Celular Seguro chega a 2 milhões de usuários em um ano de lançamento

🔎 Celular Seguro: conheça app do governo que bloqueia aparelhos roubados
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O aplicativo Celular Seguro teve alta adesão em seu primeiro ano. Lançado em dezembro de 2023, o app acumulou, até o início de dezembro de 2024, aproximadamente 2.314.752 usuários e 1.919.823 telefones cadastrados, além de 43.674 alertas de bloqueio por roubo, 30.821 por furto, e 19.288 por perda. As ações de proteção relacionadas ao app já ultrapassam o número de 95 mil.

Na Google Play Store e App Store, o programa acumula classificação de 3,4 estrelas, com comentários mistos em relação ao funcionamento do aplicativo. "Excelente iniciativa! Já tinha passado da hora de ter algo assim. Sobre o app, sugiro criar um campo 'apelido do dispositivo'. Pelo número de telefone e pelo código do modelo é muito difícil de identificar de forma rápida, pelo menos para os leigos. Eu, por exemplo, cadastrei dois dispositivos, ambos com o mesmo número de telefone, ambos da mesma marca. Se para mim já é difícil distingui-los, imagino em uma emergência como eu pediria isso às minhas pessoas de confiança", comentou um dos usuários na loja de aplicativos da Apple.

Diante da relevância do aplicativo, o prêmio Melhores do Ano TechTudo concedeu o título de App do Ano ao Celular Seguro. Eleito pelo júri especializado do evento, o aplicativo foi destaque por conta de seu sistema eficiente que permite o registro rápido de ocorrências e, consequentemente, o bloqueio do dispositivo, minimizando os crimes financeiros e vazamentos de dados.

O Celular Seguro deve receber, em 2025, a versão 2.0 do app, que terá uma nova identidade visual e possibilitará a emissão de alertas de bloqueio de duas formas distintas. Além disso, a interface receberá diversas melhorias. Tais iniciativas seguem o mesmo objetivo de desestimular os crimes de furto ou roubo de dispositivos.

Além disso, a funcionalidade de consulta, disponível no site “Celular Legal” (https://www.gov.br/anatel/pt-br/assuntos/celular-legal) também deve ser incorporada ao app. Com ela, o usuário poderá verificar, antes de comprar, se um aparelho possui algum alerta de roubo ou furto junto à Anatel, evitando tornar-se vítima de grupos criminosos.

Abaixo, conheça mais sobre o aplicativo e saiba como usá-lo para proteger seu celular.

Para fazer o cadastro de um aparelho, é necessário acessar o aplicativo Celular Seguro e fazer login com sua conta gov.br, utilizando CPF e senha. Em seguida, selecione “Registrar Telefone” e “Cadastrar telefone”; informe a marca, modelo, número de série, operadora, número de telefone e IMEI do aparelho nos campos indicados. Para confirmar a ação, clique em “Cadastrar”.

Segundo o Gov.br, o programa Celular Seguro tem “o objetivo de combater o roubo e o furto de aparelhos celulares no país, além de evitar fraudes financeiras e o uso indevido de aplicativos bancários”. Dessa maneira, a plataforma foi desenvolvida para facilitar a comunicação do crime, além de possibilitar o bloqueio do dispositivo, da linha e dos apps instalados. Para realizar o procedimento, vá até a tela inicial da plataforma e toque em “Registrar Ocorrência”. Em seguida, selecione “Meus telefones”. Por fim, informe a data, tipo de situação, hora e estado da ocorrência e clique em “Emitir”. O app dará origem a um número de protocolo para se iniciarem as ações de proteção, tirando completamente as utilidades do aparelho.

Outra possibilidade é bloquear o IMEI (Identificação Internacional de Equipamento Seguro), que identifica o celular através de um número de 15 dígitos. O código pode ser localizado no adesivo do celular, na caixa do aparelho ou discando o número *#06# — caso o aparelho possua mais de um chip, será preciso fazer o procedimento dos dois. Para fazer o bloqueio, acesse o app gov.br e faça login. Em seguida, clique em “Registrar Ocorrência” e “Meus Telefones”. Você poderá visualizar os números cadastrados e vinculados ao seu CPF; então, toque e pressione sobre o telefone cujo IMEI deseja bloquear e aperte a opção “Alerta”. Preencha as informações solicitadas e confirme em “Emitir”.

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), ABR, Algar, Conexis Brasil Digital, Claro, Ligga, Tim e Vivo estão associadas ao programa Celular Seguro. Além disso, bancos e instituições financeiras também realizam o bloqueio de apps instalados nos dispositivos, como Banco do Brasil, Banco Inter, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Banco Itaú e Santander.

Com informações de Gov.br

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