Employee Experience (EX): Engajamento e Produtividade no Setor Público
- Curso Aberto
Este curso foca no Employee Experience para a melhoria do engajamento dos agentes públicos no processo de transformação digital voltado para o cidadão. Em um contexto incerto e ambíguo, entender essa temática pode contribuir para enxergar a realidade dos usuários de forma empática, abrangente e inovadora. Você verá como inspirar a mudança para um modelo de pensar e agir focado nas pessoas.
- Conteudista:
- Secretaria de Governo Digital
- Certificador:
- Enap - Escola Nacional de Administração Pública
- Carga Horária:
- 25h
- Disponibilidade:
- 30 dias
- Idioma:
- Português
- Público Alvo:
- Agentes públicos de qualquer esfera e Poder, bem como cidadãos em geral que tenham interesse em Employee Experience aplicado para melhoria do engajamento no serviço público. Curso aberto, gratuito e com certificado, qualquer pessoa pode se inscrever.
- Conteúdo Programático:
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- Módulo 1: EX: Engajamento e Produtividade no Setor Público;
- Módulo 2: Segurança Psicológica no Trabalho e Confiança Criativa;
- Módulo 3: Comunicação Organizacional Empática com Storytelling de Dados;
- Módulo 4: Boas Práticas de Employee Experience para Transformação Digital.
Você pode inscrever-se a qualquer momento e iniciar imediatamente.
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Este curso faz parte das seguintes Trilhas de aprendizagem:
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Temática: Políticas Públicas