被電商壓迫…中國超市「每年關閉690間」外資也遭殃!轉型1解方出爐「去年狂賺3820億」

2024-07-31 10:15

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中國越來越多消費者選擇會員制超市。(圖為山姆超市/翻攝自微博)

中國越來越多消費者選擇會員制超市。(圖為山姆超市/翻攝自微博)

網路電商對實體店面衝擊有多大?最新數據發現,中國今年上半年就有超過130家商店及超市關閉門市,其中不乏產業巨頭,對於顯然打擊到零售市場。要如何解決困境,外媒也給出解方。

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根據《聯商網》統計的最新數據,中國今年上半年累計關閉超過130家超商及超市,以長期來看則更為嚇人,2012年大型超商還有1萬1947間,但2021年時只剩下5340間,近十年平均以「每年關閉690家門市」的速度銳減,10年縮水幅度高達57.8%。

若是加上上海城市超市、湖北富迪超市因經營困難而關閉的門市,實際上的數據恐怕不只這個數字,甚至連外資的零售巨頭,如家樂福、沃爾瑪、卜蜂蓮花等也都受到波及而關閉門市。

外媒分析,大型超市及傳統商店關閉的原因,除了電商興起讓消費模式改變,也包括商品及價格的競爭力下滑經營不善導致虧損,或是租約到期、租金及人力成本等,讓企業不得不選擇把業績差、地段差、租金過高的門市關閉,好停止公司虧損。

對此,報導也舉「山姆超市」的倉儲會員模式作為解方,建議企業轉型並優化門市,就算地點偏遠、會員費高昂,消費者仍會因為商品多元、品質好、高CP值、服務好、別處買不到等優點而願意消費,忠誠度相當高。

事實上,山姆超市在2023年到今年1月底仍在中國持續展店,這段期間內已開設47家門市,去年營收也高達843億人民幣(約新台幣3820億元),相較其他虧損、關閉的大型超市,是十分成功的轉型例子。

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