Vilka undatag finns det?
Förbrukningsmaterial såsom stämgafflar, trumpinnar, cymbaler, batterier, förstärkarrör och bländarrör är undantagna – vilket är ganska självklart.
Förslitningsskador på instrument täcks bara om de uppkommit trots noggrann och riktig skötsel av instumentet eller på grund av bevisligen bristfällig bearbetning. Exempelvis kommer även en dyr trumpet att bli zinkfrasad om den inte sköts riktigt och rengörs från saliv och svett efter användning. Vi är ärliga, för bristande skötsel kan varken vi eller tillverkaren ansvara för. De instrument som kräver speciell hänsyn kommer med en bifogad instruktion för lämplig skötsel.
För förbrukningsmaterial (oförbindligt) liksom för produkter med mer än 3 års tillverkargaranti gäller naturligtvis tillverkningsgarantin.