Description de l'entreprise
Ecritel est un acteur Français des services Cloud en Europe et dans le monde, spécialisé en hébergement et infogérance web 24/7.
Le poste
Administrateur / administratrice système Linux
CDI
Rémunération
À définir
L'entreprise
Ecritel Nantes
Cloud / Solutions techniques / Cybersécurité / E-commerce / Services numériques
Esn
Découvrez l'entrepriseLe poste et ses missions
En tant qu’Administrateur / administratrice Système Support, vous assurez l’exploitation système de l’ensemble du parc serveur Ecritel mutualisé et dédié, interne et client, une surveillance pro-réactive de l’ensemble du parc serveur Ecritel mutualisé et dédié, interne et client pour une continuité optimale des services, et êtes le point d’entrée des clients et traiter leurs demandes.
Les petits plus du poste
Le profil recherché
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Missions et activitésSurveillance des applications serveurs clients et internes avec les outils de monitoring
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Traitement et analyse des problèmes (1er et 2ème niveau) ;
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Maintien du matériel, logiciels nécessaires au fonctionnement des applicatifs (hardware et software), ainsi que de l’infrastructure interne/mutualisée Ecritel ;
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Traitement des demandes clients liées à l’infogérance de leurs serveurs ;
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Réalisation de mise en production;
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Et plus généralement toute tâche relevant du département support.
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Compétences requisesDans son rôle d’administrateur système support, le salarié a pour mission d’assurer la réalisation, le suivi, les corrections nécessaires pour l’ensemble des projets/incidents à sa charge sous la tutelle de son responsable.
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Assurer une bonne qualité de service (gestion et suivi des tickets).
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Respect de la relation client.
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Bonne communication avec l’équipe.
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Compétence organisationnelle.
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Autonomie et sens du travail en équipe.
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Bonne connaissance de langages systèmes et web (shell, php).
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Connaissance des systèmes d’exploitation microsoft est un plus.
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Respect de l’application des procédures.
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Relationnel client; savoir expliquer, conseiller, rassurer, être diplomate.
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Capacité d’apprentissage et sens de la communication.
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Maîtrise de l’anglais et de de l’informatique bureautique.
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Réactivité, dynamisme & rigueur.
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Savoir rechercher de l’information technique.
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Connaissances souhaitéesOS : GNU/Linux (Debian, Red-hat)
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Hébergement : Apache, NGINX, Mysql
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Logiciels : Varnish, Php-fpm…
Profil recherchéVous travaillez dans le cadre d’une équipe support plus ou moins spécialisée.
Autodidactes bienvenues.
Vous bénéficiez d’une expérience en tant qu’administrateur système dans un contexte équivalent.
Rémunération et avantagesRémunération selon le profil, prime ponctuelle suivant les projets.
Télétravail possible
Avantages : RTT, Tickets restaurant, Mutuelle, Participation.
Le processus de recrutement
Merci d’adresser votre candidature à [email protected]