1. Livraison et retours offerts

2. Retrait en boutique

3. Retours en ligne offerts

4. Échanger en boutique

5. Cadeau



1. Livraison et retours offerts

 

Pays/région de livraison Délai de livraison estimé
EUROPE  
Espagne (continentale et îles Baléares) 2-6 jours ouvrables
Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France métropolitaine, Norvège, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et Royaume-Uni. 2-7 jours ouvrables
   
ASIE ET MOYEN-ORIENT  
Bahreïn, Brunei, Hong Kong SAR, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jordanie, Koweït, Liban, Macao SAR, Malaisie, Oman, Philippines, Qatar, Arabie saoudite, Corée du Sud, Singapour, région de Taïwan, Thaïlande et Émirats arabes unis. 2-7 jours ouvrables
   
AMÉRIQUE ET OCÉANIE  
Australie, Canada, Chili, Colombie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Porto Rico et États-Unis. 2-7 jours ouvrables
   
AFRIQUE  
Côte d'Ivoire, Kenya, Maurice, Maroc, Nigéria, Sénégal et Afrique du Sud. 2-6 jours ouvrables

 

 

2. Retrait en boutique

 

Si vous préférez retirer votre commande en personne, consultez la liste de nos boutiques participantes et leurs horaires d'ouverture ici.

Une fois le colis arrivé en boutique, vous disposez de 14 jours pour le retirer. Lors du retrait, il vous suffit de présenter votre confirmation de commande.

 

 

3. Retours en ligne offerts

 

Les demandes de retour peuvent être effectuées jusqu'au 15 janvier.

Rendez-vous sur votre compte ou cliquez ici.

Les articles doivent être retournés en parfait état de revente. Les articles personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables.

 

 

4. Échanger en boutique

 

Vous pouvez vous rendre en boutique dans un délai de 30 jours à compter de la date d'achat, avec le bon de livraison fourni avec votre commande.

Les échanges ne peuvent pas être effectués auprès des grands magasins, des boutiques outlet, des distributeurs et des franchises.

 

 

5. Cadeau

 

Vos attentions sont emballées dans des coffrets cadeaux offerts, et s'accompagnent d'un message personnalisé à rédiger lors de la confirmation de commande.

Le logo de la Maison ne figure pas sur les boîtes d'envoi des commandes cadeaux, et aucun prix n'est indiqué sur le bon de livraison.