votre opérateur téléphonique, les informations relatives à l'appareil (y compris les identifiants de l'appareil et de l'application), les termes et identifiants de recherche (y compris ceux qui n'ont pas été soumis en tant que requêtes), les publicités qui vous ont été montrées sur X, les identifiants générés par X et les identifiants associés à des cookies. Nous recevons également des informations de journal quand vous cliquez sur, visualisez ou interagissez avec des liens présents sur nos services, notamment quand vous installez une autre application via X.

Publicités. Lorsque vous consultez ou interagissez avec des publicités que nous diffusons sur X ou ailleurs, nous pouvons collecter des informations sur ces vues ou interactions (par exemple, regarder une publicité vidéo ou un pre‑roll, cliquer sur une publicité, interagir avec des reposts d'une publicité ou des réponses à une publicité).

Cookies et technologies similaires. Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des données supplémentaires sur l'utilisation du site Web et pour exploiter nos services. Les cookies ne sont pas nécessaires pour de nombreuses parties de nos produits et services, telles que la recherche et la consultation de profils publics. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies et les technologies similaires ici.

Interactions avec notre contenu sur des sites tiers. Lorsque vous visualisez notre contenu sur des sites tiers intégrant du contenu de X, tels que des fils intégrés ou des boutons Poster, nous pouvons recevoir des informations de journal indiquant la page Web que vous avez visitée.

1.3 Informations que nous recevons de tiers

Lorsque vous utilisez d'autres produits et services en ligne, ceux‑ci peuvent nous communiquer des informations relatives à cette utilisation.

Partenaires publicitaires, développeurs, éditeurs.
 Nos partenaires publicitaires et commerciaux nous communiquent des informations et notamment des identifiants de cookies de navigateurs, des identifiants générés par X, des identifiants d'appareils mobiles, des informations d'utilisateurs hachées (comme des adresses email, des données démographiques ou des indications de centres d'intérêt), des contenus visualisés ou des actions effectuées sur un site Web ou dans une application. Certains de nos partenaires publicitaires, particulièrement nos annonceurs, nous permettent également de collecter des informations similaires directement sur leur site Web ou dans leur application par intégration de notre technologie publicitaire. Les informations partagées par les partenaires publicitaires et les sociétés affiliées ou les données collectées par X à partir des sites Web et des applications de nos partenaires publicitaires et sociétés affiliées peuvent être combinées avec les autres informations que vous partagez avec X et que X reçoit, génère ou déduit en ce qui vous concerne, telles que décrites par ailleurs dans cette Politique de confidentialité.

Autres tiers, connexions aux comptes et intégrations. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers autres que nos partenaires publicitaires, et notamment d'autres utilisateurs de X, de développeurs et de partenaires qui nous aident à évaluer la sécurité et la qualité du contenu sur notre plateforme, de nos sociétés affiliées ainsi que d'autres services que vous reliez à votre compte X. Vous pouvez choisir de connecter votre compte X à votre compte sur un autre service, et cet autre service peut nous envoyer des informations se rapportant à votre compte sur ce service.

 

2. Comment utilisons‑nous les informations

En raison du mode de fonctionnement des systèmes qui nous permettent de vous fournir nos services, il n'est pas facile de classer en diverses catégories la manière dont nous utilisons les informations que nous collectons. Ainsi, la même information peut être utilisée différemment à des finalités variées afin de rendre en fin de compte un service unique. Nous pensons qu'il est plus utile de décrire les cinq principales façons dont nous utilisons ces informations. Pour les questions auxquelles vous n'obtiendriez pas de réponse, n'hésitez pas à nous contacter. C'est parti :

2.1 Exploiter, améliorer et personnaliser nos services

Nous utilisons les informations que nous collectons afin de fournir et d'exploiter les produits et services X. Nous utilisons également ces informations afin d'améliorer et de personnaliser nos produits et services pour que vous puissiez bénéficier d'une meilleure expérience sur X, notamment en vous montrant des contenus et publicités plus pertinents, en vous suggérant des personnes et sujets à suivre, et en vous permettant de et en vous aidant à découvrir des sociétés affiliées ainsi que des applications et services tiers. Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons et les informations accessibles au public pour former nos modèles d'apprentissage automatique ou d'intelligence artificielle aux fins décrites dans la présente politique.

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons en provenance de comptes rattachés à d'autres services que vous choisissez pour vous connecter à votre compte X, dans le but de vous offrir des fonctionnalités telles que des publications ou authentifications croisées et afin d'exploiter nos services.

Nous pouvons utiliser vos coordonnées afin d'aider des tiers à trouver votre compte si vos paramètres l'autorisent, notamment au moyen de services tiers et d'applications clientes.

Nous utilisons vos informations afin de fournir nos services publicitaires et de contenus sponsorisés, sous réserve de vos paramètres, ce qui nous permet de vous présenter des publicités plus pertinentes sur X. Nous utilisons aussi ces informations afin de mesurer l'efficacité des publicités et de pouvoir reconnaître vos appareils afin de vous présenter des publicités sur X et ailleurs. Certains de nos partenaires publicitaires nous permettent également de collecter des informations similaires directement sur leur site Web ou dans leur application par intégration de notre technologie publicitaire. Les informations partagées par les partenaires publicitaires et les sociétés affiliées ou les données collectées par X à partir des sites Web et des applications de nos partenaires publicitaires et sociétés affiliées peuvent être combinées avec les autres informations que vous partagez avec X et que X reçoit, génère ou déduit en ce qui vous concerne, telles que décrites par ailleurs dans notre Politique de confidentialité.

2.2 Favoriser la sûreté et la sécurité

Nous utilisons les informations que nous collectons afin d'assurer la sûreté et la sécurité de nos utilisateurs, de nos produits et de nos services ainsi que celle de votre compte. Un tel effort passe par la vérification de votre identité, l'authentification de votre compte et la protection contre toute fraude, utilisation non autorisée et activité illégale. Nous utilisons également ces données afin d'évaluer et d'améliorer la sécurité et la qualité du contenu sur X. Cela englobe la réalisation d'enquêtes et l'application de nos politiques et de nos conditions ainsi que du droit en vigueur.

2.3 Mesurer, analyser et améliorer nos services

Nous utilisons les informations que nous collectons afin de mesurer et d'analyser l'efficacité de nos produits et services et de mieux comprendre la façon dont vous les utilisez, dans le but de les améliorer.

2.4 Communiquer avec vous à propos de nos services

Nous utilisons les informations que nous collectons afin de communiquer avec vous à propos de nos produits et services, y compris sur les mises à jour de nos produits et les modifications de nos politiques et conditions. Si vous y êtes ouvert, nous pouvons également vous adresser de temps en temps des messages relevant du marketing.

2.5 Effectuer des recherches

Nous utilisons les informations que vous nous communiquez ou que nous collectons afin de réaliser des études, des enquêtes, des tests de produits et des opérations de dépannage, ce qui nous aide à exploiter et améliorer nos produits et services.

 

3. Partage d'informations

Vous devez connaître les modalités de partage de vos informations, les raisons pour lesquelles nous les partageons, et les moyens vous permettant d'exercer un contrôle sur ce partage. Il existe cinq modalités générales de partage de vos informations.

3.1 Quand vous postez et partagez

Avec le grand public. Nous diffusons cette information aussi largement que possible. Les contenus de X, y compris les informations relatives à votre profil (nom/pseudonyme, nom d'utilisateur et images de profil, notamment) sont disponibles et peuvent être consultés par le grand public. Le public n'est pas tenu de se connecter pour avoir accès à certains contenus sur X. Il peut également trouver du contenu de X ailleurs, dans des résultats de requêtes sur des moteurs de recherche Internet, par exemple.

Avec d'autres utilisateurs de X. En fonction de vos paramètres et des produits et services de X que vous utilisez, nous partageons :

  • Vos interactions avec le contenu d'autres utilisateurs sur X, comme les J'aime et les personnes que vous suivez.
  • Le contenu que vous adressez à un utilisateur X spécifique, notamment au moyen de Messages Privés. Souvenez‑vous que si vous partagez des informations comme des Messages Privés ou des posts protégés avec une personne qui accède à X grâce à un service tiers, ces informations peuvent être communiquées à ce dernier.

Avec des partenaires. En fonction de vos paramètres, nous pouvons également fournir à certains tiers des informations qui nous aident à offrir ou à exploiter nos produits et services. Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur ces partenariats dans notre Centre d'assistance. Il vous est possible de contrôler si X partage vos informations personnelles avec ces partenaires au moyen de l'option « Partage de données avec nos partenaires commerciaux » figurant dans vos paramètres Confidentialité et sécurité. (Ce paramètre ne contrôle pas les échanges d'informations décrits ailleurs dans cette Politique de confidentialité, et notamment le partage d'informations avec nos prestataires de services ou dans le cadre de partenariats autres que ceux décrits dans cet article du Centre d'assistance.)

3.2 Avec des tiers et des intégrations tierces

Avec des prestataires de services. Nous pouvons communiquer vos informations à nos prestataires de services qui exercent des fonctions et fournissent des services pour notre compte, y compris des prestataires de services de paiement, des prestataires hébergeant nos divers blogs et wikis, des prestataires qui nous permettent de comprendre l'usage qui est fait de nos services, des prestataires de systèmes de suivi des candidats pour l'envoi et la réception de données sur les candidats et les emplois à des employeurs potentiels de même que des prestataires assurant des services de détection des fraudes.  

Avec des annonceurs. Les recettes publicitaires nous permettent de fournir nos produits et services. Il est possible que des annonceurs obtiennent des informations relatives à vos réactions à leurs messages publicitaires sur X et ailleurs. Par exemple, si vous cliquez sur un lien externe ou sur une publicité insérée sur nos services, il est possible que l'annonceur ou l'exploitant du site Web concerné soit en mesure de conclure que vous êtes venu de X, et d'en déduire d'autres informations associées à la publicité sur laquelle vous avez cliqué, comme les caractéristiques de l'audience qu'elle avait vocation à toucher et d'autres identifiants générés par X pour cette publicité. Ils peuvent également collecter d'autres informations personnelles vous concernant, comme des identifiants de cookies ou votre adresse IP.

Contenu tiers et intégrations. Nous partageons ou divulguons vos informations avec votre accord ou sur vos instructions, notamment lorsque vous autorisez un client Web tiers ou une application tierce à accéder à votre compte ou lorsque vous nous donnez pour instruction de communiquer vos commentaires à une entreprise. De même, afin d'améliorer votre expérience, nous collaborons avec des partenaires tiers pour pouvoir afficher leur contenu vidéo sur X ou permettre des partages entre plateformes. Lorsque vous regardez des contenus de nos partenaires en matière de vidéo et d'échange entre plateformes, ou que vous interagissez d'une autre manière avec ceux‑ci, ces partenaires peuvent recevoir et traiter vos informations personnelles de la manière décrite dans leurs propres politiques de confidentialité. Pour le contenu vidéo, vous pouvez ajuster vos paramètres de lecture automatique si vous préférez que ce contenu ne soit pas lu automatiquement.

Par l'intermédiaire de nos API. Nous utilisons des technologies comme les API et les éléments intégrés afin de mettre des informations publiques de X à la disposition de sites Web, d'applications et d'autres personnes pour leur utilisation propre, pour l'affichage de posts sur un site d'information ou en vue de l'analyse des conversations sur X, par exemple. Nous mettons généralement ces contenus gratuitement à disposition en quantités limitées, et nous facturons des droits de licence en cas d'accès à grande échelle. Nous disposons de conditions standard régissant les modalités d'utilisation de ces informations ainsi que d'un programme de conformité destiné à assurer leur bonne application. Mais ces personnes et ces sociétés ne sont pas affiliées à X, et il est possible que leurs offres ne tiennent pas compte des mises à jour auxquelles vous procédez sur X. Pour plus d'informations quant aux modalités de diffusion générale des données publiques de X, reportez‑vous à l'adresse suivante : https://developer.x.com.

3.3 Lorsque la loi l'impose, pour éviter un préjudice ou en vue de la poursuite de l'intérêt général

Nous pouvons préserver, utiliser, partager ou divulguer vos informations si nous pensons que ceci est raisonnablement nécessaire pour :

  • respecter une loi ou un règlement, une procédure judiciaire ou une demande d'une autorité publique ;

  • protéger la sécurité des personnes, la sécurité ou l'intégrité de notre plateforme, notamment afin d'éviter les spams, les comportements inappropriés ou les interventions malveillantes sur nos services ;

  • expliquer pourquoi nous avons supprimé du contenu ou des comptes de nos services (pour infraction à nos Règles, par exemple) ;

  • réagir à des problèmes de fraude ou de sécurité ou gérer des questions techniques ; ou

  • protéger nos droits ou nos biens, ou les droits et biens des utilisateurs de nos services.

3.4 Avec nos sociétés affiliées

Nous pouvons partager des informations avec nos sociétés affiliées afin de fournir nos produits et services.

3.5 En conséquence d'un changement de propriétaire

Nous pouvons partager, vendre ou transférer des informations vous concernant dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation, d'une vente d'actifs ou d'une faillite. Cette Politique de confidentialité s'appliquera à vos informations personnelles partagées avec la nouvelle entité (avant et après la réalisation de toute transaction) ou transférées à celle‑ci.

 

4. Combien de temps conservons‑nous les informations

Nous conservons divers types de données pour des durées différentes : 

  • Nous conservons les informations relatives à votre profil ainsi que vos contenus tant que votre compte existe.

  • En règle générale, nous conservons pendant une période maximum de 18 mois les autres données personnellement identifiables que nous collectons lorsque vous utilisez nos produits et services.

  • Souvenez‑vous que des contenus publics peuvent rester présents ailleurs, même une fois que vous les avez supprimés de X. Par exemple, des moteurs de recherche et d'autres tiers peuvent conserver plus longtemps des copies de vos posts sur la base de leurs propres politiques de confidentialité, même si vous les avez supprimés ou s'ils ont expiré sur X. Vous pouvez en savoir plus à propos de la visibilité dans les recherches en cliquant ici.

  • Lorsque vous enfreignez nos Règles et que votre compte est suspendu, nous pouvons conserver sans limitation de durée les identifiants que vous avez utilisés pour créer le compte (à savoir votre adresse email ou votre numéro de téléphone), ceci afin d'éviter la création de nouveaux comptes par des récidivistes.

  • Nous pouvons conserver certaines informations plus longtemps que nos politiques le prévoient afin de respecter des exigences légales et pour des raisons de sûreté et de sécurité.

 

5. Prenez le contrôle

5.1 Accès, rectification, portabilité

Vous pouvez accéder aux informations que vous nous avez fournies, les rectifier ou les modifier en éditant votre profil et en ajustant les paramètres de votre compte.

  • Vous pouvez en savoir davantage sur les informations que nous avons obtenues ou déduites en ce qui vous concerne en consultant Vos données X et demander ici à avoir accès à des informations supplémentaires.

  • Vous pouvez télécharger une copie de vos informations, telles que vos posts, en suivant les instructions données ici.

Afin de protéger votre vie privée et de maintenir la sécurité, nous prenons des mesures pour vérifier votre identité avant de vous permettre d'accéder à vos informations personnelles ou de répondre à une demande de suppression ou de portabilité ou une autre demande associée. Dans certains cas, nous pouvons rejeter votre demande d'accès, de rectification ou de portabilité. Par exemple, nous pouvons refuser une demande d'accès quand vous n'êtes pas en mesure de prouver votre identité.

5.2 Suppression de vos informations

Si vous suivez les instructions figurant ici, votre compte sera désactivé et vos données seront mises en file d'attente en vue de leur suppression. Une fois cette opération effectuée, votre compte X, et notamment votre nom d'affichage, votre nom d'utilisateur et votre profil public, ne seront plus visibles sur X.com, X pour iOS et X pour Android. Pendant une période de 30 jours à compter de sa désactivation, il sera encore possible de restaurer votre compte X s'il a été désactivé accidentellement ou par erreur.

5.3 Opposition, restriction ou retrait de votre consentement

Vous pouvez gérer vos paramètres de confidentialité ainsi que les autres fonctionnalités de votre compte ici. En cas de modification de vos paramètres, un certain temps pourra s'écouler avant que vos choix soient pleinement pris en compte par nos systèmes. Vous pouvez également constater des changements dans votre expérience sur X ou des limitations dans votre capacité à accéder à certaines fonctionnalités en fonction des paramètres que vous avez ajustés. Vous pouvez aussi gérer des paramètres supplémentaires lors de l'interaction avec certains contenus et fonctionnalités sur différentes parties de la plateforme, comme l'enregistrement ou non d'un Espace, ou la possibilité pour d'autres personnes de télécharger les vidéos que vous téléchargez.

X adhère aux principes d'autoréglementation pour la publicité comportementale en ligne (également dénommée « publicité basée sur les centres d'intérêt ») adoptés par la Digital Advertising Alliance (DAA) et respecte l'outil de choix du consommateur élaboré par la DAA afin de vous permettre de refuser la publicité basée sur les centres d'intérêt, disponible à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/.

5.4 Demandes des agents autorisés

Afin de soumettre une requête relative à l'accès, la modification ou la suppression de vos informations ou de celles d'une autre personne dont vous êtes l'agent autorisé, vous pouvez aussi nous contacter de la manière indiquée dans la section Comment contacter X figurant plus bas dans notre Politique de confidentialité. Nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires à des fins de vérification.

 

6. Nos droits respectifs

Nous mettons X à la disposition du monde entier et fournissons un grand nombre d'outils et de contrôles de confidentialité à l'ensemble de nos utilisateurs, quel que soit le lieu où ils vivent. Cependant, votre expérience peut être légèrement différente de celle d'utilisateurs situés dans d'autres pays, cela afin de permettre à X de respecter les exigences locales.

6.1 Nous disposons de bases légales spécifiques nous permettant d'utiliser vos informations

X a procédé à une étude approfondie des fondements légaux qui lui permettent de recueillir, d'utiliser, de partager et de traiter vos informations. Si vous voulez approfondir ces questions et mieux en saisir les nuances, nous vous invitons à consulter ces informations supplémentaires relatives au traitement des données. Sachez bien que nous ne vendons pas vos informations personnelles. 

6.2 Nous transférons vos données pour que X fonctionne pour vous

Pour que vous puissiez utiliser X afin de participer sans difficulté à des conversations avec des personnes situées dans tous les pays du monde, X doit transférer des informations au‑delà des frontières et à destination de différents pays des quatre coins du globe afin d'assurer le service sûr et fiable sur lequel vous comptez. Par exemple, si vous vivez en Europe et avez une conversation avec une personne située aux États‑Unis, les informations correspondantes doivent transiter entre ces pays afin de vous fournir cette expérience. C'est ce que vous attendez de nous.

Nous utilisons également des centres de données et des prestataires cloud et faisons appel à nos sociétés affiliées, nos partenaires tiers et nos prestataires de services situés dans de nombreuses parties du monde afin de nous aider à fournir nos services. Avant de déplacer des données entre pays, nous examinons les risques auxquels les données peuvent être exposées et nous nous appuyons sur des clauses contractuelles types (CCT), le cas échéant, pour garantir la protection de vos droits en matière de données. Pour demander un exemplaire des clauses contractuelles types, merci de nous contacter ici. En cas de partage de données avec des tiers, nous exigeons de ceux‑ci qu'ils conservent les mêmes protections que les nôtres en ce qui concerne vos données.

participe au cadre de confidentialité des données échangées entre les États‑Unis et l'Union européenne, qui est connu sous le nom de « EU-US Data Privacy Framework » (DPF), ainsi qu'à son extension pour le Royaume‑Uni et à son équivalent entre la Suisse et les États‑Unis. X respecte les Principes du DPF dans la totalité de son traitement des données personnelles en provenance de l'Union européenne, de la Suisse et du Royaume‑Uni, en s'appuyant sur les DPF spécifiques correspondants. Si vous avez une question ou une réclamation concernant notre participation au DPF, veuillez nous contacter ici. Dans le cadre de notre participation au DPF, en cas de différend avec nous au sujet de notre respect des Principes du DPF, nous chercherons à le résoudre via notre procédure interne de résolution des réclamations, ou via l'organisme américain indépendant de résolution des conflits JAMS, et dans certains cas, via le processus d'arbitrage du DPF, en suivant les procédures et dans le respect des conditions décrites dans l'Annexe 1 des Principes du DPF. Les participants au DPF sont soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Federal Trade Commission des États-Unis et d'autres organismes statutaires autorisés. Dans certaines circonstances, les participants peuvent être responsables du transfert de données personnelles de l'UE, de la Suisse et du Royaume-Uni vers des tiers en dehors de l'UE, de la Suisse et du Royaume-Uni. Vous trouverez plus d'informations ici sur le EU-US Data Protection Framework, son extension pour le Royaume‑Uni et son équivalent entre la Suisse et les États‑Unis.

 

7. L'audience de X

Nos services ne sont pas destinés aux enfants, et il vous est interdit de les utiliser si vous avez moins de 13 ans. Vous devez également être en âge de consentir au traitement de vos données personnelles dans votre pays (dans certains pays, il se peut que nous permettions à l'un de vos parents ou à votre tuteur de le faire en votre nom).

 

8. Modifications de la présente Politique de confidentialité

La version la plus récente de cette Politique de confidentialité régit le traitement de vos données personnelles par nos soins. Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité s'il y a lieu en cas de besoin.

En cas de révision de cette Politique de confidentialité, et si nous y apportons des changements que nous estimons importants, nous vous en aviserons et vous donnerons la possibilité d'examiner la Politique de confidentialité ainsi révisée avant de continuer à utiliser X.

 

9. Généralités

La Politique de confidentialité de X est rédigée en anglais, mais elle a été traduite dans de nombreuses langues. X s'efforce de faire en sorte que les traductions soient aussi fidèles que possible à la version originale en anglais. Cependant, en cas de divergences ou d'incohérences, c'est la version anglaise de la Politique de confidentialité de X qui fera foi. Vous reconnaissez que l'anglais constitue la langue de référence pour l'élaboration et l'interprétation des conditions exposées dans la Politique de confidentialité de X. 

 

10. Comment contacter X

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des réflexions ou des questions relatives à cette Politique de confidentialité. Vous pouvez nous contacter par l'intermédiaire de notre page Demandes liées à la Politique de confidentialité ou en nous écrivant à l'adresse appropriée indiquée ci‑dessous. Vous trouverez des informations sur notre traitement des demandes relatives à la loi californienne sur la vie privée des consommateurs (CCPA, ou California Consumer Privacy Act) ici. Vous trouverez des informations sur notre traitement des données relatives à la santé des consommateurs et des demandes associées telles que définies par la loi My Health My Data Act de l'État de Washington et d'autres lois étatiques similaires ici.

Si vous vivez aux États‑Unis ou dans tout autre pays situé en dehors de l'Union européenne, des États de l'AELE ou du Royaume‑Uni, le responsable du traitement chargé de vos données à caractère personnel est la société X Corp, dont l'adresse est la suivante :

X Corp.
Attn: Privacy Policy Inquiry
1355 Market Street, Suite 900
San Francisco, CA 94103

Si vous vivez dans l'Union européenne, dans un État de l'AELE ou encore au Royaume‑Uni, le responsable du traitement est la société Twitter International Unlimited Company, dont l'adresse est la suivante :

Twitter International Unlimited Company
Attn: Data Protection Officer
One Cumberland Place, Fenian Street
Dublin 2, D02 AX07 IRELAND


Vous pouvez contacter en toute confidentialité le Responsable de la protection des données de X au moyen de notre Formulaire de demande de renseignements concernant la protection des données. Si vous souhaitez nous faire part d'une préoccupation relative à nos pratiques en matière de traitement des données, vous pouvez le faire auprès de votre autorité de contrôle locale ou de l'autorité de contrôle de la société Twitter International Unlimited Company, à savoir l'Irish Data Protection Commission, dont les coordonnées figurent sur son site Web.

Date d'entrée en vigueur : 29 septembre 2023

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