Bivirkninger kan meldes direkte via Helsenorge her: Melde om bivirkninger

Hvis du eller noen du kjenner opplever en bivirkning med et produkt fra Novo Nordisk, ber vi deg om å melde dette. Denne informasjonen hjelper oss med å sikre trygg bruk av våre produkter.

Du kan også melde bivirkninger (inkludert melding om manglende effekt og graviditet) direkte til oss.

E-post: [email protected]

Telefon: +47 22 18 50 51 (hverdager 09:00 – 16:00)

Webskjema: https://www.novonordisk.com/patients/report-a-side-effect.html

Merk at webskjema er på engelsk.

Vi ønsker, hvis mulig, følgende informasjon:

  • Navn på produkt
  • Indikasjon (hva du tar legemidlet for/mot), administrasjonsmåte (hvordan du tar legemidlet) og dosering (hvilken dose du tar og hvor ofte)
  • Startdato for første gangs bruk og ev. stoppdato
  • Batchnummer på pakning (står på emballasjen – eksempel: AE70135)
  • Kjønn (ved fødsel)
  • Alder/fødselsdato/aldersgruppe
  • Navn og kontaktopplysninger til deg som melder
  • Om du/den du melder på vegne av samtykker til videre oppfølging 

E-post: [email protected]

Telefon: +47 22 18 50 51


Vi ønsker følgende informasjon:

  • Navn på produkt
  • Batchnummer (Står på emballasjen – eksempel: AE70135)
  • En beskrivelse av produktfeilen
  • Om produktet er tilgjengelig for retur (kan leveres og returneres på apotek)
  • Navn og kontaktopplysninger til deg som melder

Se Felleskatalogen for instruksjonsfilmer: Medisin - Felleskatalogen

Novo Nordisk registrerer informasjon om rapporterte reklamasjoner og bivirkninger av hensyn til pasientsikkerhet og overholdelse av gjeldende regelverk. Vi er forpliktet til å rapportere informasjon om produktfeil og bivirkninger til helsemyndighetene i samsvar med gjeldende regelverk. Dine personopplysninger vil bli behandlet konfidensielt og lagret i Novo Nordisk sin globale sikkerhetsdatabase. Noen personopplysninger overføres internt i Novo Nordisk utenfor EØS-området. For slike overføringer gjelder Novo Nordisks bindende virksomhetsregler, som du kan finne her

Du kan lese mer om hvordan vi behandler personopplysninger i Novo Nordisk her, eller ved å kontakte den lokale ansvarlige for håndtering av personopplysninger på [email protected].