1. Spedizioni e resi gratuiti. Tempi di consegna
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| Paese/Regione di spedizione | Tempi di consegna previsti |
|---|---|
| EUROPA | |
| Spagna (continentale e Isole Baleari) | 2-6 giorni lavorativi |
| Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia Metropolitana, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Svizzera, Ungheria. | 2-7 giorni lavorativi |
| ASIA, MEDIO ORIENTE | |
| Arabia Saudita, Bahrein, Brunei, Corea del Sud, EAU, Filippine, Giappone, Giordania, Hong Kong RAS, India, Indonesia, Israele, Kuwait, Libano, Macao RAS, Malesia, Oman, Qatar, Regione di Taiwan, Singapore, Thailandia. | 2-7 giorni lavorativi |
| AMERICA, OCEANIA | |
| Australia, Canada, Cile, Colombia, Messico, Nuova Zelanda, Portorico, Stati Uniti d’America. | 2-7 giorni lavorativi |
| AFRICA | |
| Costa d’Avorio, Kenya, Marocco, Mauritius, Nigeria, Senegal, Sudafrica. | 2-6 giorni lavorativi |
2. Ritiro in negozio
Se per te è più comodo ritirare il tuo acquisto online di persona, scopri la lista dei negozi aderenti più vicini a te e i loro orari di apertura al seguente link.
Consulta la tabella delle spedizioni per conoscere le tempistiche.
Quando il pacco verrà consegnato in negozio, avrai 14 giorni per ritirarlo. Per ritirare il tuo acquisto, ti basta presentare la conferma dell’ordine in negozio.
3. Resi online gratuiti
Il reso può essere richiesto fino al 15 gennaio.
È sufficiente effettuare l’accesso al proprio account o cliccare qui.
Ti ricordiamo che gli articoli devono essere restituiti in condizioni rivendibili; i modelli personalizzati non possono essere restituiti e non sono rimborsabili.
4. Cambio in negozio
Puoi recarti in uno dei nostri punti vendita entro 30 giorni dalla data di acquisto, portando con te la nota di consegna inclusa nel pacco.
Non è possibile effettuare cambi presso gli outlet, i negozi in franchising e i grandi magazzini.
5. Regalo
Tutti gli articoli acquistati come regalo vengono inviati gratuitamente in confezioni regalo e includono un messaggio personalizzato da specificare alla conferma dell’acquisto.
I regali sono spediti in scatole senza marchi e i documenti di consegna non contengono prezzi.
