Prijedlozi će se prikazati nakon što unesete tekst u polje za pretraživanje. Pregledajte pomoću strelica za gore i dolje. Za odabir koristite tipku enter. Ako odaberete frazu, ta fraza će biti korištena za pretraživanje. Ako je prijedlog link, ta stranica će se otvoriti u pregledniku.
Upute
Gost

Za šta se dobiva povrat novca kada otkažete rezervaciju

Bili ste spremni za polazak na putovanje, no nešto je iskrsnulo. Saznajte kako otkazati rezervaciju smještaja ili doživljaja. Ne zaboravite da povrat novca ovisi o domaćinovim uvjetima otkazivanja.

Plaćanje u ratama putem sustava Klarna

Za stanovnike SAD-a i Kanade uvodimo dvije nove opcije plaćanja u ratama putem sustava Klarna. Klarna prihvaća većinu debitnih i kreditnih kartica koje su najviše u upotrebi (npr. Visa, Discover, Maestro i Mastercard). Ne prihvaćaju se prepaid kartice.

Ako plaćate u ratama putem sustava Klarna, Klarna dobiva povrat od Airbnba i isplaćuje ga vama. Podatke o povratu novca koji vam isplaćuje Klarna možete pronaći na svom računu u sustavu Klarna.

Saznajte više o izmjeni rezervacije koja se plaća putem sustava Klarna.

Uvjeti za povrat novca

Imajte na umu da povrat novca ovisi o domaćinovim uvjetima otkazivanja. Osim toga, na iznos povrata mogu utjecati i čimbenici navedeni u nastavku.

  • Naknade za čišćenje: uvijek dobivate povrat novca ako rezervaciju otkažete prije početka.
  • Naknada za usluge Airbnba: dobit ćete povrat naknade za usluge ako otkažete rezervaciju u roku u kojem je dozvoljeno otkazivanje bez naknade.

Povrat naknade za usluge/sadržaje u smještajnom objektu: ako hotel ili neki drugi poslovni subjekt koji pruža usluge smještaja naplaćuje naknadu za usluge/sadržaje u smještajnom objektu, povrat naknade ovisi o odluci hotela, odnosno poslovnog subjekta.

Trebate li dodatnu pomoć?

Saznajte kako zatražiti povrat novca i kada ćete dobiti povrat novca ako ostvarujete pravo na njega.

Isplata povrata u Indiji

Imate li rezervacije u Indiji? Pročitajte dodatne informacije o povratu novca u Indiji.

Je li vam ovaj članak pomogao?

Vezani članci

Zatražite pomoć u vezi s rezervacijama, korisničkim računom i sl.
Prijava ili registracija