金融業
摘要
相較其他產業，銀行有更多具時效性訊息傳遞的需求，如繳款通知、帳戶異常異動、存款通知等，而節慶消費旺季時，大量促銷活動需透過簡訊通知，提醒客戶消費、賺取紅利或現金回饋。面對銀行大量且複雜的需求，簡訊平台的穩定度及安全性至為重要。
應用需求
- 需滿足各銀行內部控管與稽核最高標準
- 對發送平台穩定度、可靠性、效能高度重視
- 需7×24全天候監控，並具備最高資安標準
- 能負荷特殊節慶的爆量行銷需求
- 需介接銀行內部其他資訊系。
實際效益
- 配合銀行定期查核，機房安全性符合銀行及金管會標準規範。
- 採用EVERY8D雲端簡訊平台(客製化入口)，平台安全、穩定。
- 可設定使用者角色權讓，並可客製雙人帳密機制(Maker使用者&Checker審核者)，符合銀行資安要求。
- 提供客製化需求的使用介面，並可透過API介接既有系統，行銷單位可發送大量促銷簡訊，客服單位則是介接電話CTI系統，符合即時服務需求。
客戶證言
EVERY8D簡訊平台在發送效能上表現最迅速、穩定，例如動態密碼發送相較其他業者更有效率，提升整體服務滿意度，故成為我們的長期合作夥伴。
