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O app do Banco Itaú está fora do ar para alguns usuários nesta sexta-feira (20). Segundo o Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços online, os erros começaram por volta de 10h54, com um pico de 114 registros. No site, a maioria das reclamações apontam para problemas no Pix, mas o login no app e no Internet Banking também apresentam instabilidades. No Google Trends, serviço que monitora as pesquisas no buscador, termos como "Pix Itaú fora do ar hoje" aparece com aumento repentino nesta manhã.

O TechTudo entrou em contato com o banco para entender mais detalhes sobre a falha. Em nota, a empresa informou que "identificou uma instabilidade pontual na manhã desta sexta-feira (20), que impactou uma parcela de clientes. O banco ressalta que está trabalhando para que as operações sejam normalizadas o mais rápido possível e pede desculpas aos clientes pelo inconveniente". Abaixo, confira os principais relatos sobre falha no Pix do Itaú hoje.

Pix do Itaú fora do ar hoje? Clientes apontam erro nesta segunda (16) — Foto: Mariana Saguias/TechTudo
Pix do Itaú fora do ar hoje? Clientes apontam erro nesta segunda (16) — Foto: Mariana Saguias/TechTudo

Pix Itaú fora do ar: usuários reclamam de falha no login e nos pagamentos

Nas redes sociais, clientes do Itaú repercutiram sobre o erro no aplicativo nesta sexta (20). Segundo relatos publicados no X (antigo Twitter), alguns usuários não conseguem fazer saques, Pix, nem pagamentos. O login no sistema do banco também foi afetado. Confira.

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