Cambia las fechas de tu reservación
Si quieres modificar las fechas de una reservación confirmada, puedes enviar una solicitud de cambio al anfitrión. Una vez que envíes la solicitud, el anfitrión recibirá una notificación para aprobar o rechazar tu solicitud.
Cambiar las fechas de reservación
Cómo cambiar las fechas de mi reservación desde una computadora
- Haz clic en Viajes y luego el que quieras modificar.
- En Información de la reservación, haz clic en Modifica la reservación.
- Cambia las fechas de tu estadía y haz clic en Guardar.
- Revisa los cambios y haz clic en Enviar solicitud.
Cambiar las fechas de reservación en la app de Airbnb
- Toca Viajes y selecciona el viaje que quieras modificar.
- En Información de la reservación, toca Modifica la reservación.
- Cambia las fechas de tu estadía y toca Guardar.
- Revisa los cambios y, luego, toca Enviar solicitud.
Cambiar las fechas de reservación en la app de Airbnb
- Toca Viajes y selecciona el viaje que quieras modificar.
- En Información de la reservación, toca Modifica la reservación.
- Cambia las fechas de tu estadía y toca Guardar.
- Revisa los cambios y, luego, toca Enviar solicitud.
Cómo cambiar las fechas de una reservación desde un navegador móvil
- Toca Viajes y selecciona la el viaje que quieras cambiar.
- En Información de la reservación, toca Modifica la reservación.
- Cambia las fechas de tu estadía y toca Guardar.
- Revisa los cambios y, luego, toca Enviar solicitud.
Cómo puede quedar afectado el costo de tu reservación
Según el precio de tu anfitrión, cambiar las fechas de la reservación puede afectar el costo total de tu viaje. Tanto el monto inicial como el nuevo se mostrarán antes de que envíes tu solicitud de cambio del viaje. Si el costo de tu viaje cambia, te haremos el cargo o reembolso, según corresponda.
Si el costo del viaje aumenta, en la mayoría de los casos, el monto adicional se carga al método de pago original tan pronto como el anfitrión acepte la solicitud de cambio. Para algunos métodos de pago, los huéspedes tienen que enviar un pago adicional en un plazo de 48 horas desde el momento en que el anfitrión acepta la solicitud de cambio.
Si el costo del viaje disminuye, recibirás un reembolso en el método de pago que usaste para reservar. Averigua cuándo recibirás el reembolso.
Cómo una solicitud de cambio del viaje puede afectar los descuentos semanales o mensuales
Al cambiar la duración de la reservación, podrías dejar de cumplir con los requisitos para obtener un descuento semanal o mensual. Tanto el monto inicial como el nuevo se mostrarán antes de que envíes tu solicitud de cambio del viaje.
Cómo una solicitud de cambio del viaje puede afectar las preaprobaciones
Si reservaste a través de una preaprobación que te envió el anfitrión y haces cambios en la reservación, el precio se volverá a calcular como si fuera una nueva.
Quizás el anfitrión esté dispuesto a ofrecerte el mismo precio de tu reservación original. Envíale un mensaje y pregúntaselo. Si está de acuerdo, te puede enviar una solicitud de cambio de viaje con un precio nuevo.
Cómo una solicitud de cambio del viaje puede afectar los cálculos de impuestos
Si se acepta una solicitud de cambio del viaje, los impuestos que aplican a la reservación se vuelven a calcular para considerar los requisitos impositivos más recientes y precisos en relación con la ubicación del alojamiento.
Si el anfitrión no responde a tu solicitud de cambio de viaje
Si enviaste una solicitud de cambio de viaje y el anfitrión todavía no responde, prueba a mensajearle para recordarle que tiene que revisarla.
Si el anfitrión rechaza tu solicitud o no responde
Si el anfitrión rechaza tu solicitud o no responde, la reservación se mantendrá igual.
Si tu viaje ya terminó
No puedes hacer ningún cambio si ya pasó la fecha de check-out. Siempre puedes reservar una nueva estadía con el anfitrión.
Si la reservación es una estadía en un hotel
Para algunas estadías en hoteles es posible que debas contactarte directamente con el hotel para cambiar tu reservación.
Si tienes que hacerle cambios adicionales a tu viaje
Si quieres hacer más cambios luego de haber enviado la solicitud, es necesario que hagas el proceso de nuevo con una solicitud nueva.
Si el anfitrión no respondió a la solicitud y ya no necesitas hacer cambios, puedes retirar la solicitud de cambio.
Estadías largas
Si se trata de una reservación para 28 noches o más, se aplica la política de cancelación para estadías largas. Cuando se envía una solicitud de cambio para una estadía larga, es posible que se acepte el cambio sin aprobación previa en los siguientes casos:
- Si se hace antes de que comience el viaje y la reservación sigue siendo de 28 noches o más.
- El viaje ya comenzó, pero quedan 30 noches o más para la fecha de check-out.
Si una estadía larga se reduce a 27 noches o menos (una estadía de corta duración), serás responsable de cubrir el pago de los siguientes 30 días a partir de la fecha modificada o hasta el final de la reservación, en caso de que resten menos de 30 días.
Una vez que se modifique la reservación de una estadía larga a una de 27 noches o menos (estadía de corta duración), se aplicará la política de cancelación estándar del anfitrión a las modificaciones o cancelaciones que se hagan sobre la reservación actualizada.
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Cancelaciones de estadías mensuales
Si una reservación es de 28 o más noches, se aplica la política de cancelación para estadías largas. - Huésped
Consulta el estado de tu solicitud de cambio de viaje
Si quieres saber en qué estado se encuentra una solicitud de cambio, accede a la página Viajes o contáctate directamente con tu anfitrión.