Las reservas solo se pueden garantizar hasta las 22:00. A partir de esa hora, no se puede hacer el registro de entrada. La puerta de entrada se cierra a las 22:00, pero al hacer el registro de entrada los huéspedes recibirán un código para acceder al establecimiento después de esta hora.

En las inmediaciones hay aparcamiento público disponible por un suplemento.

La pared y el suelo no están insonorizados, así que se pueden sentir molestias leves por el ruido.

La recepción no funciona fuera del horario habitual del registro de entrada (de 16:00 a 22:00).

Se ofrece consigna de equipaje antes de hacer el registro de entrada. Si se desea dejar el equipaje entre las 12:00 y las 14:00, hay que ponerse en contacto con el alojamiento directamente para solicitar este servicio con antelación, ya que no hay personal en las instalaciones durante estas horas.

Se ruega indicar el sexo de cada huésped que se alojará en la habitación. Para ello, se puede utilizar el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva.

Informa a Guesthouse Engawa con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

El precio no incluye la tasa turística por persona y noche, que se paga directamente en el alojamiento.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 23:00:00 a 07:00:00.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19) y mientras sigan vigentes dichas indicaciones, este alojamiento solo aceptará reservas de personas que tengan permiso para viajar o que trabajen en servicios esenciales. Se deben proporcionar pruebas que lo demuestren al llegar. En caso de no hacerlo, la reserva se cancelará al llegar al alojamiento.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha suspendido temporalmente su servicio de traslado.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.

Número de licencia: 京都市指令保保生第377号