SDK de voz

Integra llamadas de voz directamente en tus aplicaciones

Agrega llamadas de voz en tiempo real y PSTN a tus aplicaciones web y móviles

Crea una experiencia personalizada de llamadas web

La creación de llamadas de voz basadas en la Web desde cero puede ser difícil y lenta. Con nuestro SDK de voz, hemos resuelto esto para que puedas concentrarte en la creación. Integra de manera rápida y conveniente las llamadas de voz en tiempo real y PSTN en tus aplicaciones móviles y basadas en la Web con nuestro código para conectar y usar las funciones.

Casos de uso


Lo que puedes crear con el SDK de voz

Integra voz en una aplicación

Permite que los representantes acepten y realicen un seguimiento de las llamadas telefónicas de los clientes con facilidad a través de interfaces web multifuncionales.

Sistema de teléfono virtual

Crea un sistema telefónico integral virtual y con host para empresas de todos los tamaños con voz.

Enruta las llamadas entrantes y las consultas web

Aumenta los clientes potenciales calificados con el enrutamiento sincrónico de las llamadas entrantes y las consultas web a los representantes correctos.

Capacidades


Kits de herramientas de primer nivel creados para desarrolladores

UI showing how to build web-based calling applications with the highly customizable Voice API.

Comienza y escala en minutos

  • Crea aplicaciones de llamadas basadas en la Web con la API de voz.

  • Agrega llamadas de voz en tiempo real y PSTN a tus aplicaciones web.

  • Conecta las llamadas entre cualquier dispositivo nativo, teléfono fijo o número de teléfono móvil.

  • Tu conexión Wi-Fi o de datos ofrece llamadas entre Twilio y tu aplicación, y Twilio administra la conexión entre redes.

Características


Todo lo que necesitarás para crear aplicaciones de voz móviles y web

  • WebRTC

    Brinda una experiencia de audio de WebRTC sin problemas y realiza teleconferencias con la red de operadores móviles de PSTN, los puntos finales SIP u otros clientes móviles y navegadores en una línea de código.

  • Baja latencia global

    Enruta los datos a través de una de las nueve ubicaciones periféricas globales de Twilio para brindar la menor latencia posible a tus clientes.

  • Reproducción de audio

    Agrega interactividad a tu aplicación mediante la reproducción de mensajes de voz y música grabados con anterioridad.

  • Transcripción

    Transcribe llamadas de voz grabadas en texto y metadatos legibles.

  • Colas de llamadas

    Crea un sistema inteligente, pero sencillo, de llamadas en cola para los agentes de llamada.

  • Conferencias

    Crea experiencias de llamadas globales para hasta 250 agentes de llamada.

  • Compatible con iOS y Android

    Integra las llamadas de voz en apps nativas con las mismas funciones utilizadas en apps web de voz, junto con cancelación de eco y control automático de ganancia (AGC) incorporado.

  • Voice Insights

    Supervisa la calidad de tus llamadas en tiempo real y ofrece una experiencia excepcional de llamadas en línea.

  • Grabación de llamadas

    Graba, almacena y recupera las llamadas de voz de tu aplicación en la nube.

  • Conversión de texto a voz

    Convierte texto en voz humana en 26 idiomas y acentos.

  • API de uso y activación

    Supervisa los umbrales de uso de tu aplicación y activa webhooks personalizados.

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La integración de llamadas de voz y PSTN en tu aplicación web es un proceso sencillo con los SDK de Twilio Voice. Comienza a crear tu experiencia personalizada de llamada de voz.