Dernière mise à jour : 26 février 2024
Veeam s’engage à protéger votre vie privée et à respecter la législation en vigueur sur la confidentialité des données. La présente Politique de confidentialité décrit les pratiques de Veeam en matière de collecte, d’utilisation, de traitement, de stockage, de transfert, de protection et/ou de divulgation d’informations personnelles.Aucune information à caractère personnel n’est collectée, utilisée ou partagée par Veeam, sauf aux conditions énoncées ci-après.
La présente Politique de confidentialité couvre les points suivants :
Leader mondial des solutions de gestion et de protection des données, Veeam propose différents logiciels de sauvegarde et de réplication des données. Présents dans plus de 160 pays, nous avons des bureaux dans quelque 35 pays à travers le monde.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), Veeam Software Group GmbH est le « responsable du traitement » des informations personnelles collectées auxquelles la présente Politique de confidentialité s’applique.Adresse de Veeam Software Group GmbH :
Linden Park Lindenstrasse 16
Baar, CH-6340
Suisse
Pour toute question sur la présente Politique de confidentialité, vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected].
La présente Politique de confidentialité s’applique aux informations à caractère personnel (telles que définies ci-dessous) que nous sommes susceptibles de collecter :
À noter : la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux informations personnelles collectées dans le cadre du processus de recrutement de Veeam.Pour en savoir plus sur les données à caractère personnel recueillies dans le cadre de ce processus, ainsi que sur leur utilisation, leur partage et leur protection, consultez la Politique de confidentialité de Veeam en matière de recrutement.
Activité | Informations personnelles pouvant être collectées |
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À l’exception des informations rendues publiques ou collectées via des cookies et technologies similaires (voir ci-après), toutes les informations personnelles susmentionnées sont recueillies auprès de vous : soit directement par Veeam (lorsque vous les saisissez sur notre site Web pour effectuer des téléchargements, par exemple), soit par un partenaire de Veeam, qui les partage ensuite avec nous lorsque a) vous vous inscrivez à une conférence sponsorisée par Veeam ; b) vous cliquez sur une publicité Veeam diffusée sur une plateforme tierce ; c) vous achetez un produit auprès d'un revendeur agréé et la commande est adressée à Veeam ; ou d) vous vous inscrivez à une formation sur un logiciel Veeam et/ou souhaitez obtenir une certification Veeam.
Vos informations personnelles seront stockées uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou à d’autres fins exigées ou autorisées par la législation.
Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons aux fins suivantes :
Veeam s’engage à collecter, utiliser ou partager vos informations personnelles uniquement aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité.
Veuillez noter que certains des sites Web de Veeam comportent des éléments interactifs, tels que des forums de discussion et des blogs permettant aux utilisateurs de publier leurs propres contenus. Toute information publiée sur ces blogs et forums devient publique, ce qui signifie qu’elle peut être lue, recueillie ou employée par d’autres utilisateurs de diverses manières.
Fondements légaux du traitement. Dans certaines juridictions, nous traiterons vos informations personnelles uniquement si nous pouvons nous appuyer sur des fondements légaux.Pour le traitement décrit ci-avant, il s’agira des éléments suivants :
Veeam est susceptible de partager des informations personnelles avec ses partenaires à travers le monde (marketing, formation, distribution, revente, places de marché en ligne, fournisseurs de services d’hébergement de données et autres fournisseurs de services auprès ou au nom de Veeam) afin qu’ils puissent exercer les fonctions ou activités susmentionnées pour le compte de Veeam.
Nous pouvons notamment être amenés à divulguer les informations personnelles que nous collectons ou que vous nous communiquez dans les circonstances suivantes :
Les tierces parties avec lesquelles nous partageons des informations personnelles sont soumises à la législation et/ou aux conditions de confidentialité des données applicables et en vigueur.
Les sites Web, publicités, e-mails et services en ligne de Veeam sont susceptibles d'utiliser certaines technologies de collecte automatique des données (informations à caractère personnel comprises), telles que les cookies, les balises Web et les pixels invisibles. Les données ainsi recueillies nous permettent de mieux comprendre le comportement des utilisateurs, les recherches qu’ils effectuent sur le Web et les pages de nos sites Web qu’ils consultent. Nous utilisons des cookies pour opérer une distinction entre les différents visiteurs, leur offrir une expérience de navigation satisfaisante sur notre site Web et améliorer ce dernier.
Pour obtenir de plus amples informations sur l’utilisation des cookies et des technologies similaires par Veeam, consultez la Politique d’utilisation des cookies.
Le logiciel Veeam permet aux utilisateurs finaux d’utiliser Google Mail comme autre serveur SMTP pour envoyer des alertes et des notifications à Veeam. Dans ce cas, le logiciel Veeam pourra utiliser Google OAuth 2.0 pour permettre l’autorisation API par un utilisateur final sans que les données d’accès de celui-ci soient transmises à Veeam (par exemple, l’utilisateur final pourra saisir ses informations d’identification Google directement dans le formulaire d’autorisation Google). Les informations utiles, comme l’adresse e-mail principale et le jeton d’accès, sont stockées localement dans le dossier d’installation du logiciel Veeam, sur le site de l’utilisateur final.
Pour savoir comment Google collecte et traite les données, consultez ses règles de confidentialité : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Généralités
De par sa dimension internationale, Veeam collecte des informations personnelles aux quatre coins du monde. Nous mettons tout en œuvre pour respecter l’ensemble des réglementations de sécurité et de confidentialité des données en vigueur partout sur la planète, notamment le RGPD et le California Consumer Privacy Act (CCPA). À cet effet, nous proposons un certain nombre d’outils vous permettant d’exercer un contrôle très étroit sur les informations que Veeam est susceptible de détenir à votre sujet.
Si vous avez accepté de recevoir des communications, vous pouvez gérer les informations que nous vous envoyons sur nos produits et services, et le moyen utilisé pour vous les transmettre, en indiquant vos préférences de communication et d’inscription sur la page des options d'inscription.
Si vous avez donné votre consentement mais ne souhaitez plus recevoir d’e-mails marketing et/ou à caractère non transactionnel de notre part, vous pouvez vous désinscrire dans la section « Mon compte » de notre site Web, en cliquant sur le lien de désinscription en bas des e-mails marketing ou en vous rendant sur la page de désinscription de Veeam. À noter : la désinscription ne s’applique pas aux e-mails transactionnels dans le cadre de la relation commerciale des utilisateurs avec Veeam.
Si vous choisissez de ne pas fournir certaines informations personnelles, nous ne serons peut-être pas en mesure de répondre complètement ou correctement à vos questions, de vous fournir des mises à jour et/ou de vous communiquer des informations sur nos produits et services. Nous continuerons cependant à utiliser vos informations personnelles dans le seul but de vous envoyer des notifications importantes relatives à vos achats, aux modifications de nos règles et de nos accords, ou pour d’autres motifs autorisés par la législation en vigueur.
Vos droits en vertu du RGPD et du CCPA.
S’agissant des informations personnelles que nous collectons, le RGPD et le CCPA vous autorisent à exercer certains droits dans certaines conditions.Par exemple :
Veeam ne « vend » aucune donnée à caractère personnel.
Certains de ces droits peuvent être exercés sur la page des options d'inscription. Par exemple, vous pouvez corriger certaines des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, retirer votre consentement ou vous opposer à certains traitements et en restreindre d’autres.
Pour exercer vos droits à la confidentialité régis par le RGPD et le CCPA, envoyez un e-mail à l’adresse [email protected] ou remplissez ce formulaire.
Afin de préserver la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos informations personnelles, il est possible que nous ayons besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Dans certains cas, nous sommes susceptibles de collecter des informations supplémentaires, telle qu’une pièce d’identité officielle.
Enfin, dans le cadre du CCPA, vous pouvez exercer ces droits vous-même ou désigner un agent autorisé qui agira en votre nom. Le cas échéant, nous collecterons peut-être des informations supplémentaires afin de nous assurer que cet agent est bien habilité à vous représenter.
Veeam étant une entreprise internationale, les informations que vous nous communiquez sont susceptibles d’être transférées ou consultées par des sociétés affiliées de Veeam, en Suisse ou dans d’autres pays. Où qu’elles soient stockées ou consultées par Veeam, les informations personnelles sont collectées, utilisées, partagées et protégées conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité.
Veeam applique des clauses contractuelles types approuvées pour transférer vers des pays tiers les données à caractère personnel collectées dans l’Espace économique européen et en Suisse.
Veeam se conforme également aux règles transfrontalières de protection de la vie privée de l’APEC (Coopération économique Asie-Pacifique), qui donnent un cadre aux entreprises pour garantir la protection des informations personnelles transférées entre les acteurs économiques de l’APEC.
Dans le cadre de notre engagement en faveur de l’innovation et de l’excellence, nous pouvons utiliser des technologies d’IA générative pour améliorer la création, la relecture, le raffinement et le style de notre contenu. Cela inclut, sans s’y limiter, les supports marketing, les articles de base de connaissances, les messages de forum, la documentation technique et d’autres formes de communication écrite. Ces technologies d’IA peuvent être utilisées pour garantir l’exactitude, l’intégrité grammaticale, la qualité globale et le style attrayant du contenu que nous fournissons à nos utilisateurs et clients. L’utilisation de l’IA générative s’aligne sur notre objectif de fournir des informations claires, précises, attrayantes et stylistiquement soignées sur nos plateformes et lors des interactions.
Comme pour tous nos processus, l’application de l’IA générative dans la création, la gestion et l’amélioration du style de contenu est menée dans le strict respect des lois et réglementations applicables en matière de confidentialité des données et implique un examen humain compétent. Nous veillons à ce que l’utilisation de ces technologies respecte la confidentialité et l’intégrité des données que nous traitons, en maintenant notre engagement à protéger les informations personnelles et à maintenir nos normes élevées en matière de sécurité des données.