O Prime Music oferece milhões de músicas nacionais e internacionais sem exibição de anúncios. Para facilitar a navegação, o programa agrupa faixas em playlists prontas, em sua maioria separadas por gênero ou por estilo musical, assim como os principais streamings concorrentes. Também é possível acessar “estações de rádio” criadas pelo programa, com músicas do interesse do usuário, listas de músicas mais populares, e pesquisar manualmente por canções, artistas e álbuns específicos. Devido às poucas diferenças no quesito funcionalidades, o principal atrativo do Music Prime torna-se o preço, que é mais barato do que os concorrentes, atualmente, e também proporciona uma experiência de alta qualidade.

Na plataforma, que tem layout agradável e fácil de usar, o usuário poderá criar suas próprias playlists, assim como marcar suas músicas, álbuns e artistas favoritos para salvá-los na sua biblioteca. O programa sincroniza as modificações em todos os dispositivos onde estiver logado. No entanto, só é possível reproduzir músicas em um dispositivo por vez — ao tentar tocar em dois aparelhos ao mesmo tempo, um deles é interrompido.

Um diferencial do Prime Music é a exibição das letras das músicas em tempo real, para acompanhar a música e cantar junto — o usuário pode tocar em um trecho específico da letra para reproduzir este ponto da música imediatamente. Essa função pode ser utilizada no computador e no celular.

No app, o usuário pode explorar o catálogo de forma fácil, assim como visualizar as músicas escutadas recentemente e acessar sua biblioteca. Também é possível baixar músicas para a memória do dispositivo para ouvir offline. Por outro lado, o programa ainda não permite compartilhar músicas diretamente para as redes sociais.

O programa para desktop oferece as mesmas funções da versão Web e torna-se dispensável no uso do dia a dia. No entanto, ele adiciona algumas funções que podem ser interessantes para os usuários mais detalhistas, como a possibilidade organizar as playlists mais facilmente, arrastando as músicas para a fila de reprodução, além de acessar uma página específica para suas músicas reproduzidas.

O catálogo do Prime Music pode receber um upgrade, com a assinatura do Music Unlimited, que tem custo de R$ 16,90 e adiciona mais de 50 milhões de músicas para streaming, podendo ser experimentado gratuitamente por três meses. Também há a opção do Plano Família, que custa R$ 25,90 por mês e libera o Music Unlimited para até seis pessoas.

• Interface 10
• Usabilidade 10
• Performance 10
• Funcionalidade 10