Việc để lại ấn tượng lâu dài cho khách hàng không bắt đầu từ dịch vụ sau bán hàng mà từ lần đầu tiên họ tương tác với thương hiệu của bạn. Bộ Dịch vụ kinh doanh Zoom giúp bạn xây dựng các mối quan hệ lâu dài và trung thành ở mọi giai đoạn trong hành trình của khách hàng.
Chúng tôi đã cải thiện tất cả các số liệu với Zoom Contact Center. Một tác động lớn là thời gian giải quyết cuộc gọi đã giảm từ 2-3 ngày làm việc xuống một ngày làm việc. Riêng điều này thôi cũng đủ tác động to lớn đến khách hàng và giúp chúng tôi gia hạn các hợp đồng dịch vụ.
Derrick Kelly
Phó chủ tịch Bộ phận Hỗ trợ giải pháp AVI-SPL
![AVI SPL AVI SPL](https://images1.cmp.optimizely.com/assets/Story-img.jpg/Zz1mYTNhMTU4OGU2YjAxMWVlYjA5YTNhMGNkZDRhOTU1NA==?t=20240904034205)