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抽象图像,展示了绿色和奶油色阴影中的重叠曲线线条,以及纹理状的点状图案
行业

面向银行业的 Microsoft

解锁业务价值并深化客户关系。
一位戴着眼镜的微笑女士在桌边使用智能手机,旁边放着咖啡杯。
一位戴着眼镜的男士在办公室的笔记本电脑上工作,通过大型窗户可以看到城市景观。
最新视角

通过生成式 AI 提升银行业员工体验

带有柔和粉彩色的模糊抽象背景。
概述 

面向金融服务的 Microsoft Cloud

改善客户体验、增强协作,并使用数据和 AI 提供有影响的业务成果。
方案

浏览用例

利用受信任的银行解决方案推动业务价值并加强客户关系。
  • 通过个性化、AI 增强的银行客户体验,加速问题解决和扩大电子钱包市场份额。
    在咖啡厅环境里,一位身穿黄色上衣戴着眼镜的女士手拿咖啡杯在使用智能手机。
  • 汇集不同的数据源,实现整体客户视图,并促进实时见解和主动参与。
    后视图,其中身穿蓝色工装的男士在工业环境中使用笔记本电脑。
  • 使用强大的 AI 工具和功能,跨所有数字渠道个性化和改善银行客户体验。
    一位年轻女士在夜晚使用数字平板电脑,背景是透过窗户的模糊城市灯光。
  • 实现全渠道参与和智能自助服务,同时个性化和保护客户交互。
    在办公室环境里,戴着耳机的女士在双显示器办公桌前工作。
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安全性与合规性

在受信任的云上构建

在智能、安全与合规的基础上降低风险并解锁业务价值。你将能够:
  • 满足合规性要求。
  • 加强安全性和隐私。
  • 提高复原能力和透明度。
一位谢顶的黑人男士,穿着黑色衬衫,在办公室环境中专注地看着电脑屏幕。
客户案例

银行业转型

满足合规性要求

了解 Microsoft 对支持《数字运营弹性法案》(DORA) 的承诺。

发现有价值的资源

在现代办公环境中,一位戴着假肢的女士正专注地在电脑上工作。
电子书
• 2023 年 6 月

基于 AI 的银行业

近年来,银行业转型加速,现在生成式 AI 正在创造新一波创新浪潮。
在城市灯光的照耀下,一名身穿西装、手持平板电脑的女士在夜晚抬头仰望
电子书
• 2023 年 3 月

助力银行员工茁壮成长

一位穿着西装的商人在玻璃屏障旁查看智能手机,玻璃屏障俯瞰着一条有办公楼的城市街道。
网络研讨会
• 2023 年 6 月

为银行员工创造更高效、更有回报的环境

带有云存储符号和互连线条的抽象网络图形。
白皮书
• 2023 年 8 月

世界各地的银行给出的立即迁移到云的五个理由

抽象图像,显示了柔和重叠的粉彩色曲线,带有精致的点状纹理,浅色渐变背景。
后续步骤

在银行业中实现更多成就

数字聊天平台的用户界面,通过中央彩色聊天徽标突出显示了各种查询提示。
Microsoft AI

致力于推进负责任的 AI

Microsoft 通过治理、策略和研究为负责任的 AI 做法提供支持。
在光线昏暗的办公室里,一名女子在显示软件代码的多个计算机屏幕上编写代码。
合规性

Microsoft Cloud 合规性计划

与主题专家联系,以支持风险、审计与合规性团队和加速云采用。

阅读我们的 合规性文档 并访问 信任中心,详细了解 Microsoft 在金融服务合规性、数据保护和隐私方面的承诺。在此处详细了解 DORA 合规性。

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