)
)
)
)
- Доступ до всіх продуктів
- 3 ролі за замовчуванням
- Двофакторна автентифікація (2FA)
- Єдиний вхід (Google, Shopify, BigCommerce)
Admin
Програмне забезпечення для керування Returns
Автоматизація Returns, яка забезпечує позитивні прибутки та досвід обміну, оптимізує витрати на повернення та зберігає більше доходу.
Довіряють найбільші світові бренди
Покупці очікують кращого повернення
Returns є невід’ємною частиною електронної комерції. Але незважаючи на те, що роздрібні торговці витрачають багато часу та ресурсів, щоб зробити це правильно, у більшості випадків це призводить до збитків. З AfterShip Returns ці втрати можна перетворити на нові можливості завдяки гнучким варіантам обміну та відшкодування. Крім того, портал самообслуговування, глобальна мережа перевізників із можливістю висадки та послуги посадки пропонують клієнтам повні зручності без географічних обмежень. Перетворіть клі єнтів, які повертаються, на прихильників бренду та сприяйте утриманню.
Інструменти автоматичного повернення зберегти дохід і клієнтів
Scale with efficiency
Manage with control & security
Поверніть повернений дохід за допомогою обміну, стимулів і часткового повернення коштів.
50%
утримання доходу з біржами
Ключові особливості
Обмін на інші речі
Перетворіть повернення в абсолютно новий досвід покупок, пропонуючи інші товари в якості обміну. Створіть новий потік доходу, порекомендувавши свої найбільш продавані продукти.
Стимульовані обміни
Заохочуйте клієнтів обмінювати на інші товари, а не повертати кошти, використовуючи бонусні стимули. Надайте варіанти знижок, безкоштовної доставки або додаткового кредиту магазину на додаток до початкової вартості товару.
Повернення в кредит магазину
Дайте клієнтам привід повернутися у ваш магазин і продовжити відносини з вашим брендом. Пропонуйте відшкодування у формі кредиту магазину замість готівки.
Часткове повернення пачок
Прийміть повернення окремих товарів із пакетних покупок, щоб уникнути повернення повного пакету. Відшкодуйте пропорційну вартість предметів або середню ціну товару в комплекті.
Повернення в магазині
Збільште кількість відвідувачів до свого магазину, заохочуючи повернення в магазин онлайн-покупок. Створіть нові можливості для отримання прибутку в магазині, надаючи своїм клієнтам зручність негайного повернення.
Повернення в магазині
Збільште кількість відвідувачів до свого магазину, заохочуючи повернення в магазин онлайн-покупок. Створіть нові можливості для отримання прибутку в магазині, надаючи своїм клієнтам зручність негайного повернення.
Зменште витрати шляхом централізації та автоматизації процесу повернення та отримуйте відповідну інформацію.
50%
скорочення часу обробки повернення
Ключові особливості
Панель управління Returns
Автоматизуйте та спростіть процес повернення. Дозвольте своїм агентам служби підтримки переглядати та обробляти затвердження, відшкодування та обмінювати замовлення через централізований портал.
Автоматизація на основі правил
Політики Returns стають складними — вони відрізняються залежно від регіону, причини повернення, вартості товару тощо. Автоматизуйте весь процес і запропонуйте методи доставки відповідно до робочих процесів на основі правил.
Правила повернення
Уникайте шахрайства з поверненням, повернення невідповідних товарів і конфліктів між клієнтами та вашою командою підтримки. Автоматично відхиляйте товари на основі таких правил, як вікно повернення, тип продукту, знижка та електронна адреса клієнта.
Автоматизовані резолюції
Усуньте ручну обробку та людські помилки, автоматизувавши рішення на основі статусу доставки. Перевищте очікування клієнтів щодо повернення коштів або обробки повторного замовлення, щоб підвищити лояль ність і стимулювати повторну покупку.
Scale with efficiency
Поверніть повернений дохід за допомогою обміну, стимулів і часткового повернення коштів.
50%
утримання доходу з біржами
Ключові особливості
Обмін на інші речі
Перетворіть повернення в абсолютно новий досвід покупок, пропонуючи інші товари в якості обміну. Створіть новий потік доходу, порекомендувавши свої найбільш продавані продукти.
Стимульовані обміни
Заохочуйте клієнтів обмінювати на інші товари, а не повертати кошти, використовуючи бонусні стимули. Надайте варіанти знижок, безкоштовної доставки або додаткового кредиту магазину на додаток до початкової вартості товару.
Повернення в кредит магазину
Дайте клієнтам привід повернутися у ваш магазин і продовжити відн осини з вашим брендом. Пропонуйте відшкодування у формі кредиту магазину замість готівки.
Часткове повернення пачок
Прийміть повернення окремих товарів із пакетних покупок, щоб уникнути повернення повного пакету. Відшкодуйте пропорційну вартість предметів або середню ціну товару в комплекті.
Повернення в магазині
Збільште кількість відвідувачів до свого магазину, заохочуючи повернення в магазин онлайн-покупок. Створіть нові можливості для отримання прибутку в магазині, надаючи своїм клієнтам зручність негайного повернення.
Повернення в магазині
Збільште кількість відвідувачів до свого магазину, заохочуючи повернення в магазин онлайн-покупок. Створіть нові можливості для отримання прибутку в магазині, надаючи своїм клієнтам зручність негайного повернення.
Manage with control & security
Зменште витрати шляхом централізації та автоматизації процесу повернення та отримуйте відповідну інформацію.
50%
скорочення часу обробки повернення
Ключові особливості
Панель управління Returns
Автоматизуйте та спростіть процес повернення. Дозвольте своїм агентам служби підтримки переглядати та обробляти затвердження, відшкодування та обмінювати замовлення через централізований портал.
Автоматизація на основі правил
Політики Returns стають складними — вони відрізняються залежно від регіону, причини повернення, вартості товару тощо. Автоматизуйте весь процес і запроп онуйте методи доставки відповідно до робочих процесів на основі правил.
Правила повернення
Уникайте шахрайства з поверненням, повернення невідповідних товарів і конфліктів між клієнтами та вашою командою підтримки. Автоматично відхиляйте товари на основі таких правил, як вікно повернення, тип продукту, знижка та електронна адреса клієнта.
Автоматизовані резолюції
Усуньте ручну обробку та людські помилки, автоматизувавши рішення на основі статусу доставки. Перевищте очікування клієнтів щодо повернення коштів або обробки повторного замовлення, щоб підвищити лояльність і стимулювати повторну покупку.
Повна інтеграція
Глобальна мережа операторів
Використовуйте нашу глобальну мережу перевізників, щоб запропонувати послуги автоматичного повернення, створення етикеток і повернення. Наша мережа перевізників охоплює 95% клієнтів у всьому світі.
40 платформ
Ефективний технічний стек необхідний для безперебійної роботи. Легко інтегруйте в такі платформи, як Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo та Gorgias, без тривалої розробки.
Виберіть ідеальний план для свого бізнесу
Team
Членський доступ для організацій, що розвиваються
from
10
/month
Features
Enterprise
Повні можливості налаштування та керування
from
/month
Features
- Enterprise єдиний вхід (SSO)
- Спеціальні ролі та дозволи
- Управління суборганізацією
- API керування членами
Recognized by customers for exceptional service
)
)
)
)
)
){kind=icon}
)
)
)
Почніть лише за 30 хвилин
Зв’яжіться з нашими експертами після покупки, щоб дізнатися, як AfterShip може змінити вашу подорож клієнта.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
