GESTÃO DE CLIENTES

Potencialize a rentabilidade e reduza os riscos da sua carteira de clientes

Deixe a complexidade dos dados com a gente. Faça avaliações baseadas na inteligência analítica da maior Datatech do Brasil!

Nossos especialistas estão prontos para ajudar a sua empresa

Obrigada por entrar em contato com a gente.
Em breve retornamos!

JORNADA DE CRÉDITO

Conheça bem o seu cliente, mantenha a adimplência e otimize o potencial da sua carteira!

Com nossos dados, inteligência analítica e tecnologia, auxiliamos sua empresa a aproveitar todas as oportunidades de sua carteira de clientes.

Soluções para todos os desafios

Ativação

Explore novas oportunidades com clientes que diminuíram o engajamento com a sua marca. Utilize campanhas para estimular o produto mais aderente, de acordo com os diferentes perfis de clientes, incentivando relacionamentos que podem potencializar o consumo de produtos e a receita da sua base.

Gestão de Limites

Entenda qual é o volume de crédito ideal para conceder a cada perfil na sua carteira. Aumente sua margem de lucro nos públicos com melhor condição financeira no momento, e ajuste os níveis de exposição ao risco com clientes em situação mais delicada.

Pricing

Valide as suas tabelas atuais ou faça ajustes na precificação de produtos ou serviços da sua empresa, com base no perfil e nas características dos consumidores que já estão presentes na carteira. 

Cross-sell & up-sell

Conheça a fundo as características do seu público e faça novas ofertas para quem já faz parte da carteira, explorando todas as oportunidades de estimular os produtos atuais ou novos em seu portfolio! Ofereça soluções para outros desafios de negócio ou aumente o ticket médio das já contratadas.

Rentabilização

Descubra com facilidade onde estão as principais chances de aumentar o faturamento na sua própria base de clientes. Use as informações de mercado exclusivas em nossas soluções, para saber qual é o cliente ideal para novas ofertas.

Renegociação & retenção

Identifique com agilidade as fases em que os clientes encarteirados indicam qualquer tipo de risco para o mercado e antecipe as suas estratégias de renegociação para mantê-los saudáveis dentro da base. 

Pré-inadimplência

Saiba quem está prestes a se tornar inadimplente e atue preventivamente para proteger a saúde financeira dos seus negócios. Avalie o índice de atrito do cliente com o mercado e entenda qual é o risco associado por meio de uma avaliação automatizada.

Fidelização

Saiba quem está prestes a se tornar inadimplente e atue preventivamente para proteger a saúde financeira dos seus negócios. Avalie o índice de atrito do cliente com o mercado e entenda qual é o risco associado por meio de uma avaliação automatizada.

SOLUÇÃO: GESTÃO DE CLIENTES

Uma solução personalizada e completa para avaliar sua base cliente a cliente

Solucione desafios da sua gestão de carteira, seja qual for a necessidade da sua empresa:

  • Ativar/ Reativar clientes com baixa entrega

  • Manter sua exposição sadia, com limites aderentes a cada perfil

  • Oferecer o produto certo, para o cliente certo, no momento exato

  • Se antecipar a inadimplência e evitar rolagem para maiores atrasos

Unindo as fortalezas da Serasa Experian com seus dados, você terá o apoio que precisa para tomar decisões estratégicas e potencializar a rentabilidade de sua operação. Clique no botão abaixo e tenha mais detalhes de como funciona a nossa solução.

A melhor visão da sua base

Dados exclusivos

Além dos dados da maior Datatech do Brasil, nossas análises contam com dados Premium não comercializáveis

Inteligência analítica

Unindo as nossas fortalezas com as suas! Dados analíticos + Dados premium + sua base

Avaliação estratégica

Com nossos especialistas estamos prontos para atender todos os desafios

Decisões automatizadas

Receba avaliações cliente a cliente para que sua tomada de decisão seja muito mais fácil

OUTRAS SOLUÇÕES

Gestão mais inteligente, com soluções prontas para transformar seus negócios

Veja como nós podemos impulsionar as suas estratégias de negócio a partir da inteligência analítica presente em nossas soluções de gestão de carteira, potencializadas pelos dados mais confiáveis, completos e atualizados do mercado brasileiro.

Monitoramento

Acompanhe as informações mais importantes dos seus clientes para saber o momento certo de agir.

Nossas soluções
Serasa Alerta

Alertas 24 horas por dia, de forma gratuita.

Plataformas

Automatize e otimize sua gestão de carteira com inteligência e tecnologia completa para a melhor tomada de decisão

Nossas soluções

Soluções Analíticas

Quando a sua empresa precisa conhecer melhor os riscos de inadimplência que cercam seus clientes e identificar os bons pagadores para fazer novas ofertas, o Serasa Score é a ferramenta certa!

Nossas soluções

SOMOS A SERASA EXPERIAN

Descomplicar e trazer soluções para todos os desafios da sua jornada

Na Serasa Experian, nós ajudamos pessoas e empresas a tomarem decisões como devem ser: analisando o passado e o presente, mas assumindo o desafio de antever o futuro. Com tecnologia e inteligência analítica, temos soluções completas e flexíveis para a empresa enxergar o todo, ir além do óbvio e transformar a incerteza do risco em oportunidades.

SAIBA MAIS SOBRE AS SOLUÇÕES

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Preencha seus dados no formulário ao lado e aguarde o contato para esclarecer todas as suas dúvidas e conhecer todo o nosso portfólio de soluções inteligentes.

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