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Ajinomoto do Brasil
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Política de Privacidade e Gestão da Informação

OBJETIVO: A finalidade desta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais é apresentar quais dados pessoais são tratados para viabilizar a operação de todas as funcionalidades proporcionadas pela Ajinomoto do Brasil e suas plataformas. Explicar como os dados pessoais são coletados, usados e divulgados pela Ajinomoto do Brasil em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD – lei 13.709/18.

1. Abrangência

Mais Menos

2. Glossário

Mais Menos

3. Responsabilidades

Mais Menos

4. Descrição

Mais Menos

5. Disposições gerais


Se, após a leitura desta Política, restarem quaisquer dúvidas ou se o usuário quiser apresentar qualquer solicitação relativa a seus Dados Pessoais, o usuário pode entrar em contato direto com nossa Central de Relacionamento. Nós, da Central de Relacionamento Ajinomoto do Brasil, ficaremos muito felizes em receber e direcionar para as áreas de interesse as suas sugestões, elogios, dúvidas ou qualquer outra manifestação. O usuário poderá entrar em contato pelo telefone 0800 70 49 039. Horário de atendimento: segunda a sexta, das 09h às 18h. Caixa Postal 78.680. CEP: 03533-971, São Paulo/SP ou e-mail [email protected].

ANEXO 1 – FINALIDADES DA COLETA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS PELA AJINOMOTO DO BRASIL

Finalidade Dados Pessoais Descrição
Serviços ao consumidor • Nome completo
• Endereço de E-mail
• Telefone
• Prestar serviços ao consumidor;
• Estabelecer comunicação;
• Responder às suas dúvidas, questionamentos e sugestões.
• Melhoria de produtos, serviços e do atendimento da Ajinomoto do Brasil.
• Indicação de supermercado mais próximo.
Realização de concursos, promoções e demais ações de marketing: • Nome completo
• Endereço de e-mail
• Fornecer informações sobre produtos ou serviços como, por exemplo, comunicações de marketing, campanhas publicitárias ou promoções por diversos meios de comunicação, incluindo o e-mail, anúncios, envio de mensagens por SMS, ligações telefônicas e correspondências postais, além de nossos próprios sites e/ou sites, plataformas e redes sociais de terceiros;
• Realização de concursos;
• Realização de promoções;
• Entender quais de nossos produtos e serviços podem interessar ao usuário e fornecer informações sobre eles e
• Definir consumidores para novos produtos ou serviços.
Interações por meio de redes sociais e sites de terceiros • Nome completo
• Endereço de e-mail
• Fotos
• Uso de ferramentas de sites de terceiros para fornecer anúncios;
• Interação com o usuário por meio de redes sociais;
• Entender quais de nossos produtos e serviços podem interessar ao usuário e fornecer informações sobre ele; e
• Definir consumidores para novos produtos ou serviços.
Personalização (offline e online) • Nome completo
• Endereço de e-mail
• Entender suas preferências e hábitos e melhorar sua experiência conosco;
• Para antecipar suas necessidades, baseadas em nosso entendimento do seu perfil;
• Para melhorar e personalizar sua experiência em nossos sites e aplicativos;
• Para assegurar que o conteúdo de nossos sites e aplicativos seja otimizado para o usuário e para seu computador ou dispositivo;
• Para enviar ao usuário publicidade e conteúdo dirigidos;
• Para permitir que o usuário participe de funções interativas, sempre que decidir fazê-lo;
• Entender quais de nossos produtos e serviços podem interessar ao usuário e fornecer informações sobre eles;
• Definir consumidores para novos produtos ou serviços.
Acessar Portal E-learning • Nome de usuário/email
• Senha
• Participar de cursos oferecidos pela Ajinomoto do Brasil.
Comercialização online de produtos da Ajinomoto (e-commerce) • Nome Completo • RG • CPF • Data de nascimento • Telefone • E-mail • Gênero • Dados para cobrança e pagamento • Endereço de Entrega • Endereço IP • Hábitos de consumo • Para antecipar suas necessidades, baseadas em nosso entendimento do seu perfil;
• Entender quais de nossos produtos e serviços podem interessar ao usuário e fornecer informações sobre eles;
• Venda de produto.
Potencializar uma experiência pessoal • Tecnologia de beacons • Manutenção de contato.
Outras finalidades e situações em geral • Nome completo
• Endereço de e-mail
• Endereço pessoal
• Manutenção de sua Conta;
• Condução de Pesquisas internas;
• Condução de pesquisas de mercado.