Come funziona la chat di Enel Energia
Una volta aperta la chat potrai scegliere tra "Le nostre offerte" per avere informazioni sulle nuove offerte in corso, oppure, cliccando su “I nostri servizi“, entrerai in contatto con un operatore a cui potrai porre tutte le tue domande.
Elena, l'assistente virtuale di Enel Energia
Disponibile tutti i giorni 24 ore su 24 attraverso la chat del sito enel.it, Elena è l’Assistente Virtuale di Enel Energia.
Puoi interagire per richiedere, ad esempio, l’attivazione della Bolletta Web, l’inserimento dell’autolettura o una verifica sullo stato di attivazione della fornitura.
Per qualsiasi dubbio scrivici in chat: Enel Energia è vicina a te!